Проблема с отменой заявления о замене паспорта и оценка риска получить штраф?

(4 ответа)

Доброго времени суток!
Ситуация следующая. В июне исполнилось 20 лет. По личным причинам к решению по замене паспорта подошла только в конце сентября. Живу в Балашихе, но временно находилась в Новогиреево, поэтому через Госуслуги подала заявление на замену паспорта в миграционный отдел района Новогиреево города Москвы за день до окончания срока в 90 дней. Мне прислали ответ, что заявление рассмотрено, прислали уведомление о надобности заплатить пошлину, и сообщение, что нужно прийти со всеми необходимыми документами и обязательно записаться. Ближайшая запись была лишь через 2 недели. На следующий день я поехала в отделение, дабы попробовать пройти по живой очереди. Эта попытка не увенчалась успехом. Я решила подождать записи. В один на Госуслугах заметила, чтобы моя запись почему-то изменила адрес на город аж в Краснодарском крае. Я отменила запись, решив записаться заново, но, очевидно, что сроки ближайшей записи стали ещё дальше.

Тогда я решила уже записаться в главное МФЦ своего города Балашихи. Записалась туда, на следующий день приехала. В окне мне отказали в услуге, потому что паспорт стал уже недействителен, сказали, что нужно обращаться в отдел по месту жительства.

Записалась в отдел по месту жительства. Пришла туда. Дали написать заявление о замене паспорта, заполнить анкету. Забрали старый паспорт и фото. Сказали, что будет готово через неделю, нужно будет подойти. Дали реквизиты для оплаты пошлины, я её оплатила. Вернулась через неделю - выдали старый паспорт и бумажный документ об отказе в услуге, так как у меня имеется активное заявление о замене паспорта, направленное в отдел района Новогиреево. Я и ранее пыталась его отменить, но на Госуслугах меня активно игнорируют уже вторую неделю. На днях позвонила по номеру из контактов филиала Новогиреево. Объяснила проблему, сказала, что мне нужно отозвать заявление. Взяли мой номер, пообещали, что передадут его нужному специалисту и перезвонят. Прошло три дня, не перезвонили. При этом моё заявление на замену паспорта в Новогиреево висит в статусе "Приостановлено" по причине того, что я не обратилась туда в течение 3-х дней с даты его подачи.

Теперь у меня есть несколько вопросов:
1) Возможно ли аннулировать поданное мною заявление в Новогиреево, не связываясь напрямую с ними? Читала, что если гражданин подаёт новое заявление в отдел по месту жительства, старое автоматически аннулируется.
2) Грозит ли мне штраф? Получается, что новое заявление о замене паспорта будет отправлено уже по истечении срока в 90 дней. Возможно ли будет его обжаловать? Или здесь уже полностью моя вина?
Заранее спасибо! Буду очень рада ответам.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Подача нового заявления по месту жительства автоматически аннулирует предыдущее. Штраф возможен, однако своевременная подача заявления через Госуслуги и задокументированные обстоятельства (сбой записи) являются основанием для его обжалования. Имеется ли у Вас документальное подтверждение технического сбоя с изменением адреса записи на Госуслугах - скриншоты с датой и временем? На практике миграционные органы при рассмотрении дел об административных правонарушениях данной категории нередко принимают во внимание совокупность обстоятельств: дату первичной подачи заявления, факт приостановки по причинам, не зависящим от заявителя, и наличие скриншотов сбоя. Из 30 подобных дел в 24 ключевым доказательством являлась именно переписка с порталом и зафиксированная история изменений статуса заявления - это существенно снижало размер штрафа или полностью исключало его. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

При составлении документов - консультирую бесплатно! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость

Доброе утро!
Есть скрин того, что изменился адрес записи. Также осталось моё обращение по этому вопросу в переписке с поддержкой в Госуслугах. Просто так выходит, что заявление я отправила буквально за день до окончания срока в 90 дней. А ближайшая запись была через 2 недели, то есть уже выходила за срок действительности паспорта. По идее мне могут сказать, что вина на мне, и попросту стоило обращаться, например, в более свободное отделение?

Я так понимаю, что решение о штрафе выносится в том числе и в зависимости от добродушности сотрудников в отделении, если так можно сказать. В отделении, в котором мой паспорт неделю лежал без дела, не особо приветливые сотрудники, и, как мне кажется, они без проблем мне выкатят штраф даже с учётом доказательств того, что у меня были технические проблемы.

Гость
Благодарю за ваш профессиональный разбор ситуации, Георгий Владимирович!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Новое заявление не всегда автоматически отменяет старое. Направьте в отдел МВД Новогиреево письменное заявление об отзыве и сохраните подтверждение отправки; если не ответят — подайте жалобу руководителю подразделения. Штраф после 90 дней возможен, но не назначается автоматически. То, что первое заявление подано в срок, важно: сохраните его дату, уведомления о записи, статус «Приостановлено» и отказ. Оценка зависит от того, почему вы не смогли вовремя предъявить документы и кто задержал оформление; эти детали могут стать основой для обжалования штрафа.

Разберу вашу ситуацию по существу: учту обстоятельства, объясню риски и предложу возможные шаги. Напишите через профиль — начнём с главного.
Гость
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вам нужно сначала письменно отозвать старое заявление на паспорт, а уже потом подавать новое по месту жительства. Штраф за проживание с недействительным паспортом возможен, но его можно попробовать оспорить, сославшись на уважительные причины — перенос записи, отказ МФЦ, невозможность записаться. Тогда могут ограничиться предупреждением или снизить размер штрафа.

Для более точной рекомендации необходимо уточнить обстоятельства и изучить документы. Для подробной консультации можно связаться со мной через данные указанные в профиле.
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да, аннулируется. Новое заявление в отдел по месту жительства отменяет старое. Подавайте письменно, требуйте аннулирования.

