Расчет за горячую воду по нормативу?

(1 ответ)

Ирина

Вопрос № 00040271
08.06.2024 19:11

Как правильно считать за горячую воду по нормативу? Мы отказались от счетчиков и платим по нормативу. Нам начисляют коэффициент на подогрев горячей воды и плату за горячую воду, когда она отключена ТЭЦ. Председатель ЖСК отказывается делать перерасчет и утверждает, что так считать правильно. Законно ли так считать и какими законами это установлено?

Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 34 года

09.06.2024 13:54

Телефон

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта горячей воды, в случае наличия обязанности установки такого прибора учёта размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354. Также учитывается норматив потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с применением повышающего коэффициента. Размер платы зависит от количества граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении. Применяется как норматив потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, так и повышающий коэффициент. Все упомянутые показатели умножаются, и далее результат умножения умножается на тариф (цену) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вот в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчётный период в жилом помещении, которое не оснащено такими приборами учёта, определяется по формуле 23(1) приложения № 2 к Правилам № 354 исходя из норматива потребления горячей воды с применением повышающего коэффициента.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Вопрос о начислении платы за горячую воду по нормативу и корректности таких начислений регулируется несколькими нормативными актами в России.

1. Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Этот документ регулирует порядок предоставления коммунальных услуг, включая горячее водоснабжение.

2. Постановление Правительства РФ № 306 от 23 мая 2006 года "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг". Здесь изложены правила установления нормативов потребления коммунальных услуг, включая горячую воду.

Начисление платы за горячую воду по нормативу

Если вы отказались от использования индивидуальных приборов учета (счетчиков) горячей воды, начисление платы за горячую воду будет производиться по нормативу потребления, установленному для вашего региона. Нормативы утверждаются органами местного самоуправления и могут различаться в зависимости от региона и типа жилого помещения.

Коэффициент на подогрев горячей воды

Когда горячая вода подается централизованно, плата за горячую воду включает две составляющие:
1. Плата за холодную воду, использованную для приготовления горячей воды.
2. Плата за тепловую энергию, затраченную на подогрев этой воды.

Если начисление производится по нормативу, то расчет также должен учитывать эти две составляющие. Коэффициент на подогрев горячей воды в данном случае является корректным и законным.

Плата за горячую воду при отключении ТЭЦ

В случае отключения горячего водоснабжения (например, при проведении профилактических работ), начисление платы за горячую воду должно быть приостановлено или скорректировано. Согласно п. 61 Постановления № 354, в случае отсутствия коммунальной услуги более 8 часов в течение одного месяца, плата за данный период должна быть уменьшена.

Действия председателя ЖСК

Если председатель ЖСК отказывается делать перерасчет, это может быть нарушением ваших прав как потребителя коммунальных услуг. В этом случае вы можете:

1. Обратиться с письменной претензией к председателю ЖСК, указав на необходимость перерасчета в соответствии с законодательством.
2. Если претензия не будет удовлетворена, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию вашего региона с жалобой на действия председателя ЖСК.
3. В крайнем случае, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.

Заключение

Ваши расчеты за горячую воду должны быть прозрачными и соответствовать действующему законодательству. Если вы считаете, что начисления производятся неправомерно, вы имеете право требовать перерасчета и обращаться в контролирующие органы для защиты своих прав.

Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищном праве, для более детального анализа вашей ситуации и подготовки необходимых документов.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

450 юристов отвечают

11 минут среднее время ответа

140 вопросов за сутки

Жалоба?

5 ответов

Долевая собственность в квартире.,лицевые счета разделены на оплату жкх (отопление и гор.вода) на моём л/с задолженности нет, у второго собственника есть.Два раза в год ТЭЦ подаёт в суд на меня из за задолженности которой нет . Ворпос : как составить претензию на имя тэц о нарушении ими моих прав ?

Бронштейн Александр Михайлович

Во первых напишите жалобу в их акционерное общество. Во вторых в следующий раз пригласите юриста и взыщите судебные издержки.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Взыскивайте деньги, так как необоснованно привлекают к судебным заседаниям, ссылайтесь на ГПК.

Бронштейн Александр Михайлович

Зачем вам статьи? Пишите просто жалобу с приложением документов из суда

Ким Галина

Причем тут претензия при наличие судебного акта?

Оспаривается судебный акт (отменяется, обжалуется), а не претензии пишутся. Пока пишите претензии долг взыщут приставы.

Понадобится работа по делу, звоните.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Наталья! В Вашем случае правильным будет обратиться с жалобой в ГЖИ по вашему региону, так как ТЭЦ по отношению к Вам является исполнителем коммунальной услуги и подпадает под действие Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., следовательно, любые неверные начисления платы за коммунальную услугу - наказываются штрафом в размере неверного начисления, такой штраф обращается в пользу потребителя.
Невыполнение обязательств

5 ответов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , председательницы ТСЖ в многоквартирном доме, не выполняет свои требования, жильцов, переходит на оскорбления семьи и угрозы. Что нам делать ?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Общее собрание жильцов проводить и переизбирать председателя.

Чуприкова Виктория Витальевна

Здравствуйте! На общем собрании собственников Вы вправе избрать иного председателя ТСЖ. А у Вас точно форма управления ТСЖ?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Переизберите ее

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Проводите аудит того, что уже наделано, потом переизбирать председателя ТСЖ мирным способом или не мирным. Если нужна будет подробная консультация, подготова документов, аудит, обращайтесь

Оганесян Арег Каренович

собирать общее собрание, инициировать выборы нового председателя
Аренда машиноместа во дворе

2 ответа

Мной был подписан договор аренды машиноместа во дворе дома.
Я оплатила за месяц вперед, но место было занято другим автомобилем, который не двигался с места и поставить свой автомобиль я так и не смогла.
Сейчас спустя почти год мне звонят из ТСЖ и говорят, что долг 92 тыс. рублей. Якобы трехмесячный договор (который в моем понимании и не вступал в силу, так как место не было передано) автоматически был пролонгирован. Как мне отстоять свои права?Председатель ТСЖ подлец и мошенник, к сожалению.

Ким Галина

Присылайте договор, претензионные требования ТСЖ, будем разбираться.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно ознакомится с требованиями О начислении долга, которые выставляет вам председатель ТСЖ на чем они обоснованы и, безусловно, с самим договором аренды машиноместа. Только на основании документов выстраивается линия защиты. Если нужна будет помощь в составлении документов, обращайтесь.
Председатель ЖСК выкладывает на ЮТуб видео конфликтов с жильцами

3 ответа

Как наказуемо, тот факт что Председатель ЖСК - это официальное лицо и выкладывает видео с камеры правления
ЖКХ.Вопрос по ст. 152., ст. 151 ГК РФ. Председатель ЖСК выложила видео как приходят собственники без их согласия на ЮТуб, т.е. люди пришли в правление получить документы и со своими вопросами- Председатель проходя мимо зацепилась ногу сидящей на стуле девочкии пнула ногой ее и ударила по лицу со словами "че расселась тут", мама девочки возмутилась и дальше произошла потасовка в помещении правлении. Собственники вызвали полицию.( https://youtu.be/I4k49OVc24E-На третьей минуте все начинается- 3:44), По этой ссылке Председ ЖСК после драки выкладывает видео и пытается доказать в титрах на видео,что это типа инициативная группа провокаторы. Пострадавшие хотят написать у полицию ,побои зафиксироаны. Как наказуемо ,тот факт что Председатель ЖСК - это официальное лицо и выкладывает видео с камеры правления дома (камера установлена за счет дома), распростаняет в сети,выкладывание материалов съемки в общий доступ-ЮТуб иностранный агент, без согласия собственников.Т,е. 1. собственно поведение официального лица, 2.распространение видео от юр.лица,3. отказ принять документы на установку счетчиков ,4. отказ собственнику (соцработнику) подписать справку не работу,5.Выгнали собственников из помещения правления по причине того что это собственники нарочно обидели председателя, т.е.закрыли помещение раньше окончания рабочего времени.6. Выложили видео в соц сеть с титрами что это собственики провокаторы

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Обращайтесь в суд о защите чести. Есть Опыт. Пишите в Ватсап

Табунщиков Руслан Юрьевич

Общим собранием жильцов откажитесь от наличия системы видеонаблюдения.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Катерина! Можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой о распространении ваших персональных данных без вашего согласия.
Незаконное перекрытие воды в квартиру?

5 ответов

Родителям перекрыл председатель ТСЖ несколько лет назад подачу холодной воды в квартиру, мы жили в другом городе и узнали только недавно. Знаем что не законно, но не знаем как привлечь

Бачериков Андрей Витальевич

Конечно нет. Вам надо также самовольно разблокировать заблокированное председателем ТСЖ. Если к этому нет доступа - обращайтесь в суд.

Ким Галина

Путем жалобы в жилинспекцию, можно в прокуратуру подать, а вот потом уже в суд

Романюк Вероника Игоревна

В постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. имеется прямое указание на то, что отключение холодной воды запрещено. Поэтому обратитесь с жалобой в прокуратуру, председателю ТСЖ мало не покажется.

Сысоева Людмила Алексеевна

Здравствуйте! Каковы причины прекращения предоставления коммунальной услуги "холодное водоснабжение"? Может, услуга предоставляется, но не имеется технической возможности ее получать, например, отсутствует необходимая сантехника. В других случаях, прекращение подачи воды в квартиру не имеет законных оснований. Нужно обращаться в прокуратуру и/или жилищную инспекцию. Пишите детали в WhatsApp.
Перерасчёт за отопление ?

3 ответа

В мкд собственная крышная газовая котельная. По итогам 22 года сделан перерасчёт за отопление, но председатель тсж распорядился не делать перерасчёт тем, кого есть долги за коммунальные услуги. Законно ли это? Если это незаконно, то на какое постановление ссылаться в беседе с бухгалтером и председателем?

Епишкин Максим Сергеевич

Не существует постановления в котором подобное даже гипотетически может быть описано. Вам необходимо обратиться в ТСЖ письменно с заявлением о перерасчете и если вам его не сделают то должны представить мотивированный ответ который вы в свою очередь направите в жил инспекцию или прокуратуру в зависимости от информации которую представят вам в письменном виде.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Татьяна! Вы можете ни на что не ссылаться в беседе с бухгалтером и председателем, и вообще не "радовать" себя и свои нервы такой беседой. Просто пишете жалобу в ГЖИ вашего региона и в прокуратуру вашего района. К жалобам прикладываете свою квитанцию и описываете ситуацию. Вообще, своими действиями ТСЖ нарушает нормы постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. Но Вы в них можете даже не вникать. Просто напишите жалобы, попросите провести проверку законности действий ТСЖ, правильности начислений, привлечь к административной ответственности и взыскать штраф в размере 50% от излишне начисленной суммы в вашу пользу в порядке пункта 155(1) указанного выше постановления.

Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить небольшой отзыв на моей странице этого сайта. Спасибо)

Сакунова Юлия Александровна

Это незаконно. Заявите председателю и бухгалтеру о том, что их решение не основано на законных нормах.
Замена домофона

2 ответа

Здравствуйте!
В нашем многоквартирном доме ТСН. В апреле подъездом собрали деньги на новый домофон (чтобы никто не мог открыть посторонними ключами), председатель ТСН заключила договор на установку. Во время установки работник проверял работу домофона и трубок в квартире. У некоторых трубки не срабатывали (звонок идет, но трубка не реагирует на нажатие и разговаривать по домофону невозможно), но установка домофона была принята. Новые ключи покупали, бесплатно не выдавали. Сейчас председатель говорит, что для того, чтобы полноценно пользоваться домофоном, необходимо оплатить замену трубки (около 1000 руб.). Правомерно ли это? Мы скидывались только на домофон, если бы знать, что еще менять придется и трубку, то оставили бы старый домофон, ибо он работал нормально.
Заранее спасибо!

Моргачев Алексей Николаевич

Собрание проводилось на установку домофона?

Романюк Вероника Игоревна

Да, правомерно. Общим имуществом считается все, что обслуживает 2 и более квартиры (например, блок домофона, встроенный в подъездную дверь, разводка кабеля до квартиры), а то, что обслуживает одну квартиру - это индивидуальное имущество (трубка домофона) - устанавливается и обслуживается за счет собственника квартиры. Посмотрите статью 36 Жилищного кодекса РФ.
Ликвидация ТСЖ

1 ответ

Если председатель оформил заявление на сложение полномочий кто подписывает договор ГПХ с ликвидатором?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Ликвидатор действует на основании общего собрания участников ТСЖ о ликвидации ТСЖ, в протоколе которого должен быть определён ликвидатор ТСЖ. Поэтому договор с ликвидатором ТСЖ на исполнение его полномочий не заключается либо такой договор может быть подписан председателем общего собрания участников ТСЖ
Нарушение прав собственников ЖК

2 ответа

Добрый день. 10.07.23 прошло собрание собственников ЖК с 1-10 подъезды, там был поднят вопрос про установку камер видеонаблюдения и их оплаты со статьи "Содержание и тех. обслуживание общего имущества многоквартирного дома". И большинство решило не включать 1 подъезд в бюллетень голосования, т.к. они устанавливали камеры за свой счет. Собственники первого подъезда резонно заявили, что включите в смету камеры и на первый подъезд, а куда их пристроить мы найдем. На что председатель ответил отказом. Подскажите насколько законны данные действия?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Незаконны.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Председатель должен исполнять решение общего собрания собственников в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса РФ. Поэтому нужно смотреть протокол общего собрания на предмет того, что приняло общее собрание собственников.
Акт снятия показаний приборов учета

2 ответа

Здравствуйте! В моем доме форма управления - ТСЖ. У меня подходит срок поверки счетчика воды. В квартире я не живу, появляюсь там крайне редко. Председатель дома требует, чтобы перед поверкой счетчика он лично снял показания со счетчика и составил акт снятия показаний прибора учета. Только после составления акта, он готов принять документы о поверке счетчика. Но договориться с ним о конкретном времени встречи не получается, нужно ждать его в течение дня. Уточните, пожалуйста, насколько законны его требования?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это же в Ваших интересах, чтобы сняли реальные показания со счётчика.

Сердитов Александр Юрьевич

Добрый день, Алексей!

Действительно, председатель дома обязан снять показания счётчика, либо поручить сотруднику ТСЖ совершить снятие показаний. Предлагаю вам письменно обратиться к председателю ТСЖ, указав удобное для вас дату и время снятия показаний и вручить ему 1 экземпляр заявления (обращения), а во втором экземпляре попросить председателя сделать надпись: "Получено. Председатель ТСЖ "___" ФИО ____ и дата получения документа".

Если председатель ТСЖ или представитель ТСЖ придут в обозначенное время, - это хорошо, но если не придут, то снимаете показания самостоятельно, пригласив для этого 2 соседей (свидетелей), скачиваете в Интернете бланк Акта снятия показаний (ЖКУ) и впишите в акт снятые вами данные. Отнесите председателю ТСЖ или направьте акт Почтой России на официальный адрес ТСЖ. Председатель обязан принять ваш акт с показаниями. Удачи в делах!!!
Нужно ли оплачивать отдельную от кап. ремонта графу в квитанции «ремонт дороги»

2 ответа

Подскажите, пожалуйста, имею ли я право не оплачивать отдельную от графы кап.ремонт графу в квитанции «ремонт дороги»?
Дом, придомовую территорию которого асфальтируют, относится не к управляющей компании, а к жилищно-строительному кооперативу. Председатель этого кооператива заявляет, что решение о сборах на асфальтирование было принято в ходе общего собрания жильцов дома. Утверждает, что имеется даже кворум. Однако я, как собственник одной из квартир в доме на данном собрании не присутствовала. О сборах на асфальтирование придомовой территории узнала, благодаря звонку председателя ЖСК и очень настойчивой просьбе заплатить энную немаленькую сумму денег. После моего отказа она внесла в квитанцию об оплате коммунальных услуг дополнительную графу «ремонт дороги». При этом в квитанции уже присутствует оплата за содержание/текущий ремонт дома и за капитальный ремонт.
Правомерны ли такие дополнительные сборы на ремонт дороги? И как от них все-таки отказаться, чтобы всё было законно?

Каравайцева Елена Александровна

Согласно ч. 5 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Вам следует обжаловать решение ос в судебном порядке.

