Затопление?

Здравствуйте. Обнаружена вода в ламинате, если на него наступать, то оттуда она выходит, но протечек в квартире нигде нет, были вызваны сантехники из УК. Ощущение что течет со стороны бокой квартиры, т.к. ламинат вздут с той стороны и вода с той стороны идет. К боковым соседям сантехникам зайти не удалось, им не открыли. Соседка снизу говорит что у нее разводы на потолке. Думает вода из моей квартиры к ней идет. Про соседку узнано от консьержа. Консьерж говорит, что соседка не хочет мне звонить, устроила скандал, ведёт себя неадекватно и требует моего присутствия. При попытке позвонить соседке ответ "телефон временно не обслуживается". А я не проживаю в этой квартире. Живу далеко. Вода перекрыта. То есть течь от меня ей точно не может. Входит ли в мои обязанности связаться или встретиться с соседкой или нет?

Байдак Зоя Михайловна

В ваши обязанности не входит общение с соседкой. Но, по-другому вы не сможете решить возникший спор.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Полагаю, что в Ваших интересах полностью прояснить ситуацию либо лично, либо через представителя.

Курбангалеева Людмила

В вашем случае необходимо решать вопрос на месте, иначе будете платить и возмещать ущерб

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В ваши обязанности входит бремя содержания имущества, предотвращение ущерба чужому имуществу каким образом вы это сделаете решать вам.

Бронштейн Александр Михайлович

пригласите комиссию из УК или ТСЖ.

Кирдяев Андрей Николаевич

Вода может протекать намного выше чем вы находитесь. И протекать может между плитами в стенах. Не обязательно соседи должны проживать именно над вами.

От деда остался гараж в спальном районе города. Никаких документов у меня на него нет. Гараж капитальный и находится не в кооперативе, а во дворе жилого дома, в одном ряду с 20 подобными гаражами.
Я редко бываю в этом гараже, храню там старые вещи, запчасти ненужные. Сегодня пришел проведать, открыл дверь, и обнаружил, что дальний угол гаража поврежден, разбита кирпичная кладка и огромное отверстие в соседний гараж. В соседнем гараже как я понял ведутся работы, была снесена задняя стенка и построена новая, видно во время демонтажа сломали и часть моего гаража. К тому же не могу утверждать, что все вещи мои целы и не украдены...
Соседу оставил записку позвонить, но пока никто не связывался со мной!
Как поступить? Как обязать соседа восстановить разрушенное? Что делать в подобном случае, ведь документов у меня нет на гараж...

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! 1. По вопросу пропажи вещей написать заявление в полицию. 2. Произвести оценку нанесенного ущерба (с помощью эксперта) и взыскать сумму нанесенного ущерба через суд. Но Вам необходимо будет доказать что Вы пользуетесь данным гаражом, хотя и не являетесь собственником данного имущества.

Буланцев Алексей Васильевич

Сделайте для таких случаев хотя бы технический паспорт строения только не у кадастрового инженера, а в местном БТИ (на странице 2 паспорта пусть укажут вас как собственника, этот красивый документ уже можно показывать в полиции и других местах). Параллельно я бы навел справки о гаражах (откуда возникли) в районной администрации и среди других владельцев (наверняка у кого-то из 20-ти есть какой-нибудь документ который подскажет где искать концы).

Ватолин Александр Иванович

Доказать, что именно сосед повредил ваше имущество маловероятно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь в отдел полиции, с заявлением о порче имущества и краже вещей. Вам и соседа найдут и установят кто повредил гараж. А в дальнейшем все будет зависеть от формы вины, либо гражданско-правовой оборот, либо уголовная ответственность

Доброго утра. Собираюсь подавать в Суд на соседа. Обращалась в разные инстанции с заявлениями. Есть ответ от управляющей компании, от жилищной. Также отправила досудебную претензию соседу. Отправила EMS. Квитанция об оплате есть, на сайте по трэк-номеру видно, что вчера он письмо получил. Вопрос: можно ли было отправлять службой EMS или нужно было почтой России с уведомлением и описью вложения? Почтальон не подсказал, а я не знала.
Стоит ли послать претензию повторно?

Васина Елена Геннадьевна

Здравствуйте!

В вашем случае нет необходимость соблюдать досудебное урегулирование спора.

Если есть нарушение ваших прав со стороны соседа, смело обращайтесь с иском в суд, по данной категории дел досудебное урегулирование не требуется.

Байдак Зоя Михайловна

ГПК требует отправку/вручение претензии, но ограничений по способу нет. Так, что приложите копию EMS.

Красильникова Армине Владимировна

Можно.

Получение письма по трэк номеру можете отследить. Этого достаточно.

Курбангалеева Людмила

Емс отслеживается по трек номеру, данное отправление считается судом

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! При споре граждан соблюдение претензионного порядка не требуется, однако если уже отправили претензию, то приложите к иску текст претензии и квитанцию об отправке.

Здравствуйте ! Моя тетя была в браке с мужчиной 6 лет и жили в его доме. В декабре мужчина умер, а в январе сгорел дом в котором они жили. Там были прописаны моя тётя, её покойный муж и его дочь, но она с ними не проживала, просто прописка. Дом был на два хозяина, соседская часть тоже сгорела.
Недавно звонят с администрации соседу погорельцу и дочке, которая прописана, и говорят что им положено новое жильё. А моей тёте сказали не положено, ссылаясь на то, что у неё есть комната в общежитии в другом регионе.
Да, комната есть, но она там никогда не жила, да и регион не ближний. Подскажите, правомерно ли это , что ей отказали ? Ей жить негде, у нее все сгорело, временно приютили люди. А дочка, которая просто прописана получит новое жилье...

Маслов Александр Анатольевич

правомерно Александр!

Курбангалеева Людмила

Да, у неё есть квадратные метры, а где они находятся не важно

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Муж Вашей тети умер, а дом входил в состав наследственной массы. Если даже она не успела оформить наследство, право на другое жилье должно возникнуть. Но доказывать его придется через суд. Пишите подробности в вацап - подумаем, с чего начать.

Здравствуйте! Подскажите, если "гуманные" соседи ( точнее если, соседка с парнем) уехали из дома ( девушка и парень) а собаку "забыли" дома, теперь она второй день скулит и лает, какие действия
можно преприенять ( можно, конечно, взломать дверь с оставленной собакой, если бы мы жили в США или Германии, в частности, в первой стране, там и машины могут вскрыть, если собака на жаре одна, да и не только на жаре, скорее), вызвать МЧС, полицию ( позвонить им, или в отдел сходить, конечно, если не плевать полиции — хотя эта собака же, а не человек в опасности, интереса для полиции уж точно меньше) или спокойно ждать, пока живодеры приедут обратно ( не приедут, она уже сделала свой выбор)… А другим соседям, видимо тоже плевать, или в целом, всем работающим людям плевать ( они же заняты уже с головой работой, зачем им отвлекаться на «мелочи»?) P. S Может, прошу прощения, как раз эта ситуация мне и нужна чисто психологически, чтоб «встряска» была моего подсознания, если угодно в решении проблем?

Буланкина Светлана Николаевна

Надо писать заявление в полицию.

УК РФ Статья 245. Жестокое обращение с животными

Чеботарев Василий Сергеевич

Вызовите мчс.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравсвуйте, Григорий.

Вызовите полицию. Собака в опасности, это достаточное основание для вмешательства.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Кириллова Мария Сергеевна

Здравствуйте. Согласна с коллегами. Также если будете вызывать полицию сошлитесь не только на жестокое обращение с животным, но и на нарушение уровня шума (закона о тишине).
Хозяев должны привлечь за это как минимум к административной ответственности.

Здравствуйте, написала Заявление в ТСН на получение информации о дозода, расходах и услугах. На что мне не предоставили информацию ввиду того что не прошел год. Обратилась с просьбой предоставить информацию, так как работники сообщали что им дают деньги на закупку материалов, а также раздаются Авансы, хотя договор с Клининговой компанией, на что был вопрос к Председателю правления из каких средств выдаются деньги, сказала из своих. Чтобы удостовериться в этом, отправила им письменное заявление, на что пришел отказ в предоставлении информации.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Если я правильно понял, Вы хотите узнать, правомерно ли Вам отказано в предоставлении информации. Федеральным Законом от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» создана соответственно ГИС ЖКХ. Расположена она здесь: https: //dom.gosuslugi.ru/ Приказом Минкомсвязи и Минстроя №74/114/пр. от 29.02.2016 года утверждены сроки, порядок и регулярность внесения информации в ГИС ЖКХ. Так, согласно данноу Приказу, ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация осуществляла деятельность по управлению многоквартирным домом, в ГИС ЖКХ должна быть выложена годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность. Поэтому, если Вы хотите ознакомиться именно с бухгалтерской (финансовой) отчетности, то за 2022 год Вы сможете это сделать в 2023 году. Однако, если Вы просили не конкретно бухгалтерскую (финансовую) отчетность, а просто информацию о расходовании денежных средств управляющей организацией, однозначно такую информацию должны быти предоставить. На отношения между собственником помещения и управляющей организацией распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому потребитель имеет право запросить информацию об оказываемых услугах, а испольнитель - предоставить такую информацию. Поэтому советую обратиться с жалобой в ГЖИ.

Яковлев Евгений Алексеевич

согласно закона о Защите потребителей и Правил оказания жилищно-коммунальных услуг № 354 УК, ТСН и ТСХ (Управляющие Организации) в течении 10 дней обязаны предоставить интересующую потребителя информацию. Раскрытие - это совсем другое. На данный отказ за не предоставление информации потребителю жилищно-коммунальных услуг вы вправе подать жалобу в Госжилинспекцию (в части нарушения ЖК и Правил № 354), в Роспотребнадзор (в части нарушения прав потребителя (обман потребителей), в Прокуратуру (общий надзор за законодательством) и в суд в порядке КАС РФ с присуждением штрафа за невыполнение требования потребителя и (вполне возможно даже) с требованием о взыскании морального вреда

Здравствуйте! Сегодня заключили договор аренды квартиры, но договор вступит в силу 17 числа. Тут же нашли квартиру лучше. Можем ли мы расторгнуть договор не живя ещё в квартире

Перцев Сергей Викторович

Есть три способа расторжения договора: по соглашению сторон, в одностороннем порядке и через суд. По соглашению сторон — когда арендатор и арендодатель согласны прекратить аренду — ч. 1 ст. 450 ГК РФ. В одностороннем порядке — когда в срочном договоре есть право арендатора досрочно отказаться от аренды по причине или без, направив уведомление — ч. 2 ст. 450, п. 6 ст. 620 ГК РФ. И в любой момент — при бессрочной аренде — ч. 2 ст. 610 ГК РФ.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Можете расторгнуть договор аренды. Все условия возврата денежных средств обычно указывают в договоре. Это обычная практика, когда заключают договор заранее, а заселяются позже. Все даты: заключения договора и заселения, указываются в договоре. Также в договоре указано, когда арендодатель вам передает ключи от квартиры (в день подписания договора или в день заселения). Вам должны вернуть залог, и в зависимости от условий договора, арендную плату либо полностью, либо частично (вторая часть остается у арендодателя, как упущенная выгода). А риэлторские, это под вопросом. Ведь риэлтор фактически выполнил свою работу, предоставил вам квартиру, и вы заключили договор с арендодателем.

Здравствуйте. Сирота, по прошло пять лет как жила по найму в квартире для сироты, подошёл срок на приватизацию, отправили список документов а там написано :перечень документов для заключению договора социального найма жилого помещения. Это то же самое что и приватизация , или мне что-то не договаривают. Мне не нужно продлевать, мне нужно приватизировать жилье

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, скорее всего, если Вы говорите о продлении, у вас истекает срок найма (вообще то должны предоставлять бессрочно), но раз это обстоятельство имеет место быть, так или иначе для приватизации вам в любом случае нужен действующий договор найма. Отношения, безусловно разные, но без найма приватизация невозможна

Здравствуйте, в квартире 5 дольщиков, 3 из них проживают в этой квартире, всего 4 жилых комнаты, разного размера. Я всегда проживала в самой большой комнате, которая равна моей доле, тк у меня в ней была мастерская, я за свой счёт сделала в ней ремонт. Все свои налоги оплачиваю с 16 лет. Вышла замуж, мужа прописала на своей доле ( через брачный договор и выделения ему доли). Мы обустроили комнату. Теперь другие два дольщика не дают нам жить, требуют, чтоб мы переселились в самую маленькую комнату, ограничивают в пользовании кухней, уборной и кладовкой( наших вещей там нет). Понимаю, что через суд они могут часть комнаты заставить своими вещами, их слова,, я по середине вашей комнаты холодильник поставлю,, , поэтому, выделять долю в натуре не хочу. Как можно решить данный вопрос? У этих дольщиков комнаты по 14 квм, у меня 18, всего в квартире 98 квм

Кочергин Юрий Алексеевич

Холодильник посреди комнаты - поставить не смогут после суда, обманывают. Выделить в натуре - не получится, даже если очень сильно захотите - отказ в иске будет, так как после выдела каждая обособленная квартира обязана иметь не только свои счетчики, но и мокрые зоны - санузел и кухня, а это невозможно реализовать в квартире, только в частном домовладении. Определить порядок пользования через суд жил помещениями - возможно, как и возможно закрепить конкретную комнату за конкретным собственником, можете поставить дверь на комнату и никто кроме вас в нее не зайдет. Также в данном споре будут определены места общего пользования - кухня, санузел, общий коридор, кладовка, летние помещения - террасы, балконы, лоджии, зимние сады и тд - закрепляются на праве пользования за тем, выход из чьей комнаты производится, если выход с общего коридора - то балкон для пользования будет тоже общий.

*** снимает показания приборов учета объемов потребления горячей воды на последнее число расчетного периода, установленного настоящим контрактом, вносит показания приборов учета в журнал учета потребления горячей воды и передает указанные сведения в организацию, осуществляющую горячее водоснабжение, не позднее 2-го дня месяца, следующего за расчетным.
Показания приборов учета *** снимались ежемесячно в установленные сроки и передавались на бумажном носителе при посещении *** офиса, либо отправлялись электронно.
Однако, при сверке передаваемых показаний счётчиков за январь-май 2022 г. с выставленными счетами/актами за вышеуказанные месяцы, выяснилось, что количество Гкал горячей воды не соответствует переданным показаниям нашего Учреждения.
В ответе на наше обращение указали, что в случае если «узел учёта воды размещен не на границе эксплуатационной ответственности Организации, осуществляющей горячее водоснабжение, то расчет объекта поданной (полученной) воды производится с учётом потерь в водопроводных сетях от границы эксплуатационной ответственности до места установки приборов учета. Величина потерь горячей воды подлежит оплате в порядке, предусмотренном пунктом 10 настоящего договора, дополнительно к оплате объёма потребленной горячей воды в расчетном периоде».
Однако, в заключенном Контракте сведения о расчете потерь горячей воды не содержатся. П.10 Контракта описывает способы осуществления оплаты полученной горячей воды. Кроме того, в п. 11 Контракта предусмотрено, что «при размещении приборов учета (узлов учета) не на границе балансовой принадлежности величина потерь горячей воды, возникающих на участке сети от границы балансовой принадлежности до места установки приборов учета (узлов учета), составляет 0 м 3».
Подскажите, пожалуйста, если в контракте чётко прописано, что величина потерь горячей воды равно 0 куб. м., есть ли возможность выиграть суд? И на какие НПА необходимо ссылаться?

Перцев Сергей Викторович

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Следовательно, стороны должны доказать нарушения прав другой стороны.

Здравствуйте! Вопрос следующий, хочу взять в аренду квартиру, но собственница не может присутствовать на сделке, поэтому по доверенности будет её родственник. Соответственно между нами будет договор найма или договор аренды?
Не могу найти четкой формулировки, является ли представительница собственницы юр. лицом. Пожалуйста ответьте поскорее, вопрос, наверное, не сложный. Но я не обладаю юр. образованием.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

У вас найм, представитель - это такое же физическое лицо, но действующее по доверенности. Укажите: Иванов Иван Иванович в лице представителя по доверенности Петрова Петра Петровича.

Хузина Лейла Асхатовна

В Вашем случае договор найма жилого помещения. За собственника ( или собственников) помещения может действовать лицо по нотариально удостоверенной доверенности, в которой прописаны такие полномочия- право на заключение договора найма. Также просите выписку о зарегистрированном праве на жилое помещение, чтобы точно знать, кто собственник помещения

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

Добрый день! Подскажите, я продаю квартиру и прошу у покупателя предоставить мне согласие от супруга на приобретения квартиры, но покупатель по каким то причинам не хочет идти к нотариусу за данным документам. Такой вопрос если я продам им квартиру и укажу в договоре купли продажи что покупатель находится в браке, но этот пункт получается не будет подкреплён документально я чем то рискую в будущем после продажи квартиры? Может ли покупатель через некоторое время подать в суд то что деньги совместные а , например, муж без разрешения воспользовался ими?

Саргсян Гарик Смбатович

Здравствуйте! Для покупки недвижимого имущества на одного из супругов согласия второго не требуется, так как предполагается, что супруги, приобретая недвижимость, распоряжаются совместно нажитыми денежными средствами сообща, без специального разрешения друг для друга. То есть для Вас какие - либо негативные последствия не прослеживаются.

Кочергин Юрий Алексеевич

Покупатель не обязан вам предоставлять согласие от второго супруга. Гипотетически, да, может подать в суд, странных людей - всегда хватало. Время и нервы - отнимут точно, может, еще и деньги - на юриста, но беспокоиться об утрате денег за жилье и жилья - особо волноваться не надо. Можете подстраховаться и провести сделку нотариально, это несколько снизит риски. Или наймите опытного риелтора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Риски могут быть судебных разбирательств. Данные действия могут быть заведомо заложены в покупке вашей квартиры, недобросовестными покупатели. Не забывайте, что бывают не только "чёрные риелторы", но и " чёрные продавцы и покупатели". Сделки с недвижимостью на первый взгляд, могут быть просты для понимания, но сложны для просчитыаания многоходовок на перед. В этом может разобраться только юрист, адвокат.

Здравствуйте! В этом году решила не заселятся в общежитии, комендант просит подойти написать заявление на выселение и оплатить ежемесячную сумму за общежитие. Говорит в прошлом году ты писала заявление о том, что останешься в общежитии. Всегда в конце августа приезжала и заключала с ними договор с сентября по июнь (прописка тоже делается на этот срок). Имею ли право ничего не платить , если там не жила, вещей не было,но место как сказали за мной числится ?

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Не видя документов трудно дать 100% верный ответ. Но скажу одно Когда вы заключали договор найма места в общежитии, то договорились, что вуз предоставит вам жилье, а вы будете за него платить — компенсировать расходы на коммунальные услуги и оплачивать использование помещений. Условия договора должны исполнять обе стороны.

Если выселяю арендатора и он уже подписал претензию о выезде до определённого срока, может арендатор подать в суд за выселение?
В договоре не прописан срок аренды

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если основания к выселению не соответсвуют требованиям договора и закона, при этом будут нарушены права арендатора, вполне может. Ст 610 ГК РФ вам в помощь по срокам.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Если в договоре не прописан срок-значит он бессрочный, если договор бессрочный-он должен быть зарегистрирован в Росреестре. Несоблюдение формы сделки влечёт ее недействительность. Подавайте иск сразу о признании договора недействительным и выселении