По предложению кредита?

При оформлении кредита возникла заминка, брокер написал что необходима страховка, может ли это быть правдой?
"Так... ситуация не очень хорошая, но решаемая...
Наш отдел безопасности пропустил Вашу заявку на кредит без проблем, а вот служба безопасности банка пропустит лишь в том случае, если будут застрахованы первые 4 платежа по кредиту. Таким образом, если вдруг Вы не будете выплачивать данный кредит, то страховая компания выплатит за Вас первые 4 платежа по кредиту и согласно законодательству России это уже не будет считаться мошенничеством (ст. 159) со стороны заёмщика (Вас) или злостным уклонением от кредиторской задолженности (ст. 177).
Скорее всего они просят так сделать из-за Вашей не очень хорошей кредитной истории или вовсе её отсутствия и боятся, что если платить не станете за кредит, то начнётся разбирательство... кто и когда одобрил заявку... а им это не надо, сами понимаете. А в данном случая даже если Вы не будете платить, то страховая оплатит первые 4 платежа и разбирательства уже не будет, таким образом это обезопасит службу безопасности банка от последствий.
Самое дешёвое страхование, что я нашла для Вас, это 1 186 рублей 50 копеек. Оплата карту организации, а я уже сама оплачу страховой взнос и оформлю договора, так будет на много быстрее. После оплаты мне потребуется ещё полтора часа на оформление документов. Далее я отправляю петицию в банк на перевод Вам кредитных средств и последний в свою очередь делает Вам перевод. Далее занимаемся договорами по кредиту и уже с полученных денег переводите мне 10% гонорара за помощь.
Простите, что так вышло. Не знала, что попросят страхование, иначе сразу бы написала об этом..."

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы не написали какой брокер, кредит какого банка, где сам договор, который вы хотите подписать, какие общие условия кредитования в данном банке? Без этой информации правовая оценка ситуации по законности/незаконности действий брокера и банка невозможна.

Канюков Сергей Константинович

Страховка в данном случае- обычна процедура, поэтому нет ничего страшного. После заключения договора можете в 2-х недельный срок отказаться от страховки, заключить договор страхования с другой фирмой

При оформлении кредита зачеркнула пункты по оформлению страховки. По факту мне ее оформили, около 30 к. Кредит погасила досрочно, хотела вернуть суммы по страховке. Когда обратилась в страховую мне сказали, что 10 к вернем, а 20 к идут по страховому полису второму, и он никак не влиял на условия кредита, поэтому возврату не подлежит. Вопрос: можно ли заставить банк вернуть страховку или вообще аннулировать договор и вернуть всю сумму, т.к. в заявлении я от страхования отказалась?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Прекращение договора страхования не осуществляется путем зачеркивания, надо было претезию подавать.

При оформлении кредита в синара банке, оператор за услуги банка насчитал 50000р ,в итоге эту сумму добавили к кредиту и начисляют %. ? Это правельно?

Прасолов Михаил Александрович

Тут два наиболее очевидных варианта

1. Вам навязали страховку и оформили это полисом страхования (в этом случае вы даёте свое добровольное согласие на списание определенной суммы денежных средств от получаемого кредита). В итоге, вы оформляете и кредит, и страховку.

2. Банк, при заключении кредитного договора включает услуги по оформлению, ведению ссудного счета, иные услуги.

Поэтому, посмотрите внимательно условия кредитного договора, возможно, при получении кредита вами были оформлены какие либо дополнительные услуги, о которых банк мог сообщить в иносказательной форме, не доведя до вас, как до потребителя, истинный характер подобного предоставления

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Они включают в тело кредита стоимость иных, своих же, услуг. Нет, эир не правильно по человечески, но не запрещено.

Новиков Алексей Алексеевич

Нет. Это незаконно.. Если общение в чате с работниками банка не даст резуотата обращайтесь с жалобой в Центробанк и Роспотребнадзор.

Байдак Зоя Михайловна

Вы вправе в течение 14 дней отказаться дополнительных услуг и потребовать возврат своих денег. Посмотрите внимательно за что с вас взяли 50тыс. руб.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам скорее всего навязали страховку, от которой надо срочно избавалятся, писать заявление в банк.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, не верно.

Вы вправе "отписаться" От навязанных услуг. Для этого нужно написать заявление или претензию в зависимости от срока заключения договора

Здравствуйте! При оформлении кредита в офисе банка сотрудник не выдал никакие документы для ознакомления. Так же не выдал сам кредитный договор. Потом выяснилось что к кредиту мне навязали страховку альфастрахование жизнь. Об этом так же ничего не сказали, не предупредили, и полис страхования мне не дали
В итоге у меня на руках нет ни кредитного договора ни полиса страхования который был заключён без уведомления меня
Что делать? Законно ли это? Как и где запрось эти документы?

Бузюмова Лилия Андреевна

Можно написать заявление л выдаче данных документов. Либо посмотреть у лично кабинете сбербанка. От страхования можно отказаться, если не прошло 14 дней

Зайцева Надежда Владимировна

Здравствуйте. Как вы подписывали документы, если вам ничего не выдали? Подайте письменное заявление о предоставлении информации, опишите ситуацию. От страхования в течение 2х недель вы вправе отказаться

Савельев Денис Вячеславович

Здравствуйте. Это не законно! Второй экземпляр договора, в том числе договора страхования вам должны были выдать при его заключении. Пишите претензию, и ссылкой на статью 10 Закона РФ О защите прав потребителей требуйте выдать экземпляры договоров (кредитного и страхования). При этом необходимо отразить в претензии, что при заключения соответствующих договоров вам никаких документов не выдавали на руки, в том числе не отправляли по электронной почте и в приложении банка. Отсканируйте претензию, или составьте ее в двух экземплярах. При ее подаче требуете поставить на вашем экземпляре печать, дату и подпись сотрудника, принявшего претензию. В дальнейшем копия претензии вам понадобиться для расторжения договора страхования в судебном порядке, если установленные ЦБ сроки на его расторжение истекли.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Вправе запросить вышеуказанные документы в Банке. Такие действия нельзя назвать добросовестными. Маловероятно, что Банк признает данные действия незаконными на досудебном этапе.

Здравствуйте,если коротко.Знакомая попросила оформить дебетовую карту в альфа банк,и попросила отдать карту и данные от входа в приложение альфа банка дать ей на вопрос для чего ей это она мне ответила (для покупок и простых переводов) мне подсказывает что это опасно

Коваленко Дмитрий Дмитриевич

Если карта дебитовая, то Вам ничего не грозит. Даже если знакомая будет заниматься незаконной деятельностью с использованием карты. Главное чтобы кредит не смогла оформить.Самое не приятное будет, если через указанную карту будут обналичивать денежные средства. Могут прийти сотрудники и задавать вопросы, так же можно будет пару суток провести в ИВС, пока не установят вашу не причастность.

Козлов Виталий Витальевич

Добрый день! Мой совет: заблокируйте карту. Если Вы задаете такой вопрос, значит Вы ей не особо доверяете. Меня пугает (и Вас должна) незаконная деятельность. Конечно, чтобы Выша знакомая не сделала, тюрьмы Вы конечно избежите, но Вы даже не представляете, какой бурной и насыщенной станет Ваша жизнь, если по этой карте пройдут пару-тройку незаконных операций. Желаю удачи!

Добрый день. пришла смс от Альфа Банка. Операции по вашему счету несут риски для банка. Наложены ограничения и т.п. играю на ставках, как на легальных БК (pari), так и на нелегальных (pin up, 1win). карту открыл 4 месяца назад. пользуюсь ей всего 3 месяца. общий оборот за 3 месяца составил 1 миллион рублей. (тут и депозиты и выводы с БК, переводы физ.лицам и от физ.лиц) денег на счету на данный момент нет (29р). как не испортить отношения с банком, и не получить перманентную блокировку? (тинькофф банк уже отказался от меня как раз 4 месяца назад. Альфу из-за этого открывал)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк могут оштрафовать, по закону о спонсировании терроризма.....

Есть ли статья когда альфа банк не дает нам возможности перевести наши деньги с заблокированного счета, и каждый раз заставляет нас писать объявление о том, чтобы нам перевели деньги с альфа банка в сбербанк , объявление стоит 1к рублей, мы идем в минус, а нам уже как пол месяца не дают деньги, сумма не маленькая, 47к на счету

Доля Дмитрий Сергеевич

Здравствуйте! Для начала необходимо письменно запросить у банка официальную причину блокировки Вашего счёта. Исходя из ответа банка ( скан можете отправить мне на whatsapp) будут ясны дальнейшие действия.

Гаджиев Мурад Шарабутдинович

Обратитесь с жалобой в Центральный Банк России - орган, уполномоченный в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для того чтобы каждый раз писать заявление нужно разобраться с первопричиной - блокировки счета. Сняв блокировку, на законных основаниях, не придётся платить каждый раз.

У меня заблокировали карту альфа банка, у меня поступило с другого счета тинькоффа 200тысяч которые я пополнял наличными ,я 95тысчч сделал депзоит в онлайн казино и мне заблокировали карту, я к сожалению не совершеннолетний, и когда я хотел закрыть счет альфа банка мне сказали нужно с родителем придти, мне интересно какие вопросы будут задавать родителю и есть ли за это наказание

Гуляева Нелли Врежовна

Счета несовершеннолетних блокируют, если на них поступают значительные суммы.Родителей вызывают в связи с тем, чтобы разблокировать счет и установить принадлежность денежных средств

Маме на карту Сбербанка через СБП упали деньги от неизвестного лица из Альфа банка. 24т.р. Безопасно ли их отправлять ему назад по указанному в переводе номеру телефона?
Отправитель сходил в Сбербанк, написал заявление, мама тоже. Однако Сбербанк отказал, мотивируя тем, что переводы по СБП не возвращает, это технически невозможно.
Она перевела бы с радостью назад сразу же, но боится быть вовлеченной в мошенническую схему по, например, отмыву средств. К одному номеру могут быть привязаны несколько карт от одного банка, быть открыты несколько вкладов. Гарантий, что отправили именно туда откуда пришло, как понимаю, не особо много.
Отправитель связался с третьим лицом, которое перепутало дату отправки и просило один раз перевести на счёт другого банка. Это вызвало подозрения в мошеннических действиях.
Думала сходить в полицию, подать на розыск отправителя, но выльется ли эта задержка в что-то типа намеренного затягивания возврата и, возможно, компенсацию понесенного убытка? И судебный иск соответственно.
Что можно предпринять в такой ситуации, чтобы обезопасить себя?

Игнатенко Анастасия Борисовна

можно написать жалобу в головной офис сбербанка и в центробанк на действия сотрудников банка, если есть еще вопросы можете их задать написав мне на Вацап

Байдак Зоя Михайловна

Предлагаю обратиться к нотариусу и положить деньги на депозит нотариуса. Но, не все хотят это делать. Таким образом мама себя обезопасит со всех сторон. А если им понадобятся деньги, то нотариус и разберется. Но учтите, придется частично оплатить услуги нотариуса. Зато будет спокойно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Деньги можно возвращать только по тем реквизитам, которых они поступили (уточните в банке). И не при каких обстоятельствах ими не пользоваться.

Добрый день!
Положили на банковский счет сумму в 200.000 рублей для дальнейшего обмена валюты, счет карты не является зарплатным, ранее по карте осуществлялись только мелкие покупки в личных целях и мелкие переводы между близкими и знакомыми. Альфа банк заблокировал счет карты по 115-ФЗ.
На запрос о снятии блокировки счета запросили пакет документов, были предоставлены: скан паспорта, справка 2-ндфл за 2024-2024 гг., трудовая книжка, чек о снятии в кассе наличных денежных средств отцом со своей зарплатной карты в сумме 200.000 рублей, свидетельство о рождении, подтверждающее отцовство, пояснительная записка об источнике поступления денежных средств, обязательство не совершать операции по криптовалюте (это также запросил банк, для чего, неизвестно).
После предоставления всех документов банк запросил скриншоты личного кабинета с биржи. Такового не имеется, далее менеджер не может помочь, а сотрудники банка при личной встрече говорят, что есть только один вариант, блокировка счета и снятие наличных.
Также на данный счет поступил уже налоговый вычет по ипотеке.
Зная последствия данных действий, в случае блокировки счета, данная манипуляция не может быть совершена, так как за этим следует черных список в ЦБ.
Как следует поступать в данной ситуации?

Усольцев Виктор Николаевич

жалобу в ЦБ РФ и после в суд

Кочетков Александр Владиленович

Жалобу в ЦБ РФ, здесь надо предметно разбираться по вопросу. Раз представили все документы, должны разбанить счёт.

Знакомый вернул долг путем перевода средств на карту Альфа-банка . После перевода мой счет в Альфа-банке заблокировали . В офисе банка требуют основания, которые послужили для перевода средств от моего знакомого-должника . расписки нет, передачу займа ему не оформлял на бумаге . Попросил банк закрыть счет и перевести остатки средств на счет в другом банке, на что мне ответили , что для закрытия счета также требуются вышеописанные основания. Подскажите законны ли требования банка, как поступить?

Каравайцева Елена Александровна

Действия банка законны. Предоставьте расписку или договор займа. Нет - составьте.

Ватолин Александр Иванович

Законны.

Ким Галина

составьте договор займа между собой, подпишите, предъявите в банк в качестве обоснования перевода.