Как получить купленное обучение на бессрочный период?

(2 ответа)

Добрый день, меня зовут Роман. Вопрос следующий: я купил обучение на онлайн-платформе, прошёл его, получил документ о прохождении и начинаю оплачивать его. Спросил у менеджера,- "Обучение будет со мной теперь бесконечно?", на что ответ,- "Нет, материалы доступны 1 год с момента окончания обучения", хотя в договоре это не отражено и нигде не отражено. Так вот, законно ли, что они сами решают сколько давать доступ к материалам, учитывая, что обучение куплено, и в договоре ни строчки нет о том, что материалы доступны мне год после окончания обучения?

Халиуллин Ренат Рамилевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

В данном случае правообладатель самостоятельно принимает решение, на какой срок давать доступ к материалам, которые он создал. В данном случае, если нет формулировки в Вашем договоре о пролонгировании договора, о том, что Вы имеете право пользоваться материалами после прохождения курса обучения, то правообладатель имеет право прекратить размещать информацию для скачивания своих материалов. Это вполне законно. Однако Вы имеете право написать на онлайн-платформу, где приобрели курс, запрос, чтобы Вам дали возможность скачать или дополнительно пользоваться данными курса, возможно, они пойдут Вам навстречу.

Юристы по интеллектуальной собственности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Сергеев Владислав Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день! Тут надо понимать, что вы приобрели? Услугу по обучению, которую как я понял вам предоставили, либо комплекс услуг и материалов. Более детально можно сказать изучив ваш договор, а также сведения опубликованные на обучающей онлайн платформе.

На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интеллектуальной собственности