Романюк Вероника Игоревна

Для начала нужно понимать, входит ли дорога в состав общего имущества собственников помещений. Исходя из этого принимать решение - обжаловать протокол общего собрания или писать на председателя заявление в правоохранительные органы о привлечении его к ответственности по факту введения в заблуждение собственников и нецелевого использования денежных средств.
Как обрести тишину?

3 ответа

Что делать, если в квартире постоянный шум от наружной лестницы? Квартира находится на втором этаже многоквартирного дома, окна выходят во двор, прямо над лестницей ведущей к помещение ТСЖ на первом этаже. Лестница металлическая, никаких манипуляций с ней не делали с самой постройки дома. Председатель ТСЖ кормит обещаниями ПОДУМАТЬ.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Для начала письменная жалоба председателю ТСЖ. После в зависимости от ответа на эту жалобу, либо никуда, либо в прокуратуру и в суд (с вопросом демонтажа лестницы)

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь с жалобой в жилинспекцию при исполкоме. Пусть проверят на соответствие ГОСТам.

Курбангалеева Людмила

Обратитесь в роспотребнадзор для замеров шума
Бюллетень для голосования

3 ответа

У нас кооперативный дом и раз в месяц собираются члены правления и проводят собрания. И вот решили уже провести общее собрание собственников. Члены правления предложили председателю внести вопрос "оцените работу председателя" но председатель отказал членам правления в этом и сказал что он является инициатором собрания и он решает какие вопросы выносить а какие нет.
Правомерны ли его действия.

Буланкина Светлана Николаевна

Неправомерные его действия. Он не царек, он избранное лицо.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Правление вправе выносить на рассмотрение общего собрания любой вопрос.

Курбангалеева Людмила

Нет, вы имеете право вносить на рассмотрение собрания любой вопрос по мкд
Бывший председатель

3 ответа

Здравствуйте!
У нас сменился председатель в ЖСК и не реагирует на замечания прежнего председателя. Прежний председатель теперь пишет членам правления на электронную почту т.к новый председатель игнорирует его замечания.И нынешний написал жалобу на него в Роскомнадзор что бывший председатель пишет членам правления а это считается сбор и обработка персональных данных. Правильно ли поступает действующий представитель.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если между прежним и нынешним председателем существуют конфликты они решаются в процессе переговоров. Переписка не считается сбором персональных данных.

Байдак Зоя Михайловна

У прежнего председателя нет законных оснований вмешиваться в деятельность нынешнего.

Надыкта Лилия Олеговна

Пусть ваш действующий председатель внимательно ознакомиться с законом о персональных данных, если он не понимает этого закона, то сообщите ему что он пытается применить норму права, которая в данной ситуации не применима.
Как доказать в суде,что я являюсь членом ТСЖ?

10 ответов

В ТСЖ идёт война между бывшим председателем и вновь избранным. Заявление о вступлении в члены ТСЖ подавала при бывшем председателе и участвовала в голосовании. Собрание не опротестовано. В Реестре членов ТСЖ я включена,но теперь нынешний председатель не хочет признавать моё членство. Что делать?

Руденок Виктория Николаевна

В судебном порядке доказывайте

Мингазов Юрий Саитгареевич

Наплевать на его мнение, мало ли кому что кажется.

Чуприкова Виктория Витальевна

Дать правовую оценку может только суд!

Необходимо обратится в суд и еще, как вариант, написать жалобу в жилищную инспекцию

Ватолин Александр Иванович

Зачем вам быть членом ТСЖ? Не будете платить членские взносы.

Байдак Зоя Михайловна

А что меняется от того хочет или нет признавать вас членом жск?

Чеботарев Василий Сергеевич

Он не может самостоятельно исключить Вас из реестра.

Мингазов Юрий Саитгареевич

От его мнения запись в реестре членов ЖСК не меняется, пусть в суде оспаривает.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Собственник помещения в МКД вправе самостоятельно принимать решения о своём вступлении в члены ТСЖ и выходе из него. Выход из состава ТСЖ регулируется ст.143 ЖК РФ.

Курбангалеева Людмила

Это его личная проблема

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если заявление подавали, то оспорить членство будет проблемным. От его личной неприязни закон не меняется. Оспорить он может только в судебном порядке. Остальные его потуги будут незаконными.