115 фз?

(4 ответа)

Добрый,уже год рокет банк не закрывает мне счет и не отдает деньги,ссылается на 115фз,у меня были подозрительные операции,но жалоб на мой счет не было,писал уже и досудебные и в совкомбанк ходил(он работает под их лицензией )и оставлял отзыв на банки ру и совкомбанку и рокету,не знаю что делать,остаток по счету 78тыс р

Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Матвей, добрый день! Я специализируюсь на работе с банками и банковских блокировках. По 115 ФЗ провёл 1073 кейса на сегодняшний день. На основании этого опыта по вашему вопросу могу сообщить следующее. Ваши действия носили бессмысленный характер. Это всё можно было не делать. Возможно, жалоба на банки.ру имела какой-то смысл, всё остальное - нет. ПОЛНОСТЬЮ БЕССМЫСЛЕННО. Порядок разрешения дела по 115 ФЗ вообще не такой. Вам требуется соблюсти порядок или его часть. И тогда у вас появляется возможность получить назад свои денежные средства. Хоть это и рокет банк. Если вам требуется помощь в возврате своих денежных средств - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вам нужно срочно подавать иск в суд на ПАО «Совкомбанк», так как досудебные претензии, визиты в банк и отзывы на Банки.ру в случае с брендом «Рокетбанк» (который полностью управляется Совкомбанком) в вашей ситуации уже не сработали. Удержание ваших 78 000 рублей в течение года после требования закрыть счет — это грубое нарушение статьи 859 Гражданского кодекса РФ. Банки часто путают блокировку операций по 115-ФЗ и полное закрытие счета. По закону, даже если у вас были подозрительные операции, при расторжении договора банк обязан выдать или перевести остаток денег в течение 7 дней

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашей ситуации, учитывая продолжительное неисполнение банком обязательств по возврату денежных средств и отсутствие обоснованных причин для их удержания, рекомендую обратиться с жалобой в Банк России, а также рассмотреть возможность подачи иска в суд о взыскании остатка по счету.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Чайковский Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Через суд как вариант взыскать.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Ваш банковский счет заблокирован по подозрению в нарушении законодательства о противодействии легализации доходов (115-ФЗ), и банк более года не возвращает вам остаток средств. Ваши обращения в банк, досудебные претензии и жалобы результата не дали.

Правовая оценка:
Согласно ст. 7, 115-ФЗ, банк вправе приостановить операции по счету при подозрении в «отмывании» или финансировании терроризма, но не может бессрочно удерживать ваши деньги. Банк обязан рассмотреть предоставленные вами документы, подтверждающие легальность происхождения средств, и принять решение о разблокировке или расторжении договора с возвратом остатка.

Применимые нормы:
- 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов»
- ГК РФ (ст. 859 — расторжение договора банковского счета)
- Письмо Банка России от 30.08.2017 № 14-31-4/7397 (о порядке возврата средств клиенту после расторжения договора)

Риски, сроки, нюансы:
- Банк не может удерживать ваши деньги после расторжения договора — он обязан вернуть остаток (ст. 859 ГК РФ).
- Если банк ссылается на 115-ФЗ, он должен был запросить у вас документы о происхождении средств. Если вы их предоставили, и ответа нет — это нарушение ваших прав.
- Претензионный порядок вы уже соблюли, что важно для обращения в суд.
- Жалобы в Банк России и в суд не зависят от того, были ли жалобы на ваш счет со стороны третьих лиц.

Пошаговые действия:
1. Проверьте, расторгнут ли ваш договор с банком. Если банк расторг договор, он обязан вернуть остаток в течение 7 дней с момента предъявления требования (ст. 859 ГК РФ).
2. Соберите все документы: переписку с банком, копии претензий, ответы, документы о происхождении средств.
3. Подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru). К жалобе приложите все документы и опишите ситуацию.
4. Обратитесь с иском в суд о взыскании остатка по счету и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). В иске опишите ваши обращения, бездействие банка и требуйте возврата денег.
5. Возможна жалоба в Роспотребнадзор как в орган по защите прав потребителей, если банк нарушает ваши права как потребителя финансовых услуг.

Что уточнить:
- Предоставляли ли вы банку документы о происхождении средств, и какие именно?
- Получали ли вы официальное уведомление о расторжении договора?
- Есть ли у вас письменные ответы банка или только устные отказы?

Для точной оценки перспектив и подготовки иска рекомендую обратиться к юристу с документами по делу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву