Что делать в такой ситуации?

Полина, как правило, компенсацию взыскивают с детского сада — юридического лица, а не лично с воспитателя. За вред, причинённый работником при исполнении обязанностей, отвечает работодатель по ст. 1068 ГК РФ. Если травма причинена другой малолетней воспитанницей, применяется также ст. 1073 ГК РФ: сад отвечает, если не докажет отсутствие своей вины в надзоре.

Оказание первой помощи и уведомление мамы сами по себе не освобождают от ответственности: суд выяснит, были ли обеспечены безопасность игры и надлежащий присмотр. Вместе с тем травма не означает автоматическую обязанность выплатить любую заявленную сумму — обстоятельства происшествия необходимо установить.

Мама вправе требовать компенсацию морального вреда ребёнку и возмещение необходимых, документально подтверждённых расходов на лечение. Для платного лечения учитывается также возможность получить необходимую помощь бесплатно. Размер компенсации определяет суд.

Саду необходимо сохранить видеозаписи, оформить материалы расследования несчастного случая, собрать объяснения сотрудников и свидетелей. Возможная дисциплинарная или материальная ответственность воспитателя перед работодателем — отдельный вопрос, она не заменяет ответственность учреждения перед ребёнком.

Ответственность несёт детский сад как юридическое лицо, а не воспитатель лично.

По ст. 1073 ГК РФ за вред, причинённый малолетним (до 14 лет), отвечает учреждение, под надзором которого он находился — то есть детский сад. Это самостоятельная обязанность учреждения, независимо от вины воспитателя.

Воспитатель не является надлежащим ответчиком. Но детсад вправе потом предъявить к нему регрессный иск, если в его действиях есть грубая небрежность (ст. 1081 ГК РФ). При этом, если всё делалось по инструкции, регресс маловероятен.

Компенсация лечения и морального вреда:

Расходы на лечение — ст. 1085 ГК РФ (возмещение имущественного вреда).
Компенсация морального вреда — ст. 151, 1099–1101 ГК РФ; несовершеннолетнему вред компенсируется независимо от вины причинителя (ст. 1073 ГК РФ).
Родители второй девочки — соответчиками могут быть, но на практике суды взыскивают с детсада (ст. 1073 ГК РФ), так как ребёнок был под надзором учреждения.

Если ребенок получил травму во время пребывания в детском саду, требования о возмещении вреда обычно предъявляются к детскому саду как к юридическому лицу, а не лично к воспитателю. По ст. 1068 ГК РФ работодатель отвечает за вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей; Верховный Суд отдельно указывает на ответственность образовательной организации за вред малолетнему во время нахождения под ее надзором. Расходы на лечение подлежат возмещению по ст. 1085 ГК РФ, а моральный вред — по ст. 151, 1099–1101 ГК РФ. При этом факт соблюдения воспитателем инструкции и оказания первой помощи сам по себе не исключает ответственности сада: будет оцениваться, обеспечил ли сад надлежащий надзор и безопасность ребенка.

Если ребенок получил травму в детском саду из-за работника сада, отвечает сад, а не воспитатель. Сад отвечает за жизнь и здоровье детей, пока они находятся в саду. Если вред причинила другая девочка, её родителей могут привлечь к делу. Но сад всё равно отвечает, если не докажет, что не виноват в плохом присмотре. Воспитателя могут наказать на работе, но платить родителям он не должен. Компенсацию морального вреда и расходы на лечение оплачивает детский сад, а не воспитатель.

В медицинских документах и объяснениях указано, что травма получена из-за действий другой девочки, а не при падении самого ребенка?

Здравствуйте. Обычно требование предъявляют детскому саду, а не воспитателю лично: сад отвечает за действия работников во время работы. Но сам факт перелома ещё не доказывает вину сада — важно, соблюдали ли правила присмотра и безопасности. Лечение подтверждают чеками и назначениями врача, моральный вред взыскивают через суд. Сохраните медицинские документы и попросите у сада акт о происшествии и объяснения свидетелей.