Ремонт крыши многоквартирного дома.?

Здравствуйте. Имеет ли право управляющая компания требовать от жильцов дополнительные денежные средства на ремонт кровли, инженерных систем парковки, установка камер видеонаблюдения, оплату отдельно бухгалтеру УК за то что она формирует нам квитанции? Ежемесячно компании платится квитанция за общедомовое обслуживание и ремонт в размере 1.300-1.400 руб. Летом было проведено очно-заочное голосование с использованием бюллетеней по поводу ремонта крыши, парковки, установки камер видеонаблюдений, повышение тарифа на обслуживание и оплату отдельную бухгалтера. В момент анонсирования данного голосования и его проведения я отсутствовала, новости получала из общедомового чата, первую неделю голосования шла агитация за то, чтобы люди активно принимали участие, так как было мало голосов. В связи с отсутствием некоторых собственников, предложили скинуть фотографии бюллетени, чтоб поставилт галочки, и фото скинули обратно. Так как бюллетень является документом, голосовать в такой форме я отказалась. На сайте ГИС ЖКХ могло быть проведено для людей заочное голосование - но там ничего не было. По итогу информации об окончании голосования и его результатах не было предоставлено. спустя 3 месяца после собственники МКД получили квитанции на оплату от управляющей компании, где отдельной графой была вписана сумма за ремонт крыши, парковки, установка камеры видеонаблюдений, повторного запуска грпш(эти работы даже не начинались ещё). Многие люди недоумевали по данному вопросу, так как никто не знал, что голосование вообще закончилось и какое решение вынесли. Закончилось ли оно вообще, к чему пришли и так далее. То есть управляющая компания не уведомила ни одного из жильцов о результатах голосования официально, все тихо замяли. Я писала личное обращение к директору управляющей компании так как должна оплатить 6.000 вместо 1.300, больше информации у меня не было , на основании чего я должна это платить непонятно. Вопрос был задан следующий - почему управляющая компания выписала такие счета на оплату, попросила предоставить договора которые они заключили с подрядчиками, подрядчиков на выполнение ремонтных работ, смету, так как ничего из этого не было опубликовано ни в общедомовом чате, ни в ГИС ЖКХ. В ответ на мой вопрос мне всего лишь скинули общий протокол голосования в котором было отмечено что около 60% проголосовали за ремонт, повышение тарифов и на этом всё, на остальные мои вопросы управляющая компания не ответила. И этим они отвечают, мол видите общий процент за, вот и все, решение принято, мы не при чем, в общем протоколе все прописано, вы сами все так проголосовали. . И также на вопросы жильцов- когда будут выполнены ремонтные работы чёткого ответа не было, документации, хотя бы смету на выполнение ремонтных работ, не предоставлено( она же как я понимаю, должна быть, иначе откуда они решили, что именно такая сумма для сбора нужна). Всё объясняется только на словах, не подкреплённые никакими документами, на словах утверждают, что внесли авансовые платежи подрядчику, чтобы зафиксировать цену на ремонтные работы, начнут тогда, когда 50% жильцов сдадут деньги, которые они вписали в квитанции дополнительно на ремонтные работы. У меня следующие вопросы:1. Имеет ли ук право требовать с меня какие-либо деньги, не выполнив никаких работ ремонтных, даже не начав их? 2. Если я вообще не принимала участие в голосовании, обязана ли что-либо платить, учитывая оплату ежемесячную ук за обслуживание и ремонт, без задолженности? 3.обязана ли была УК предупредить заранее в общедомовом чате или иным способом всех жильцов о результатах голосования, последующего начисления денежных средств за ремонтные работы( в данной ситуации ук на возмущения жильцов о таких начислениях ссылаются на общий протокол, мол там прописано, что суммы ща раьнты5в квитанциях установят ращово, вот и смотрите) ? 4. Запуск повторный гпрш осуществляется за счёт жильцов или ук? 5. Оплата ежемесячная за обслуживание и ремонт может покрыть работы по кровле, замене инженерных систем на парковке, установку камер видеонаблюдения и запуск гпрш или же хоть какую-то одну работу? .обязана ли ук предоставить в общем доступе для собственников смету ремонтных работ и точно обозначить сроки начала их выполнения?

Бронштейн Александр Михайлович

С такими вопросами вам лучше обратится с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Писать директору УК письма бесполезно.

Пишутся официальные запросы со всеми правовыми обоснованиями и требованиями.

Нарушения в деятельности УК есть и значительные. Может быть предметом подачи жалоб. Но для этого необходимо запросить все документы для проведения правовой экспертизы деятельности вашего УК. Потом обращаться с обоснованными жалобами.

Доброе утро, подскажите пожалуйста, если дом признан независимой экспертизой аварийным, а межведомственная комисси говорит что у вас был капитальный ремонт крыши и мы вас не признаем, правомерно ли это.

Колесник Степан Сергеевич

Необходимо обязать администрацию посредством искового заявления в судебном порядке.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, если вы не согласны с решением комиссии вы можете его обжаловать через суд, подробнее в ватсапп

У нас сейчас идёт ремонт крыши Красноярск,ул.Тельмана,45= и в данный момент переносят чердачные окна с южной стороны на северную сторону.Правомерны ли действия работников?,ибо знаю,что чердачные окна (домики "кукушки") должны располагаться с южной стороны.

Чижов Алексей Алексеевич

Лидия Александровна, вопрос о правомерности переноса чердачных окон (домиков «кукушки») с южной на северную сторону при ремонте крыши дома по адресу Красноярск, ул. Тельмана, 45, требует уточнения деталей и если Вы готовы, то и оплату юруслуг, но кратко разберем ситуацию на основе законодательства РФ и строительных норм.

1. Правомерность действий
Нормативная база:
Перенос чердачных окон регулируется строительными нормами (СНиП, СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные», СП 2.13130.2020 «Нормы пожарной безопасности»), а также проектом ремонта, утвержденным управляющей компанией (УК) или органами местного самоуправления.
Расположение окон на южной стороне не является строгим требованием. Ориентация окон определяется проектом дома, освещенностью, вентиляцией и техническими условиями. Однако изменение их местоположения без согласования может быть нарушением.
Согласование:
Ремонт крыши и изменение конструкции (включая перенос окон) требуют проекта, согласованного с УК, жилищной инспекцией и, возможно, органами архитектуры Красноярска (ст. 25 ЖК РФ).
Если перенос окон не предусмотрен проектом или не согласован, действия рабочих могут быть неправомерными.
2. Ваши действия
Запрос документов:
Обратитесь в УК или ТСЖ, ответственное за ремонт, с письменным запросом о предоставлении:
Проекта ремонта крыши.
Разрешения на изменение конструкции (перенос окон).
Акта согласования с жильцами (если требуется).
Срок ответа — 30 дней (ст. 5.62 КоАП РФ за нарушение порядка рассмотрения обращений).
Проверка норм:
Уточните, соответствует ли перенос окон требованиям освещенности и вентиляции чердака (СП 54.13330.2016). Если окна на северной стороне ухудшат условия (например, снизят освещенность или вентиляцию), это основание для жалобы.
Жалоба:
Если документы отсутствуют или перенос нарушает нормы, подайте жалобу:
В УК/ТСЖ.
В Государственную жилищную инспекцию Красноярского края (https: //gzhi24.krskstate.ru).
В администрацию Красноярска (отдел архитектуры и градостроительства).
Собрание жильцов:
Инициируйте собрание собственников дома, чтобы обсудить ремонт и перенос окон. Решение жильцов может повлиять на действия УК (ст. 44–46 ЖК РФ).
3. Важно
Перенос окон с южной на северную сторону не запрещен, если он предусмотрен проектом и не нарушает нормы (освещенность, вентиляция, пожарная безопасность).
Утверждение, что окна «должны» быть на южной стороне, не закреплено в СНиП или СП, но может быть связано с проектными особенностями вашего дома.
Если перенос ухудшит состояние чердака или дома (например, сырость, недостаток света), это повод требовать пересмотра.
4. Куда обращаться
УК/ТСЖ: Запросите проект и разрешения.
ГЖИ Красноярского края: Жалоба на нарушение при ремонте (https: //gzhi24.krskstate.ru).
Администрация Красноярска: Отдел архитектуры для проверки согласования.
МФЦ: Для подачи жалоб или запросов.
5. Уточнения для точного ответа
Есть ли у вас доступ к проекту ремонта?
Было ли собрание жильцов, где обсуждался перенос окон?
Заметили ли вы ухудшение условий (освещенность, вентиляция) из-за переноса?
Кто проводит ремонт (УК, подрядчик, муниципалитет)?
Вывод: Перенос чердачных окон с южной на северную сторону правомерен, если он согласован и соответствует проекту, нормам СНиП/СП. Запросите у УК проект и разрешения. Если документов нет или нормы нарушены, жалуйтесь в ГЖИ или администрацию. Уточните детали для конкретных шагов.

