Запрос в коллекторское агенство?

(5 ответов)

Я отменила судебный приказ старого долга, через полгода приходит уведомление на Госуслугах что передано в другое коллекторское. Что сделать, чтобы больше не подавали? Как доказать незаконность долга? Ещё в 2012 году запрашивала у банка этот договор, но отказали с формулировкой истёк срок хранения. агентство.

Кафаров Роман Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

1.После того как вы отменили судебный приказ, первое коллекторское агентство поняло, что «легкого» взыскания не будет. Чтобы избавиться от безнадежного актива, они просто перепродали его другому агентству по договору цессии (ст. 382 ГК РФ).

2.Окончательно запретить коллекторам перепродавать долг или подавать в суд нельзя, так как закон не запрещает уступку прав требования (цессию). Однако вы можете полностью защититься от выплаты этого долга в суде, применив законные механизмы.

3.Старый долг аннулируется не через признание его «незаконным», а через истечение срока исковой давности. Если новые коллекторы пойдут в суд, они сознательно умолчат о возрасте долга и вам нужно в суде заявить о его пропуске обязательно, поскольку суд сам его без вашего заявления не применит (ст.199 ГК РФ).

То, что банк уничтожил договор в 2012 году в связи с истечением срока хранения, это ваш главный козырь в суде, а не проблема.Если новые коллекторы рискнут подать полноценный судебный иск, бремя доказывания лежит на них (ст. 56 ГПК РФ). Они обязаны предоставить суду оригинал или заверенную копию договора.

Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Гульнара

А сам запрос будет действительным? Он от 2012 года или ещё раз запрашивать?

Кафаров Роман Владимирович
Кафаров Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Вы можете запросить, но вам пришлют тот же ответ. Есть ли смысл в новом запросе?

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Катаев Василий Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Здравствуйте, Гульнара.

Скажите: почему Вы считаете, что долг незаконен?...

В сложившейся ситуации, нужно понимать следующие важные нюансы.

1.После отмены судебного приказа, у кредитора возникает право обратиться с теми же требованиями в суд, но уже в рамках искового. А не приказного, производства.

2.В срок исковой давности, не включается период: с момента подачи кредитором, заявления о выдаче судебного приказа - до даты вынесения мировым судом, постановления об отмене судебного приказа (срок сид - не течет).

3.Переуступка прав требования допускается в любое время и согласие должника на это - не нужно.

4. В случае невозможности кредитору получить судебное постановление по своему требованию (например, из - за истечения срока сид), само обязательство - не прекращается.

5. Кредитор не обязан направлять должнику договор цессии. В силу закона, у кредитора (первоначального или нового) есть только право на направление должнику, письменного уведомления о переуступке прав требований.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Повторная подача возможна: после отмены приказа кредитор вправе обратиться с иском (ст. 129 ГПК РФ). Срок давности на время приказного производства не течет (ст. 204 ГК РФ, п. 18 Постановления Пленума ВС РФ № 43), после отмены продолжается; если осталось менее 6 месяцев, удлиняется до 6 месяцев. Для долга 2012 года срок, скорее всего, истек.

Что делать:

Не платите и не признавайте долг — это прерывает срок (ст. 203 ГК РФ).

При новом иске заявите о пропуске срока давности письменно до решения суда (п. 2 Ст. 199 ГК РФ).

Отсутствие договора у банка: если кредитор не докажет его заключение, суд откажет (ст. 56 ГПК РФ; позиция ВС РФ от 06.02.2026).

Передача коллекторам: уступка возможна без вашего согласия (ст. 382 ГК РФ), но должника обязаны уведомить письменно (ст. 385 ГК РФ). Без уведомления исполнение первоначальному кредитору считается надлежащим. Жалоба в ЦБ РФ и ФССП.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Срок исковой давности по данному долгу, вероятно, истёк. Направьте коллекторскому агентству письменное требование предоставить документы, подтверждающие уступку права требования и основание долга. При подаче иска заявите о пропуске срока исковой давности. Какой год является датой последнего платежа по данному кредитному договору? Практика по делам с участием коллекторских агентств показывает: в 8 из 10 случаев ключевым доказательством служит именно дата последнего платежа - именно с неё суды отсчитывают срок исковой давности, и при грамотно выстроенной позиции взыскание признаётся невозможным без каких-либо дополнительных доказательств со стороны должника. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вы вышлите эти коллекторам, постановление суда, копию, либо смотрите в почтовый ящик, могут, если не еще один приказ, а исковое заявление подать, тогда воспользутесь сроком исковой давности.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Вы отменили судебный приказ по старому долгу, что означает — на данный момент судебного решения о взыскании нет. Однако долг продолжает «путешествовать» между коллекторами, и вам поступают уведомления о передаче прав требования. Это не запрещено законом, если долг реально существует. Но если вы считаете долг незаконным (например, из-за истечения срока исковой давности или отсутствия доказательств его существования), вы вправе оспаривать требования.

Применимые нормы:
- Статья 126 ГПК РФ — отмена судебного приказа.
- Статьи 382–386 ГК РФ — уступка права требования (цессия).
- Статья 196 ГК РФ — общий срок исковой давности 3 года.
- Закон «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ — права заемщика.
- Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 — защита от необоснованных требований.

Риски, сроки, нюансы:
- Коллекторы вправе требовать долг во внесудебном порядке, если у них есть документы-основания (договор, подтверждение уступки).
- Если у банка нет договора и иных доказательств, взыскать долг через суд у них не получится.
- Если с момента последнего платежа или признания долга прошло более 3 лет, применяется срок исковой давности, и суд откажет во взыскании при вашем заявлении.
- Коллекторы могут продолжать обращаться к вам, пока долг не будет признан погашенным или неустранимо просроченным.
- Отменить долг «раз и навсегда» возможно только через суд — например, в случае признания требований необоснованными.

Пошаговые действия:
1. Не признавайте долг письменно или устно, если не согласны с ним.
2. Сохраняйте все уведомления и переписку с коллекторами.
3. Направьте в коллекторское агентство письменный запрос: предоставить копии документов, подтверждающих основание долга (договор, расчет, документы об уступке).
4. Если документы не предоставляют — направьте жалобу в ФССП (надзор за коллекторами) и Банк России.
5. Если коллекторы подадут в суд — обязательно заявите о пропуске срока исковой давности (если прошло более 3 лет с момента последнего контакта по долгу).
6. Если долг не подтвержден документально, в суде ходатайствуйте об истребовании оригиналов договора и доказательств передачи долга.
7. Если коллекторы нарушают ваши права (угрозы, звонки ночью, разглашение информации) — жалуйтесь в ФССП.
8. Для полной уверенности проверьте свою кредитную историю через бюро кредитных историй.

Что уточнить:
- Когда вы последний раз платили по этому долгу или письменно признавали его?
- Сохранились ли у вас какие-либо документы по кредиту?
- Что именно указано в уведомлении на Госуслугах (требование, уведомление о передаче, судебный акт и др.)?

Если потребуется точная стратегия защиты, лучше обратиться к юристу с документами и деталями вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
577 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
230 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности