-
Вопрос № 00231998
Оформил сегодня микрозайм, но в итоге передумал и решил отказаться, мне говорят что уже нельзя, деньги у них на сайте, на карту я не выводил
Вы вправе отказаться от займа до фактического получения денежных средств. Деньги на внутреннем счёте сайта не считаются полученными Вами, договор займа считается реальным и вступает в силу с момента передачи средств заёмщику. Какова дата заключения договора и зафиксировано ли в договоре условие о моменте передачи денежных средств заёмщику? Важно понимать, что в подобных спорах МФО нередко заранее включают в договор условие, по которому зачисление средств на внутренний счёт платформы приравнивается к передаче денег заёмщику - именно это условие в 7 из 10 случаев становится ключевым при рассмотрении споров данной категории, и его оспаривание требует чёткого понимания природы реального договора займа и разграничения консенсуальной и реальной конструкции в связке с позицией Верховного Суда по данному вопросу. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Отказаться можно, если деньги не зачислены на ваш счёт. По п. 2 Ст. 821 ГК РФ и ч. 1 Ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ заёмщик вправе отказаться от получения займа, уведомив кредитора до истечения срока его предоставления. С 1 сентября 2025 года действует «период охлаждения»: при сумме от 50 000 до 200 000 руб. — 4 Часа, свыше 200 000 руб. — 48 Часов. В этот период вы можете отказаться без штрафов и процентов.
Что делать:
Немедленно направьте письменное заявление об отказе через личный кабинет МФО или на официальную почту. Сохраните скриншот и номер обращения.
Здравствуйте, Артем.
Вы вправе, как заемщик, отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления или до истечения сроков, установленных частью 9.3 статьи 7 Федерального закона № 353 "О потребительском кредите (займе)".
Вот тут - содержание вышеприведенной отсылочной нормы права...https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/5bf96f6f9c3054d6934e4fa63a9dac27e0b56b53/#dst386
Если деньги фактически еще не переданы вам, вы вправе отказаться от получения займа, уведомив МФО до истечения установленного договором срока предоставления займа — ч. 1 Ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ. То, что сумма отображается на внутреннем балансе сайта, само по себе не означает, что вы получили денежные средства. Направьте МФО письменное уведомление об отказе от получения займа и потребуйте аннулировать договор без начисления процентов. Если МФО откажется, сохраните переписку и обратитесь с жалобой в Банк России.
Вы имеете полное право закрыть этот займ прямо сегодня.
С юридической точки зрения МФО формально правы в одном: просто «аннулировать» уже подписанный договор нельзя. Но они обязаны предоставить вам услугу полного досрочного погашения. Согласно ст. 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)», вы можете вернуть всю сумму без предварительного уведомления кредитора в течение 14 календарных дней с момента получения. Проценты при этом начисляются только за фактический срок (в вашем случае — за 1 день).
Так я не выводил их сайта на банковскую карту, а чтобы закрыть они требуют двойную сумму
Здравствуйте. Если деньги не поступали на вашу карту или счёт, договор займа, как правило, ещё не исполнен: по статье 807 Гражданского кодекса Российской Федерации заём возникает при передаче денег. Срочно направьте микрофинансовой организации письменный отказ и сохраните скриншоты. Если сумма уже зачислена на внутренний счёт, важны условия договора и момент выдачи займа.







