-
Вопрос № 00028574
Возможно ли вернуть деньги за билет на концерт, который не был посещен по болезни,
Из документов есть только выписной экиприз (выписка из больницы) - там есть все даты, печати и подпись врача
Организатор отказывается из-за того, что это не справка или больничный лист
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться с претензией в адрес исполнителя услуг. Отказ в удовлетворении требований в досудебном порядке даёт впм право обратиться с иском в суд со всеми доводами, доказательствами, с соблюдением всех процессуальных норм.
Добрый день!!! Подается досудебная претензия по возврату билетов, так как увас уважительная причина не явка на концерт. Если на претензию ответят отрицательно тогда подается исковое заявление в суд.
Если зритель не может посетить концерт не вследствие его отмены/переноса, а в силу личных обстоятельств, ему следует руководствоваться ст.52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ от 18.09.20 года № 1491. Так, например, на возврат всей уплаченной суммы гражданин вправе рассчитывать в случае: его болезни;смерти члена семьи/близкого родственника.Причем подать соответствующее заявление о возврате денег зритель вправе и в день концерта. Необходимо подтвердить наличие одного из перечисленных обстоятельств документально. Например, если причиной отказа от концерта явилась болезнь, то следует предоставить копию больничного листа.
но в том то и дело что больничного нет, есть выписной экиприз (там указаны даты нахождения в больнице)
Это подтвердающий факт, что вы были в больнице. Если у вас есть официальный отказ, то вы можите подать исковое заявление в суд до 50 тыс взыскания в Мировой суд, а с выше 50 тыс районный суд.
