Можно вернуть денежные средства?

Здравствуйте!
1.В данном случае с юридической стороны, у вас был заключён договор возмездного оказания услуг. Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг в любое время (согласие второй стороны не требуется) и потребовать деньги. Исполнитель имеет право потребовать с вас только сумму фактических его расходов, которые исполнитель должен подтвердить документально.Также ваше право на односторонний отказ от исполнения возмездного договора оказания услуг зафиксировано в статье 782 Гражданского Кодекса РФ.

2.Вы правильно сделали, что написали заявление и вернуть вам должны полную сумму, поскольку услугами вы не воспользовались, а фактических расходов у исполнителя никаких не было.

3.В случае игнорирования или отказа исполнителя в удовлетворении вашего заявления направляйте иск в суд.

Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

По российскому законодательству о защите прав потребителей при расторжении договора на следующий день исполнитель вправе удержать только фактически понесённые расходы, документально подтверждённые. Полный возврат реально возможен. Какие услуги из договора были фактически оказаны Вам в период с момента заключения до подачи заявления о расторжении? Компании такого профиля, как правило, применяют типовую защитную связку: предъявляют внутренние акты о якобы понесённых расходах, ссылаются на условия договора об удержании комиссии и одновременно затягивают возврат, рассчитывая на пассивность клиента. Без заблаговременно подготовленного требования о раскрытии первичных документов, подтверждающих реальные расходы, и без готовности направить жалобу в надзорный орган параллельно с претензией, контрмеры исполнителя в большинстве случаев срабатывают. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Да, вы можете вернуть всю сумму. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы. Эти расходы он обязан подтвердить документально. Поскольку вы обратились на следующий день, таких расходов, скорее всего, нет. Что делать: 1) направьте письменную претензию с требованием возврата всей суммы; 2) при отказе — жалоба в Роспотребнадзор (zpp.rospotrebnadzor.ru); 3) затем иск в суд (госпошлина не платится, ст. 17 Закона № 2300-1). Судебная практика на вашей стороне.

Да, вернуть всю сумму реально, если за день после заключения договора услуги фактически не оказывались и компания не сможет подтвердить понесенные расходы. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив только документально подтвержденные фактические расходы исполнителя. Само условие договора о невозвратности части оплаты не может лишать потребителя этого права. Поэтому требуйте полный возврат, а при удержании денег — обосновать и документально подтвердить расходы.

Вернуть все деньги шанс есть. Но надо смотреть по факту выполненных работ. Скорее всего за день они ничего не сделали, но будут вставлять палки в колеса, типа, удерживаем часть суммы, так как фактически выполнили работу, провели платную консультацию и так далее. Надо направлять письменное требование, в котором и требовать вернуть денежные средства. Свяжитесь со мной в телеграме, если нужна будет помощь

Да, вернуть абсолютно все деньги (или практически всю сумму за вычетом минимальных расходов за один день) реально, несмотря на любые заявления сотрудников компании.

По закону вы имеете право отказаться от услуг в любой момент. Поскольку с момента заключения договора прошёл всего один день, компания физически не успела оказать вам услуги или понести существенные расходы.