Кража личных данных?

Здравствуйте.
Оформил один заказ, который в последствие отменили. Хотел узнать есть ли в наличие. При этом не сообща кассиру включил диктофон. Мне работница сказала, что был сбой в цене, поэтому все заказы отменены, что это не скидка, а если хотите телефон, то покупайте по полной цене.
Является ли эта запись законной? Личные данные вроде никакие не были в разговоре, но вот я не говорил про то, что я записываю на диктофон.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Данную аудиозапись можно узаконить и использовать в качестве доказательства.

Кошельник Нина Григорьевна

Использование аудио и видео записей в качестве доказательств допускается в уголовном процессе и в гражданском процессе. Необходимо только понимание для чего, для защиты какого нарушенного права? Что именно может подтвердить эта запись, действительно ли она это подтверждает? А так же необходимо понимать специфику использования таких доказательств, как аудио запись. В суде все происходит не так просто как кажется- вы включили запись, судья послушал и сделал вывод, что Ваше право нарушено. Кроме фактической оценки самого разговора, надо еще много чего подготовить для приобщения такой записи к материалам дела. В том числе - сделать письменную расшифровку записи на бумаге, взять распечатку у оператора мобильной связи соединений с абонентом, приобщить носитель самой аудиозаписи (т.е. сам диктофон, а не файл).

Рябов Сергей Иванович

Оформите официальную претензию по поводу неисполнения заказа, точнее отказа продавца продать товар. Возможно запись Вам и не понадобится, если в отказе будет указана та же причина, что и была сказана кассиром.

Здравствуйте. Произошла конфликтная ситуация с водителем такси.
Я сделал заказ через сервис "Максим. Я ехал домой с новогоднего корпоратива и был в легком состоянии алкогольного опьянения.
Пришло сообщение, что подъехал водитель Сергей.
Когда я подошел к машине, в соответствии с информацией в приложении, где было отмечено, что водитель ожидает, произошел неприятный инцидент. При открывании двери автомобиля она, по не зависящим от меня обстоятельствам, задела столб, приведя к незначительному повреждению двери – сколу краски площадью 1-2 квадратных миллиметра.
В ответ на произошедшее водитель проявил агрессивное поведение и начал вести себя угрожающим образом. Несмотря на мои попытки предложить разрешение ситуации через службу поддержки, он отказался и стал настаивать на немедленной оплате ущерба, требуя мои личные данные, в том числе номер телефона. Его общение было грубым и неуважительным, с использованием нецензурной лексики и препятствованием моим попыткам вернуться в здание. Чтобы избежать нападения от водителя такси Сергея, мне пришлось вызвать полицию.
Пришлось отменять заказ, за который, кстати, списали денежные средства с моего счета, и долго стоять на холоде, ожидая приезда сотрудников правоохранительных органов.
Такое поведение сотрудника компании создает угрозу и негативное впечатление от взаимодействия с сервисом.
Через два дня позвонил участковый и предложил решить вопрос мирно. Он предоставил телефон водителя и сказал, что его зовут Ринат, а не Сергей. В приложении видно, что это Сергей.
Скажите пожалуйста, следует ли мне судиться с водителем или всё-таки стоит решить вопрос мирно и заплатить за покраску двери.
Сервис заказа такси принёс извинения, но кроме извинений они не предложили никакой помощи в решении конфликта.
С моральной точки зрения водитель несёт ответственность за своё транспортное средство и безопасность пассажира. Припарковав такси таким образом, что дверь открыть было небезепасно, он грубо говоря меня подставил.
Спасибо

Камынин Илья Юрьевич

можно обратиться в суд

Красильникова Армине Владимировна

Обращайтесь в суд.

Вы ничего не должны платить водителю. Если он нарушил правила парковки, и остановился в таком месте, что вы свободно не смогли открыть дверь машины, то это не ваша вина. Это вина водителя.

Здесь водитель такси должен вам компенсировать за моральный вред.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

За оскорбления лицо может быть привлечено к административный ответственности по факту принесённого вами заявления в полицию. Моральный вред взыскивается в судебном порядке.

Хочу расторгнуть договор с провайдером.. Ребята интересные-рассторжение онлайн с предоставлением паспортных данных. Меня это 1) не устраивает потому как желательно иметь что то на руках; 2) личные данные кому кудато пересылать не хочу-мало ли кто что....

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Напишите официальное заявление о расторжении договора. Указав ваши данные, номер договора, причину расторжения и дату. Не забудьте подписать его.

Здравствуйте. У меня был вклад в приличном, как я думала, банке, 150 тыс. Каким-то образом, бандиты проникли в мой интернет банк и украли мои кровные, и еще оформили кредитку на 250 тыс, и тоже их украли. У меня на момент кражи дажи кнопочного телефона не было. Приложения банка тоже. Полиция возбудело уголовное дело по статье кража, но оно зависло. Хамло банк угрожает и требует вернуть кредит. Предоставил сведения, что вход в день похищения был с телефона Huawei, у моего аппарата кнопочного совсем другой IMEI, у операционной системы нет вообще. Неужели банк этого не видит. Неужели нельзя сравнить эти данные? Почему они так себя ведут? Я написала претензию, вернуть немедленно мне украденные деньги. Банк промолчал. Начисляется ли на банк неустойка в размере 3% от стоимости украденных средств в день, после 10 дней, данных для добровольного возврата? Ведь налицо услуга ненадлежащего качества. Может ли сумма неустойки превышать стоимость украденных денег? Ведь это не сумма по договору? Прошу магистров юриспруденции дать комментарий по этому волнующему вопросу. Ведь, если бы нормы закона позволяли взыскать неустойку с этих непорядочных деятелей, они бы себя так не вели. Ну как-так? Украсть последние кровные и еще угрожать коллекторами за невозврат кредита, который я не брала?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Здесь можно написать жалобу на действия сотрудников банка в Центробанк, но здесь необходимо изучить все документы, если нужна помощь пишите на Вацап

Гордиенко Марина Георгиевна

Здравствуйте, Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества или совершения иных незаконных действий в отношении Вас.

По факту оказания банком услуги ненадлежащего качества сказать что-либо в данный момент сложно. Необходимо изучать документы и конкретные обстоятельства дела.

Чеботарев Василий Сергеевич

В Вашем случае ситуация, на мой взгляд, такая: прежде всего необходимо в судебном порядке признать кредитный договор недействительным и оспорить правомерность списания денег с Вашего депозита. После этого требовать возмещения убытков и ответственности по закону о защите прав потребителей.

Довган Юрий Богданович

Если вы стали жертвой кражи, и полиция завела уголовное дело, ситуация с банком должна решаться в контексте этих обстоятельств. Банк, как правило, обязан принимать меры к защите своих клиентов и действовать в интересах пострадавших. Если вы предоставили доказательства того, что вход в ваш интернет-банк был осуществлён с другого устройства, это должно быть учтено.

Что касается неустойки, то по общему правилу, в случае ненадлежащего исполнения обязательств, возможно взыскание убытков, включая неустойку, но это должно быть обосновано договором, который вы заключили с банком. Обычно неустойка рассчитывается в соответствии с условиями договора и законодательно установленными нормами, и её размер не всегда может превышать сумму непосредственно потерянных средств.

Если банк не реагирует на вашу претензию, можно продолжить действовать через обращение в Центральный банк или в Роспотребнадзор, так как ваш случай может быть связан с нарушением прав потребителей. Кроме того, можно рассмотреть возможность обращения в суд, если банк не выполнит свои обязательства. К сожалению, в таких случаях требуется терпение и настойчивость, поскольку банки иногда пытаются избежать ответственности.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и для достижения наилучшего результата стоит тщательнообдумать все Ваши действия.

