Законны ли действия коллекторов?

Насколько я понимаю, уведомление о переуступке прав требований, в порядке ст. 385 ГК РФ, Вам не направлялось: ни первоначальным кредитором, ни новым. Кроме того, распределение взысканных средств осуществлялось через депозитарный счет ОСП, следовательно, до вынесения приставом, определения о замене Стороны взыскателя (если оно, вообще, имело место быть) - деньги, на полном законном основании, перечислялись в адрес первоначального кредитора. Таким образом, взаиморасчеты - являются проблемой цедента и цессионария, а должника - все это касаться не должно.

Вам, имеет смысл подать обращение в ПКО (к коллектору) о выдачи справки о принятии кредитором надлежащего исполнения и исправлении информации, переданной в бюро кредитных историй. Однако, весь долг могут и не изменить (не уменьшить и не удалить полностью эту запись в КИ), так как, например, договорные проценты, имеют, так называемую, продолжаемую правовую природу. Вместе с тем, максимально возможная величина просроченной задолженности по потребительским кредитам (займам), со срокам возврата до 1 года - ограничена законом.Поэтому, заодно, в ПКО, следует потребовать предоставления полного расчета текущей задолженности.

Согласно п. 3 Ст. 382 ГК РФ, если должник не был письменно уведомлен о переходе прав кредитора к другому лицу, риск неблагоприятных для него последствий несет новый кредитор. Исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.

Поскольку официальная замена взыскателя в суде и ФССП произошла только в апреле 2026 года (до этого приставы законно отправляли деньги банку), все ваши платежи с декабря по апрель обязаны быть засчитаны в счет погашения долга. Коллекторское агентство (ПКО) теперь должно забирать эти деньги у банка, а не требовать их с вас.

Поскольку деятельность ПКО жестко контролируется службой судебных приставов, подайте жалобу на действия коллекторов в региональное управление ФССП (можно через Госуслуги). Укажите, что агентство требует с вас деньги, которые уже были выплачены через приставов, и портит вам кредитную историю. Для ПКО такие проверки грозят крупными штрафами, поэтому они обычно быстро списывают остатки.

Какое именно основание окончания производств указано в постановлениях от пристава (например, статья 47 пункт 1 подпункт 1 — фактическое исполнение)?

Необходимо направить письменную претензию в коллекторское агентство с требованием предоставить документы о дате фактической переуступки и сверить суммы платежей, перечисленных через ФССП первоначальному кредитору после декабря 25 года. Какие документы у Вас имеются, подтверждающие фактические даты и суммы каждого платежа, перечисленного работодателем в ФССП в период с декабря 25 по апрель 26 года? Данная ситуация находится на стыке норм об уступке требования и исполнительного производства: платежи, поступившие ненадлежащему кредитору после состоявшейся цессии, юридически не погашают долг перед новым кредитором - ответственность за их перераспределение лежит на первоначальном кредиторе, а не на должнике. На практике суды, включая позицию Верховного Суда, устойчиво квалифицируют подобные ситуации в пользу должника при наличии доказательств добросовестного исполнения через ФССП. Из 14 аналогичных дел в моей практике в 12 случаях ключевым доказательством оказывалась выписка ФССП о перечислениях в совокупности с датой регистрации договора цессии. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Если уступка прав действительно произошла в декабре 2025 года, необходимо установить, когда банк и ПКО уведомили ФССП о замене взыскателя. По ст. 52 ФЗ №229-ФЗ при уступке требования пристав обязан заменить взыскателя правопреемником. Если этого не сделали и после уступки деньги продолжали перечисляться банку, нужно потребовать от ПКО расчет задолженности с учетом всех удержаний и документов об уступке. Если 140 000 руб. Уже фактически взысканы в рамках исполнительных производств, повторное взыскание не допускается. Направьте ПКО письменное требование о зачете платежей и приложите постановления ФССП и подтверждения перечислений; при отказе спор решается через суд. Дополнительно можно обжаловать действия/бездействие пристава по ФЗ №229-ФЗ.

Соберите постановления ФССП об окончании производств и чеки об оплате. Подайте коллекторам письменное требование о списании долга и выдаче справки о погашении, ссылаясь на ст. 408 ГК РФ. Обратитесь в БКИ с заявлением об исправлении кредитной истории, приложив постановления. Если коллекторы подали в суд, в 10-дневный срок подайте возражения на судебный приказ. При отказе — жалоба в ЦБ РФ и иск в суд о признании обязательств исполненными. Переуступка не отменяет исполнение, если деньги ушли приставам.