-
Вопрос № 00030585
Доброго времени суток!
Несколько дней назад на меня упала заледеневшая глыба снега. Скорую не вызывали. Поехала в клинику, где сделали рентген. Обнаружили перелом, наложили гипс. Собственно, в чём вопрос. Каковы шансы и/или возможности потребовать с УК возмещение ущерба? И что в целом нужно для того, чтобы добиться какого-либо решения в свою пользу?
Обратитесь с заявлением о происшествии к участковому;
Потом подайте досудебную претензию УК;
Потом ИСК.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25 июля 2017 г. N 74-КГ17-10).
Если нужна помощь пишите на Whatsapp
Здравствуйте.
Свидетели нужны если ни скорую, ни полицию на место не вызывали. Если попали в сектор видеонаблюдения нужно истребовать записи.
Нужно обращаться в полицию с заявлением, как раз полиция вправе получить записи с видеокамер, с досудебной претензией в адрес УК, жил инспекцию с жалобой.
Вам нужно обратится было в полицию, чтобы зафиксировать произошедшее, потом пройти судмэдэкспертизу, так как имена она даёт право требовать возмещение.