Здравствуйте. В субботу 17.05.2025 делать покупки. Выбрала несколько продуктов, но забыла корзину взять. Конечно мне корзина понадобилась я оставила продукты и пошла за корзиной. В это время
одна сотрудница лет 50-60 подошла ко мне и на ровном месте начала на меня кричать и сказать что у нее есть фото где я якобы ранее украла у них сыр. Я потребовала чтобы она показала мне фото но она этого не сделала продолжала кричать и ушла. Я была в шоке от происходящего. Про профессионализм говорить тут и нечего. Как вообще можно себя так вести обвинить человека в краже прилюдно, без основании и доказательств.
Директора не было на месте. Мне сказали что Что она работает по будням. Я 19.05.2025 утром с ней поговорила она обещал разобраться. На следующий день 20.05.2025 я опять пришла в магазин поговорить с директором. Она сказала что сотрудница поменяла телефон и не может предоставить доказательство и извинилась за этот случай. Я считаю что это серьезное обвинение. Что можно делать в этом случае?

Селезнев Сергей Владимирович

Добрый день. Можете подать в ее отношении иск о защите чести, достоинства и деловой репутации в соответствии со ст. 152 ГК РФ. В случае если понадобиться помощь - обращайтесь.

Рябов Сергей Иванович

Если Вы не приняли извинения, то напишите заявление в полицию о привлечении к ответственности за публичное оскорбление

Байдак Зоя Михайловна

Вы можете обратиться в суд о взыскании компенсации за оскорбления и клевету, но нужны веские доказательства. А директор в свидетели не пойдет. Так что если найдете доказательства, то суд будет на вашей стороне.

Как действовать, если заподозрили в краже в магазине? В момент оплаты на кассе сотрудница попросила показать сумку, неоплаченного товара там не нашла и заявила, что несколькими днями ранее (я не уточнила когда), я вынесла неоплаченный товар и есть видеоподтверждение. На мою просьбу показать, сказала, что сейчас нет директора, подойти, когда будет. Я сказала, что подойду, т.к. ничего не брала. Как поступить? Спасибо.

Цуциев Жан Валерьевич

В случае отсутствия подтверждения имеете право взыскать моральный ущерб

Мингазов Юрий Саитгареевич

Спалилась, не признавать вину.

Подкорытов Максим Михайлович

Вы не обязаны показывать сумки/пакеты/рюкзаки и т.д. по требованию сотрудников магазина, а также подходить в назначенное время, задерживать Вас они так же права не имеют. Если хищение Вы не совершали, то бояться абсолютно нечего, в ином случае, при подаче заявления в правоохранительные органы Вы можете быть привлечены по ст. 7.27 КоАП РФ, либо если стоимость похищенного (за один раз) составляет свыше 2 500 рублей - по ст. 158 УК РФ.

Можно ли привлечь человека к ответственности за то, что я случайно оставила у него свою аккаунт соц. Сети. А он делал скриншоты моих переписок и фотографий в нижнем белье. Если да, то как это сделать и какие доказательства для этого нужны?

Карпенко Евгений Максимович

Добрый день! К ответственности можно привлечь, если это пароль от аккаунта закрытого чата, где имеется ограниченное количество участников, которое неизменно, либо это пароль от электронной почты. Более подробно ответить на Ваш вопрос по причине его деликатности возможно только при личной консультации. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Екатерина. Попробуйте обратиться с жалобой в Роскомнадзор в вашем регионе. По Вашей жалобе ситуацию должны расследовать, и, если вина правонарушителя будет доказана, привлечь его к административной ответственности.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. К ответственности привлечь можно, но будет сложно. Так как здесь на лицо ваше халатное отношение относительно вашей личной информации. Для подробной консультации можете написать на вайбер, ватсап. Номер указан в профиле.

Здравствуйте! Хотел бы узнать может ли ошибка в личных данных при заполнении заявления на принятие наследства повлечь за собой отказ в выдаче свидетельства на право наследования квартиры? К примеру если неправильно заполнены какие либо из паспортных данных.

Стюф Вероника Григорьевна

При написании заявления нотариус должен проверять все данные и паспортные в том числе.

Старков Алексей Гаврилович

Вполне. Тогда приходится решать данный вопрос в судебном порядке. Пишите в Whatsapp буду рад вам помочь!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если оба просмотрели ошибку, надо предоставить верные данные, в противном случае не видать свидетельства о праве на наследство.

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, может.

Максютенко Олег Владимирович

Да может, для решения данной проблемы, нужно подавать исковое заявление в суд, об установлении факта имеющего юридическое значение.

Кочетков Максим Игоревич

Здравствуйте. Да, может. С этим вопросом первично обращайтесь к нотариусу.

Здравствуйте, бабушка (моя мама) без моего разрешения отправила фотографии моего ребенка в клинику и по фотографиям (без обследований) вынесли предварительный диагноз с электронной подписью.
Я считаю что это передача личных данных третьему лицу и если это так, то накажут ли бабушку (мою маму)?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Наказать могут Вас, если Вы не своевременно обратились в мед.учреждение, по заболеванию ребенка.

Федорова Ольга Аркадьевна

И клинику могут наказать за обработку ПД без согласия, если у бабушки нет доверенности.

Вопрос - как накажут: по админитративке или гражданке и по чьей инициативе. Вы-то чего хотите?

Вагнер Эдуард Анатольевича

Добрый день, только по заявлению родителей ребёнка.

Сериков Андрей Леонидович

Вы же не настаиваете на наказании.

В феврале руковидетель моего учереждения сказал что нужно забрать повестку и расписаться. Повеска "проверка личных данных" на 11 марта, когда пришел проверили данные и дали вторую повестку на 17 апреля, но уже с повесткой дали бумажку с анализами. Вопрос: Если я приду 17 апреля отдам анализы но откажусь проходить мед комиссию, по причине того что в данный момент я учусь и имею отсрочку от армии, а по закону они не имеют права меня сейчас трогать, они могут мне прописать за отказ от прохождение мед комиссии как "уклонение от призыва"?

Меньшикова Ольга Борисовна

Штраф 3000 рублей, если не призывник

Горохов Сергей Александрович

Вам надо подать жалобу в прокуратуру на выдачу повестки в период действующей отсрочки (это про 17 апреля), тогда можете не приходить. Если не обжаловать - придти придётся, там два варианта - попросить переписать повестку на дату после окончания отсрочки или пройти медкомиссию. Обращайтесь, проконсультирую, составлю жалобу.

Рябов Сергей Иванович

Нет, не могут, тк медкомиссия это не призыв.

Добрый день! Я психолог, появился новый сайт-агрегатор и первым делом (первая страница анкеты в лк) там запрашивают фото всех личных документов: паспорт, снилс, инн, банковские реквизиты, юридический статус (юр лицо). Нормально ли это, безопасно? При этом сайт выглядит хорошо, но на собеседование перед отправкой личных данных, ничего мне не предлагается. Написано, что "документы понадобятся для заключения договора о сотрудничестве с нашим сервисом". Еще написали сразу в вотс ап (тк вход в к по телефону), мол когда я планирую заполнить анкету и нужна ли помощь, потом еще через день написали, тк я не заполнила. Меня что-то смущает.. Такое нормально вообще?

Ватолин Александр Иванович

Нет, ничего в этой ситуации нормального нет.

Бронштейн Александр Михайлович

вот на этом сайте часть информации я тоже предоставлял. На 9111 - больше

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Закона о персональных данных только Вы вправе давать согласие на предоставления Ваших персональных данных. Ваши сомнения в принципе обоснованы и Вы не обязаны предоставлять запрашиваемые документы

Здравствуйте! С меня мошенники требовали сообщить персональные данные, а именно: коды подтверждения банковских операций. Это нарушение какого закона? Можно ли их за это призвать к ответственности?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если Вы их не выдали, то это покушение на мошенничество.

Ким Галина

Покушением на преступление признаются умышленные действия (бездействие) лица, непосредственно направленные на совершение преступления, если при этом преступление не было доведено до конца по не зависящим от этого лица обстоятельствам.

К сожалению, связались с мошенниками, требуют первоначальные взносы для начала работы. Хотелось бы понять, имеет ли документ потенциальную опасность и потенциальные судебные тяжбы? Или можно просто забить на это и не думать о плохом?
Приложил сам NDA без личных данных. Файл с личными данными и якобы подписью (не рукописной) у этих товарищей есть
оставлю текст сообщения чтобы другие пользователи по поиску могли это найти
"Чтобы вас оформить по "Контракту о найме удаленного сотрудника" — это стандартная процедура в нашей компании — вам необходимо будет заполнить его в электронном варианте
Заполняете по аналогии: город - место проживания, дата - день заполнения, ФИО и контактная информация, проф. обучение - QA. Номер контракта поставит отдел кадров при оформлении его, установки всех необходимых печатей и подписей
Сразу после запуска процесса оформления, приступаете к работе. Я вам выдаю персональный ID-код, с помощью которого вы активируете ЛК - с этого момента официально начинается стажировка. Следовательно, вы можете приступать к выполнению доступных заданий
Условия: "Ставка + выработка". На период работы в компании у вас две тарификации. Первая - Выработка (то, что заработали в ЛК). Плюс, если в этот период вы работали в полном режиме и выполняли установленный минимум (15 заданий на неделю), то вам выплачивается сама ставка, установленная в контракте за каждый из 7 дней стажировки
На перспективу, по мере роста, ваша основная ставка повышается и план необходимого количества заданий тоже, соответственно
Перед началом стажировки, у вас будут мелкие расходы в размере около 10 $ на оформление документов, они включают:
- оформление международного аутсорсингового контракта (работа юриста по оформлению + установка необходимых подписей с печатями);
- взнос в аутсорсинговый фонд страхования на случай временной недоступности (обязательный для каждого нового сотрудника)
Процедура стандартная в международной практике, при оформлении контракта по аутсорсинговой процедуре
Организацией всего процесса занимаемся мы. Текущие расходы компенсируются на баланс ЛК и будут доступны к выводу с основной ставкой + выработкой по окончанию стажировки
После окончания стажировки (7 дней), вы получаете ваш готовый трудовой контракт и проводите работу над ошибками (направление даёт руководство и мы с вами прорабатываем задания, которые требуют внимания). После успешного подтверждения, вы получаете назначение на проект и продолжаете работать в целевой команде
Скажите, настроены приступать к работе сегодня?"

Мингазов Юрий Саитгареевич

Задаром читать не буду, но из вопроса похоже на мошенников.

Чеботарев Василий Сергеевич

Много не ясного. Необходимо обсуждать. Обращайтесь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Это мошенническая схема. Забудьте

Ким Галина

если вы сами понимаете, что связались с мошенниками в чем вопрос?

Сидели смеялись с другом , позвони , представились военкоматом , спросили получал ли повестку после чего начали смеяться , было это в субботу сегодня позвонила видимо его мать и начала расспрашивать кто я, немного переживаю . Вроде такие шутки не наказуемы ? Мы ведь не спрашивали личных данных , не указывали конкретное место и не называли реальных данных человека.. Если нет особых доказательств

Малюгин Евгений Александрович

• Нет, сам по себе розыгрыш не является основанием для административной ответственности. Согласно статье 213 Уголовного кодекса Российской Федерации, для привлечения к ответственности необходимо неуважение к обществу, то есть нарушение общественного порядка. Если такие действия не были совершены, то и оснований для ответственности нет.

Ватолин Александр Иванович

Ваши действия не подпадает под административную ответственность, но лучше так не поступать.