Куда обращаться?

(4 ответа)

Здравствуйте! Арендую площадь в магазине по продаже товаров хоз. назначения. Рядом, соседнее крыло, разделены мы, просто дощечками, двп, назовём это так - не бетонными стенами, имеется, сосед. Так вот, вопрос: нам известно, что у соседа нету воды, и туалет не функционирует у него, заходя утром в наше помещение, стоит вонь фекалий, соответственно, нам это неприятно как арендатору, моим продавцам, а так же, покупателям соответственно, которые приходят с утра за покупками и в течение рабочего дня. Куда можно обратиться, чтобы провели проверку, в какие органы? Что писать, какие бумаги? Коллектив хочет быть причастным, соответственно, подписи поставят так же от себя.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.05.2024 04:03
Телефон

Здравствуйте.

Само помещение кому принадлежит, кто арендодатель по отношению к вам и соседу? Условия договора одинаковы с соседом?

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.05.2024 01:35
Телефон

Так соблюдение всех СанПинов и др требований должен вам обеспечивать собственник помещения, начинайте с него. Все надзорные органы придут если все предписания выпишут ему, смысла перепрыгивать через голову здесь не стоит. а вот если он пойдет в жесткую отказку. тогда покупатели, коллектив может обратиться по инстанциям, но...читайте договор..

Кайдаш Александр Владимирович
Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.05.2024 12:08
Телефон

Здравствуйте, обращаетесь с письменным заявлением в территориальный орган Роспотребнадзора. Приложите фото, лишним не будет. Они уполномочены провести проверку на соблюдение санитарных правил и содержания территории, тем более в целях не распространения инфекционных заболеваний. При необходимости привлекут к ответственности.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».
Гость
22.05.2024 12:55

Прочитала, что для начала нужно письменное заявление написать арендатору - соседу, с целью устранить запах заказным письмом, чтобы обращаться в органы роспотребнадзора. Это так? Или можно напрямую писать?

Фото не можем приложить, нас не пускают, как и арендодателя, там, человек, сам себе на уме.

Кайдаш Александр Владимирович
Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
22.05.2024 13:25

Нет такой необходимости, вы не в суд идете. То что вы обращались и вас не пустили, уже будет достаточно. Необходимо это указать в жалобе, что неоднократно пытались урегулировать ситуацию, но игнор. Тем более ваше обращение будет являться основанием для административного расследования, по КоАП, с протоколом осмотра, понятыми и т.п. Пишите официально и напрямую, укажите все нарушения, пусть их попробует не пустить, в суд за воспрепятствие может доставиться.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 33 года
22.05.2024 11:40
Телефон
Прежде всего обратитесь к нарушителю. Если результата не добьетесь, боюсь, что Вам проще другое помещение арендовать, чем призвать к порядку соседа.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Гость
22.05.2024 11:44

Обращались, нас выгнали со словами, все в письменном виде мне излагайте, я не собираюсь тратить на вас время. А арендовать другое помещение, когда только арендовал, не имеется возможности

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 33 года
22.05.2024 12:15

Надо искать индивидуальные меры. Используйте широкие возможности сайта и профилей. Обращайтесь

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация требует комплексного подхода и обращения в несколько инстанций. Вот пошаговый план действий:

1. **Обращение к арендодателю**:
- Направьте письменное уведомление арендодателю, в котором подробно опишите проблему и попросите принять меры для её устранения. Укажите, что запах фекалий существенно ухудшает условия работы и негативно сказывается на бизнесе.
- Приложите к письму коллективные подписи сотрудников.

2. **Роспотребнадзор**:
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать через официальный сайт или письменно. В жалобе укажите все детали проблемы, включая отсутствие воды и туалета у соседа, а также неприятный запах.
- Приложите к жалобе копию письма арендодателю и коллективные подписи.

3. **Жалоба в жилищную инспекцию**:
- Направьте жалобу в жилищную инспекцию, так как они также занимаются вопросами санитарного состояния помещений.
- В жалобе укажите те же данные, что и в обращении к Роспотребнадзору.

4. **Пожарная инспекция**:
- Если есть подозрения, что нарушение санитарных норм может привести к пожароопасной ситуации (например, из-за неправильного хранения отходов), можно также обратиться в пожарную инспекцию.

5. **Прокуратура**:
- В случае, если арендодатель и другие инстанции не предпринимают никаких действий, можно подать жалобу в прокуратуру. В жалобе изложите все шаги, которые вы предприняли, и приложите копии всех ранее отправленных обращений.

**Примерный текст обращения к арендодателю**:

```
Уважаемый [Имя арендодателя]!

Мы, арендаторы помещения № [номер помещения] по адресу [адрес], хотим обратить Ваше внимание на серьезную проблему, которая существенно ухудшает условия нашей работы и негативно сказывается на бизнесе.

Соседнее помещение, расположенное в непосредственной близости от нашего, не имеет воды и функционирующего туалета. Это приводит к тому, что в нашем помещении утром и в течение рабочего дня стоит неприятный запах фекалий. Это доставляет значительные неудобства нашим сотрудникам и покупателям.

Просим Вас принять меры для устранения данной проблемы в кратчайшие сроки. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в соответствующие контролирующие органы для проведения проверки и принятия необходимых мер.

С уважением,
[Ваше имя]
[Название компании]
[Контактные данные]

Приложение: коллективные подписи сотрудников.
```

**Примерный текст жалобы в Роспотребнадзор**:

```
Уважаемые сотрудники Роспотребнадзора!

Мы, арендаторы помещения № [номер помещения] по адресу [адрес], обращаемся к Вам с жалобой на нарушение санитарных норм в соседнем помещении.

Соседнее помещение не имеет воды и функционирующего туалета, что приводит к тому, что в нашем помещении утром и в течение рабочего дня стоит неприятный запах фекалий. Это доставляет значительные неудобства нашим сотрудникам и покупателям.

Просим Вас провести проверку и принять меры для устранения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]
[Название компании]
[Контактные данные]

Приложение: копия обращения к арендодателю, коллективные подписи сотрудников.
```

Надеюсь, эта информация будет полезной. Удачи вам в решении этой проблемы!
Остались вопросы?

Юристы по Экологическому праву в Москве