-
Вопрос № 00231770
Заключила договор с юр.фирмой по решению вопроса касаемо выплат семье погибшего на сво. Пришла с конкретной проблемой и ошибкой из-за чего государство не представляли выплаты. Цель договора была представление моих интересов в суде и сбор процессуальных документов.в моменте они поменяли стратегию и уведомили меня по факту,вернулись с теме же ошибками в документами,которыми я и пришла к ним,мои интересы в суде не представили. На мое досудебнную претензию ответили,что выполнили все,в полном объеме. Сейчас я планирую подавать в суд,но мне нужно понимание насколько правильно мое исковое заявление составлено,что мое дело точно рассмотрели и суд был на моей стороне
Ситуация неприятная, но вполне рабочая с точки зрения Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП). Поскольку вы не прикрепили текст самого искового заявления, разберем базовые требования к нему и слабые места договора с ООО «АДАЛ-ЮК», которые юрфирма может попытаться использовать против вас.
1. На что опираться в иске (Правовая база)
Статья 29 ЗоЗПП дает вам право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель оказал услуги некачественно или с отступлениями от условий договора.
Предмет договора (п. 1.2): Четко прописано «представление интересов в суде I инстанции... По вопросу, изложенному в информационной записке, с подготовкой всех необходимых процессуальных документов». Если они не представили ваши интересы в суде и вернули документы с первоначальными ошибками, это прямое доказательство ненадлежащего оказания услуг. Пункт 2.1.1 договора: Фирма заявляет право «изменить стратегию и тактику... Уведомив Заказчика в трехдневный срок». Однако «изменение стратегии» не означает полное невыполнение ключевой обязанности (представительства в суде) и отказ от устранения правовых ошибок.
2. Главные ловушки в договоре, к которым нужно подготовиться
Юристы ответчика наверняка будут ссылаться на следующие пункты:
Пункт 6.1: «Исполнитель не гарантирует рассмотрение дела... В пользу Заказчика». Контраргумент: Вы требуете возврата денег не за проигранный суд (на исход они действительно не могут влиять со 100% гарантией), а за неоказанные услуги (отсутствие представительства в суде и некачественную подготовку документов).
Акты выполненных работ: Если они подсунули вам акт или прислали уведомление, а вы пропустили 3-деневный срок на возражения (согласно п. 5.14 Договора), они скажут, что работы приняты. Контраргумент: Согласно ст. 29 ЗоЗПП потребитель вправе предъявлять требования по недостаткам услуг, даже если они были приняты по акту, если недостатки выявились позже.
Суд может встать на вашу сторону, если вы докажете, что фирма не совершила необходимых действий или совершила их некачественно (например, вернула вам те же ошибки, не представила интересы в суде).
Нюанс: Сам по себе факт недостижения результата (отказ в выплате) не вина юриста. Но если он действовал непрофессионально это основание для возврата денег и возмещения ущерба.
В договоре была прописана конкретная обязанность (например, «составить иск» или «представлять в суде»)? От этого зависит, считается ли работа некачественной.
Кратко: вы вправе расторгнуть договор и взыскать оплату, неустойку, штраф 50% и моральный вред (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). В иске укажите: предмет договора, факт неоказания услуг (смена стратегии без согласования, возврат с теми же ошибками, отсутствие представительства в суде). Приложите договор, переписку, досудебную претензию и ответ. Шансы высоки, если докажете неоказание услуг. Для правильного составления иска рекомендую обратиться к другому юристу.
Здравствуйте! Если Вы не подписывали акты выполненных работ или работа не выполнена, Вы можете взыскать денежные средства, потребительский штраф и компенсацию за моральный ущерб.
