Коммунальные платежи?

Здравствуйте, живя в многоквартирном доме с нас стали брать деньги за отопление в подъездах и за свет в подъездах, входит ли это в содержание жилья ? Или мы действительно должны оплачивать все по отдельности? Так же прочла в интернете что вывоз мусора тоже входит в содержание жилья но мы платим за него отдельно законно ли это?

Моргачев Алексей Николаевич

Доброе утро. Да законно: свет и отопление подъезда это ОДН. Платить обязаны все. Мусор все правильно - оплачивается отдельно.

Назарикова Евгения Александровна

Это законно. Вывоз ТБО и ОДН не входят в содержание жилья

Газетдинова Елена Рашитовна

Добрый день! ОДН и ТКО надо оплачивать

Случайно сорвана пломба прибора учёта воды в коммерческом помещении, которым не пользовались 9 месяцев. Выставлен штраф в размере 164 000 рублей. Дело в Арбитражном суде г. Краснодара о взыскании с меня задолженности за потреблённый ресурс. Это при том, что из крана не вытекло НИ ОДНОЙ КАПЛИ ВОДЫ,
Есть множество доказательств, что помещение 9 месяцев было закрыто, не работало- подписались 12 человек соседних отделов.
Справка Председателя ТСЖ о том же.
Помесячные Акты председателя в эту организацию о подаче и отведении воды на общедомовом приборе учёта показывают "0".
Показания прибора( водомера) в помещении на начало подключения и до проверки - не изменились - 3м3.
Даже Гиппократ, историческая личность, древнегреческий целитель, философ и врач, который жил около 370 до н. э. сказал - "Никогда и ни в чём нельзя исключать случайности".
Какие статьи могут защитить меня, как потребителя ресурсов "Кубаньводкомплекса" от этого штрафа?

Букина Светлана Алексеевна

Начисление Вам произведено по нормативам потребления. Вызывает недоумение, по какой причине Вы не информировали ресурсоснабжающую организацию сразу после срыва пломбы. Просто заменили бы пломбу и давали нулевые показания потребления. Сейчас закон не на Вашей стороне. Оплатить начисление придется.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Когда не установлен счётчик или сорваны пломбы, то вам начисляется задолженность по установленным тарифам. Поэтому, кто вам будет обещать, что дело будет выиграно в вашу пользу, то это будет обычным лукавством.

Колесник Степан Сергеевич

Окажу сопровождение дела в Арбитражном суде Краснодарского края. Специалист из Краснодара. 89649382470.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Доказательства в арбитражном суде имеют свою специфику. Ваши подписанные 12 лицами акты не являются достаточными доказательствами. Нужно изучать поданный иск и только по нему составляю возражения со всеми доводами, формировать доказательства.

Лагодич Евгений Владимирович

Вам юрист нужен, а не "самолечение"

Мингазов Юрий Саитгареевич

Птшите обоснованное возражения, со ссылками на свои доводы, взыскивать должны по нрмативу.

Как предъявить претензию исполнителю по договору Калининградгазификация. Сегодня получили договор, подписывать его не стали. МКД находится на непосредственном управлении, 8 квартир, 3 из них подключены к газу на протяженности газопровода в 5 метров от стояка. К нашему стояку подключился собственник соседнего подъезда без согласия собственников нашего дома. Протяженность его газопровода составила 40 метров.Так как собственник соседнего подъезда не является заказчиком по договору и не входит в состав нашего МКД, обслуживание этих 40 метров повесили на нас. Кроме того нам по договору насчитали обслуживание предохранительной арматуры, системы контроля загазованности и общедомовые приборы учета газа которые отсутствуют в доме вообще на сумму 4800.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте.

Напишите коллективную претензию. Приложите приходящие счета на оплату.

Требуйте привлечения к административной ответственности нарушителя и сотрудников, допустивших ошибку.

Куплена квартира в новостройке. Горизонтальная разводка системы отопления в бетонной стяжке. Батареи крепятся к полу. Для установки напольного покрытия батареи снимались. Возник вопрос по трассе системы отопления, застройщик показал проект и сказал что трасса не проходит под батареей, что у них все по проекту и можете выполнять сборку и крепление батарей. По факту оказалось что мы пробили трассу при монтаже батареи в предыдущее место. В квартире сделан ремонт. Могу ли я предъявить застройщику что отопление выполнено не по проекту и требовать в суд. порядке возмещение затрат? Спасибо.

Янышев Ян Альбертович

Если действительно уверены в том, что технически все сделали правильно и "напоролись" на неприятности только из-за того, что застройщик неправильно проложил разводку, Вы можете в судебном порядке добиться понуждения застройщика к исправлению разводки (если это Вам необходимо) и взыскания с него всех напрасно понесенных расходов в виде убытков (расходов на ремонт, состоявшийся до обнаружения технических недостатков) либо самостоятельно исправить разводку, сделать ремонт и представить ко взысканию с застройщика убытков, которые Вы понесете. Вариантов будет несколько. Вопрос непростой, бесплатно он не решается. Обращайтесь.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если у вас есть план проведения теплотрассы в доме, и он не соответствует действительному расположению, то вы можете застройщика обязать через суд устранение данных недочётов в строительстве, более того возместить за счёт застройщика материальный и моральный вред

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, можете предъявить всё понесённые затраты, при условии оправданного несения, другими словами - доказать их необходимость и вынужденность.

Перед подачей иска в суд направляется претензия застройщику и только при не отказе урегулировать спор в досудебном порядке - иск в суд.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь.

Услуги платные.

Бабалян Сюзанна Эдуардовна

Добрый вечер.

В первую очередь, Вам необходимо написать претензию застройщику. Затем можно также с заявлением, в котором лаконично указать недостатки жилых помещений, обратиться в госстройнадзор, главархитектуру и роспотребнадзор. Все осмотры, экспертизы и акты о выявлении недостатков производить с предварительным извещением застройщика и, желательно, его присутствием. Если обращение в эти органы и к застройщику не принесут положительного результата, то необходимо обращаться в суд.

Буду благодарна за положительный отзыв!

Москвина Кристина

Добрый день, можете

Ватолин Александр Иванович

Безусловно, можете. Но для этого нужно изучение документов. Нужна будет помощь, обращайтесь. Услуги платные.

К дому 50 кв м. сделали пристрой под одну крышу. Получилась новая площадь дома около 200 кв. м. Оформили новые документы на дом с учётом новых площадей. Но все эти новые площади остаются не жилыми и не отапливаются. Отопление дома газовое без счётчика. С оформлением новых документов платёжка за газ пришла с учётом новой площади дома, а она в разы больше, хотя отапливаются теже 50 кв. м. Есть ли возможность оспорить новый платёж за газ в газовой службе и оставить старый за 50 кв.м, которые используются как жилые, так как пока нет возможности проводить отопление в новые помещения.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам лучше установить счётчик. Обратитесь к газовой службе о пересчёте.

Байдак Зоя Михайловна

Да, я тоже считаю, что только прибор учета вас спасет от завышенной оптаты рассчитанной по площади.

Ходус Николай Геннадьевич

Добрый день!
1. обратитесь в газовую службу с заявлением о перерасчете и предоставьте документацию на домовладение с пристройкой из которой видно что пристройка нежилая.

2. Рассмотрите вопрос об установке газового счетчика.

Добрый день!
Есть ли смысл обращаться в суд, если управляющая компания (УК) подписала мировое соглашение возмещения ущерба (по затоплению квартиры), но не выполняет сроки возмещения ущерба? И неизвестно когда решит выполнить.
Протопление квартиры из канализации(!) по вине УК произошло аж 30 апреля, только после независимой оценки ущерба и досудебной претензии было подписано мировое соглашение о возмещении ущерба с условием выплаты ущерба не позднее 22 сентября 2024 года. Но юрист УК уже говорит, что неизвестно, когда они выплатят ущерб, а значит условия они не соблюдают.
Куда с этим обращаться и как? Боюсь, что они так и будут кормить завтраками, как делают это уже почти полгода, пока не выйдет срок возможности подачи иска.
На данный момент я не могу проживать в квартире (затопление фекалиями) и даже сделать ремонт, так как ущерб не выплачен. При этом должна ежемесячно оплачивать квартиру!
Акт о затоплении, досудебная претензия, соглашение о возмещении ущерба с датами на руках.

Колонтай Дмитрий Владимирович

Добрый день, конечно, я бы рекомендовал обратиться с иском.

Чащин Сергей Анатольевич

Надо подавать из и ходатайство об обеспечительных мерах. Пусть суд арестует их счета на сумму ущерба, что может парализовать на какое-то время их деятельность. Ну и по решению суда и исполнительному листу получать деньги.

Трегубов Тимофей Игоревич

Добрый день, Анастасия!
Для точного ответа было бы нужно изучить Ваше соглашение со страховой. Но в целом, даже если это соглашение об урегулировании спора на определенную сумму ущерба, Вы вправе обратиться в суд, чтобы добиться выдачи Вам исполнительного листа. Суд рассмотрит дело и выдаст Вам лист, который Вы сможете предъявить приставам. Приставы должны будут возбудить производство и взыскать деньги в Вашу пользу

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если до 22 не выплатят, обращаетесь в суд и выписывают исп. лист

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего, необходимо обращаться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если идет ненадлежащее исполнение достигнутых договорённостей по соглашению у вас есть полное право направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, доказательствами, с соблюдением всех процессуальных норм.

Ким Галина

Есть несколько оснований для обращения в суд. Какие требования вам более предпочтительнее надо определять по конкретным обстоятельствам, кроме тех, что явились основанием для заключения мирового соглашения в порядке досудебного урегулирования конфликта.

Добрый вечер. Ситуация такая в моем многоквартирном доме есть провайдер подключающий услуги доступа в интернет по старой технологии завышенным (по сравнению с другими провайдерами в городе) ценам, с отсутствием способов пополнения баланса кроме визита в офис, низкой скоростью (на 60% меньше чем в среднем по городу), отсутствие квалифицированной технической поддержки (работает только в будни с 10 по 18). При этом они держат монополию на интернет в доме так как сотрудники этой компании живут здесь. По видимому они договорились с руководителем УК (комендантом) о том что другие провайдеры не будут подключать свое оборудование в этом доме. Очевидно, что налицо нарушение фз «О защите конкуренции». Собственно сил нет терпеть ненадлежащее качество предоставления услуг провайдером и платить за это тройную цену(1400руб. за 40мб/с интернет при том что за 100мб/с у того же ростелекома 500руб.). Как отстоять свои права правильно? Ознакомился с порядком обращения в ФАС. Но никаких документов подтверждающих мои догадки (о сговоре УК и провайдера) нет. Да и в доме врядли кто-то пойдет на то чтобы что то менять (сбор подписей и так далее).
п.с. Обращался к нескольким провайдерам в городе ответы от них - нет технической возможности или соберите подписи не менее половины жильцов и мы рассмотрим обращение.

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. В вашем случае необходимо обратиться к другому провайдеру о рассмотрении вопроса по установке технического оборудования в МКД для возможности оказания услуг. Для этого необходимо собрать согласие собственников квартир. При наличии согласия и отказе управляющей компании провайдеру в установке оборудования, необходимо обжаловать действия УК и действующего провайдера на нарушение антимонопольного законодательства.

Рябов Сергей Иванович

Даже при явном завышении цены признаков монополизации нет, тк другие провайдеры реализуя свое право реализации услуг на рынке могут выбирать выгодно им подключать Ваш дом к своей сети или нет.

Назарикова Евгения Александровна

Здравствуйте. Провайдеры могли реализовать свое право на подключение Вашего дома и заставить их Вы не можете. Монополии существующего провайдера в Вашем случае нет. Так как фактически они запрещают и не ограничивают права других провайдеров в Вашем доме. Вы сами пишете, что сбором подписей никто заниматься не будет. Если собственники не заинтересованы в смене провайдера, то вопрос о монополии нп корректен.

Здравствуйте. Ситуация следующая, я проживаю в многоквартирном доме и мои соседи на первом этаже устроили магазин(Официально нигде не оформлены, ИП не имеют). Они продают практически всё, Алкоголь(Водка, Пиво, Самогон), Табачную продукцию(Немаркированную) и также различные продукты питания. Продажа осуществляется круглосуточно. Продают всем, в том числе несовершеннолетним. Полиция молчит, налоговая тоже, обращения были анонимные. Скажите пожалуйста, как прикрыть их незаконную деятельность. К кому обращаться, в какой последовательности и как правильно составить заявление.

Русакович Евгений Викторович

Можно обратиться в прокуратуру, в Управление МВД по Калининградской области. Имейте в виду, что срок рассмотрения обращения около 1 месяца. Может по Вашим предыдущим обращениям ещё время не пришло.

Пилипенко Игорь Александрович

Требуется форма соответствующего заявления в управление Роспотребнадзора по области.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в Министерство внутренних дел российской федерации.. результаты обращения увидите.

Я приехала в составе тура в Марокко, в двух отелях не было горячей воды и в трех отопления. Я спала в куртке и все равно мне было холодно, я заболела как и большая половина нашей группы. В одной из гостиниц включили газовый обогреватель, я спросила у сотрудника отеля при гиде не опасно ли это и сколько по времени он может безопасно работать, мне сказали, что все нормально, главное отключить его на ночь. Я сидела в номере читала книжку, моя соседка была в общей зале и по приходу должны была на ночь выключить обогреватель. Я не заметила как уснула, хотя было не поздно, проснулась от сильного шума в зале и поняла, что у меня очень сильно болит голова. Я вышла из номера и когда вошла обратно поняла, что в номере очень сильно пахнет газом, я сразу выключила обогреватель. Всю ту ночь у меня болела голова и мне было плохо от отравления газом.

В последнем отеле нас сначала пытались заселить в номер с чёрной плесенью, но в итоге переселили в другой номер (там было относительно чисто, но не работал в душе смеситель и была оторвана крышка унитаза, которая стояла рядом с ним), в этом номере тоже было очень холодно, я мерзла всю ночь и на следующий день стала просить себе тёплый номер, потому что у меня уже сильно портилось самочувствие от постоянного холода. Мне предложили переехать, но только на условии, что я напишу договор, что переезжаю по собственному желанию и претензий не имею. Я сказала, что могу написать этот текст, но с припиской, что переезжаю по собственному желанию по причине того, что этот отель не приспособлен для зимнего проживания. Мне гид сказал нет, я ответила: "да пошёл ты на хер, со своим договором". Когда он просто решил уйти, я взяла его за руку и сказала, чтобы он не уходил пока не переселит меня в тёплое помещение. Он сказал убери руку и я сразу её убрала (гид мужчина, я вешу 48 кг).

Через несколько часов я получила на почту следующее письмо:

Вы переходите границы моральных норм, создаёте некомфортную среду для участников, оскорбляя и применяя рукоприкладство по отношению к Сопровождающему, тем самым нарушая пункт договора 2.3. При попытке урегулировать конфликт мирным путем - вы отказались от извинений. Поэтому мы вынуждены снять вас с маршрута и расторгнуть договор в одностороннем порядке. С завтрашнего дня вы больше не являетесь участником группы и будете планировать свой маршрут самостоятельно.

Всю ночь после этого у меня болело сердце, мы с подружкой перехали сами в номер к другим участникам группы, у которых был в номере рабочий кондиционер, и спали в двухместном номере вчетвером, чтобы не мерзнуть. Утром я упала в обморок, но скорая долго ехала, за это время мне стало лучше, так как в группе был врач и он мне помог.

Вчера вся группа уехала. Является попытка остановить гида рукоприкладством? Я ведь его не била, я просто взяла его за руку. И является ли фраза "да пошёл ты на хер, со своим договором" при попытке шантажа оскорблением, это не мат.

Имеет ли смысл писать жалобу и куда?

Рябов Сергей Иванович

Вы где - нибудь отразили условия, в которых Вы вынуждены были пребывать?

Ким Галина

при формировании тура должен быть указан конкретный отель проживания, если же вы ехали в отель по выбору туроператора (аналогия fortuna), то претензии к размещению оператор отклонит.

Оскорбления произошли на территории другого государства - не распространяются действие КоАП, УК РФ.

Можете написать жалобу в Роспотребнадзор

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый день, пишите претензию туроператора, на некачественное предоставление услуг, пусть возвращают вам деньги за тур, в течение 10 дней, если откажутся подавайте иск в суд.

Правомерны ли действия компании ООО "Газпром теплоэнерго Московская область", которая в нарушение условий открытого договора, не имеющего задолженности по оплате, об обслуживании жилого частного дома, расположенного по адресу: Московская область, Клинский район, РП Решетниково, ул.Центральная, дом 33, в соответствии с которым Ресурсоснабжающая организация обязуется, подавать на условиях, предусмотренных договором, коммунальные услуги отопления (тепловую энергию), не осуществляет свою деятельность по подаче тепловой энергии, несмотря на то, что согласно Постановления Администрации городского округа Клин «О начале отопительного сезона 2023/2024 г.г» от 4 октября 2023 года был начат планомерный пуск тепла на территории городского округа Клин, а отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого, соответственно, среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия, хотя на 22 ноября 2023года среднесуточная температура воздуха (°C) составляет -7°C?
Мотивируют неосуществление своей деятельности по подаче тепловой энергии тем, что сначала мной должны быть устранены нарушения, перечисленные в перечне от 10.10.2023г, составленного инженером участка тепловой инспекции, заочно (т.к. даже на пороге своего дома этого инженера я не видел) при проверке готовности объекта (частного жилого дома) к отопительному периоду 2023/2024 гг., ссылающегося на приказ от 24 марта 2003 г. N 115 об утверждении правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок. В этом перечне в качестве Потребителя был указан жилой дом, хотя в п.1 этих правил жилые дома не упоминаются.
Правомерны ли такие действия (неподача тепловой энергии в частный дом) компании ООО "Газпром теплоэнерго Московская область"? Можно ли их оспорить и куда для этого лучше обратиться?

Руденок Виктория Николаевна

НЕПРАВОМЕРНЫ ДЕЙСТВИЯ..МОЖЕТЕТОБОПТТТЬСЯ ФЫС, а можете сразу в суд..возможно также в ГЖИ обратитьсч

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Правомерность или неправомерность действий ресурсоснабжающей организации определяется при изучении документов.

Вы вправе подать обоснованную жалобу со всеми подтверждающими доказательствами также в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте. Подайте квалифицированное заявление в антимонопольный орган и в суд. Нужна будет помощь, обращайтесь.