-
Вопрос № 00233843
Здравствуйте! мошенница привязала мою карту в своем личном кабинете на сервисе екапуста и списывала с нее свой долг в этой мфо. в свою очередь эта карта была оформлена ей же мошенническим образом (взлом ЛК в тбанке). я обратилась в екапусту в екапусту с вопросом как такое возможно. мне сообщили имя отчество этой женщины( мошенницы), но отказываются предоставить официально оформленную справку с указанием вот этих деталей, утверждая, что для полиции достаточно переписки. является ли это нарушением
Здравствуйте. Сам по себе отказ выдать вам справку с ФИО другого лица, скорее всего, не является нарушением: это персональные данные, раскрытие которых ограничено ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Полиция вправе истребовать у МФО сведения о привязке карты и платежах при проверке заявления (ст. 144 УПК РФ). Сохраните переписку и подайте заявление о мошенничестве.
Здравствуйте!
Отказ сервиса не является нарушением.
Обращайтесь срочно в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ, ст.141 УПК РФ), полиция имеет право запросить у мфо все необходимые для расследования данные и эти сведения мфо предоставит полиции в полном объёме, даже не сомневайтесь.
Здравствуйте! Отказ сервиса предоставить официально оформленную справку с указанием данных мошенницы не является нарушением, так как для обращения в полицию достаточно имеющейся переписки, а передача персональных данных третьих лиц без соответствующего запроса правоохранительных органов ограничена законом о защите персональных данных.
