Как составить отказ от оказания услуг?

(3 ответа)

Анастасия

Вопрос № 00027305
28.10.2023 03:03

Я - заказчик, частное лицо, исполнитель - агентство недвижимости. Договору два дня, никаких услуг ещё не оказывали по факту. по 782 ст. гк рф хотелось бы отказаться.

Бендер Андрей Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

28.10.2023 06:21

Телефон

Составить уведомление и отправить почтовым отправлением с описью письма и дополнительно продублировать на официальный адрес электронной почты. Сохранить распечатку отправления письма на эл.адрес.

При необходимости обращайтесь для личной консультации. Бендер Андрей Владимирович

Спасибо за ответ

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

28.10.2023 04:30

Телефон

Здравствуйте.

Присылайте договор, составлю обоснованное соглашение о расторжении договора

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

28.10.2023 06:04

Телефон

Напишите уведомление, и продублируйте по телефону.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В соответствии со ст. 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации, вы можете отказаться от заключения или исполнения договора в течение двух дней с момента его заключения. Вам не нужно приводить какие-либо причины отказа. Вы можете также обязать агентство недвижимости полностью или частично вернуть Вам предварительно переданную им плату в случае отказа от договора.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

13 минут среднее время ответа

188 вопросов за сутки

Репетитор брал крупные суммы за обучение

8 ответов

Здравствуйте. Можно ли доказать что онлайн преподаватель (частное лицо, не школа) брал необоснованно большие суммы за занятия и вернуть часть денег? Договора нет. Есть чеки за перевод сумм денег. Есть переписка. Может необоснованное обогащение? Также он не имеет педагогического образования. Прайса нет.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, можно, если Имеются доказательства того, что оплата производилась не на добровольной основе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет. Вам была названа сумма за услугу, вы согласились. Свободу договора никто не отменял. Никакого неосновательного обогащения здесь нет. Можно пойти по пути некачественно оказанных услуг, но для этого нужны достаточные доказательства исходя их фактических обстоятельств.

Журавлев Александр Викторович

нужно посмотреть ваше соглашение с ним. В принципе возможно, все зависит от договора услуг. Обращайтесь

Ватолин Александр Иванович

если договор на получение данных услуг был на добровольной основе то получить возврат денег в судебном порядке является маловероятным поскольку свободу договора никто не отменял тем более вас никто не принуждал к заключению договора успеха вам

Курбангалеева Людмила Александровна

Можно по защите прав потребителей

Байдак Зоя Михайловна

Нет, у вас были договорные отношения. А это значит, что вы согласились на указанную исполнителем цену и вам за нее оказали услуги.

Белов Михаил Александрович

Добрый день. Если ничего нет, значит были договорные отношения и вы изначально сами согласились на данную сумму, поэтому вернуть будет достаточно сложно.

Ким Галина

Может необоснованное обогащение? - это не относится к неосновательному обогащению. Вы заключили устную сделку, что не запрещается ГК РФ и добровольно. Оснований к спору нет.
Клиент хотчет наказать за незаконные оказания услуг

2 ответа

Всем привет, подскажите произошла ситуация оказал услугу спустя 16 дней человек звонит и не доволен качеством оказаной услуги и грозит обратиться в полицию что я работаю не законно но в данный момент да, ИП у меня нет, квитанцию соответственно об оказанных услугах не выписывал работаю как частное лицо чем это может грозить мне? И что говорить в данной ситуации если мне позвонят из полиции?

Учаев Павел Евгеньевич

Приветствую!

Полиции Вы вряд ли интересны.

Разовую услугу, не требующую лицензии или специальных экспертных знаний, может оказать любой.

Полиции, если позвонят, скажите, "решил подзаработать, оказал разовую услугу, в налоговую отчитаюсь позже (декларация)".

Ничего особо страшного не вижу в Вашей ситуации.

Нужно уверенно себя вести и довести до разумного завершения сделку. Может стоит исправить недочеты. Пообщайтесь с клиентом, возможно там пустяки.

Удачи!

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Марк!

Объясните, что понимаете недовольство, и выразите желание исправить ситуацию. Предложите обсудить возможные пути решения и принесите извинения. Договоритесь о встрече или созвоне, если это необходимо.

Если человек обратится в полицию, проявите спокойствие, предоставьте информацию. Подчеркните готовность сотрудничать с правоохранительными органами. Главное — вежливость и диалог, чтобы сохранить отношения.
Как правильно отказаться от услуг исполнителя

2 ответа

Здравствуйте. В октябре 2021 года заключила договор возмездного оказания услуг по оформлению в собственность гаража с "Ивновым И.И.", "действующим от своего лица".
Согласно п. 3 мой была произведена оплата наличными, в виде предоплаты, в день подписания договора, есть расписка Иванова о получении денег.
Согласно п.7 договор вступил в силу с момента подписания и действует до момента его полного исполнения.
До настоящего момента договор неисполнен, т. к. Иванов, обещавший ещё в период с 29.08.22 по 04.09.22 договориться о сдаче документов на регистрацию права в Росреестр, обещание не содержал и по сегодняшний день 08.09.22. Как мне правильно поступить в данной ситуации, отказаться от услуг этого исполнителя, ведь "кормить обещаниями" он может до бесконечности. Так "поход в суд, для признан я права собственности на гараж", обещанный Ивановым в день подписания договора "через месяц" состоялся только в мае 2022. Исковое составили в конце марта (18.03.22 впервые позвонил помощник юриста Иванова, 21.03.22 позвонили второй раз, сказали, что нужно приехать подписать исковое, 22.03.22 я подписала документы, дату подписания просили не ставить,т.е. __.03.2022), а отправили 18.04.22 и только после того, как с 12.04.22 по 18.04.22 я стала ежедневно звонить помощнику юриста Иванова, который с 13.04.22 перестал отвечать на звонки. Причиной тому стало, то что 12.04.22 мне помощник говорил,что документы были отправлены "вскорости", но точную дату назвать затруднилися. А 18.04.22 прислал СМС с кодом для отслеживания почтовых отправлений, который оказался недействительным, т.к. письмо было только что отправлено, т.е. 18.04.22. К СМС прилагаелось единственное "извинения за задержку". Как правильно поступить в данной ситуации?

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Из Вашего рассказа следует, что все таки Иванов совершил определенные действия, но с нарушением договоренности. Я так понимаю решение суда получено и его осталось отнести в Россреестр для регистрации права? Для более точной позиции необходимо знать все условия договора. Был ли график действий исполнителя? Если нет, то варианта два: 1) дождаться завершения исполнения договора и оплатить остаток вознаграждения по договору (с удержанием % от стоимости - если это предусмотрено договором). 2) Написать исполнителю письмо об отказе от исполнения договора, забрать документы и самостоятельно отнести в Росреестр.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вы как потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, потребовать возврата денежных средств. Подаёте претензию, затем иск в суд
Возврат денег по договору возмездного оказания услуг

1 ответ

Здравствуйте! 12.09.2022 заключил договор с агентством недвижимости о подборе в аренду квартиры на долгий срок, с меня по договору взяли деньги в сумме 7000 рублей. Никаких контактов мне не предоставляют, на телефоны не отвечают, офис закрыт - мошенники. Как правильно направить досудебную претензию в их адрес и есть ли перспективы уголовного дела в отношении них за мошенничество.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Насчет мошенничества маловероятно, очень незначительный ущерб. Что касается претензии - в свободной форме с требованием о возврате уплаченных денежных средств по юридическому адресу почтой заказным письмом.
Какой Срок давности по договору оказания услуг

3 ответа

Подписан договор на оказания услуг, сумма выплачена не полностью, какой срок давности для возврата остальной суммы. Прошло 3.5 года

Перцев Сергей Викторович

Согласно п.1. ст.196 ГК РФ - Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Исчисление срока начинается с того момента, когда истцу стало известно, что его права нарушены.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Срок отсчитывается от даты когда лицо узнало о нарушении прав. Если договор, например, заключён 01.10.2019 года, работы полность должны быть выполнены до 01.12.2019 года, но не выполнены до этой даты или частично выполнены, соответственно с этой даты и будет идти срок. Не маловажный факт - был ли подписан акт выполненных работ хотя бы на часть сделанного. Срок можно восстановить в зависимости от конкретных обстоятельств.

Репина Анна Васильевна

Три года с момента, когда должен был состояться окончательный расчет, а не с даты подписания договора. Если вы были на больничном, например, после этого трехлетнего срока, то можно завить ходатайство о восстановлении пропущенного срока по уважительным причинам.
Многосторонний договор

3 ответа

Добрый день, предлагают заключить рамочный 4-х сторонний договор без деталей оказания услуг, где 3 заказчика и 1 исполнитель. Далее делают одно доп. соглашение на конкретные услуги между одним из заказчиков по рамочному договору и исполнителем. Возможен ли такой вариант юридически?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Возможно, только для чего? Проще и правильнее сделать один договор и спецификацию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Смысл заключать "пустой" договор без конкретного предмета, прав, обязанностий и прочие...? Вариант возможен, но что он вам даст? Единственно, что будет, отложенные проблемы в получении результата работ или услуг и споры кто и что конкретно сделал- не сделал. Если нужны договоры или договор, защищающий интересы сторон, обращайтесь 89087389208

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Не рекомендую. В договоре должны быть соблюдены существенные условия - четко обозначены стороны, характер услуги, прейс-курант, сроки оказания услуг. Могут быть проблемы в дальнейшем из-за неопределенности
Одностороннее расторжение договора услуг

4 ответа

Здравствуйте, есть договор возмездного оказания услуг (маркетинг)
с авансом поделенным на 2 разных платежа и основной платеж, который выплачивается после сдачи-приемки всего проекта по тех.заданию.
Первая часть аванса была выплачена в срок, вторую заказчик не оплачивает (ссылается на проблемы с банком).
Это несоблюдение условий договора со стороны заказчика, верно?
Я могу рассчитывать на односторонний разрыв договора без возврата первой оплаченной суммы?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос нужно ознакомиться с условиями договора. Нет, не верно. На основании чего вы хотите оставить первую часть оплаченной суммы?

Ена Дмитрий Викторович

Доброе время суток! Если договором не предусмотрены основания и порядок расторжения договора (отказа от договора), действуют общие положения (ГК РФ) - по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. По поводу ссылки на проблемы с банком. Если Ваш заказчик, исполняя договор, осуществляет предпринимательскую деятельность, его проблема с банком не снимает с него ответственности перед Вами за нарушение договора. С учётом вышеизложенного, если расторжение договора (отказа от договора) с Вашей стороны будет правомерным, полагаю, что заказчик должен компенсировать Вам произведенные затраты. При этом, заказчик вправе требовать передачи ему результата незавершенной работы. Рекомендую внимательно почитать договор, т.к. обычно основания и порядок расторжения договора (отказа от договора) в договоре указываются.

Ким Галина

Договор надо читать. Договоры по общим фразам не расторгаются тем более с невозвратом первой оплаченной суммы. Окажу юридическую помощь: профессиональные консультации; подготовка всех необходимых документов.
Присвоение денежных средств. Отказ в возбуждении дела.

5 ответов

В общем такая ситуация, попросил друга принять на свою карту перевод за рекламу в социальной сети, сумма 100.000 рублей, об этом был договор в реальной жизни, есть два свидетеля, после чего ему пришли деньги, а он их проиграл на ставках, переписки с менеджером, который покупает рекламу есть, указание его карты есть, факт оказания услуги тоже есть, это было 3 раза, но первый раз на его карту. Полиция отказала в возбуждении, дело передали в прокуратору, там скорее всего отказ подтвердят и отправят в архив. Как действовать в таком случае? Это ведь бездействие, всё это тянулось месяц, чтобы просто отказать в возбуждении.

Иванченко Татьяна Сергеевна

Добрый день.

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

В суд нужно предоставить доказательства, подтверждающие факт перевода и "договоренностей" с вашим другом. Также попросите выступить в суде свидетелей.

Екимова Ольга Николаевна

Здравствуйте. В данном случае нет состава преступления в действиях вашего друга. Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании с него неосновательного обогащение, включая проценты за пользование чужими денежными средствами.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Взыскивать как неосоновательное обогащение, но трудности будут.

Ким Галина

Полиция правомерно отказала в ВУД, обычные гражданско-правовые отношения, состава мошенничества нет. Сами перевели, он их не отдает.

Иск в суд о взыскании неосновательного обогащения со всеми доказательствами + процессуальное обоснованное обеспечение требований.

Понадобится работа по делу, звоните. Работаю платно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскивать денежные средства вы вправе в судебном порядке.

Прокурором не будет отменено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов в суд, обращайтесь
Договор оказания услуг (ГПХ) с несовершеннолетним

3 ответа

Договор с несовершеннолетним на оказание услуг (ГПХ) возможно же заключить. Такая формулировка будет правильной? «1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги:- зачистка сварных соединений металлической щеткой;- переноска инструментов, материалов, оборудования в пределах рабочей площадки;- письменное фиксирование процедуры проведения неразрушающего контроля специалистом.1.2. Услуги носят периодический характер и выполняются на основании заявок Заказчика, предоставленных в письменной форме или по телефону не позднее 18:00 часов дня, предшествующего дню выполнения работ.1.3. Заказчик обязуется своевременно оплатить оказанные Исполнителем услуги в порядке, сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором.1.4. Заказчик самостоятельно, за свой счет обеспечивает Исполнителя всеми необходимыми документами, материалами, орудиями труда, СИЗ необходимыми для оказания услуги.1.5. Услуги оказываются Исполнителем в следующие сроки: 1.5.1. Начало: „07“ июня 2023 г.1.5.2. Окончание: „31“ июля 2023 г. 1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта об оказании услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.1.5. Исполнитель обязан оказать услуги по настоящему Договору лично.1.6. Стороны вправе рассмотреть вопрос о возможности расширения перечня оказываемых услуг путем подписания Дополнительных соглашений к настоящему Договору.» Какие тонкости необходимо учесть при составлении договора оказания услуг ГПХ с несовершеннолетним?

Бронштейн Александр Михайлович

Очень похоже на трудовой договор.

А дееспособность несовершеннолетнего ограничена.

Боголюбов Александр Алексеевич

Договор ГПХ с несовершеннолетним можете заключить но желательно заручиться письменным согласием одного или обоих родителей

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что бы не было трудовых отношений, надо перезаключть регулярно договор.
Договор оказания услуг

3 ответа

Был составлен договор на изготовление и монтаж кухонного гарнитура в ноябре 2022 года . Исполнитель изготовил и произвел монтаж гарнитура . В сентябре 2023 гарнитур рухнул в следствии неправильного монтажа . Хотелось бы взыскать сумму убытков и собственно гарнитура, так как исполнитель выходит на связь, обещает устранить , но на этом все . Проблема заключается только в том, что экземпляр договора утерян . А из доказательств только переписки в мессенджерах. Могу ли я, как-то защитить свои права?

Янышев Ян Альбертович

Можете. Направьте исполнителю претензию с требованием о возмещении убытков и дополнительно в ней попросите предоставить экземпляр договора. Если исполнитель не ответит и уклонится, обращайтесь в суд.

Моргачев Алексей Николаевич

Переписка признается судом в качестве доказательства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Отсутствие договора не является препятствием для обращения в суд с требованием о взыскании денежных средств в результате некачественного исполнения обязательств. Переписка, относящиеся к делу, может признана судом допустимым доказательством. Перед направлением иска в суд должна быть направлена обоснованная претензия в адрес исполнителя работ, а по отказе в удовлетворении требований уже направляется иск в суд, который должен содержать всё фактические обстоятельства, доводы, правовое обоснование требований. Договор процессуально запрашивается через суд.

Если нужна подробная консультация и составление документов обращайтесь. Услуги платные
Подсудность по месту оказания услуг

5 ответов

Здравствуйте! ссылаясь на ч. 9 ст. 29 ГПК, подала иск о взыскании оплаты по договору возмездного оказания услуг по месту их оказания (в горсуд), где получила формальный отказ. В определении суда вообще не фигурировала ч. 9 ст. 29, ни даже ст. 32. Место оказания услуг в договоре указано не явно, но однозначно вытекает из него: так, одна из услуг представляет обследование недвижимого объекта с известным расположением. Согласно ст. 780 ГК РФ услуги оказывались лично. Есть ли шанс удовлетворения частной жалобы в областном суде о подсудности дела по месту нахождения объекта обследования?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возможно надо было ссылаться на Закон "О защите прав потр....", там подсудность по месту жительсва истца.

Вы не правильно определили подсудность, самолечение вредно.

Хубаев Тимур Нугзарович

Высокая вероятность, тем более если вы потребитель (заказчик) услуги, поскольку такое право указано и в п. 2 ст. 17 Закона ОЗПП. Но все меняется если вы исполнитель услуги, поскольку в ч. 9 ст. 29 ГПК указано "иск к ОРГАНИЗАЦИИ...".

Курбангалеева Людмила Александровна

Немного не ясно как вами был подан иск по защите прав или все таки взыскание по договору, если по договору то подсудность вами определена была неверно

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так подайте по месту своего жительства (не обязательно регистрации). Если арендуете квартиру то по этому адресу

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Намудрили с подсудность. Суд при принятии иска не будет анализировать договор, определяя подсудность, если в договоре нет однозначного толкования договорной подсудности.

Здесь или по месту нахождения ответчика или истца - если зопп
Что будет если не расторгнуть договор?

8 ответов

Мама заключила договор оказания услуг(курсы). Внесла 1000 рублей. А 21 нужно было доплатить курс. Но по телефону она попросила оплатить 23 и они согласились. Все записано на диктофон. 21 она сходила на урок и ей не понравилось. 22 она решила расторгнуть договор. Теперь ей говорят оплатить штраф в 30% от стоимости услуги якобы за неустойку. То что штраф взимать они не могут я знаю . Но обязательно ли идти и расторгнуть договор. Или можно просто игнорировать?

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день, нужно в письменном виде направить уведомление о расторжении договора. Я смогу вам помочь, С Уважением Шаханов А. М. Если этого не сделать, то будет считаться, что договор продолжает иметь силу, соотвественно после завершения курсов, они могут обратиться в суд за взысканием денег.

Рябов Сергей Иванович

нужно ознакомиться с договором, тогда можно что то рекомендовать конкретно

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Потребитель вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за вычетом расходов понесенных лицом, оказывающим услугу.

Лученков Сергей Васильевич

Добрый день. В условиях договора должен быть прописан порядок его расторжения.

Байдак Зоя Михайловна

Отправьте им заявление о расторжении договора срочно.

Курбангалеева Людмила Александровна

Вам нужно направить уведомление о расторжение договора в связи с оказанием некачественных услуг в срочном порядке по почте заказным письмом 1 класса

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, нужно расторгать договор в письменном порядке, путём направления юридически грамотного уведомления в адрес исполнителя услуг. Уведомление может быть принесено ею лично в адрес исполнителя под подпись, либо направлено почтой России.

Ким Галина

Проигнорите, будете должны. Одно дело говорят, другое на сколько их требования законны. Надо подготовить уведомление, направить его в их адрес почтой с описью вложений никаких 1 классов не нужно.
Как снимать на камеру свою работу

5 ответов

Здравствуйте! Я работаю в сфере оказания услуг на дому « мелкий бытовой ремонт», могу ли я снимать себя и свою работу на камеру, без согласия или без предупреждения хозяина дома?

Гуляева Нелли Врежовна

желательно спросить согласие

Чеботарев Василий Сергеевич

Если договор аренды не предусмотрено ограничений, то можете

Байдак Зоя Михайловна

А вам бы понравилась съемка посторонним человеком в вашем доме? Думаю, нет. Поэтому без согласия хозяина не имеете права.

Красильникова Армине Владимировна

Без согласия хозяев - нет.

Замараев Алексей Сергеевич

Вопрос непраздный, так как в России ЖИЛИЩЕ НЕПРИКОСНОВЕННО и без согласия Собственника жилья, вы вообще ничего не имеете права делать в чужой квартире. НО, НО, НО, НО. Эта норма права ВСЕМИ НАРУШАЕТСЯ в России, начиная от Службы спасения, заканчивая ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ.
Представитель не выдает чеки. расписку и не подписывает договор

1 ответ

Что делать, если человек, который был моим представителем в суде, не выдал мне ни расписок о стоимости и оказании услуг, ни чеков и не подписывает договор оказания услуг? Насколько это законно с его стороны? Юридического лица у него не оформлено, в договоре прописаны два физлица (я и представитель)

Каравайцева Елена Александровна

Теперь уже ничего не сделаете.
Какая ответственность исполнителя за качество и ущерб при договоре безвозмездного оказания

6 ответов

Была оказана услуга,
Оказана некачественно, что повлекло ущерб.
Какая ответственность исполнителя за качество и ущерб при договоре безвозмездного оказания услуги?
В договоре про ответственность ничего нет.

Куприянова Ирина Александровна

Что за договор?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте необходимо ознакомиться с договором. По практике исполнитель возвращает денежные средства за некачественную работу, если причинен материальный ущерб, то и его тоже. Можно иск подавать в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Ватолин Александр Иванович

Ответственность возникает на основании ГК РФ. Не имеет значение, что в договоре отсутствует условие об ответственности.

Чеботарев Василий Сергеевич

Исполнитель должен за свой счет устранить недостатки, либо возместить убытки в полном объеме

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскание ущерба при безвозмездном договоре может быть если будет доказано, что именно некачественными действиями исполнителя причинён ущерб. Но многое зависит от характер услуг, предмета договора. Ответственность применяется по ГК РФ.

Довган Юрий Богданович

В случае оказания услуги по договору безвозмездного оказания услуг, ответственность исполнителя за качество и ущерб регулируется гражданским законодательством. Если в договоре нет специальных условий об ответственности, то применяются общие правила. Исполнитель обязан оказать услугу надлежащего качества, и если услуга оказана некачественно, это может повлечь за собой ответственность. Однако, в случае безвозмездного оказания услуг, ответственность исполнителя может быть ограничена. Если ущерб возник по вине исполнителя, то он обязан возместить его, но только в пределах, установленных законом. Важно учитывать, что безвозмездное оказание услуг предполагает меньшую степень ответственности по сравнению с возмездными договорами.