-
Вопрос № 00234603
Спор по поводу отправленное справки и заявлени на отчислени по причине перевода которое я отправил электронным заказным письмом при помощи почты России.
Они действительно могут его не принять и стоит ли мне спросить в Минестерстве образования Иркутской области что то можно сделать, просто я отправил все ЭЗП по сколько город мой далеко и на отправку туда и обратно уйдёт месяц, а у меня времени особо нет.
Сообщение колледжа и прикрепил и содержания письма то же.
Могут ли отказаться принимать ваше ЭЗП?
Нет, не могут. Электронное заказное письмо (ЭЗП) Почты России по закону приравнивается к бумажному заказному письму. Если получатель (ваш колледж/техникум) не подключён к электронному получению, Почта России распечатывает письмо и доставляет его как обычное бумажное заказное письмо — при этом оно сохраняет полную юридическую силу.
Письмо подписывается вашей простой электронной подписью через Госуслуги (приравнивается к собственноручной), а если у вас есть УКЭП — можно подписать и ей. Отсутствие «живой» подписи на распечатанном документе не лишает его юридической значимости — это прямо разъяснено в правилах Почты России и подтверждено позицией Верховного суда. Порядок перевода и отчисления (по закону «Об образовании») допускает подачу заявления через операторов почтовой связи заказным письмом. Так что ваше отправление полностью правомерно, и учебное заведение обязано его принять и рассмотреть.
Что может быть слабым местом.
Главная уязвимость ЭЗП — отсутствие описи вложения. Опись оформляется только для ценных писем, а электронное заказное письмо к ним не относится. То есть вы можете доказать, что отправили письмо и что оно доставлено, но не можете через сам сервис доказать, что именно было внутри. Если колледж заявит «мы получили пустой конверт» или «там было только заявление, а справки не было» — будет сложнее.
Что у вас должно быть на руках для доказательства:
-Трек-номер и отчёт об отслеживании (дата отправки, дата вручения);
-Чек об оплате;
-Уведомление о вручении (электронное или бумажное);
-Скриншоты из личного кабинета ЭЗП с загруженными файлами.
Стоит ли обращаться в Министерство образования Иркутской области?
Да, стоит — но в зависимости от ситуации:
-Если колледж молчит и не реагирует — направьте в Министерство образования Иркутской области жалобу на бездействие учебного заведения. Приложите копии подтверждений отправки и доставки письма.
-Если колледж прямо отказывается принимать — тем более жалуйтесь, это неправомерно.
-Если хотите перестраховаться заранее — можно позвонить в приёмную и описать ситуацию: возможно, они свяжутся с учебным заведением, и вопрос решится быстрее.
Контакты Министерства образования Иркутской области:
Приёмная: 8 (3952) 33-13-33
Канцелярия: 8 (3952) 24-09-72
E-mail: minobr@govirk.ru Адрес: г. Иркутск, ул. Российская, д. 21
План действий:
1. Проверьте статус доставки по трек-номеру — письмо должно быть в статусе «вручено адресату».
2. Сохраните все подтверждения — чек, трек-номер, уведомление о вручении, скриншоты загруженных файлов из личного кабинета ЭЗП.
3. Если колледж не реагирует в течение 3–5 рабочих дней после вручения — позвоните в приёмную Министерства образования Иркутской области, опишите ситуацию. Одновременно направьте туда же письменное обращение (можно тоже через ЭЗП или на e-mail) 4. Если колледж отказывает письменно — приложите этот отказ к жалобе в Министерство. Это будет прямым доказательством неправомерных действий.
Если всё пойдёт совсем плохо, остаётся обращение в прокуратуру — но до этого, как правило, не доходит: вмешательства Министерства обычно достаточно.
Нет, колледж не вправе не принять ваше заявление. Отправка заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это законный способ подачи документов, и датой подачи считается дата отправки. Отказ в отчислении по собственному желанию или в связи с переводом неправомерен.
Если заявление не рассмотрят, вы вправе обратиться в Министерство образования Иркутской области. Жалобу можно подать письменно или через электронную приемную
Здравствуйте!
Действительно документ не может быть выдан по скану. Документ должен иметь "живую" подпись и печать, либо нотариально заверенную копию. Все остальное просто копии, не имеющие юридической силы.
Направьте заказным письмом данную справку в колледж.







