Требование СОРАЗМЕРНОГО уменьшения стоимости бракованной ткани?

(4 ответа)

Правомерно ли требование продавца вырезать из цельного отреза 3м бракованные участки 11см+44см=55см и выслать магазину по почте (покупала онлайн ткань). Из-за брака останутся разрозненные участки, которые можно использовать: 45см+1,04м+96см=2,45м. Потребовала: заминусовать 55см брака и уценить остаток 2,45 на 10% от первоначальной стоимости. Соглашаются лишь компенсировать брак 11см и 44см,но я якобы должна сама вырезать эти участки и вернуть им. Очень странно. Правомерно ли такое требование продавца?

Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
09.05.2024 01:52
Телефон

)) чуть несусветная. спросите продавца чего  они курили, они вообще законодательство РФ хотя бы читали? чтобы предложить вам сие действия совершать? Пишите им претензию на возврат д/с полностью, не вернут иск в суд со всеми неустойками, штрафом. Сохраните то, чего они вам написали, за стеб над потребителем можно еще приличный моральный вред взыскать

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
08.05.2024 04:20
Телефон

Вам должны возвратить деньги за бракованный товар. 

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 33 года
08.05.2024 01:52
Телефон
при наличии недостатков товара Вы вправе потребовать возврата полной стоимости и вернуть товар продавцу
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
08.05.2024 00:35
Телефон

Здравствуйте. 

Нет. Бракованная ткань возвращается куском. Поскольку цель, ради которой эта ткань покупалась после дырок, не будет достигнута - дырявую  ткань нельзя использовать по назначению. Абсурдные требования продавца. 

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Вы можете обратиться по телефону, указанному в моём профиле (Viber, WhatsApp, Telegram)
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Юристы по Защите прав потребителей в Москве


Вы недавно смотрели