Как отказаться от рассрочки?

Соков Денис Алексеевич

Добрый день.

Если речь идет о рассрочке платежа, предоставленного самим исполнителем, то вы можете отказаться от договора оказания услуг в любое время (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). В этом случае, в связи с тем, что обучение еще не началось, договор оказания услуг должен прекратить свое действие, а вы ничего не должны оплачивать исполнителю.

Второй вариант, если рассрочка заключалась в том, что был выдан банковский кредит (на сумму обучения), который вы должны погашать периодическими платежами.

В этом случае, вы фактически оплатили обучение в полном объеме. Но должны погасить банковский кредит. Вы также сможете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Между тем, вы должны будете погасить кредитную задолженность самостоятельно.

Для отказа от исполнения договора, вам нужно направить соответствующее заявление в адрес исполнителя, в котором указать, что вы отказываетесь от договора и требуете вернуть денежные средства.

У исполнителя есть 10 дней для исполнения ваших требований, после чего вы можете обратится в суд с иском о взыскании указанных сумм.

С уважением, Соков Д. А.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Да, можете. нужно подать заявление о расторжении договора в одностороннем порядке и досудебную претензию

Чеботарев Василий Сергеевич

Направьте заявление об отказе (расторжении) договора и о возврате денежных средств. Возможно, достигните положительного результата.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договоры в одностороннем порядке.

Для этого направляется уведомления о расторжении договоров на обучение, кредитного договора, досудебная претензия. Если требования не будут удовлетворены, составляется юридически грамотно обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом правовых нюансов.

Селезнев Сергей Владимирович

Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право отказаться от услуги, заказанной дистанционным способом, в том числе и от образовательных услуг, если такая услуга ещё не была оказана. В вашем случае курс обучения ещё не начался, и вы вправе отказаться от его оплаты. Более подробную информацию готов предоставить в рамках консультации.

Усольцев Виктор Николаевич

Вы можете отказаться от курса до начала занятий, однако порядок возврата денег зависит от условий договора, который вы заключили с образовательной платформой. Надо изучать договор

Гжибовский Ивар Янисович

Доброго времени суток. Только при изучении условий договора информационных услуг, можно дать ответ на ваш вопрос.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договоры, взыскав часть денег за непройденный курс. Обязательства перед банками выполнять придётся. Для этого необходимо направить соответствующие уведомления, претензии, а если чать денег не вернуть, тогда направляется исковое заявление в суд с соответствующими требованиями.

Журавлев Дмитрий Александрович

Да, если фактически услуги оказаны не были, можно в судебном порядке вернуть денежные средства, но без юриста Вам будет сложно. За юр. помощью можете обратиться ко мне по телефону указанному в профиле

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте. Необходимо знать что в договоре говорится о досрочном расторжении договора, какие условия.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Как Вы подали заявку?

Чурсин Олег Александрович

Вы совершили сделку по оферте. Т.е. поставив галочку, Вы совершили конклюдентные действия (ст. 158, 435 ГК РФ).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Каким образом на вас было оказано давление, если сделка совершалась он-лайн? Расторжение сделок регулируется гл 29 ГК РФ

Ватолин Александр Иванович

Почему нельзя? Если сим карта была зарегистрирована на ваше имя, то обратитесь к любому другому оператору о переносе вашего номера, через 8 дней это произойдёт. Но если эта левая сим - карта, которую вы получили около метро, то тогда напишите письменную претензию продавцу, предоставившему рассрочку о защите прав потребителя.

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Здравствуйте 🤝 Влад! Вам нужно обратиться к оператору связи, чтобы поменяли симкарту, но номер оставили прежний! Желаю удачи 👍

Лагодич Евгений Владимирович

Если ВЫ воспользовались деньгами то договор вступил в силу, если же нет, то ничего делать не нужно, фактически Вы отказались от покупки, а следовательно и от услуг кредитной организации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

У Вас судя по всему, еще необходимо расторгать договр кредита с банком.

Красильникова Армине Владимировна

Онлайн одобрение еще не факт выдачи товара. При получении вы заново предоставляете паспорт в кредитный отдел, который расположен в М видео.

Вы можете позвонить в банк ( который вам одобрил рассрочку) и устно заявить, что вы отказываетесь от покупки товара.

Вам дадут дальнейшие инструкции. Вариантов две:

1. либо через 24 часа после одобрения если вы не воспользовались рассрочкой, то она аннулируется;
2. вам необходимо написать заявление об отказе от покупки товара.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! С юридической точки зрения банк, скорее всего, прав, если в договоре прописана возможность минимального платежа и комиссия за него. Вопрос об информировании клиента — это вопрос доказательств. На практике сложно доказать отсутствие СМС. Злоупотреблением права банка это назвать сложно.

Фикачев Игорь Владимирович

самостоятельно банк не имеет на это право, если не написано в условиях

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте! Имеет ли банк право взимать комиссии за снятие наличных и переводы с карты рассрочки, а также как можно вернуть эти комиссии.---### **1. Право банка на взимание комиссий**Согласно **статье 29 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите"**, банк имеет право взимать комиссии за дополнительные услуги, если это предусмотрено договором. Однако: - Комиссии должны быть **прописаны в договоре** и доведены до сведения клиента до подписания.- Условия о комиссиях должны быть **четкими и понятными**, без скрытых платежей.- Если комиссии не указаны в договоре, их взимание является **незаконным**.---### **2. Проверка договора**1. **Изучите договор**: Проверьте, указаны ли в договоре комиссии за снятие наличных и переводы. Обратите внимание на разделы, посвященные тарифам и дополнительным услугам.2. **Уточните условия**: Если комиссии указаны, но их размер или условия взимания неясны, вы можете запросить у банка разъяснения.---### **3. Возврат комиссий**Если комиссии взимались незаконно (например, не были указаны в договоре), вы можете потребовать их возврата. Вот как это сделать: #### **Шаг 1. Обращение в банк**- Напишите **претензию** в банк с требованием вернуть незаконно взимаемые комиссии. В претензии укажите: - Номер договора и дату его заключения. - Перечень комиссий, которые вы считаете незаконными. - Требование о возврате средств. - Срок для ответа (обычно 10 дней).#### **Шаг 2. Обращение в Центральный банк РФ**- Если банк не ответил на претензию или отказал в возврате комиссий, подайте жалобу в **Центральный банк РФ**. Жалоба подается через официальный сайт ЦБ или через отделение банка, где вы обслуживаетесь.#### **Шаг 3. Обращение в суд**- Если банк продолжает отказывать, подайте **исковое заявление** в суд. В иске укажите: - Обстоятельства взимания комиссий. - Требование о возврате средств. - Требование о компенсации морального вреда (если применимо).---### **4. Рекомендации**1. **Сохраняйте документы**: Чеки, выписки по счету, копии договора и переписки с банком.2. **Обратитесь к юристу**: Специалист по банковскому праву поможет правильно составить претензию и иск.3. **Не затягивайте**: Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года, но лучше действовать оперативно.---### **5. Заключение**Банк имеет право взимать комиссии только в том случае, если они четко прописаны в договоре. Если комиссии взимались незаконно, вы можете потребовать их возврата через претензию в банк, жалобу в ЦБ или иск в суд. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, дайте знать! 😊

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Условия применения комиссионных сборов установлено в общих положениях банка, которые регулируют использование карт.

Хорошев Роман Сергеевич

Доброе утро, Вы заключили договор с компанией "Призыва нет" об оказании Вам услуг, верно понял? В таком случае отказаться от дальнейшего исполнения договора об оказании услуг Вы можете в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора. В оставшейся части денежные средства, уплаченные Вами по договору об оказании услуг, подлежат возврату.

Ватолин Александр Иванович

Анализ договора:
Проверьте разделы о расторжении договора и возврате средств (обычно п. 4-5 условий).
Если услуги не были оказаны по вине исполнителя (например, отмена процедур из-за их ошибок), возврат полный.
Если вы не смогли пройти процедуры по болезни, и это не предусмотрено договором, вернуть можно только неиспользованную часть (ст. 782 ГК РФ).
Напишите претензию в организацию с требованием:
— Перерасчета за 2 месяца (если сумма оплаты превышает фактически полученные услуги).
— Приложите:
• Копии платежек.
• Медсправки о болезни.
• График отмененных процедур (если есть).
Если претензию проигнорируют, подайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд (госпошлина — 3% от суммы иска).
3Сроки возврата:
— По договорам оказания услуг — до 10 рабочих дней после расторжения (ст. 31 ЗоЗПП).
— Через суд — 1-3 месяца (если сумма до 50 тыс. ₽ — мировой суд; свыше — районный).
Нельзя требовать:
Возврата денег за период, когда вы добровольно не посещали процедуры без уведомления исполнителя.
Компенсации за моральный ущерб без доказательств вины организации.
5. Пример расчета:
Если оплачено 60 000 ₽ за 6 месяцев (10 000 ₽/мес.), а использовано 2 месяца:

— Возврату подлежит: 60 000 – (10 000 × 2) = 40 000 ₽.

Байдак Зоя Михайловна

У них обширная судебная практика и так составлен договор, что деньги вернуть себе не сможете.

Зейналов Казым Микаилович

Здравствуйте, вопрос не совсем понятно, кому вы должны возвращать деньги.

Буланкина Светлана Николаевна

С банком договор не расторгнуть, он заключен напрямую. Надо возвращать взятые деньги.

А на того, кому перевели деньги, если отказывается возвращать, надо писать заявление в полицию по факту мошенничества, ст.159 УК или заявление в суд с требованием возврата в рамках

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

(какой вариант выбрать - заивист от полноты информации по получившему деньги и по ситуации в целом, в качестве доказательной базы).

Байдак Зоя Михайловна

Расторгайте договор с тем, кто намерен предоставлять ваше половине образовательные услуги. А вот кредит придется оплачивать своевременно или по согласованию погасить досрочно при наличии такой возможности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обязательства перед банком придётся выполнять вне зависимости от договора на оказание услуг по обучению. Договор же вы вправе расторгнуть в одностороннем порядке. Для этого нужно направить уведомление в исполнителю, в банк, а также досудебную претензию с соответствующими требованиями в адрес исполнителя. Если требования в досудебном порядке не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо доказывать наличие сговора между банком лицом, фактически получившим деньги. Либо направить свои усилия на оспаривание договора, для которого получен кредит, либо требовать его расторжения и возврата хотя бы части денег.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Обжалование действий (бездействия) банка через суд о признании незаконной блокировки.

Демидченко Павел Валерьевич

Марина, добрый день! Первое - это вопрос - кто вам прислал информацию о блокировке по 161 ФЗ. Второе - нужно понять - не открыты ли на вас без вашего ведома банковские карты. Сейчас такие случаи участились.. Некоторые банки дают возможность открыть счёт только по паспорту (без скриншота) - только буквы и цифры и привязать к любому номеру. В этом случае вас использовали как дропа. Также нужно уточнить ещё ряд деталей. Довольно много описывать. Если требуется помощь или уточнения - я помогу вам. Можете связаться со мной.