Подать в суд за нарушение срока доставки?

(6 ответов)

Можно ли подать в суд на доставку, если в фактическое время доставки превышает обещанный при оформлении заказа срок в 2 и более раз?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Если доставка заказа превышает обещанный при оформлении заказа срок в 2 и более раз, то вы можете обратиться в суд с иском на компанию, осуществляющую доставку. Однако, для этого необходимо убедить суд в том, что компания не выполнила свои обязательства и нарушила договор. Перед тем, как подавать иск в суд, рекомендуется попытаться решить проблему мирным путем. Вы можете связаться с компанией и запросить объяснения по поводу задержки доставки и попросить компенсацию. Если компания отказывается решить проблему, то можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы государственного контроля за защитой прав потребителей. Если мирное урегулирование не дало результатов, то можно обратиться в суд. При подаче иска необходимо предоставить доказательства того, что компания не выполнила свои обязательства по доставке в установленный срок. Это могут быть документы, такие как квитанции, договоры и переписка с компанией.В любом случае, рекомендуется обратиться к профи на платной основе, чтобы получить консультацию и помощь в подготовке иска. Обращайтесь.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы заказывали, Вам причинили материальный ущерб, нравственные страдания, каково время задержки?Как зафиксировано время заказа и время доставки, а самое главное обязательный срок доставки.

Думаю больше 1 тысячи не отсудите, но учитывая судебные расходы...

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Собанин Виктор Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Последствия нарушения продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрены ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Обратитесь в Роспотребнадзор

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

за нарушение срока доставки, предусмотренный договором, офертой подать претензию можете, но вряд ли ваши требования будут удовлетворены. Идти в суд с иском нужно смотреть целесообразность данного действия.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Да, можно. Но, иногда расходы и затраты времени превышают ваши ожидания.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Зайцев Роман Игоревич
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день! Да можете, но с начала обратитесь с претензией.

Защита граждан на всей территории РФ. Есть вопросы, пишите в Ватсапп. Если консультация полезна, оставьте Отзыв!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В России вы можете подать в суд на компанию по доставке, если фактическое время доставки значительно превышает обещанный срок. Для этого необходимо учитывать несколько важных аспектов:

1. Договорные обязательства: При оформлении заказа между вами и компанией заключается договор, в котором оговариваются условия, в том числе сроки доставки. Если компания нарушает эти условия, это может рассматриваться как ненадлежащее исполнение обязательств.

2. Документация: Важно иметь все необходимые документы, подтверждающие условия доставки и факт их нарушения. Это могут быть договор, электронные письма, смс-сообщения или квитанции.

3. Закон «О защите прав потребителей»: В соответствии с этим законом, вы как потребитель имеете право на получение услуги в установленный срок. Нарушение этих сроков может считаться нарушением ваших прав.

4. Претензионный порядок: Перед подачей иска в суд рекомендуется направить претензию в адрес компании с требованием устранить нарушения или возместить убытки. Это может быть досудебной мерой урегулирования спора.

5. Убытки и компенсация: Если вы понесли убытки из-за задержки доставки (например, оплатили дополнительные расходы или понесли упущенную выгоду), вы можете требовать их возмещения.

Если компания не реагирует на претензии или отказывается удовлетворить ваши требования, вы имеете право обратиться в суд. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для составления иска и оценки шансов на успех в вашем конкретном случае.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей