Что делать при дефектах товара?

(6 ответов)

Заказывал стол, был дефект с покрытием лака, в претензии решается вопрос о возмещении средств или замене стола, неустойки. Как поступить, если исполнители делали скидку в размере 2000 рублей за задержку поставки, это нужно где то указать в претензии? Нужно для этого уменьшать пени на 2000 рублей?

Безродных Валерия Игоревна
Отвечает адвокат
Стаж 8 лет
09.04.2024 05:57
Телефон

Скидка была предоставлена Вам в связи с задержкой поставки товара, поэтому нет необходимости указывать об этом в претензии, тем более уменьшать неустойку, поскольку претензия основана на ином факте - дефект товара, а не просрочка его доставки.

Гуляева Нелли Врежовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
08.04.2024 23:30
Телефон

Я считаю, что не нужно указывать о получении 2000 рублей, так как претензия будет подана в отношении качества товара, а не в несвоевременной доставке товара.

Нет неразрешимых задач! Всегда можно рассчитывать на мою профессиональную поддержку в юридических вопросах! Если ответ мой удовлетворил Вас прошу оставить отзыв!
Стюф Вероника Григорьевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
08.04.2024 23:26
Телефон

Здравствуйте это не нужно указывать, неустойку не нужно уменьшать. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
09.04.2024 00:15
Телефон

Здравствуйте.

Скидка не влияет на ваше право по требованиям об устранении выявленного дефекта, начисления пени.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
08.04.2024 23:37
Телефон
Нет, пени уменьшать не нужно
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Курбангалеева Людмила Александровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
09.04.2024 12:40
Телефон

Нет,

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
510 юристов отвечают
17 минут среднее время ответа
167 вопросов за сутки
Стулий Дмитрий Сергеевич Адвокат в Балаково Морозов Эдуард Васильевич Юрист в Ангарске Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Шереметьев Павел Александрович Юрист в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве