-
Вопрос № 00221775
Добрый день!
Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация долгов гражданина)
1 мая было опубликовано решение суда об утверждении плана реструктуризации. За все время на моем счете в «Альфа-Банк», за счет поступления заработной платы, скопилась определенная денежная сумма. Так как, по словам фин. управляющей, банк отказал в выдаче этих скопившихся средств, в банк было направлено распоряжение фин. управляющего о переводе средств на счет в другой банк. В последствии оказалось, что то, что банк отказался выдавать через свою кассу деньги, оказалось правдой. Они просто не дают своего согласия на снятие денежных средств со счета в их банке, просто потому, что у них какие-то там правила. Как итог - прошел месяц, средства не были переведены, хотя 13 мая распоряжение фин. управляющего было зарегистрировано в системе банка. 16 июня я посетила отделение банка, сотрудник направил заявление о том, чтобы этот перевод осуществился.
После этого, 22 июня я заново посетила банк, где написала письменно свое заявление на перевод денежных средств. Сказали, что обращение будет рассматриваться до 10 рабочих дней. Как итог, сейчас уже август. Денег до сих пор так и нет.
7 августа я заново посетила отделение банка. На что сотрудник банка, с которой до этого, в июне, мы писали заявление, удивленно спросила: "Вам так и не перевели деньги?" Но суть не в этом. Суть в том, что мне так и не разъяснили причину, почему деньги до сих не перевели. Говорят, что заявка эта обработана, завершена, но никаких комментариев так и нет. Предложили заново написать заявление на перевод. Я написала. Прошла неделя.
Звоню сегодня на горячую линию банка, так как в офисе мне дали номер моего обращения и сказали, что я могу узнать решение, просто позвонив в банк. Как итог - мне просто сказали, что заявка завершена, обратитесь в банк. Зачем, для чего - непонятно. Наверное, чтобы в очередной раз увидеть, как они разводят руками на мои вопросы, и услышать, что "давайте напишем заявление еще раз"
Просто хотелось бы узнать мнение других специалистов на это. Что мне делать? Я уже готова на то, чтобы эти деньги направили в счет погашения долга по реструктуризации. там как раз на счете сумма, которая закрывает долг. Но юрист компании, куда я обращалась для банкротства, сказала, что так нельзя. Также сказала, что передаст информацию фин управляющему.
Здравствуйте Виктория, банк не вправе месяцами удерживать деньги без объяснения причин. Но проверьте, какие документы фактически получил банк. При реструктуризации обычным счётом распоряжаетесь вы, но с предварительного письменного согласия финансового управляющего. Поэтому банку нужны одновременно:
ваше распоряжение на перевод конкретной суммы по конкретным реквизитам;
письменное согласие финансового управляющего именно на эту операцию.
Одного «распоряжения финансового управляющего» может быть недостаточно, поскольку управляющий в реструктуризации не становится владельцем вашего счёта. Такой порядок установлен п. 5.1 Ст. 213.11 Закона о банкротстве. Если оба документа представлены, а арестов и иных законных ограничений нет, задержка неправомерна. Банк обязан исполнить надлежащее платёжное распоряжение в срок, установленный ст. 849 ГК РФ, либо письменно назвать основание отказа. За необоснованную задержку предусмотрены проценты по ст. 856 ГК РФ. Сейчас следует:
Направить в головной офис банка претензию, а не очередное заявление на перевод. Потребовать исполнить распоряжение, сообщить точное основание задержки и перечислить недостающие документы.
Приложить судебный акт, утверждённый план, своё платёжное распоряжение, согласие управляющего и подтверждения их получения банком.
Подать жалобу через Интернет-приёмную Банка России. Банк обязан дать обоснованный ответ на обращение в течение 15 рабочих дней; продление возможно не более чем на 10 рабочих дней с уведомлением заявителя. По июньскому обращению этот срок уже истёк.
Письменно уведомить управляющего о задержке, чтобы было зафиксировано, что исполнению плана препятствует банк.
Самостоятельно перечислять всю сумму одному кредитору не следует. Требования погашаются в порядке утверждённого плана. Утверждение, что досрочное погашение невозможно, без изучения плана необоснованно: если средств достаточно, управляющий должен рассчитать все требования, проценты и расходы и определить порядок полного исполнения. После погашения задолженности вопрос о завершении реструктуризации рассматривает арбитражный суд по ст. 213.22 Закона о банкротстве.
Иван, так в том-то и проблема, что в банке есть и письменное разрешение фин управляющего на перевод конкретной суммы в конкретный банк на конкретный основной счет (получено и зарегистрировано в банке в мае), и мое и электронное заявление (первый раз заполнял сотрудник банка, отправляли просто электронное заявление), и мое письменное разрешение (или заявление, не знаю, как правильно) на перевод конкретной суммы на конкретный счет с указанием всех реквизитов.
Я уже думала запросить официальный письменный отказ, почему мне не дают снять деньги даже хотя бы в их банке, без перевода на другой счет. Однако не всегда есть возможность попасть в банк, так как работаю 5/2, и отпрашиваться каждый раз, чтобы доехать до банка, нет возможности.
Виктория, если вопрос не решен, направьте почтой официальную претензию в банк и подайте жалобу через интернет-приёмную Банка России.
Банк обязан исполнять распоряжения финансового управляющего, который в процедуре реструктуризации наделен правом распоряжаться средствами на счетах должника (ст. 213.9, 213.11 Закона № 127-ФЗ). Уклонение банка от перевода по его письменному распоряжению незаконно.
Направить скопившиеся средства на погашение долга без согласия финансового управляющего и кредиторов нельзя — это нарушает очередность погашения требований, установленную планом реструктуризации и ст. 213.17 Закона № 127-ФЗ.
Для разрешения ситуации нужно, чтобы финансовый управляющий подал в арбитражный суд жалобу на бездействие банка (ст. 60 Закона № 127-ФЗ). Суд может обязать банк перевести средства. Альтернатива — обратиться в суд с заявлением об обязании банка исполнить распоряжение, приложив письменный отказ банка (если есть).
Вам необходимо срочно подать официальную жалобу на действия банка в Центробанк РФ и параллельно направить письменную претензию в сам банк, так как Альфа-Банк грубо нарушает закон о банкротстве. Пока вы просто ходите в офис и переписываете заявления, линейные сотрудники банка затягивают время, закрывая ваши обращения «внутренними регламентами». В процедуре реструктуризации долгов финансовый управляющий имеет полное право распоряжаться вашими счетами и давать банку обязательные для исполнения распоряжения (ст. 213.11 И ст. 213.25 ФЗ № 127 «О несостоятельности (банкротстве)»).
1. Напишите финансовому управляющему письменное требование: пусть направит в банк претензию, а при отказе жалобу в ЦБ и в суд. Управляющий обязан действовать, а не просто разводить руками.
2. Параллельно сами подайте жалобу в интернет-приёмную ЦБ РФ на действия Альфа-Банка: укажите, что банк не исполняет распоряжение управляющего, затягивает перевод, нарушает ваши права.
3. Если и это не поможет жалуйтесь в прокуратуру.