Коваленко Илья Андреевич

Расположение окон на чердачном помещении определяется проектом дома, требованиями к освещенности и вентиляции, а также техническими условиями.

В действующих строительных нормах отсутствует строгая обязанность по размещению окон именно на южной стороне.

Между тем, правомерность переноса окон с южной на северную сторону возможна при соблюдении следующих условий:

1. Наличие согласованного проекта работ;
2. Получение разрешений от управляющей компании;
3. Согласование с жилищной инспекцией;
4. При необходимости - согласование с органами архитектуры.

Таким образом, можно запросить у управляющей компании данные сведения с целью подтверждения правомерности выполняемых работ.

В любом случае, любые изменения конструкции крыши, включая перенос окон, должны быть документально подтверждены и согласованы. Если перенос окон приведет к ухудшению условий эксплуатации чердака (например, появлению сырости или недостатку света), это является основанием для пересмотра решения.

Соответственно, решение должно быть принято на собрании собственников дома, с участием представителей управляющей компании, в соответствии с ст. 45 ЖК РФ.

Родители на протяжение 15 лет не платят по квитанции, набежал долг в районе 1200000 рублей по всем управляющим организациям, квартира по социальному найму, родители не могу оплатить этот долг, есть решение какое нибудь по этому поводу? Долг солидарный, как можно избавится от долго и чтоб в квитанциях было по 0? Охота начать как можно сказать новую жизнь и начать платить уже. я понимаю что долги такие большие никогда не оплатят они, думали про процедуру банкротства, но не знаем можно ли объединить долг в один общий и ее провести.

Перцев Сергей Викторович

Согласно п.1 ст.196 ГК РФ - Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Следовательно, управляющая организация может требовать оплаты долга в пределах этого срока. Это правило распространяется на исполнительное производство.

*** снимает показания приборов учета объемов потребления горячей воды на последнее число расчетного периода, установленного настоящим контрактом, вносит показания приборов учета в журнал учета потребления горячей воды и передает указанные сведения в организацию, осуществляющую горячее водоснабжение, не позднее 2-го дня месяца, следующего за расчетным.
Показания приборов учета *** снимались ежемесячно в установленные сроки и передавались на бумажном носителе при посещении *** офиса, либо отправлялись электронно.
Однако, при сверке передаваемых показаний счётчиков за январь-май 2022 г. с выставленными счетами/актами за вышеуказанные месяцы, выяснилось, что количество Гкал горячей воды не соответствует переданным показаниям нашего Учреждения.
В ответе на наше обращение указали, что в случае если «узел учёта воды размещен не на границе эксплуатационной ответственности Организации, осуществляющей горячее водоснабжение, то расчет объекта поданной (полученной) воды производится с учётом потерь в водопроводных сетях от границы эксплуатационной ответственности до места установки приборов учета. Величина потерь горячей воды подлежит оплате в порядке, предусмотренном пунктом 10 настоящего договора, дополнительно к оплате объёма потребленной горячей воды в расчетном периоде».
Однако, в заключенном Контракте сведения о расчете потерь горячей воды не содержатся. П.10 Контракта описывает способы осуществления оплаты полученной горячей воды. Кроме того, в п. 11 Контракта предусмотрено, что «при размещении приборов учета (узлов учета) не на границе балансовой принадлежности величина потерь горячей воды, возникающих на участке сети от границы балансовой принадлежности до места установки приборов учета (узлов учета), составляет 0 м 3».
Подскажите, пожалуйста, если в контракте чётко прописано, что величина потерь горячей воды равно 0 куб. м., есть ли возможность выиграть суд? И на какие НПА необходимо ссылаться?

Перцев Сергей Викторович

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Следовательно, стороны должны доказать нарушения прав другой стороны.

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

В 1993г. моему папе колхоз выдал участок под строительство дома, но участок остался на уровне постановления. В июле умер отец и меня как наследницу нашла организация под названием ЖК Рассвет и просят вступить в наследство на это постановление и продать им для дальнейшего оформления земли. Но постановлению срок пять лет и я считаю что это уже государственная земля.

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день!Земельный участок был предоставлен наследодателю на основании Постановления главы администрации сельского поселения в собственность на договорных условиях для индивидуального жилищного строительства. Указанные обстоятельства имели место до введения в действие Федерального закона от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса РФ. В соответствии с пунктом 9.1 статьи 3 Федерального закона от 25 октября 2001 г. N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации", если земельный участок предоставлен до введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства, индивидуального гаражного или индивидуального жилищного строительства на праве пожизненного наследуемого владения или постоянного (бессрочного) пользования, гражданин, обладающий таким земельным участком на таком праве, вправе зарегистрировать право собственности на такой земельный участок, за исключением случаев, если в соответствии с федеральным законом такой земельный участок не может предоставляться в частную собственность. В случае, если в акте, свидетельстве или другом документе, устанавливающих или удостоверяющих право гражданина на земельный участок, предоставленный ему до введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства, индивидуального гаражного или индивидуального жилищного строительства, не указано право, на котором предоставлен такой земельный участок, или невозможно определить вид этого права, такой земельный участок считается предоставленным указанному гражданину на праве собственности, за исключением случаев, если в соответствии с федеральным законом такой земельный участок не может предоставляться в частную собственность.Но вероятно всего нотариус откажет Вам в открытии наследства на данный земельный участок, так как фактически данный земельный участок в собственности Вашего отца не находился на момент его смерти.Соответственно Вам нужно будет в Судебном порядке включать данный земельный участок в наследственную массу.Так же учитывайте выморочную давность, это когда участок не кто из наследников не принял.

Бобылева Татьяна Александровна

Сначала необходимо установить факт принятия наследником наследства, затем включить в наследственную массу имущество, которое установлено, поскольку наследственная масса уже была принята, затем признать право собственности на имущество в порядке наследования, дабы избежать повторного обращения к нотариусу.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день! Если у наследодателя имелось иное имущество, которое вы унаследовали, то вы можете в настоящее время в судебном порядке оформить наследственные права на земельный участок, препятствий нет, срок не важен

Здравствуйте. у меня такой вопрос. Я собственник 2\\3 дома ИЖС. Я там не проживаю и не прописан. Второй собственник намерено не оплачивает свое потребление газа, света, воды. Что мне сделать, что бы долги не копились? Могу ли я обратиться в сетевые организации и написать, например, заявление на отключение, что бы не собирался долг

Тиунова Наталья Юрьевна

Вам нужно обратиться в сетевые организации и написать заявление, что вы там не проживаете и зарегистрированы. Чтобы в дальнейшем были основания для освобождения от задолженности по коммунальным платежам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Сетивики и так благополучно отключают от всех благ при наличие долга. Право у вас такое есть.

Здравствуйте!Можете ли проконсультировать?
Брат является нанимателем комнаты в общежитии.(ему от работы давалась) Прописан он, его бывшая жена и уже совершеннолетний сын.(в комнате не проживают).
Имеется долг по жкх(в течении последних 5 лет оплачивается все полностью и потихоньку выплачиваются долги ).
1. Можно ли выписать жену и сына, и что для этого необходимо? Может ли она сама выписаться?
2. Почти все основные долги выплачены и остаются пени. Организации могут подать в суд для выплаты пени?
3.Может ли бывшая жена через суд выписать брата?
Заранее спасибо!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. 1. Выписаться может добровольно, написав заявление, принудительно - в судебном порядке. 2. Могут взыскать пени и иные штрафные санкции. 3. Обратиться в суд с таким требованием, конечно, может. Удовлетворит или неудовлетворит исковые требования уже другой вопрос.

Можно ли в реальности доказать нарушение тишины (превышение нормы Дб днем и вечером). Дети соседей сверху очень шумные, при обращении по этому поводу к родителям, отец детей ответил, что они активные-спортивные и что он будет же их связывать, "это же дети" , шумят так шумят. А у меня дома старики-родители, один из них - с ОВЗ. После 23.00 можно вызвать полицию. что мы и делали. Днём "спасает" школы несколько часов бех грохота. Но остальное время и выходные. Доказать факт превышения допустимого уровня шума в соответствии с действующими правилами практически невозможно. Нужен шумомер, да ещё сертифицированный, причем не самим измерять, а представителями соответствующей организации. Но ведь не сидеть же им целый день в квартире и измерять?

Томникова Юлия Валерьевна

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и потом вызывайте их для измерения щума

Зубов Вадим Васильевич

Ирина, в Саратове мы делаем так: обращаемся в Роспотребнадзор, который и проверяет уровень шума. Один раз. А доказательством шума в суде будут: их заключение плюс показания Ваших свидетелей. С позиции доказывания - этого вполне достаточно.

Ким Галина

В чем вопрос у вас? Без измерения уровня шума специальными и сертифицированными приборами привлечь их для начала к административной ответственности не получится. Можно привлечь Роспотреб, но как правило, они делают срезы уровня шума за короткий промежуток времени или нанимать специализированную организацию - те выставляют приборы на недели, месяцы при этом нахождение ваше в квартире не обязательно. Без финансовых затрат не получится решить проблему. Далее при наличие подтверждения превышения уровня шума можно уже предъявлять материальные иски.

Методическими рекомендациями по расчету размера платы за проживание в общежитиях образовательных организаций", утв. Минобрнауки России 20.03.2014 N НТ-362/09) установлено, что в размер платы за проживание в общежитии сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов не входит. Постановлением Правительства РФ от 14.11.2014 № 1190 утверждены правила определения размера платы за коммунальные услуги, вносимой нанимателями жилых помещений в общежитиях, входящих в жилищный фонд организаций, осуществляющих образовательную деятельность, по договорам найма жилого помещения в общежитии (далее - Правила). Согласно данным правилам и ч. 4 ст. 154 ЖК РФ в состав платы за коммунальные услуги входит обращение с твердыми коммунальными отходами. Распространяются ли данные правила на региональный (областной) ВУЗ, который получил часть помещений в общежитии другого учебного заведения по договору безвозмездного пользования? Вправе ли областной ВУЗ включать в плату за проживание в общежитии плату за обращение с твердыми коммунальными отходами?

Пилипенко Игорь Александрович

Правила распространются на любую образовательную организацию. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твёрдое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твёрдыми коммунальными отходами.

Я живу в селе. Наш дом - это бывшее учительское общежитие, но квартиры у нас приватизированные. Наш дом многоквартирный - 4 квартиры, у каждой квартиры отдельный вход и отдельное печное и водяное отопление. Дом находится в непосредственном управлении. Есть ресурсоснабжающая организация - Соломатовское МУП ЖКХ, которая поставляет в наш дом холодную воду. Ввод трубы холодного водоснабжения в дом осуществляется через квартиру 1 (на первом этаже), затем эта труба идёт на второй этаж в квартиру 2, затем через квартиру 4 второго этажа спускается в квартиру 1.
10 января весь дом остался без воды в виду того, что собственница квартиры 1 была в состоянии алкогольного опьянения, квартира не отапливалась и система водоснабжения (в ее квартире) замерза и поломалась. А так как через эту квартиру идёт ввод, то все остальные жители дома остались без воды.
Подскажите, пожалуйста, наши действия в правовом поле, как нам восстановить систему водоснабжения.

Давыдов Денис Валентинович

Восстановить систему подачи воды-это к специалистам ЖКХ. К соседке иск в суд, но даже если всё пойдёт быстро и суд удовлетворит все ваши требования, с неё вы вряд ли что-то получите!?

Ким Галина

Система восстанавливается УК или ЖЭКом на основании поданной заявки. Доказывайте причинно-следственную связь между ее действиями и причиненными вам неудобствами при составлении иска, взыскивайте компенсацию материального ущерба и морального вреда

Мингазов Юрий Саитгареевич

Отогревать волу, ну если докажете, что соседка наслала на Ваш регион аномальные холода, тогда и соседку к ответственности, сжечь на костре, колдунью.

Работаю в бюджетной организации, снимаю квартиру по соц найму, собственник квартиры будущий муж. Пока не расписаны.
Будут ли оплачивать в соц найм дальше, если распишемся?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Очень смешно, жена платит мужу за то, что они делят постель, смотрите что бы обратно не взыскали, то что выплатили, не говоря уже о том, что и дело уголовное могут возбудить, по ст.159.2 УК РФ.

Изгарская Татьяна Юрьевна

Здравствуйте! С даты регистрации брака вы становитесь де юро единым лицом. Однако имущество приобретенное до брака общим не является.

Можно уточнить, что понимается под соцнаймом? Договор аренды между 2-мя физическими лицами?

Ураев Владимир Вениаминович

Как вы можете снимать квартиру по соц. найму, если собственником квартиры является физическое лицо. Если вы снимаете жилье по соц. найму тогда данная жилая площадь должна находится в собственности государства, которое заключает с гражданином договор социального найма.

Здравствуйте. Такой вопрос, у мамы в доме был отключен свет ,так как она там не жила была не большая задолжность.,она её погасила и теперь ей по всяким причинам не подключают,то от одной организации нужны документы,то от другой,то сделайте счеток водосип и заплатите тогда приедем и подключаем. Вопрос: обязана ли она это делать и должны ли её подключить без этого?

Ивченко Оксана Борисовна

Подключение к электроэнергии осуществляется на возмездной основе, то есть за определенную плату. Относительно установки тех или иных приборов учёта, это регламентируется региональным законодательством и нормативными актами снабжающей компании.

Епишкин Максим Сергеевич

Рекомендуем написать заявление и направить на имя руководителя организации с просьбой присоединения к электро сетям. Как показывает практика после официального обращения ситуация в корне меняется.

Ватолин Александр Иванович

С позиций ГК РФ и судебной практики подключение для абонента организации к сетям энергоснабжающей осуществляется только 1 раз. Из описания обстоятельств такое подключение было. После погашения задолженности проблем к подключению быть не должно и такое подключение осуществляется бесплатно и без указанных условий. Вам нужно обратиться в энергоснабжающую организацию о подключении. Если не подключают подаёте иск антимонопольный орган. Госпошлина не оплачивается. И вы увидите результат.

Здравствуйте. Действующий гараж 20лет оформлены все документы на право земельным участком, подключено эл питание 220в.В связи с ветхостью опор энергоснабжающая организация их меняет.Обязывает владельцев оплачивать эл.кабель от опоры к гаражу. Изменились расстояния и хотят заменить два несущих провода Фаза Ноль, на кабель типа Сип. Хотя претензий к действующему не высказывали ранее. Вопрос, имеют ли они право, а если нет на основании какого документа.

Моргачев Алексей Николаевич

Добрый день. Составлялся ли акт границ балансовой принадлежности электросетей между собственником гаража и ресурсником?

Дацкевич Константин Евгеньевич

Здесь зависит от того кому принадлежит часть земельного участка и трансформатор к которому кабель будет поданден, если земельный участок ваш, то да, требование оплатить установку правомерно

Золдак Сергей Анатольевич

Согласно Акта границы ответственности кабель до столба принадлежит вам вы и меняете. А столбы с изолятором ресурсоснабжающей организации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По описанию в вопросе, компания права, линия есть, а кто хочет тот и подключается, за свой счет, ко у то может вообще свет не нужен.

Ким Галина

От опоры до гаража кабель ваш, поэтому требования компании правомерны.