Удержание средств банком?

(6 ответов)

Здравствуйте, банк ПСБ заблокировал счёт по 115фз. Подал заявку на закрытие счета + выдачу наличных. Банк сказал, что выдадут средства только через 15 дней. Насколько законно это удержание?

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Удержание средств на 15 дней при закрытии счета по 115-ФЗ незаконно. Согласно п. 5 Ст. 859 ГК РФ, банк обязан выдать остаток денежных средств в течение 7 рабочих дней после получения письменного заявления клиента о закрытии счета.

Проверка по 115-ФЗ и запрос документов не отменяют это правило. Рассмотрение предоставленных документов ограничено 10 рабочими днями, но сам возврат средств при закрытии счета должен укладываться в 7-дневный срок.

Порядок действий:

Направить в ПСБ письменную претензию с требованием выдать деньги в срок, предусмотренный п. 5 Ст. 859 ГК РФ.

При отказе или задержке подать жалобу в интернет-приемную Банка России (cbr.ru).

Обратиться к финансовому уполномоченному (при сумме требований до 500 тыс. Руб.).

Подать иск в суд о взыскании средств и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

15-Дневный срок выдачи средств при закрытии заблокированного счёта предусмотрен банковским законодательством в сфере противодействия легализации доходов и является законным. Банк вправе удерживать средства в течение данного периода. Какие операции по счёту послужили основанием для блокировки согласно уведомлению банка? На практике банки нередко используют этот 15-дневный период для направления сведений в Росфинмониторинг, и если в течение этого срока поступает дополнительный запрос от регулятора, срок фактически замораживается сверх установленного. Из 40 подобных дел в 37 ключевым фактором разблокировки оказывалось именно документальное обоснование экономического смысла операций, представленное в банк до истечения указанного срока. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Лосева Марта Григорьевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Согласно пункту 5 статьи 859 ГК РФ, при закрытии счета банк обязан выдать остаток денег на руки или перечислить их на другой счет не позднее 7 дней после получения письменного заявления.

Вам нужно подать в банк письменную претензию с требованием выдать остаток средств в установленный законом 7-дневный срок.Попросить банк перечислить деньги на ваш счет в другом банке, так как безналичный перевод иногда исполняют быстрее выдачи наличных.Направить жалобу на затягивание сроков через интернет-приемную Центрального банка РФ.

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Удержание ваших денежных средств банком ПСБ на срок 15 дней после подачи заявления о закрытии счета является незаконным.Согласно пункту 3 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, при расторжении договора банковского счета остаток денежных средств должен быть выдан клиенту либо перечислен на другой счет не позднее 7 дней после получения банком письменного заявления. Никакие внутренние регламенты банка или блокировки по 115-ФЗ не могут отменять или увеличивать этот установленный законом срок

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Кугейко Анжела Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Здравствуйте.
Всё зависит от того, насколько блокировка Вашего счета была законной и обоснованной (вы что-то нарушили?)... Или же она была ошибочной и Вы предоставили все необходимые документы в банк и информацию.

Для более подробной информации, для записи на личную консультацию и для составления необходимых документов, напишите в Макс или на мою страницу в Контакте, указанные в моем профиле
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Вам нужно писать жалобу в ЦБ, но есть некоторые нюансы.

Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: С чем связана блокировка?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Банк вправе приостанавливать расходные операции по счету клиента при подозрениях, связанных с противодействием легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма (115-ФЗ). Однако, если клиент подал заявление на закрытие счета и выдачу остатка наличными, банк обязан выдать средства не позднее 7 рабочих дней с даты подачи заявления (п. 5 ст. 14 Федерального закона № 115-ФЗ).

Применимые нормы:
— Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, ст. 7, ст. 14;
— Гражданский кодекс РФ, ст. 859 (о расторжении договора банковского счета).

Риски, сроки, нюансы:
Банк может задержать выдачу средств только на срок до 7 рабочих дней, чтобы провести необходимые проверки. Указание о 15 днях не соответствует закону. Исключения возможны только при наличии запрета со стороны государственных органов (например, ареста по судебному решению), но в таком случае банк обязан уведомить клиента о причине и предоставить соответствующие документы.

Пошаговые действия:
1. Письменно (или через интернет-банк с подтверждением отправки) направьте в банк требование о выдаче средств со ссылкой на п. 5 ст. 14 115-ФЗ, указав дату подачи заявления на закрытие счета.
2. Попросите банк письменно разъяснить причину задержки и правовое основание удержания средств на 15 дней.
3. Если банк не выдаст средства в течение 7 рабочих дней и не предоставит правовых оснований для более длительного удержания, подайте жалобу в Банк России (через интернет-приёмную) и/или в прокуратуру.
4. При необходимости подготовьте претензию в банк и/или обращение в суд о взыскании средств и убытков.

Что уточнить:
Для точной оценки важно знать:
— дату подачи заявления на закрытие счета;
— есть ли у банка официальные документы о запрете на выдачу средств (например, постановление суда или ФНС);
— был ли предоставлен письменный отказ или разъяснение от банка.

Для детального разбора ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву