Как вернуть деньги за товар?

(6 ответов)

Добрый день!
Заказали у частного производителя изготовление кухни в августе 2023 года,
договор заключили, там указаны сроки (3 месяца) и стоимость работ (аванс переведенный с нашей стороны производителю также прописан).
Сейчас конец апреля, кухня до сих пор не установлена. Есть только каркас, а основных фасадов и столешницы нет. Возвращать деньги производитель отказывается, с сроками тянет, каждый день "завтра" и так уже 9 месяцев.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
25.04.2024 01:36
Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе в адрес производителя исполнителя по договору направить обоснованную досудебную претензию со всеми требованиями и право об основаниям, если откажется их удовлетворить - исковое заявление в суд со взысканием денежных средств, неустойки, штрафа, убытков если есть.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Курбангалеева Людмила
Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
24.04.2024 16:37
Телефон

Однозначно претензия о расторжении и возврат денежных средств, если не вернут, то подавать иск в суд по защите прав потребилей, с указанием взыскания суммы по договору, процентов по ст. 28-29 закона о защите прав потребителей и потребительский штраф

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Ивченко Оксана Борисовна
Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
24.04.2024 17:01
Телефон

Здравствуйте

Пишите претензию, расторгайте договор оказания услуг, выставляйте сумму неустойки.

Через месяц после предоставления/отправки претензии обращайтесь в суд с исковым заявлением

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
24.04.2024 16:37
Телефон
Направить претензию продавцу с требованием вернуть деньги. В случае отказа - суд! Если нужно составить претензию, обращайтесь через ватсап по контактам в профиле, помогу вам.
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
24.04.2024 17:03
Телефон
Здравствуйте! Предъявляйте претензию об отказе от договора и о возвращении выплаченных денежных средств, а также о возмещении иных убытков
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
24.04.2024 16:42
Телефон

Пишите претензию и обращайтесь в суд.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Никитин Андрей Сергеевич Адвокат в Волжском
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве