Оформил микрозайм?

(6 ответов)

Оформил сегодня микрозайм, но в итоге передумал и решил отказаться, мне говорят что уже нельзя, деньги у них на сайте, на карту я не выводил

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе отказаться от займа до фактического получения денежных средств. Деньги на внутреннем счёте сайта не считаются полученными Вами, договор займа считается реальным и вступает в силу с момента передачи средств заёмщику. Какова дата заключения договора и зафиксировано ли в договоре условие о моменте передачи денежных средств заёмщику? Важно понимать, что в подобных спорах МФО нередко заранее включают в договор условие, по которому зачисление средств на внутренний счёт платформы приравнивается к передаче денег заёмщику - именно это условие в 7 из 10 случаев становится ключевым при рассмотрении споров данной категории, и его оспаривание требует чёткого понимания природы реального договора займа и разграничения консенсуальной и реальной конструкции в связке с позицией Верховного Суда по данному вопросу. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказаться можно, если деньги не зачислены на ваш счёт. По п. 2 Ст. 821 ГК РФ и ч. 1 Ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ заёмщик вправе отказаться от получения займа, уведомив кредитора до истечения срока его предоставления. С 1 сентября 2025 года действует «период охлаждения»: при сумме от 50 000 до 200 000 руб. — 4 Часа, свыше 200 000 руб. — 48 Часов. В этот период вы можете отказаться без штрафов и процентов.

Что делать:

Немедленно направьте письменное заявление об отказе через личный кабинет МФО или на официальную почту. Сохраните скриншот и номер обращения.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Катаев Василий Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Здравствуйте, Артем.

Вы вправе, как заемщик, отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления или до истечения сроков, установленных частью 9.3 статьи 7 Федерального закона № 353 "О потребительском кредите (займе)".

Вот тут - содержание вышеприведенной отсылочной нормы права...https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/5bf96f6f9c3054d6934e4fa63a9dac27e0b56b53/#dst386

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Если деньги фактически еще не переданы вам, вы вправе отказаться от получения займа, уведомив МФО до истечения установленного договором срока предоставления займа — ч. 1 Ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ. То, что сумма отображается на внутреннем балансе сайта, само по себе не означает, что вы получили денежные средства. Направьте МФО письменное уведомление об отказе от получения займа и потребуйте аннулировать договор без начисления процентов. Если МФО откажется, сохраните переписку и обратитесь с жалобой в Банк России.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы имеете полное право закрыть этот займ прямо сегодня.

С юридической точки зрения МФО формально правы в одном: просто «аннулировать» уже подписанный договор нельзя. Но они обязаны предоставить вам услугу полного досрочного погашения. Согласно ст. 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)», вы можете вернуть всю сумму без предварительного уведомления кредитора в течение 14 календарных дней с момента получения. Проценты при этом начисляются только за фактический срок (в вашем случае — за 1 день).

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Артем

Так я не выводил их сайта на банковскую карту, а чтобы закрыть они требуют двойную сумму

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если деньги не поступали на вашу карту или счёт, договор займа, как правило, ещё не исполнен: по статье 807 Гражданского кодекса Российской Федерации заём возникает при передаче денег. Срочно направьте микрофинансовой организации письменный отказ и сохраните скриншоты. Если сумма уже зачислена на внутренний счёт, важны условия договора и момент выдачи займа.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: вы оформили микрозайм онлайн, но деньги ещё не вывели на карту, и теперь хотите отказаться, однако МФО утверждает, что это невозможно.

Правовая оценка: по закону (ст. 807–810 ГК РФ, ФЗ «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ) договор займа считается заключённым с момента передачи денег заёмщику. Если деньги фактически не поступили в ваше распоряжение (не зачислены на вашу карту или счёт), договор займа не считается исполненным, и у вас есть основания отказаться от получения займа.

Риски и нюансы: если вы не совершали действий по получению денег (например, не переводили их на свою карту, не снимали со счёта), то формально вы не являетесь заёмщиком в полном смысле, и обязанности по возврату суммы и процентов не возникают. Иногда МФО считают передачей денег сам факт зачисления суммы на «личный кабинет» клиента, но судебная практика чаще признаёт передачей только поступление средств в фактическое распоряжение заёмщика.

Пошаговые действия:

1. Зафиксируйте, что деньги не поступили к вам (скриншоты личного кабинета, выписки по счету/карте).
2. Направьте в МФО письменное уведомление (через электронную почту, личный кабинет, либо заказным письмом) об отказе от займа и требование аннулировать договор, ссылаясь на то, что деньги не получены.
3. Сохраните подтверждение отправки уведомления.
4. Не выводите деньги и не совершайте никаких действий по их получению.
5. Если МФО продолжает требовать возврат долга или начисляет проценты, обратитесь с жалобой в Банк России (через интернет-приёмную) и Роспотребнадзор.

Что уточнить: если вы каким-либо способом активировали получение денег (например, нажали кнопку «получить» или подписали дополнительное согласие), ситуация может измениться. Для точной оценки важно знать, какие именно действия вы совершили после одобрения займа.

Для точного анализа вашей ситуации и документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности