-
Вопрос № 00216254
Я купил худи givenchy paris на авито,в обьявление продавца было написано что она оригинальная,после получения я приобрел у опытного легитчекера оказалось что это подделка,далее я решил сам посмотреть на официальном сайте артикул кофты,но по нему выдает футболку вместо кофты,результат легитчека у меня есть скрины что продавец в обьявлении указал что кофта оригинальная.Какие у меня шансы на возврат средств если продавец откажется от возврата.
Шансы на возврат достаточно высокие - продавец ввёл Вас в заблуждение, указав заведомо ложные сведения о товаре. Это основание для признания сделки недействительной и взыскания уплаченной суммы через суд. Типовая защита продавца в подобных спорах строится на заявлении о том, что он сам не знал о подделке, плюс ходатайство о назначении судебной товароведческой экспертизы с попыткой обесценить заключение легитчекера как ненадлежащее доказательство - без заблаговременно подготовленного ходатайства о привлечении специалиста в области контрафактной продукции брендовых изделий и письменного обоснования относимости имеющихся скринов, позиция в суде окажется уязвимой. Практика показывает, что в делах о продаже контрафактных брендовых вещей через частные объявления суды в большинстве случаев принимают совокупность доказательств - переписку, скрины объявления, заключение специалиста и несоответствие артикула - как достаточную доказательственную базу при условии их правильного процессуального оформления. Каким способом производилась оплата - наличными, переводом на карту или через встроенный сервис площадки? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Шансы на возврат средств высокие. Продажа подделки под видом оригинала — это введение покупателя в заблуждение (ст. 10 ГК РФ) и продажа товара, не соответствующего договору (ст. 469 ГК РФ). Продавец обязан вернуть деньги. Если он систематически продаёт вещи, это могут признать предпринимательской деятельностью, и тогда к нему применяется Закон «О защите прав потребителей» (№ 2300-1). Но даже если продавец — физлицо, он обязан передать товар, соответствующий заявленным характеристикам.
Что делать:
Направьте продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Сохраните доказательства отправки.
Если продавец откажется или не ответит, обратитесь в суд с иском о возврате денег. Иск подаётся по месту вашего жительства (ст. 17 Закона № 2300-1).
В суде основным доказательством будет заключение независимой экспертизы (легитчека), а также скриншоты объявления и переписки, где продавец утверждал, что товар оригинальный.
При отказе продавца от возврата можно подать заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Шансы на возврат средств напрямую зависят от способа покупки и юридического статуса продавца. Если вы уже забрали товар из пункта выдачи, вернуть деньги будет непросто, но подделка артикула (футболка вместо худи) и скриншоты — ваши главные козыри.
Продавец является частным лицом или у него профиль магазина/ИП?
