Покупатель шантажирует личными данными?

(3 ответа)

Здравствуйте, я принял оплату на карту за покупку товара онлайн, всё было анонимно, покупатель знал лишь номер карты. После покупки покупатель начал угрожать мне расправой и предоставил все мои личные данные вплоть да паспортных данных, правомерно ли данное действие и что можно в данном случае предпринять? Также он сказал, что нашёл все данные по номеру карты.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. Известная тема денег хватает на шубу из пыжика, а по факту хотят соболя получить).

Отправьте его решать вопрос в судебном порядке и не поддавайтесь на угрозы, шантажи. Всю переписку, звонки желательно фиксировать и сохранять.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Вараюнь Роман Александрович
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Сообщите покупателю что в случае продолжения давления и угроз в ваш адрес, Вы вынуждены будете обратиться в правоохранительные органы. А если у покупателя есть конкретные претензии то пусть высылает вам их заказным письмом.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Рябов Сергей Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

А чем покупатель обосновывает свои претензии и угрозы?

Гость

Что качество товара не соответствует его ожиданиям, но при совершении сделки качество передаваемого товара не обсуждалось

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обращайтесь в полицию с заявлением об угрозах расправы. Пусть проводят проверку и вставляют на место мозги покупателю

На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
549 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
269 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву