Поцарапали машину на парковке. Возможно ли получения выплаты со страховой компании?

(9 ответов)

Вчера владелец другой авто во время парковки поцарапал мою машину, заметил я это только сегодня утром, смог найти запись с камер. Со мной никто не связывался, ДТП не оформлялось.
В данной ситуации возможно ли оформление европротокола? Или в данной ситуации компенсацию возможно получить только через суд?
Фото повреждения прикладываю

Тодоров Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Да, компенсацию получить можно, и не обязательно сразу идти в суд. Но в описанной ситуации есть важный нюанс: классический европротокол задним числом самостоятельно оформить нельзя, поскольку он оформляется участниками ДТП совместно и требует участия второго водителя. Закон предусматривает заполнение извещения водителями причастных автомобилей и направление его страховщикам в течение 5 рабочих дней. Поскольку второй водитель уехал, а ДТП не оформлялось, я бы не советовал ограничиваться попыткой договориться о европротоколе. Нужно зафиксировать обстоятельства ДТП и установить водителя. Если виновник признает обстоятельства и оба автомобиля имеют ОСАГО — можно попытаться оформить необходимые документы надлежащим образом и обратиться за страховым возмещением. Если он отказывается признавать ДТП либо оформление невозможно — ущерб взыскивается с виновника, в том числе в судебном порядке.

С уважением, адвокат Тодоров Александр Васильевич.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Назаренко Роман Вячеславович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Добрый день! Да, получить выплату со страховой компании в этой ситуации возможно. Однако, оформить европротокол в данном случае нельзя, так как виновник скрылся с места ДТП, и его подписи на бланке не будет. Чтобы получить компенсацию по ОСАГО или КАСКО без суда, вам нужно действовать через ГИБДД. Вызовите ГИБДД на место происшествия. Не переставляйте машину. Она должна стоять там же, где вы обнаружили повреждения. Позвоните в ГИБДД и сообщите, что обнаружили повреждения, оставленные неизвестным автомобилем, но у вас есть видеозапись момента ДТП. Дождитесь инспектора для оформления протокола о ДТП. При необходимости обращайтесь.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Нет, оформить европротокол в вашей ситуации невозможно. По закону европротокол оформляется только на месте ДТП, обоими участниками, при отсутствии разногласий (ст. 11.1 ФЗ № 40-ФЗ). Виновник скрылся, прошло больше суток — условия не соблюдены.

Что делать:

Вызовите ГИБДД для оформления ДТП, предъявите видеозапись.

Если виновника установят — подайте заявление в его страховую компанию по ОСАГО (в течение 5 рабочих дней).

Если виновник не найден или у него нет ОСАГО — требуйте компенсацию через РСА (ст. 14 ФЗ № 40-ФЗ) или в суде (ст. 1064 ГК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Соляников Артур Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 11 лет

Нет, оформление Европротокола не представляется возможным, так как второй участник скрылся. Если на записи камер удалось идентифицировать марку авто и его гос. Номер, нужно вызвать ГАИ на место и написать заявление. Если водителя найдут, то его привлекут за оставление места ДТП (по ч. 2 Ст. 12.27 КоАП РФ). Если у виновника будет полис ОСАГО, вы праве обратиться по прямому возмещению убытков в свою страховую компанию. Если удалось Вам идентифицировать гос. Номер виновника самостоятельно, Вы можете проверить информацию в открытых источниках о наличии полиса ОСАГО.

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, возмещение возможно, но оформить европротокол задним числом нельзя, поскольку ДТП участниками совместно не оформлялось. Необходимо обратиться в ГИБДД, предоставить видеозапись, установить виновного водителя и зафиксировать ДТП. После этого при наличии действующего ОСАГО у виновника можно обратиться в его страховую компанию за страховым возмещением. Если ОСАГО отсутствует либо страховая откажет в выплате, ущерб взыскивается непосредственно с виновника, в том числе через суд, согласно ст. 1064 ГК РФ

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Гришин Антон Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

1. Оформить европротокол в этой ситуации нельзя — он требует присутствия обоих водителей.

2. Нужно обратиться в ГИБДД и заявить о ДТП с оставлением места происшествия.

3. Обязательно передайте полиции запись с камер — это ключевое доказательство.

4. Если виновника найдут и у него есть ОСАГО, компенсацию выплатит его страховая; при наличии КАСКО можно обратиться в свою страховую.

5. Суд понадобится, только если у виновника нет страховки либо страховая откажет в выплате.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Европротокол возможен, если второй водитель найден и вы вместе оформите извещение о ДТП; одной видеозаписи недостаточно (ст. 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Если он откажется, сообщите о происшествии в полицию, сохраните запись, фотографии и данные камер. Получить возмещение можно через ОСАГО, а при споре — дополнительно обратиться в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Самойлова Татьяна Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Европротокол в вашей ситуации оформить нельзя. Он возможен только когда оба участника ДТП присутствуют на месте, согласны с обстоятельствами и подписывают извещение совместно. Виновник скрылся — второго участника нет, а значит, европротокол юридически невозможен.

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Обратитесь в ГИБДД с заявлением. Ваша главная задача сейчас официально зафиксировать факт ДТП через ГИБДД.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — классический случай дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с оставлением места происшествия второй стороной и поздним обнаружением повреждения.

1. Правовая оценка:
Европротокол (оформление ДТП без вызова ГИБДД) возможен только при одновременном выполнении ряда условий, в том числе: оба участника на месте происшествия, между ними нет разногласий по обстоятельствам, оба застрахованы по ОСАГО, ущерб не превышает 400 тыс. руб. (в Москве, Санкт-Петербурге и областях — 400 тыс. руб. с фотофиксацией через приложение). В вашем случае второй участник отсутствовал, связь с ним не была установлена, ДТП не оформлялось сразу — это исключает возможность оформления европротокола на текущем этапе.

2. Применимые нормы:
- Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО).
- ПДД РФ (п. 2.6.1, 2.6.2, 2.5).
- Постановление Правительства РФ № 263 от 28.03.2017 (правила оформления европротокола).

3. Риски и нюансы:
- Если виновник скрылся с места ДТП, это административное правонарушение (КоАП РФ ст. 12.27).
- Страховая компания, как правило, требует оформление ДТП в ГИБДД или по европротоколу сразу после происшествия.
- Если прошло значительное время с момента повреждения до обращения, могут возникнуть сложности с доказыванием обстоятельств и времени происшествия.
- Фото и видеозаписи — важное доказательство, но их достаточность для страховой зависит от качества и однозначности фиксации.

4. Ваши шаги:
1. Обратитесь в ГИБДД для оформления факта ДТП по найденным записям (укажите время, место, приложите видео, фото, данные о втором автомобиле, если они есть).
2. Получите справку о ДТП и постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (если виновник установлен).
3. Обратитесь в свою страховую компанию с заявлением о страховом случае, приложив все документы.
4. Если страховая откажет в выплате (например, из-за отсутствия своевременного оформления), возможен иск к виновнику о возмещении ущерба в суде (ГПК РФ ст. 1064, 1079).
5. Если виновник не установлен, компенсация по ОСАГО не выплачивается, но возможна компенсация через Российский Союз Автостраховщиков только в ограниченных случаях (например, если вред причинён жизни или здоровью).

5. Что уточнить:
- Есть ли на видео номер и марка автомобиля виновника?
- Известны ли его данные (ФИО, страховая компания)?
- Прошло ли менее 5 дней с момента обнаружения повреждения (это важно для страховой)?
- Есть ли у вас полис КАСКО (в этом случае возможна выплата по нему)?

Сценарии:
- Виновник установлен: оформляете ДТП через ГИБДД, далее — страховая/суд.
- Виновник не установлен: компенсация маловероятна, кроме случаев КАСКО.

Рекомендую проконсультироваться с юристом для точной оценки ваших доказательств и дальнейших действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву