Могут ли лишить премии за нарушение дартов обслуживания, когда обучения по ним не было?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00021887
17.07.2023 21:24

Директор магазина в котором работаю, подала служебную записку на лишение премии на 70% за нарушение стандартов обслуживания, создание конфликтной ситуации с клиентом и директором, однако данное обучение не было проведено работодателем, соответственно со стандартами работы меня не ознакамливали, ни в бумажном виде, ни в электронном (курсы и тесты на обучающем сайте). Могу ли я обратиться с этой жалобой в трудовую инспекцию и будет ли она рассмотрена?

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 24 года

17.07.2023 22:10

Телефон

Прочитайте положение о премировании. Не советую обращаться в трудовую инспекцию. Толку не будет. А вот, работать дальше не дадут, это точно. Да, и конфликтные работодателю не нужны. Повод уволить найдут.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.

Спасибо за ответ

Спросить

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

17.07.2023 21:25

Телефон

Безусловно, у вас есть право и основания для обращения в трудовую инспекцию.

Спасибо за ответ

Спросить

Гость

17.07.2023 21:30

Елена Александровна, могли уточнить некоторые моменты:

Какие документы необходимо предоставить?

Ответить

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

17.07.2023 21:35

Документы должен предоставлять работодатель. Для более детальной консультации можете обратиться по контактам, указанным в моем профиле в любое удобное для вас время. Отвечу на все интересующие вас вопросы.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

487 юристов отвечают

24 минуты среднее время ответа

114 вопросов за сутки

Дисциплинарное взыскание за невыполнение указания руководителя

3 ответа

Может ли руководитель привлечь к дисциплинарной ответственности за невыполнение его указания? Суть в том что работаю специалистом по безопасности движения на крупном предприятии. В должностных обязанностей у меня указано осуществлять контроль за обеспечением безопасности движения, осуществление проверок и т.д. Начальник установил что у каждого специалиста в месяц должно быть не менее 20 актов проверок, по каждому специалисту показатели вносятся в таблицу в Эксель. Начальник грозит лишить премии за то что у меня недостаточно проверок. Кроме этой таблицы документально необходимое количество проверок не установлено. Есть ли у начальника основание для лишения премии, как невыполнение его указания? А если он утвердит выполнение показателей приказом?

Ватолин Александр Иванович

Прочитайте внимательно Постановление Конституционного Суда РФ от 15.06.2023 N 32-П"По делу о проверке конституционности части второй статьи 135 и части первой статьи 193 Трудового кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданки Е.В. Царегородской", там есть ответ на Ваш вопрос.

Собанин Виктор Викторович

Отказ выполнять личное поручение руководителя не является дисциплинарным нарушением и не подлежит наказанию.

Митин Александр Николаевич

Здравствуйте. Можете позвонить мне, расскажу Вам подробно за что может наказать руководитель, а за что нет.
Лишение премии

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли полностью лишить премии за то, что не выполнен план продаж? В работе оценка качества идёт в баллах, и если не набрать определённое количество, то могут вообще не дать премии, из-за ошибки в диалогах с клиентами.

Буланкина Светлана Николаевна

Могут лишить премии в рамках Положения о премировании, поэтому его условия надо проанализировать (если у Вас трудовой договор), если договор ГПХ - в рамках условий договора.

Смоленцева Ирина Николаевна

Здравствуйте, если премия установлена за выполнение плана продаж, а Вы его не выполнили, то премия могут не давать. Зависи от того как прописано в локальных нпа и трудовом договоре

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вообще да. Любые стимулирующие выплаты со стороны работодателей - это его право, но обязанность. В некоторых компаниях разработаны положения об оплате труда, премировании, согласно которому работники премируются/де премируются. Либо правила установлены в ТК.

Если вы работаете по ГПХ договору, то условия, порядок вознаграждения установлены в этом договоре.
Ситуация в магазине?

2 ответа

Гражданка Филатова работала продавцом-консультантом в местном магазине одежды. Изучая статистику продаж за истекший календарный код, директор магазина заметил, что в ноябре и декабре наблюдался явный спад количества продаж. Филатова обосновала это тем, что в указанные месяцы коллекция одежды не обновлялась, в результате чего спрос на неё среди постоянных покупателей упал. Директора не устроили доводы Филатовой, ввиду чего он вынес распоряжение о применении к ней дисциплинарного взыскания в виде лишения заработной платы за указанные месяцы путем удержания соответствующих сумм из подлежащей выплате заработной платы за последующие периоды времени.
Прав ли директор? Имеются ли в описанной ситуации основания для привлечения Филатовой к дисциплинарной ответственности? Какие виды дисциплинарных взысканий предусмотрены трудовым законодательством РФ? Каков порядок привлечения работника к дисциплинарной ответственности? Как следует поступить Филатовой в целях защиты своих прав?

Чорба Анна Николаевна

Здравствуйте, Филатовой в целях защиты своих прав нужно самостоятельно обратиться к юристу и предоставить все имеющиеся документы. Работа требует уточнение данных и обстоятельств. Пожалуйста обращайтесь: anna.nik.21@yandex.ru
Законно ли?

3 ответа

Здравствуйте!У меня такой вопрос.Я работаю продавцом в магазине и работаю по своему графику ,есть ещё и другие коллеги которые работают больше меня,однако директор магазина поставила как бы лишние мне часы которые предназначались другому моему коллеге в мои же выходные дни,и мне говорят что я должна из своей з/п отдать ему сумму за те часы которые проставили мне лишними.Так вот законно ли это?

Стюф Вероника Григорьевна

Нет незаконно чей косяк, тот пусть и отдает со своей зарплаты.

Ураев Владимир Вениаминович

Если вам переплатили за неотработанные вами часы, потребуйте от директора магазина составить акт и издать приказ о возврате излишне выплаченной вам суммы денег.
Не могу уволиться в работы

3 ответа

В 2022 году я Устроилась продавцом- кассиром магазин Пятёрочка через некоторое время у меня случился конфликт с директором магазина И я решила написать заявление на увольнение заявление на увольнение я написала и оставила его директор магазина через некоторое время мне приходит письмо У нас главного офиса в котором сказано чтобы я предоставила объяснение своему непосредственному руководителю о том Почему я отсутствую на работе Я созвонилась с директором магазина и директор магазина сказала что Моё первое заявление было утеряно и она попросила приехать и написать повторное Я приехала в магазин написала повторное заявление оставила его руководителя и она мне сказала что в течение двух недель и меня уволят на тот момент я уже работала на другом месте но вчера я получила письмо с опять с главного офиса в котором они меня просят чтобы я в течение трёх дней предоставила опять объяснение своему руководителю о том Почему я отсутствую на работе такое продолжительное количество времени если в течение трёх дней я его не предоставлю то у меня будут увольнять по статье помогите пожалуйста решить эту ситуацию Спасибо большое за помощь

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Анастасия!

Если у Вас есть экземпляр заявления об увольнении с отметкой работодателя о приёме, то после 14 дней с даты его вручения работодателю Вы не обязаны ничего никому писать и на работу выходить тоже не обязаны.
Если отметки о приёме нет, то Вы практически не докажите факт подачи заявления об увольнении. Вы числитесь работником Пятёрочки официально.
Придётся писать объяснительную по факту прогула. Пишите как есть. Добавьте фразу "Готова в суде доказать, что подавала заявление об увольнении два раза. У меня есть свидетели".

С уважением, Дмитрий.

Чаузова Елена Сергеевна

странно конечно все. пишите заявление снова. указывайте на нем - повторное. дату ставьте тем старым числом. пишите 2 экз. 1 отдайте руководителю. на втором отметку о принятии пусть ставят. или отправляйте заказное ценное письмо с описью документов

Дацкевич Константин Евгеньевич

Если у вас есть копия 1 заявления на руках то обращаться нужно в трудовую инспекцию, если есть переписка хоть что то что доказывает что вы вручили уведомление об увольнении то вам в трудовую инспекцию.
Увольнение

4 ответа

Хочу написать заявление на увольнение 2 января, но директор магазина говорит что из за того что отдел кадров на выходных написать заявление можно будет только 10 января правоправны ли действия руководителя? И как все таки написать заявление если его не принимают?

Егоров Алексей Александрович

Действия руководителя, отказывающего в приёме заявления на увольнение 2 января, неправоправны. Согласно статье 80 Трудового кодекса РФ, работник должен предупредить работодателя о своём решении в письменной форме не позднее чем за две недели до предполагаемой даты увольнения. Течение этого срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления об увольнении.

Если работодатель не принимает заявление следует отправить её ценным письмом с описью вложенных документов. Двухнедельный срок предупреждения начинает течь со дня, следующего за днём получения работодателем письма. Квитанцию об отправке следует сохранить.

В случае возникновения трений по поводу выдачи документов и выплаты расчёта работник может обратиться за помощью в трудовую инспекцию. Если же работодатель отказывается от получения письма можно обратиться в суд для установления факта прекращения трудовых отношений с вытекающими из этого последствиями.

Байдак Зоя Михайловна

Директор магазина не всегда является работодателем. Согласно ТК РФ течение срока 2 недели начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении. В силу того, что у работодателя праздничные и выходные дни установленные законом до 08.01.2025г., то работодатель получит ваше заявление только 09.01.2025г, когда выйдет на работу. Значит, имеет право отсчитывать 2 недели уведомления об увольнении с 09.01.2025г.

Чеботарев Василий Сергеевич

Заявление можно направить по официальной электронной почте или почтой России и др способами.

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

По ст.80 ТК РФ подавайте заявление почтой.
Лишение премии?

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста работаю в водоканале машинистом(оператором), в связи с террористической угрозой(нас предупреждали) подложили муляж бомбы на камеру(сантиметров 20-30 от здания), на улице работает только одна камера по истечении 30м, они зашли и сказали что я не заметил составили акт и сказали подписать, - я подписал. У нас из за этого лишают премий не с зарплаты (если это важно). Уточнение мы не охранники и у нас доплаты за охрану нет(за камеры) вопрос законно ли это и если нет куда мне обращаться?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Если вас лишат премии - пишите жалобу в трудовую инспекцию. Обеспечение безопасности объекта не должно входить в вашу должностную инструкцию

Куракина Юлия Сергеевна

Здравствуйте. В трудовую инспекцию обращайтесь, т. к. действия работодателя не правомерны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При терр. Угрозе на предприятиях локальными приказами вводятся определенные правила, требования, функции и прочие.. Поэтому однозначно утверждать о неправомерности действий работодателя, без изучения документов.
Лишение премии работников

2 ответа

Можно ли лишить работника за два месяца подряд, если он был в прогулах , например с 20 декабря по 15 января. работнику было выдано первое уведомление о предоставлении объяснительной 30 декабря, объяснительную он не представил, второе уведомление выдано 16 января, объяснительную так не представил. до 15 января было произведено начисление зарплаты, и лишение премии за декабрь на 100%, вправе ли мы и за январь лишить работника премии на 100 %

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Никаких ограничений для установления правил премирования и его лишения ТК РФ не содержит. Установление порядка лишения премии работника по ТК РФ — это закрепление правил этой процедуры во внутреннем нормативном акте о премировании либо трудовым и (или) коллективным договором. Могу ознакомиться. Пишите в ватсап

Бронштейн Александр Михайлович

Вправе. Не только премии лишить но и уволить.
Дисциплинарное взыскание?

1 ответ

Н работника наложили дисциплинарное взыскание, по положению об оплате труда при дисциплинарном взыскании лишение премии, без оговорки минимальных сроков. Через какой период работник имеет право написать заявление о снятии дисциплинарного взыскания? Юрист на работе говорит, что дисциплинарное взыскание действует до года, но не менее 3 месяцев. Я в ТК не нашла таких сроков.

Туманов Денис Николаевич

Дисциплинарное взыскание снимается автоматически через год, при условии, что на работника не накладывают взыскания в течении этого времени. Работодатель, по собственной инициативе вправе снять взыскание досрочно (статья 194 ТК).
Как обжаловать лишение премии?

3 ответа

Добрый день. Меня собираются лишить премии за нарушение распорядка дня. Работаю 2/2 сварщиком в авиакомпании ИрАэро. В распорядке дня 11 часов отводится на работу и 1 час на обед. В одну из смен проводился аудит по камерам, где зафиксировали, что я на обед потратил 2 часа, а так же делал дополнительные перерывы около получаса. В то же время на улице была невыносимая жара и в сварочном цеху так же было около 34 градусов тепла. Для работ мне так же необходимо одеваться в китель, шапку и краги, чтобы не обжигать себя. Кондиционеров нет, работать невозможно. Но меня лишают премии из-за моих перерывов. Это повлечет так же лишение полугодовой и годовой премии. А так же компания не оплатит моё обучение, а документы я только что подал. Одним из условий оплаты обучения в МГТУ ГА является отлутствие взысканий и нарушений. Как мне правильно поступить в данной ситуации?

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего, лишение премии не является взысканием. При этом лишение , снижение премии можно обжаловать, в том числе в судебном порядке

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обжаловать нужно не лишение премии, а правила ОТ и ТБ

Ким Галина

лишение премии - это следствие, а обжаловать надо первопричину. Пойдете по пути с единственным требованием - получить премию, проиграете
Лишение премии на заводе

5 ответов

Добрый вечер, работаю на заводе 11 лет. Неделю назад в соц сети вне рабочее время оставила комментарий к посту об отключении интернета в регионе. Текст комментария был таков. Ночью с понедельника на вторник не было интернета, вся смена на смарку. Сегодня меня к себе в кабинет вызвала директор по персоналу и проводила беседу, что подобные комментарии наказываются, вплоть до увольнения. И сказала что лишит меня премии. Хотя мой комментарий был сарказмом. Подскажите правомерно ли поступает этот директор? И куда обращаться в таких случаях?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Нельзя за это лишать премии, это не нарушение трудовой дисциплины.

Моргачев Алексей Николаевич

Добрый вечер. В ТК не такого понятия, как "лишение премии за комментарии в соц сети". Это незаконно. Обращаться в таких случаях следует в трудовую инспекцию. Но пока со стороны руководства нет реальных действий по лишению премии, а только "предупреждение", то обращаться или нет с жалобой - на Ваше усмотрение.

Байдак Зоя Михайловна

Если есть профсоюз, то обращайтесь в профком за защитой своих прав, но только когда будет приказ о депремировании. Можете обратиться потом в суд.

Руденок Виктория Николаевна

не правомерно, попробуйте для начала своему работодатели дать письменное объяснение.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо ознакомиться с положениями о премировании, об оплате труда, кодексом этики и, возможно, с иными корпоративными правилами. Из представленной Вами информации не усматриваются основания доя привлечения Вас к ответственности. Но в дискуссиях на эту тему с работодателем и коллегами рекомендую быть особенно осмотрительным, учитывая фактические полномочия руководителя. Обращайтесь для дополнительного обсуждения.