Сосед врезал кран и перекрывает воду по стояку всем верхним этажам?

Репина Анна Васильевна

C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома. К сожалению, с этим ничего не поделать. В вашем случае есть только два варианта действий: либо не платить ОДН и надеяться, что должники погасят свои долги и столь значительная сумма перестанет появляться в вашей квитанции, при этом УК может взыскать ОДН с вас через суд, либо оплачивать.

Перцев Сергей Викторович

если труба относится к общедомовому имуществу, то отвечает УК. А если после вентиля, т.е. внутри квартиры - то собственник обязан содержать свое имущество в надлежащем порядке.

Чуприкова Виктория Витальевна

Вам необходимо зафиксировать данный факт: 1) обратиться в аварийку и попросить зафиксировать заявку и озвучить Вам номер заявки (обязаны тут же придти и составить акт), 2) обратиться с заявлением в УК с требованием произвести осмотр и составить акт осмотра (в 2х экз., для Вас и УК). Далее делаете оценку ущерба и обращаетесь с претензией в УК, ну а после в суд, если не возместят ущерб.

Немцев Дмитрий Сергеевич

Обратитесь в прокуратуру по месту жительства. Они проверят законность действий ЖЭКа.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Обращайтесь в прокуратуру с заявлением. Это ж какое должно быть давление в системе, чтобы вырвало счетчик! Требуйте проведения проверки с проведением экспертиз.

Ивченко Оксана Борисовна

Оставьте пока материальный ущерб. Идите в СК своего района, пишите заявление о привлечении руководителя ЖЭК к уголовной ответственности, причинение смерти в виду ненадлежащего оказания услуг. В рамках уголовного дела, вам проведут все экспертизы, тем самым вам не придется нести издержки. Всё акты также изымут сотрудники комитета.С этими документами в течение трёх лет возместите материальный ущерб. Моральный вред возместите в рамках уголовного судопроизводства

Для подробной консультации обращайтесь в Ватсапп

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если погиб человек как минимум надо обращаться и в прокуратуру и в СК РФ, это возможно уголовное преступление, например халатность.

Камынин Илья Юрьевич

В Жилинспекцию подайте жалобу, не обязательно всем писать

Ватолин Александр Иванович

В суд коллективное заявление вы подать вправе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вопрос можно решить путём коллективного обращения в УК и фирму, которая вам оказывает услуги по домофону, а также в судебном порядке. Коллективный иск в суд до 20 истцов подать вы вправе. Не обязательно всём ходить достаточно 1-2 истца остальные напишут ходатайство о рассмотрении дела без их участия.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Во-первых: в присутствии юриста - это не правда. Никто никак не может ограничивать Вас в написании заявления хоть в присутствии хоть нет. Можете почтой заявление направить. По поводу незаконного балкона - меня терзают смутные сомнения. Балкон не мог быть установлен самостоятельно. Берите техпаспорт: должен быть там балкон или нет. Дело выигрышное

Курбангалеева Людмила

Необходимо уточнить вы проводили остекление с установлением крыши, если да то это считается перепланировкой и на это должно быть получено разрешение ст. 25 ЖК,

Если нет, то тогда шанс выиграть есть.

А присутствие юриста не имеет правого значения при обращении собственника на ненадлежащее оказание услуг по данному поводу вы можете обратится в прокуратуру и роспотребнадзор

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Всё зависит от того, первоначально была ли крыша у балкона, есть ли разрешение на остекление и монтаж крыши балкона.

Если таких документов нет, то ваша УК права.

Если разрешительные документы присутствуют, то вы однозначно выиграете этот процесс

Байдак Зоя Михайловна

Ключевым является уточнение- был ли дом сдан с балконами.

Если нет, то самовольный монтаж прежними продавцами был незаконный.

Управляющая компания может обратиться в суд с иском о его демонтаже и выиграет суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если установлен балкон, кровля стеклопакеты без надлежащего согласования, при отсутствии в проекте, то могут заставить провести демонтаж или начинайте согласовывать. На самом деле они не правы на счёт танка даже если он установлен незаконно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Гадать не имеет смысла. Вряд ли за это накажут. Но Недобросовестное поведение всегда порождает негативные, не обязательно правовые, последствия. Либо коллективные либо индивидуальные.

Надыкта Лилия Олеговна

Можете не приходить, но потом не удивляйтесь если решение которое примут будет не соответствовать вашим ожиданиям, если не желайте принимать участие, значит примите всё то что они утвердят по факту, как то так.))

Курбангалеева Людмила

Так как вы не только собственник квартиры, но также являетесь собственником мкд, поэтому вам направлено уведомление, чтобы вы могли ознакомиться и в случае необходимости могла задать вопросы либо несогласиться с теми или иными работами

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! При снятии батареи вы должны были предпринять меры по ее отключению от подачи воды. В батареях всегда есть вода. (круглый год ) Наличие или отсутствие уведомления со стороны ЖЭК правового значения не имеет в возникшем споре.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договариваться с соседями о возмещении соразмерного ущерба в досудбеном порядке путём заключения соответствующего соглашения.

Журавлев Дмитрий Александрович

Добрый день! Да ЖЭк обязан был известить, ущерб от пролива соседей должен возмещать ЖЭК

Журавлев Дмитрий Александрович

В дополнение!!! Если капитальный ремонт осуществлял ЖЭК, то их вина и обязанность возмещение ущерба, если Вы, то ответственность и вина Ваша, согласен с ответами коллег

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы обязаны подобные работы проводить по согласованию с УК

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Под понятие капитальный ремонт могут подпадать разные наименования ремонтов ст.166 ЖК РФ. При замене приборов отопления(батарей) одним из критериев проведения таких работ должно являться безопасное их проведение. Зависит от многих обстоятельств дела, конструктивных особенностей, каким образом была нанята организация по проведению капитального ремонта, возможной причины, которая указана в акте о заливе итд…

Конфета Марина Викторовна

В соответствии с законодательством, вы имеете право на получение копии акта замера температуры горячей воды, составленного мастером ЖЭКа. В частности, согласно правилам, управляющие компании обязаны предоставлять жильцам копии актов, связанных с предоставлением коммунальных услуг.Законодательные основания права потребителей: Согласно статье 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребители имеют право на получение информации о качестве услуг, включая акты, подтверждающие факты ненадлежащего предоставления услуг.Жилищный кодекс: В соответствии с Жилищным кодексом РФ, управляющие компании обязаны вести учет и предоставлять жильцам информацию о выполненных работах и оказанных услугах, что включает в себя и акты замеров.Если мастер ЖЭКа отказывается предоставить копию акта, вы можете обратиться в управляющую компанию с письменным запросом на получение копии акта. В случае отказа, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию.Таким образом, вам должна быть предоставлена копия акта, и вы имеете право на его получение.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе получить копию акта, удостоверенного надлежащим образом жэком. Под копирку акты не пишут. Составляется акт, делается копия, ставится печать подпись

Курбангалеева Людмила

Вы можете получить копию которая будет заверена, а подкопирку нет такого понятия

Чагаев Алексей Николаевич

Надо разбираться предметно, если был капремонт, то гарантийный срок 5 лет, должен устранять подрядчик... если протечка не в вашем участке трубы, а обще домовом, то устраняет управляющая компания.

Но, как показывает опыт все говорят, но не обращаются письменно...

Камодин Александр Александрович

здравствуйте. Кап ремонт - вряд ли сюда можно отнести, т.к. еще неизвестна причина... В остальном, Вам собственника нужно поставить в известность - это то что нужно первоначально сделать. Если повреждена канализационная труба, она должна относиться к управляющей компании и замена за их счет.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте!Ситуация спорная. Так как протечка скрытая, а вы – квартиросъемщики, необходимо зафиксировать жалобу соседей, сделать фото/видео, повторно вызвать сантехника от ЖЭКа, потребовав составления акта о неисправности стояка. Если ЖЭК откажется устранять неисправность, обратитесь в жилищную инспекцию и/или суд.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте!Ситуация сложная. Поскольку протечка не видна, а кап.ремонт относительно свежий (хотя и не гарантирует отсутствие проблем), в первую очередь необходимо письменно зафиксировать жалобу соседей и результаты осмотра сантехников с указанием отсутствия видимых причин протечки с вашей стороны. Далее – написать заявление в ЖЭК с требованием провести обследование стояка канализации, определить причину протечки и устранить её за счёт управляющей компании. Если ЖЭК откажется, можно обратиться в жилищную инспекцию.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по капитальному ремонту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций и конструктивов в Вашем доме такое, что пора писать в орган государственного жилищного надзора, прокуратуру и органы муниципалитета. Дело в том, что замена стояков и перекрытий - это работы, относящиеся к капитальному ремонту. И здесь хорошо бы понимать, где аккумулируются денежные средства на кап. ремонт - у рег. оператора или на спец. счете. Исходя из этой информации нужно будет предпринимать меры, которые Вам в одиночку не потянуть, а УК может сильно затормозить процесс. Для придания ускорения всем действующим лицам, желательно обратиться не только в УК, но и в надзорные органы, которые проконтролируют процесс и проконсультируют Вас на его этапах.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Если у вас дом находится под управлением УК, то заявление вы подаете в нее.

Ветрова Екатерина Викторовна

Если Вас обслуживает управляющая компания и выставляет счёт на оплату, то правильно написать обращение в УК "__"

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В обслуживающую вас огранизауию (смотрите в платежках). Или вызывайте аварийную службу, они предоставляют сводки об аварийных ситуациях. Далее мастер из ук или жэка сам придет.

Дмитриев Алексей Сергеевич

В УК, а они перенаправят Ваше заявление на участок для устранения проблемы.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Вы актом зафиксировали? Вы не указываете, в каком месте прорыв (труба в вашем доступе или нет). В управляющую компанию обращались? Собственник в курсе? Подробнее опишите

Малюгин Евгений Александрович

Собственник несет ответственность за состояние принадлежащего ему имущества. Исключение – эти обязанности переданы по договору иным лицам. Надо посмотреть, где был прорыв трубы с горячей водой. Если трубу холодной или горячей воды прорвало до первого крана – вина лежит на управляйке, а если после крана - уже ответственность собственника квартиры. Переложить свою ответственность собственник квартиры может на нанимателя квартиры только лишь, если в договоре найма указано об этом. Например, что наниматель должен возместить ущерб. Отсутствие в договоре найма квартиры таких условий означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив.

Ким Галина

Причина пролива должна быть зафиксирована в акте, отсюда определяется виновник пролива. Сообщите собственнику о происшествии. Он должен обратиться в ук за актом.

Романюк Вероника Игоревна

Во-первых, вам необходимо уведомить о случившемся собственника квартиры, во-вторых, вызвать специалиста УК для составления акта с указанием причин аварии. В-третьих, если трубу прорвало до первого отключающего устройства, включая его (например лопнули делали, соединяющий трубу и вентиль) то вина лежит на УК и разбираться с этой ситуацией будут они индивидуально с каждым из потерпевших. Если труба лопнула ниже отключающего устройства, то вина возлагает я на собственника помещения, и тогда, хозяева квартиры будут возмещать причинённый вред.