Ответ нейросети:
Здравствуйте.
Вы можете уже сейчас обжаловать затягивание рассмотрения обращения — начальнику территориального отдела МВД и в прокуратуру, которая надзирает за этим отделом. Но важно разделить два вопроса: законно ли полиция рассматривает ваше заявление и действительно ли соседи курят там, где это запрещено.
## 1. Где курят соседи — это определяет результат
По пункту 10 части 1 статьи 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ курение запрещено
в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирного дома, в том числе на лестничных площадках и в подъезде. За нарушение предусмотрен штраф по части 1 статьи 6.24 КоАП РФ — от 500 до 1 500 рублей.
Если соседи курят на балконе своей квартиры, сам по себе этот факт обычно не образует указанного административного правонарушения. Общий балкон или иное помещение общего пользования — другая ситуация.
Если дым с частного балкона проникает в вашу квартиру, возможен гражданско-правовой способ защиты: требование прекратить нарушение ваших прав, а при наличии оснований — взыскать компенсацию. Здесь применимы, в частности, статьи 304, 1064 и 151 ГК РФ. Но необходимо доказать источник дыма, его проникновение и соответствующие последствия.
Поэтому в жалобе обязательно уточните,
где именно происходит курение. Продолжение курения само по себе ещё не доказывает бездействие полиции, если место курения не запрещено законом.
## 2. Что со сроками проверки
Здесь возможны разные процедуры.
Если МВД рассматривает ваше заявление как обычное обращение гражданина, действует статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ:
- срок — 30 дней со дня регистрации обращения непосредственно в МВД;
- в исключительных случаях его можно продлить ещё не более чем на 30 дней;
- о продлении вас должны уведомить.
Таким образом, обычное обращение нельзя рассматривать неопределённо долго. Если оно поступило в МВД ещё в июле, отсутствие ответа к 10 октября требует объяснения. Отчёты полиции перед прокуратурой
не заменяют ответ вам.
Если начато производство по делу об административном правонарушении, действуют процессуальные правила КоАП РФ, а не только сроки Закона № 59-ФЗ. Поэтому нужно выяснить, что именно полиция продлевала и каким документом это оформлено.
Также важно: направление прокуратурой обращения в МВД и УК
не обязательно означает, что прокуратура продолжает собственную проверку по существу. Она могла передать вопрос компетентным органам. Это следует уточнить по её уведомлению и материалам обращения.
## 3. Куда и как пожаловаться сейчас
Рекомендую подать
две жалобы одновременно:
1.
Начальнику территориального отдела МВД, где находится ваше заявление, — на затягивание рассмотрения и отсутствие ответа.
2.
Районному или городскому прокурору, надзирающему за этим отделом МВД, — с просьбой проверить соблюдение сроков и полноту проведённых действий. Если первоначальное обращение было именно туда, укажите его номер и попросите проверить действия МВД после передачи материалов.
Если после этого прокуратура не даст содержательного ответа либо вы не согласитесь с её решением, можно обратиться к
вышестоящему прокурору, приложив первоначальное обращение и полученные ответы.
Подать документы можно лично с отметкой на вашей копии, заказным письмом либо через официальную электронную приёмную с предусмотренной авторизацией. Сохраните подтверждение подачи.
Пример текста жалобы
>
Жалоба на затягивание рассмотрения обращения и отсутствие ответа
>
> 07.07.2026 в прокуратуре зарегистрировано моё обращение о курении соседей [указать конкретное место]. Обращение направлено для рассмотрения в [название отдела МВД].
>
> Согласно имеющейся у меня информации, срок проверки МВД продлевался до 22.09.2026. По состоянию на 10.10.2026 ответ о результатах рассмотрения и сведения о принятом процессуальном решении мне не поступили.
>
> В информации МВД, направленной в прокуратуру, указано, что сотрудники дважды выходили по адресу и им никто не открыл. Между тем 30.07.2026 сотрудники полиции общались с хозяйкой квартиры на лестничной площадке. Прошу проверить, отражён ли этот контакт в материалах и какие объяснения были получены. Подтверждение данного обстоятельства: [указать свидетелей, запись или иной источник, если имеется].
>
> Прошу:
>
> 1. Проверить соблюдение сроков и установленного порядка рассмотрения моего обращения.
> 2. Сообщить дату и номер его регистрации в МВД, применяемую процедуру рассмотрения, основания и сроки продления.
> 3. Проверить полноту проведённых действий, включая выяснение конкретного места курения и оценку представленных доказательств.
> 4. Сообщить о принятом решении; если вынесено процессуальное решение по КоАП РФ — предоставить его копию.
> 5. При выявлении нарушений принять меры в пределах компетенции и направить мне мотивированный ответ.
Приложите обращение от 7 июля, уведомление о передаче, сведения о продлении, ответы прокуратуры и имеющиеся доказательства.
## 4. Что ещё важно сделать
-
Не утверждайте без доказательств, что сотрудники намеренно сообщили ложные сведения. Контакт 30 июля не исключает двух других безрезультатных выходов. Просите проверить и сопоставить информацию.
- Неоткрытая дверь сама по себе не даёт полиции права принудительно войти в квартиру из-за сообщения о курении. Но это не освобождает её от рассмотрения заявления и оценки других доказательств.
- Если курят именно в подъезде, фиксируйте новые случаи: дату, время, точное место, свидетелей, фото или видео, полученные законным способом. Во время нарушения можно обратиться по номеру 102 или 112 и затем уточнить регистрационный номер сообщения.
- Если получите
определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, его можно обжаловать по правилам главы 30 КоАП РФ. Общий срок —
10 дней со дня вручения или получения копии; поэтому такой документ не стоит оставлять без внимания.
- Если спор касается именно нерассмотрения обычного обращения, возможно судебное обжалование бездействия по статье 218 КАС РФ. Однако порядок судебной защиты зависит от того, рассматривается ли материал по Закону № 59-ФЗ или в рамках КоАП РФ.
Ваш ближайший шаг — не подавать ещё одну одинаковую жалобу на соседей, а потребовать проверить сроки, установить процедуру рассмотрения и выдать конкретное решение по уже зарегистрированному обращению.
Для точной оценки документов и выбора порядка обжалования стоит обратиться к юристу.
