-
Вопрос № 00234445
Как правильно изменить статус ремонта по ОСАГО на выплату, при подаче заявления указано изначально ремонт по страховке, назначено СТО, но мне не нравится подход к работе СТО, как сделать правильно чтоб ремонт заменили на выплату, сумму выплаты которую готова сделать страховая мне озвучили при подаче заявления на утс, и не измениться ли данная сумма при выплате?
Изменить форму возмещения с ремонта на выплату можно, но для этого потребуется письменное соглашение со страховщиком, и итоговая сумма может отличаться от ранее озвученной.
По общему правилу, если вы изначально выбрали ремонт, вы не вправе в одностороннем порядке требовать деньги. Однако это возможно при наличии письменного соглашения между вами и страховой компанией.
Что нужно сделать:
Подайте письменное заявление в страховую компанию с просьбой изменить форму возмещения на денежную выплату. Укажите причину — неудовлетворительный подход к работе на предложенной СТО.
Дождитесь решения страховщика. Он не обязан соглашаться, но часто идёт навстречу. Если согласие получено, стороны подписывают соглашение о денежной выплате (подпункт «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Если страховая компания не идёт на заключение соглашения, а предложенная СТО вас не устраивает, это может быть основанием для смены формы возмещения через суд. Согласно пункту 56 Постановления Пленума ВС РФ № 31, потерпевший вправе требовать выплаты, если страховщик или СТО нарушили его права (например, не организовали ремонт в установленный срок).
Изменить ремонт на денежную выплату можно, если страховая согласится на это письменно: такое соглашение прямо предусмотрено подп. «Ж» п. 16.1 Ст. 12 Закона № 40-ФЗ. Направьте страховщику заявление об изменении формы возмещения и получите письменное подтверждение. Сам по себе отказ от конкретной СТО без законных оснований не дает права требовать деньги. Если страховая согласится, сумма должна быть определена при переходе на выплату по правилам ОСАГО; озвученная ранее сумма УТС автоматически не гарантирует сохранение без письменного расчета страховщика.
Направьте в страховую компанию письменное заявление об изменении формы возмещения с ремонта на денежную выплату, указав конкретные нарушения со стороны СТО. Сумма выплаты может измениться, поскольку окончательный расчет производится на дату выплаты. На практике страховщики нередко при смене формы возмещения инициируют повторную оценку ущерба, что существенно влияет на итоговую сумму. Какие именно нарушения со стороны СТО Вы зафиксировали документально? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Нарушение документально не зафиксировано, мне предлагают оставить авто на СТО и заказать детали что будут менять, а пока будет идти доставка запчастей авто будет стоять у них, на мою просьбу заказать детали и отдать мне автомобиль не реагируют.
В ходе платной консультации я выявлю все скрытые нюансы, ознакомлю Вас с ними, распишу дальнейший план действий и отвечу на все Ваши вопросы! За консультацию / составленный документ даю гарантию качества, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При составлении документов - консультация бесплатная (мои контакты в профиле)!
Здравствуйте, Рустам!
Для ответа на Ваш вопрос нужно понимать приступило ли СТО к ремонту или же еще нет.