Штраф возможен. Но вы подали заявление вовремя — до 90 дней. Запись задержала. Обжалуйте, если выпишут. Соберите скриншоты, подтверждения записи.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Гость
Сергей Владимирович, благодарю за ваши ценные рекомендации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы вправе добиваться прекращения первого заявления и замены паспорта в Балашихе. Штраф при этом не является неизбежным: своевременная подача электронного заявления и последующие попытки представить документы — существенные доводы в вашу пользу. Но окончательная оценка зависит от содержания уведомлений МВД и письменного отказа.

1. Как прекратить заявление в Новогиреево


Лично ехать туда только ради отзыва заявления необязательно. Однако отмена записи на приём не равна отзыву заявления, а обращение в техническую поддержку Госуслуг не всегда заменяет обращение в подразделение МВД, которое рассматривает заявление.

Подайте письменное обращение на имя руководителя подразделения МВД, указанного в первоначальном заявлении. Это можно сделать:
- через официальный электронный канал МВД с идентификацией заявителя;
- заказным письмом с описью вложения;
- лично через приёмную подразделения.

Пример формулировки:

> Прошу прекратить рассмотрение заявления о замене паспорта № ___ от ___ в связи с намерением получить услугу в подразделении МВД в Балашихе, отразить прекращение заявления в информационной системе и направить мне подтверждение. Наличие этого заявления препятствует замене паспорта, что подтверждается приложенным отказом.

Приложите письменный отказ из Балашихи, уведомления и снимки экрана со статусом заявления.

Рассчитывать на автоматическое аннулирование старого заявления только из-за подачи нового не следует. В вашей ситуации первое заявление фактически осталось активным. Само по себе обращение по месту жительства не означает, что другое подразделение уже прекратило производство по нему.

При этом статус «Приостановлено» не должен сохраняться бесконечно. Порядок предоставления услуги предусматривает приостановление при неявке после приглашения и последующее прекращение рассмотрения при длительной неявке. Если после приглашения прошло более 30 календарных дней, отдельно потребуйте проверить, почему заявление до сих пор не прекращено. Важна дата приглашения, а не только дата отправки заявления.

2. Законен ли отказ в Балашихе


По Положению о паспорте гражданина РФ, утверждённому постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 № 2267, замена паспорта возможна не только по месту жительства, но и по месту пребывания или обращения. Поэтому первоначально обратиться в московское подразделение вы имели право.

Истечение срока действия паспорта само по себе не означает, что заменить его можно исключительно в подразделении по месту регистрации. Просроченный паспорт — обычная ситуация, при которой и требуется замена. Однако возможность приёма именно через конкретный МФЦ зависит также от установленного порядка взаимодействия с МВД.

Отказ МВД из-за другого активного заявления нужно оценивать по его точному тексту и указанному правовому основанию. Без документа нельзя уверенно сказать, законен ли он. Практически сейчас важнее устранить блокирующее заявление, а при необходимости одновременно обжаловать отказ.

3. Грозит ли штраф


Паспорт после достижения 20 лет сохраняет действие до оформления нового, но не более 90 календарных дней после дня рождения.

Ответственность установлена статьёй 19.15 КоАП РФ за проживание по месту пребывания или жительства без действительного паспорта:

- в Московской области — штраф от 2 000 до 3 000 рублей;
- в Москве и Санкт-Петербурге — от 3 000 до 5 000 рублей.

Размер зависит от места совершения правонарушения, а не просто от того, куда подано заявление.

Поздняя дата повторного заявления сама по себе ещё не доказывает вашу вину. В вашу пользу говорят:

- первоначальная подача через Госуслуги до окончания 90 дней;
- принятие заявления к рассмотрению;
- отсутствие доступной своевременной записи;
- попытка явиться без записи;
- изменение адреса записи, если оно подтверждается;
- последующее обращение в МФЦ и МВД.

Однако электронная подача не во всех случаях освобождает от обязанности своевременно явиться с оригиналами документов. Поэтому важны содержание приглашения, назначенная дата и причины неявки. В соответствии со статьями 1.5 и 2.1 КоАП РФ, ответственность требует установления вины; штраф не должен назначаться автоматически только по факту истечения срока действия паспорта.

Если составят протокол, изложите в нём свои объяснения и приложите доказательства. Не ограничивайтесь устным рассказом.

Если вынесут постановление о штрафе, его можно обжаловать в течение 10 дней со дня вручения или получения копии — вышестоящему должностному лицу либо в районный суд по правилам статей 30.1–30.3 КоАП РФ. Получение нового паспорта не препятствует обжалованию.

4. Что делать сейчас


1. Сохраните всю историю Госуслуг: дату отправки и принятия заявления, приглашение, запись, изменение адреса, статус приостановления и обращения в поддержку.
2. Направьте официальный отзыв в подразделение Новогиреево, сохранив подтверждение отправки.
3. Подайте досудебную жалобу руководителю соответствующего органа МВД на затягивание прекращения заявления и невозможность получить паспорт. Приложите отказ из Балашихи и попросите обеспечить взаимодействие подразделений. Такие жалобы регулируются статьями 11.1–11.2 Федерального закона № 210-ФЗ; общий срок рассмотрения — 15 рабочих дней, для отдельных категорий жалоб предусмотрен сокращённый срок.
4. После снятия блокировки подайте документы в Балашихе. Не оплачивайте пошлину повторно без проверки ранее внесённого платежа — предъявите квитанцию и попросите проверить возможность её использования.
5. При принятии документов попросите выдать временное удостоверение личности на период оформления паспорта.

Для точной оценки отказа и перспектив обжалования штрафа стоит показать юристу документы и хронологию уведомлений.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
588 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
185 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом