В чью страховую заявить о случае?

(2 ответа)

Было дтп. Оформлено 25.09.2026 с участием трех автомобилей. После оформления дтп без пострадавших я обратилась в приемный покой, где диагностировали ПРЕДВАРИТЕЛЬНО зчмт и сотрясение. С ГИБДД не звонили еще. В чью страховую я должна сейчас обратиться? В свою или виновника.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Обращаться нужно в страховую компанию виновника ДТП, а не в свою. Это прямо следует из п. 1 Ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ: заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда здоровью направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность причинителя вреда. Такое же разъяснение дают органы прокуратуры: если ответственность виновника застрахована по ОСАГО, за возмещением вреда здоровью необходимо обращаться в его страховую компанию.

Прямое возмещение убытков (обращение в свою страховую) применяется только для возмещения вреда имуществу и лишь при соблюдении условий п. 1 Ст. 14.1 Закона об ОСАГО. Поскольку в вашем случае заявлен вред здоровью, а в ДТП участвовало три автомобиля, оснований для ПВУ нет.

Подайте заявление в страховую виновника в течение пяти рабочих дней после ДТП, приложив медицинские документы с указанием диагноза и периода нетрудоспособности. Если виновник не установлен или у него нет полиса, обращайтесь в РСА.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Из-за фиксации вреда здоровью (ЗЧМТ и сотрясение) прямое возмещение через вашу страховую компанию становится невозможным, поэтому за компенсацией как вреда здоровью, так и повреждений автомобиля вам необходимо обращаться исключительно в страховую компанию виновника ДТП, но есть важные нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: зафиксировали ли сотрудники ГИБДД в первичных документах на месте аварии наличие у вас травм, или ДТП изначально было оформлено как происшествие исключительно с материальным ущербом?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Гость

Оформлено как дтп без пострадавших. Только имущество.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы попали в ДТП с участием трёх автомобилей, пострадавших на месте не было, но позже у вас диагностировали предварительно закрытую черепно-мозговую травму и сотрясение мозга. Это может быть квалифицировано как вред здоровью, что влияет на порядок обращения за страховой выплатой.

Какие нормы права применимы
Ваша ситуация регулируется Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО). Если в ДТП есть вред здоровью, потерпевший имеет право на прямое возмещение вреда по ОСАГО.

Риски, сроки, нюансы
— Если вы признаны потерпевшей (не виновной в ДТП), вы вправе обратиться за выплатой в страховую компанию виновника ДТП.
— При наличии вреда здоровью компенсация по ОСАГО выплачивается вне зависимости от того, были ли оформлены документы на месте ДТП.
— Важно: если после ДТП у вас выявлен вред здоровью, вы вправе требовать компенсацию по ОСАГО, даже если на месте это не было зафиксировано, но потребуется медицинская документация.
— Срок обращения в страховую — 3 года с момента ДТП, но чем раньше, тем лучше, чтобы собрать все документы и доказательства.

Пошагово что делать
1. Получите у медучреждения все справки и выписки, подтверждающие диагноз и лечение.
2. Уточните у ГИБДД, кто признан виновником ДТП (это важно для выбора страховой).
3. Если вы не виновны, обратитесь в страховую компанию виновника с заявлением о страховой выплате по вреду здоровью.
4. Приложите к заявлению копии: паспорта, документов о праве на транспортное средство, справки о ДТП, документов из медучреждения, реквизиты для выплаты.
5. Если вы частично виновны либо вина не установлена, возможны нюансы — это требует отдельной оценки.
6. При отказе в выплате — обращайтесь с жалобой в РСА или в суд.

Что нужно уточнить
— Кто был признан виновником ДТП по материалам ГИБДД.
— Есть ли у вас на руках справка о ДТП и документы из медучреждения с диагнозом.
— Были ли еще пострадавшие.

Вывод
Если вы не виновны, обращайтесь в страховую виновника. Если вина установлена иначе — возможны варианты. Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву