-
Вопрос № 00220948
Здравствуйте. Вот такая ситуация: у мамы деменция, ей 76 лет и она спокойная, в воскресенье утром ей было очень плохо, била по двери, хотела уйти. Мы вызвали скорую, ей предложили поехать в больницу и она согласилась. В понедельник, когда я позвонила в отделение и
попросила посещение, мне сказали, что надо записываться за день.
Я записалась на вторник, когда приехала, мне вывели её и это был ужас. Губа в кровоподтёке, за ухом множество царапин, на руках ссадины , огромные синяки. Я в ужасе попросила объяснений, пришёл врач, сказал, что у неё возникл конфликт с другой пациенткой 18 лет, которая набросилась на мою мать. Я позвонила главрача, мне ответили, что разберуться, но никто не перезвонил. Я опять позвонила главрачу, и сказала что хочу сегодня же забрать мать, его секретарша мне ответила, что ещё не разбирались, но я слышала голос главрача, который сказал, что до завтра, они проведут медэкспертизу, я ответила его секретарши, что всё услышала, и если они сейчас не отдадут мать, я вызову полицию и они должны снять побои. В итоге я с дочерью поехала в больницу , позвонила в отделение, нам разрешили проехать, завотделением долго говорил, то что нам и так известно, только вот почему они допустили внеменяемую 18 пациентку лежать в палате со спокойными более или
менее, он ответил, что они над этим ещё работают. Нам разрешили забрать мать, в итоге при выходе старшая медсестра сказала, что маму привязывать. Мы в шоке покинули это заведение. Дома я обнаружила, что помимо ссадин на руках, ещё и подколенками. Руки у неё все болят, еле передвигается, а в воскресенье была добричком. Как можно за два дня так поиздеваться над пожилым человеком, куда обратиться?
привязывать, поэтому такие большие гиматомы на руках.
Вам необходимо зафиксировать травмы в травмпункте, подать заявление в полицию, направить жалобы в Министерство здравоохранения, прокуратуру и Росздравнадзор по факту ненадлежащего оказания медицинской помощи и причинения вреда здоровью. Вы забирали мать по собственному желанию или медицинская организация оформила выписку официально, с подписью заведующего отделением? Больница, вероятнее всего, выстроит защиту через документацию о якобы добровольном применении фиксации и попытается переложить ответственность за травмы на конфликт с другой пациенткой. Без предварительно собранного доказательственного массива - медицинских документов, фотофиксации, свидетельских показаний и заключения судебно-медицинской экспертизы - взыскать компенсацию морального вреда и материального ущерба будет крайне затруднительно, поскольку суды в подобных спорах, как правило, запрашивают всю внутреннюю документацию учреждения, включая журналы наблюдения за пациентами и назначения. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте.
В вашем случае необходимо сразу же обратиться в прокуратуру по месту нахождения учреждения лечебного профиля с заявлением о выявленных фактах жестокого обращения и нанесения побоев вашей матери. Также желательно подготовить все доказательства — фотографии ссадин, записи разговоров, медицинские заключения о состоянии здоровья матери, а также объяснения и свидетельские показания, если есть свидетели. Помимо этого, стоит обратиться в органы внутренних дел для возбуждения уголовного дела по факту нанесения побоев, а также подать жалобы в Росздравнадзор и Минздрав РФ, чтобы инициировать проверку деятельности лечебного учреждения и установить факты ненадлежащего обращения.
Для продолжения консультации обращайтесь в профиль.
Здравствуйте необходимо писать заявление в полицию, жалобу в комитет по здравоохранению.
Добрый вечер. Обращайтесь в полицию.
