Дыра в полу?

(3 ответа)
Екатерина

Как получить деньги за причиненный моральный и материальный ущерб УК?
Ситуация в следующем. Живу на первом этаже. Соседка сверху начала делать ремонт в ванной. По стояку начала капать вода, у меня натяжной потолок и трубы закрыты панельным коробом, вызывала сантехников. Сантехники пришли, сказали надо снимать короб. Ранее соседка топила неоднократно, с учетом предыдущего опыта и текущего у нее ремонта, я отказалась снимать короб. Течь усилилась через 5 дней. Сантехники на заявку больше не приходили. Отреагировали только после скандала, дядя снял короб, течь была в перекрытии, из-за проржавевших от старости труб. Далее, сантехники говорят, что в подвале капает тройник с унитаза, надо мол ломать дальше короб. Дядя осмотрел тройник , к нему был доступ и мы спустились в подвал, под моей квартирой все было сухо. Пришли снова сантехники, я им это рассказала. Они проверили и ушли. Приходят через минут 30 и говорят, нам надо кое-что посмотреть в туалете. И начинают без разрешения и каких либо объяснений бурить пол рядом с трубами. Я уже уставшая от недельной эпопеи с течью, а здесь еще дыра в полу. Оставив дыру, которая сообщалась с подвалом, они ушли. Что делать? Мои права нарушены? Кто должен возместить мне ущерб и восстановить ремонт, в виде испорченной кафельной плитки на полу? Дыру заделала сама.

Акмазиков Николай Сергеевич
Акмазиков Николай Сергеевич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
20.11.2023 10:18
Телефон

пишите заявление в УМВД для регистрации КУСП (получаете отказ в возбуждении), параллельно делаете экспертизу стоимости восстановительного ремонта и выяснения причин течи, так же нужно составить акт о течи в присутствии понятых не менее 2ух (свидетелей), вам нужно вызвать представителя УК для данного действа, если они не являются то делаете акт самостоятельно. Далее составляете и подаете дос. претензию (если у вас имеется договор с УК и вы являетесь потребителем), ждете 10 дней, потом иск в суд (подсудность альтернативная ваше место жительства или юр.адрес УК). Рекомендую подавать иск с двумя ответчиками: Ответчик 1 - УК, Ответчик 2 - соседка из-за которой произошел залив.

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
20.11.2023 17:48
Телефон

Здравствуйте.

Действия управляющей компании их работников обжалуются в ГЖИ. Для этого вам нужно написать жалобу.

Пишите заявление в УК о необходимости поставить акт, если откажут фотографируйте всё последствия, нанимайте оценщика.

По результату оценке возмещения ущерба пишется претензия с требованием устранить последствия работ. Откажут - уже в суд.

Полиция не будет заниматься данным делом, не тратьте время.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Курбангалеева Людмила
Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
21.11.2023 19:52
Телефон

Вам необходимо позвонить в жилищную инспекцию и оставить жалобу на управляющую компанию, номер заявки обязательно записать, потом претензию в управляющую компанию, согласно ЖК РФ услуги должны быть оказаны надлежащим образом, после этого вызвать эксперта составить оценку ущерба, и взять с управляющей акты о затопления, аварии, и подать в суд иск о ненадлежащим оказанных услугах

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
380 юристов отвечают
21 минута среднее время ответа
78 вопросов за сутки
Фазлеева Айгюль Фирдусовна Адвокат в Уфе Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Москве Утешев Сергей Рашидович Юрист в Калининграде Жирнов Юрий Михайлович Адвокат в Самаре Довган Юрий Богданович Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ в Москве