Что значит "РЕШИТЬ ВОПРОС"? Вернуть деньги или привлечь к уголовной ответственности злодеев или то и другое? Ответив на этот вопрос, можно приступать к.дальнейшему анализу, где важным будет размер похищенного имущества (денег),
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
12.11.2022 21:16
Телефон
Здравствуйте. Утверждение по отправке денег за товар, который они не собирались поставлять - не имеет доказательств. Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я самостоятельно перевела деньги мошенникам, возможно ли их вернуть? Скрины переводов есть, вернее попала на мошеннический сайт и туда нужно было вносить деньги для покупки товаром и с каждым разом все больше и больше нужно было вносить чтоб свои деньги вывести, я переводила много суммы
Спирцева Елена Александровна
Здравствуйте, Вам нужно обратиться в полицию. Но даже если мошеников найдут, это не гарантирует возврат денег, только по суду, если с них будет что брать
Ким Галина
Взыскать вы можете д/с в судебном порядке. Не путайте взыскание с фактическим получением, последнее равно нулю.
Полиция отправит вас в суд также, не стоит даже тратить драгоценное время, а быстрее готовить документы в суд.
Добрый день. Оконная фирма мошенников нашла алкашей и заставила их подписать кредитный договор на 2 пластиковых окна, суммой более 100 тыс рублей. Договор заключен 5 октября. 6 октября вызвали этого оконщика и в присутствии участкового попробовали отказаться от заказа. Оконщик не принял документы, сказал, что просто выкинет по дороге, если ему дать. В итоге на своем экземпляре договора "заказчик" все таки написал "Я, ФИО, отказываюсь от окон и кредита, 6 октября 2023" - подпись заказчика и подпись участкового в качестве свидетеля. Дополнительно: 1) звонили на номер фирмы, указанной в договоре, и отказались устно под диктофон (но звонил не сам заказчик, а я) 2) отправил фото той бумажки с отказом на email фирмы и в Viber на номер, указанный в договоре. На email не ответили. В Viber спросили номер участкового и больше ничего. 3) отправил жалобу в банк, но пока без ответа. Судя по всему, банк уже перевел деньги мошенникам. Окна еще не привезли. Но грозятся просто выбросить их у ворот дома. Подскажите, какие еще действия можно предпринять в данной ситуации? Фирма зарегистрирована в другом городе.
Хилалов Вадим Рифович
По судебной практике, кредит взятый мошенниками оплате не подлежит. Если нужна консультация, обращайтесь
Собанин Виктор Викторович
Здравствуйте. При платных консультациях обеспечивается высокий уровень конфиденциальности и безопасности. Клиенты могут быть уверены, что их личные данные и информация о проблеме останутся в тайне. Обращайтесь, звоните.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Расторгать договоры с соблюдением досудебного порядка и в суде.
Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные
Здравствуйте. Перевела деньги мошенникам. Через банк Альфа и Т банк. Возможно ли вернуть? Перевод был 26-28 февраля.Банк заблокировал, затем позвонили взяли согласие о подтверждении перевода. Но только за один перевод. А переводов было несколько.Банк должен был заблокировать перевод? Что возможно сделать с этим случаем? Или простить и забыть 5 млн. Рублей?
Семенов Антон Константинович
Здравствуйте, вы обращались в полицию, в банк обращались за возвратом денежных средств?
Панов Роман Николаевич
Здравствуйте, единственно правильным решением с Вашей стороны будет обращение в правоохранительные органы, которые обязаны принять Ваше заявление и провести необходимые следственные и оперативно-розыскные мероприятия направленные на установление злоумышленников. Хочу отметить, что в последнее время наблюдается положительная тенденция по установлению дропперов, и последующее взыскание с ним похищенных денежных средств.
Даутов Олег Наилович
добрый день. Если вы дали согласие подтверждение на 1 перевод, а банк подтвердил два перевода, то здесь есть вина и банка. Вам следует обратиться помимо полиции в банк с жалобой о проведении служебной проверки и если велся разговор по телефону попросите сохранить запись разговора до конца всех разбирательств. В случае вины банка, деньги можно будет забрать с него
Мингазов Юрий Саитгареевич
затем позвонили взяли согласие о подтверждении перевода
Палагаете, что банк должен платить, не пишите, что за деньги.
Ватолин Александр Иванович
Вам нужно обратиться в полицию по факту мошенничества. Можно к банку подать соответствующий иск.
Немкова Алена Очировна
Банк обязан осуществлять меры по проверке платежей, совершаемых без добровольного согласия клиента, в том числе под влиянием обмана (закон 161-ФЗ). В случае нарушения банком обязанностей по контролю за платежами банк обязан возместить клиенту ущерб. Вам нужно обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств, которые были переведены под влиянием обмана.
Здравствуйте! Обратилась к человеку за финансовой помощью. Сказал, что работает в ЧФК, главный офис в Краснодаре. Предлагают займ на любой срок без процентов. Сколько взял, столько и отдал. Но для того, чтобы получить деньги, нужно оплатить перевод. Я оплатила, но денег не получила, вернулись в компанию, потом попробовали на другую карту, то же самое, пробовали через почту, деньги опять вернулись к ним. Всё время я оплачивала комиссию. Теперь, когда я захотела отказаться, мне он сказал, что заявка уже сформирована и отказаться я не могу. За отказ я должна буду выплатить компенсацию компании в тройном размере. Договор я не видела. Но у него мои паспортные данные и что делать я не знаю. Всё время требует какую-то комиссию. Я плачу, т.к. боюсь, что на меня сейчас повесят крупную сумму денег. Про компанию никакой информации в интернете я не нашла. Как понять, это мошенник или действительно есть такая фирма.
Репина Анна Васильевна
Здравствуйте, да, похоже вы столкнулись с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию, представьте всю переписку и банковские выписки.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Как раз никаких платежей делать не нужно под видом комиссий и иных переводов в адрес данных лиц. Закажите историю БКИ для проверки, смените паспорт, пишите заявление в полицию и т. д.
Продала товар на платформе Luxxy, покупатель оплатил использую безопасную сделку и деньги остались на платформе. Вот только покупатель давно получил свой товар, а деньги мне так и не выплачиваются! Что мне с этим делать?
Оганесян Арег Каренович
Изучить подробно правила данного маркетплейса и подать им претензию
Тимофеев Данила Анатольевич
Добрый день! Прежде чем обращаться с претензией, Вам необходимо изучить правила, указанного ресурса, далее убедится, что Вами выполнены все необходимые условия, в случае если с Вашей стороны нарушений никаких не выявлено, то Вам необходимо направить аргументированную претензию по указанным почтовым реквизитам, либо посредствам электронной связи, зафиксировав факт отправки претензии, для ускорения рассмотрения Вашего обращения, рекомендую Вам направить копию указанной претензии в адрес Роспотребнадзора и в органы Роскомнадзора. В случае если Ваша претензия не будет удовлетворена, либо Вы не получите в установленный законом срок ответ на неё, Вы вправе защищать Ваши интересы в судебном порядке. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.
Здравствуйте! Похоже, к сожалению, нас обманул продавец мебели. Мы покупали мебель в первый раз в жизни и наслушавшись плохих слухов про некий ООО (ООО ЗЕВС) сказали себе и близко к нему не подходить. Но он переименовался (стал ООО Олимп) и мы тоже совершили у них покупку дивана. Причем цены не ниже рыночных. Искусный продавец, все объясняет, показывает итд. Она дала нам договор, чек, на котором указана сумма предоплаты (30 т.р.) и попросила перевести предоплату на карту (60% от суммы). Мы долго думали, но перевели. Она обещала выйти на связь через неделю, мол понимает, как молодежь боится мошенников, но так и не вышла. В договоре указан срок изготовления 55 дней, но судя по отзывам в интернете ждать придется около 7-10 месяцев. Там люди пишут, что судебные разбирательства ничего не дают, так как на счете ООО пусто, нет денег., так же они пишут, что спустя 2 недели продавец выходит на связь и просит донести в магазин всю оставшуюся сумму, а диван будет доставлен на днях. И конечно же пропадает. Получается, мы не сможем получить деньги обратно? Спустя 55 дней Можем ли мы расторгнуть договор на основании просрочки и недобросовестного отношения продавца, а далее через прокуратуру потребовать возврат средств, переведенных на карту частного лица? Ведь в приложении банка остался чек. Они сказали, мол, это карта бухгалтера. Хотелось бы вернуть предоплату. В идеале с пениями, но какие тут пении, когда через сбербанк онлайн перевели. И еще, скажите, пожалуйста, когда она нам позвонит, попросит нас занести остаток долга, мы ведь имеем право не отдавать его, пока продавец не доставит диван. Что делать, если она начнет давить, мол, без полной оплаты не доставят? Остаток отдадим доставщику товара. Не нужно нам было на такое соглашаться, так жалею. Спасибо большое заранее.
Ватолин Александр Иванович
Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Претензия не помешает.
Ким Галина
прокуратура, полиция не занимается возвратом денежных средств. Взыскание происходит в судебном порядке на основании поданного иска, при удовлетворении которого взысканием займутся судебные приставы. Заявление о полицию подать можете, если это уже "система" ведения бизнеса, дело возбудить могут, но особо не обольщайтесь.
Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните. Работа платная
Пугаева Елена Павловна
Здравствуйте, можете и договор расторгнуть и деньги вернуть, нужно только соблюсти досудебный порядок.
Приобрела курс по стайлингу, а точнее оформила кредит на 300к, которые отправились на подругу автора курса (насколько я поняла), прошла этот курс с перспективой на то, что буду работать с самим автором курса. На самих занятиях не было ничего нового, просто информация валяется в открытом доступе, далее также обещались помочь с сотрудничеством между брендами, но так ничего и не было, как и наставничества после курса (также по идее шло в программе). А как раз от количества сотрудничеств и длительности наставничества зависела стоимость курса, как понимаете меня вытянули на средний с низкого, но никакой разницы не было кроме того, что я перевела человеку уже лично автору курса 65к (которые он мне не согласиться вернуть) Далее я все-таки устроилась на работу к ней, тестовый месяц я ничего не подписывала по работе, но когда мы обсуждали условия она говорила, что выплатит 50к как тестовый, а далее уже по 100к как официально устроит. В итоге по прошествии конца первого рабочего месяца она мне пишет, что мол тестовый не оплачивается, а так как «я косячила» в следующем мне выплатят 50к вместо 100к. Мне совершенно не нравится ситуация, я просто хочу вернуть деньги за обман во всех аспектах, но все махинации в итоге проводились лишь как переводы и кредиты и никаких официальных курсов и бумажек не было, поэтому не знаю как решить этот вопрос. При разговоре о деньгах и мошенничестве человек конечно отмахивается и все отрицает, не может перевести деньги за ее расходы которые я оплачивала (якобы у нее не было тогда) Буду премного благодарна 🥹 я просто даже этот же кредит по курсу оплатить не могу так как она мне как работодатель не выплачивает денег
Моргачев Алексей Николаевич
Можно взыскать как неосновательное обогащение.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Претензию напишите, укажите, что если деньги не вернет, то с ней будет то же, что и с Шагабутдиновым. Убидительно надо писать.
Чижов Алексей Алексеевич
Для решения вашей проблемы необходимо действовать ОДНОВРЕМЕННО по нескольким направлениям: **возврат денег за курс**, **взыскание невыплаченной зарплаты** и **привлечение мошенников к ответственности**. Вот пошаговая инструкция:
---
### 1. **Сбор доказательств** Сохраните все, что подтверждает обман: - **Скриншоты переписки** с автором курса и «работодателем» (обещания, условия оплаты, отказы вернуть деньги). - **Выписки по банковским счетам** (переводы 300 000 ₽ и 65 000 ₽, кредитный договор). - **Записи звонков** (если есть). - **Доказательства выполнения работы** (задания, файлы, письма, свидетельства коллег). - **Программу курса** и материалы, доказывающие, что информация общедоступна.
---
### 2. **Возврат денег за курс** #### а) **Претензия мошенникам** Напишите письменную **претензию** с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги (наставничество, сотрудничество с брендами). Укажите: - Суммы (300 000 ₽ + 65 000 ₽); - Срок для ответа (10–14 дней); - Угрозу обращения в суд и полицию.
Отправьте заказным письмом с описью вложения и сохраните квитанцию.
#### б) **Обращение в банк** Если кредит оформлен на подставное лицо («подругу автора»): - Подайте в банк **заявление о мошенничестве** и потребуйте приостановить выплаты по кредиту. - Приложите доказательства, что деньги ушли мошенникам, а не вам (переписки, выписки).
#### в) **Иск в суд** Подайте **исковое заявление**: - **Взыскание 365 000 ₽** за неоказанные услуги (ст. 779 ГК РФ). - **Компенсацию морального вреда** (ст. 151 ГК РФ). - **Проценты за пользование чужими деньгами** (ст. 395 ГК РФ).
**Госпошлина: ** ~6 000 ₽ (за иск до 400 000 ₽). **Срок: ** 2–4 месяца.
---
### 3. **Взыскание зарплаты** Даже без трудового договора вы вправе требовать оплаты: 1. **Обратитесь в трудовую инспекцию Москвы**: - Заявление о невыплате зарплаты (50 000 ₽ за тестовый месяц + 100 000 ₽ за следующий). - Докажите факт трудовых отношений: переписки о заданиях, графике, выплатах. - Инспекция проведет проверку и выдаст предписание (ст. 356 ТК РФ).
2. **Подайте иск в суд**: - Требуйте **зарплату + компенсацию за задержку** (ст. 236 ТК РФ). - Приложите скриншоты, свидетельские показания, аудиозаписи.
---
### 4. **Привлечение к уголовной ответственности** Подайте **заявление в полицию** (УВД Москвы) по ст. 159 УК РФ (мошенничество): - Укажите, что вас обманом заставили оформить кредит и перевести деньги. - Приложите доказательства (договоры, переводы, переписку). - Требуйте возбуждения уголовного дела.
**Срок проверки: ** 30 дней. Если полиция бездействует — жалуйтесь в **прокуратуру Москвы**.
---
### 5. **Дополнительные меры** - **Роспотребнадзор**: Если курс позиционировался как образовательная услуга, но не имел лицензии, пишите жалобу (ст. 14.8 КоАП РФ). - **Финпомощь**: Обратитесь в банк с заявлением о **реструктуризации кредита** из-за сложной ситуации (ст. 451 ГК РФ).
---
### 6. **Помощь юриста** Обратитесь к юристу, который: - Составит претензии, иски и заявления. - Сопроводит переговоры с мошенниками. - Представит ваши интересы в суде и полиции.
**Бесплатная консультация: ** - МФЦ Москвы; - Общество защиты прав потребителей (тел. +7 и(495) 645и6566).
---
### 7. **Важно!** - Не угрожайте мошенникам — фиксируйте все их ответы. - Не платите по кредиту, если доказано мошенничество — банк может списать долг. - Сохраняйте спокойствие: даже без договора ваши права защищены законом.
---
**Итог: ** Ваши шансы вернуть деньги высоки, если действовать системно. Начните с претензий и заявлений в полицию, параллельно готовьте иски. Не затягивайте — срок исковой давности по мошенничеству **3 года** (ст. 196 ГК РФ).
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.
Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил, был полезен и понятен, то Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.
На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций. Ваш следующий вопрос будет рассмотрен ТОЛЬКО после опубликованного отзыва на странице моего профиля: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.
С благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7926и 220и69и08 за предоставленный ответ.
С уважением, Алексей Чижов
Якимова Яника Геннадьевна
Добрый день, с подруги, на карту которой переводили деньги, взыщите как неосновательное обогащение в судебном порядке
Добрый день, в нашем доме собирали деньги (4000 рублей) на парковку со столбиками и цепочками, произошёл конфликт в общедомовом чате, в итоге которого нас оставили без места на парковке и без возврата средст. Как по закону вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?
Тюленева Елена Вячеславовна
Только через суд подав исковое заявление
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208
Здравствуйте подскажите. Я пользовался интернет гарантом по продаже funpay ,после продаже товара 13 500 заплатил мне покупатель и не имеет претензий,но гарант тёмный на руку и заблокировал мне вывод средств. Подскажите как вернуть деньги?Куда обращаться?И какие данные нужны?
Иванова Ольга Владимировна
Добрый день! Вы обращались в службу поддержки? какой ответ они Вам предоставили?
У меня есть молодой человек, он работал в том году строителем в Химкам, с июня по сентябрь. С ним работал бригадир по имени Павел. Все было хорошо, пока им не стали задерживать зарплату и аванс, но в конечном итоге, в сентябре они ушли с того объекта, им выплатили какую-то часть, и с того момента они ждали денежные средства. И в апреле этого года я пожаловалась на заказчика, после жалобы он выплатил все, но выплатили не каждому, а лишь бригадиру, а именно 120000. Рабочих было 3, поэтому каждый должен был получить по 40000, но Павел с мая месяца не отдал никому совсем ничего. Он «кормил» нас обещаниями, что он отдаст в течение двух недель, и так каждый раз после каждой две недели. Мой молодой человек пошёл 15 сентября в полицию и написал заявление. Но недавно мы позвонили и узнали, что заявление было рассмотрено и отклонено. После этого я поговорила со знакомым полицейским и он сказал,что нужен юрист. Так вот,у меня два вопроса: 1.Что делать в данной ситуации? 2.Стоит ли заново писать заявление?
Бобылева Татьяна Александровна
Добрый день! Ситуация не однозначная, нужно разбираться были ли какие либо отношения между бригадиром и рабочими, основание платежа заказчика-бригадиру. В полицию подавать не имеет смысла, будет отказной. Можно пробовать обратиться в суд на бригадира, в суде нужно будет доказывать факт трудовых отношений.заказчика привлекать третьим лицом.
Колесниченко Сергей Валерьевич
Здравствуйте. Сначала нужно посмотреть, что вы указывали в заявлении в полицию и по каким основаниям вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Нужно писать жалобу. Звоните, помогу.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. У вас дело гражданско-прааового характера, подлежащее рассмотрению в суде. Вы пишите, что работали, на основании личных договоренностей или был составлен трудовой договор, договор выполнения работ? При заключении трудового договора, договора подряда исковые требования разные. Если нужна помощь обращайтесь, 89087389208
Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?
Афанасьев Арсений Алексеевич
Добрый день. Вполне можно заказать факт заключения договора оказания услуг, даже без подписанного сторонами договора. Переписка, ваши показания, показания свидетелей и банковские переводы свидетельствуют об этом. Поэтому к вашей проблеме подлежит применению закон о защите прав потребителей. Вы имеете право подать претензию с требованием вернуть денежные средства, а если откажут - взыскать дополнительно с сервиса неустойку и штраф. Даже если в сервисе работают самозанятые или просто граждане - все равно договор возмездного оказания услуг считается заключенным
Таран Андрей Вячеславович
Можете в том числе обратиться в полицию: такого то числа находясь в таком то месте я познакомился с ранее мне неизвестным таким-то, который представившись должность убедил меня в том, что обладает возможностью приобрести в моих инетерсах такие - то детали для ремонта моего автомобиля. Кроме того, он убедил меня в том, что детали придут быстро и что если меня что то не устроит я смогу забрать деньги. Доверишись указанному лицу я перевел со своей карт ы тако
Колесниченко Сергей Валерьевич
Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ
Незаконное владение имуществом по разным договорам купли-продажи я купил лодку с мотором потом попросил продавца сделать ещё один договор купли продажи на другого человека, человек с этим договором поставил на учёт. Теперь я не могу востребовать с этого человека своё имущество расписка от продавца есть то что я её покупал а записали на другого человека.
Шабаев Тимур Сергеевич
Здравствуйте. Надо оспаривать в суде, перед этим смотреть договора и расписки. За более подробной консультацией в Ватсапп
Афанасьев Арсений Алексеевич
Добрый вечер. Это не мошенничество - вы сами сделали второй договор КП. Нужно подавать иск о признании вашего права собственности, снятии с регистрационного учета
Ким Галина
Здравствуйте. Какой мотив заключения договора на другого человека? Суд будет задавать такой вопрос. Оспаривать право собственности можно через суд. Необходимо ознакомиться с документами для правильного формирования исковых требований. В случае необходимости предоставлю услуги по подготовке документов, консультированию, звоните 8-960-163-72-68 вайбер, ватсапп.
Здравствуйте! хотели заработать в интернет проекте. перевели деньги а оказалось, что это мошенники. как вернуть свои деньги?
Нурмухаметов Валерий Наилевич
Здравствуйте! С заявлением в полицию по статье 159 УК РФ, с приложением подтверждения перевода денег
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вернуть сможете через суд. По заявлению в полицию будет отказ в возбуждении уголовного дела. Если нужна помощь обращайтесь
Ким Галина
Здравствуйте. Можете обратиться в полицию с заявлением, однако вероятность возбуждения уголовного дела минимальная, лучше сосредоточится на судебном иске. Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните 8-960-163-72-68
Казанкова Елена Викторовна
Обращайтесь в суд и взыскивайте неосновательное обогащение.
