Дисконт по кредиту от Альфа-Банк?

(3 ответа)

Здравствуйте! Предложили дисконт 50%, написал письменное заявление о том, что согласен при условии заключения доп. соглашения (мировое), где буду прописаны все новые условия. На что получил на электронную почту письмо:
Здравствуйте, Максим Вячеславович.

Всё проверили: у вас есть предложение по оплате задолженности по дисконту:
Сумма к оплате: 90 988,43 рублей.
% дисконта: 50,00%.
Отдельного договора или дополнительного соглашения для этого предложения нет.

Ранее 3.04.2024 вы написали в чат и мы зафиксировали договоренность, что вы воспользуетесь данным предложением и произведёте оплату 50% 5.04.2024.

Альфа-Банк
Вопрос такой, переписка в чате, заявления, ответ банка - это может быть доказательством в суде, если вдруг Альфа банк после моей оплаты начнет требовать оплату оставшегося долга. Просто прочитал много негативных отзывов, что Альфа-Банк так разводит. Поэтому и отказывают в подписании доп. соглашения.
Заранее благодарен за ответ!

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Да, переписка в чате, ваше письменное заявление о согласии на условия дисконта, а также ответ банка, который подтверждает ваше согласие на оплату 50% согласно предложению, могут быть использованы в качестве доказательств в суде в случае возникновения спора с Альфа-Банком. Важно сохранить все документы и сообщения в целях обеспечения защиты ваших прав и интересов. Если у вас есть опасения относительно недобросовестного поведения банка, то этот вопрос решается в индивидуальном порядке. Пишите на Ватсапп.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Могу поспорить с коллегами. Чаты роботизированные со всеми вытекающими... Робота к суду не привлечешь, если углубляться далее, то это долго, сложно) Простое изложение: в договоре порядок внесения изменений установлен, ему стоит следовать

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Да, переписка является доказательствлм
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что переписка в чате и электронные письма могут служить доказательством в суде, однако их приемлемость и надежность будут оцениваться судом в каждом конкретном случае. Вот несколько моментов, которые стоит учесть:

1. Письменные доказательства: Переписка в чате и электронные письма могут быть признаны письменными доказательствами, если они содержат информацию, позволяющую идентифицировать стороны, а также условия, на которых достигнута договоренность.

2. Подтверждение согласия: Важно, чтобы из переписки было ясно, что вы выразили согласие на предложенные условия, и что банк также подтвердил эти условия. Если банк утверждает, что вы согласились оплатить 50% долга, и у вас есть подтверждение этого в письменной форме, это может быть использовано в вашу пользу.

3. Доказательства намерений сторон: Если в переписке видно, что стороны пришли к единому мнению относительно условий, это может свидетельствовать о наличии соглашения. Однако отсутствие формального дополнительного соглашения может усложнить ситуацию.

4. Риск: Без подписанного дополнительного соглашения остается риск того, что банк может потребовать оставшуюся часть долга. Отзывы других клиентов могут свидетельствовать о том, что такая практика имеет место, но каждый случай индивидуален.

5. Рекомендации: Если вы сомневаетесь в добросовестности банка, имеет смысл настаивать на подписании дополнительного соглашения. Вы также можете обратиться за консультацией к юристу, который поможет оценить ваши шансы в суде на основе имеющихся у вас доказательств.

В случае возникновения спора, суд будет оценивать все представленные доказательства в совокупности, поэтому важно сохранять все переписки и любые другие документы, подтверждающие ваши договоренности с банком.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам