Подписка ДомКлик плюс?

(4 ответа)

На сколько высоки шансы отказаться от подписки ДомКлик плюс с сохранением процентной ставки, если договор был заключен в конце 2023 года.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Вероятность отказаться от «ДомКлик Плюс» с сохранением ставки по договору 2023 года крайне мала, но попытаться можно.

Условие о повышении ставки при отказе от пакета закреплено в вашем кредитном договоре. Суды признают такое условие законным, если оно было согласовано сторонами. При отказе от пакета ставка повышается на 1 п.п., и банк переводит вас на стандартные условия кредитования.

Однако есть нюанс: С 5 декабря 2024 года Сбербанк прекратил реализацию пакета «Домклик Плюс» при выдаче новых кредитов. Для старых договоров, включая ваш, официального облегчённого порядка расторжения без потери ставки нет.

Что можно попробовать сделать:

Обратиться в банк с требованием подписать дополнительное соглашение об отказе от пакета с сохранением ставки.

В случае отказа — подать жалобу в ФАС (антимонопольный орган уже признавал навязывание страховок в пакете недопустимым) и обратиться к финансовому уполномоченному.

Альтернативный путь: если ваш кредитный договор заключён по госпрограмме, попытаться заменить подписку на обычный полис страхования в аккредитованной компании

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по ипотеке

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Шансы невелики, так как суды исходят из свободы договора (ст. 421 ГК РФ), а банк правомерно обусловил снижение ставки приобретением пакета услуг в конце 2023 года. Согласно п. 1 Ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе от страховки уплаченная премия обычно не возвращается, если иное не предусмотрено договором, а позиция регуляторов о незаконности навязывания и решения ФАС затронули более поздние периоды, поэтому для изменения условий потребуется доказывать в суде ущемление прав потребителей, хотя сложившаяся практика по таким договорам часто складывается в пользу кредитных организаций.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Шансы есть, особенно если договор связывает скидку с обязательным приобретением пакета, а порядок отказа и повышения ставки изложен неясно. ФАС признала связь скидки с "Домклик Плюс", а суд указал на необходимость проверять законность повышения ставки. Нужны договор, тарифы и уведомление банка: по ним можно определить, сохранится ли ставка именно в вашем случае.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Большакова Мария Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Нужно смотреть условия договора

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация касается условий ипотечного кредитования и дополнительных сервисов, предоставляемых через платформу ДомКлик (принадлежит ПАО Сбербанк). Обычно при оформлении ипотеки через ДомКлик заемщику предлагается подключить подписку ДомКлик Плюс, за счет которой предоставляется скидка к процентной ставке. Сохранение пониженной ставки, как правило, напрямую связано с наличием активной подписки: если подписку отключить, ставка по кредиту может быть увеличена согласно условиям кредитного договора.

Применимые нормы
Основные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ст. 809—810 — проценты по договору займа, ст. 450 — изменение и расторжение договора), а также условиями индивидуального кредитного договора и офертой/правилами сервиса ДомКлик Плюс.

Риски, сроки, нюансы
— Если в вашем кредитном договоре или дополнительных соглашениях прямо указано, что льготная ставка действует только при наличии активной подписки, то при отказе от нее банк вправе повысить ставку до базовой.
— В некоторых случаях банк может дать возможность отказаться от подписки без изменения ставки, но это, скорее, исключение и зависит от индивидуальных условий договора и политики банка на момент заключения сделки.
— Одностороннее изменение условий договора банком не допускается, если иное не предусмотрено договором или законом (ГК РФ ст. 450). Однако если вы сами инициируете отказ от подписки, это считается вашим действием, а не инициативой банка.

Пошаговые действия
1. Внимательно изучите ваш кредитный договор, а также все приложения и условия, связанные с подпиской ДомКлик Плюс.
2. Найдите пункт, где описаны условия предоставления пониженной ставки и порядок ее изменения при отключении подписки.
3. Обратитесь в банк с официальным запросом (через личный кабинет или в отделении) с просьбой разъяснить последствия отказа от подписки для вашей процентной ставки.
4. Если условия не прозрачны или есть сомнения, запросите письменное разъяснение или выписку с условиями ставки.
5. Не отключайте подписку до получения официального ответа банка, чтобы не спровоцировать автоматическое повышение ставки.

Что нужно уточнить
Для точного ответа необходимо видеть ваш кредитный договор и условия подключения ДомКлик Плюс, так как возможны индивидуальные особенности (например, акции, специальные предложения, редакция условий на момент заключения договора).

Если потребуется детальный анализ документов и индивидуальных условий, рекомендую обратиться к юристу, чтобы избежать нежелательных последствий.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Ипотеке