Как обжаловать счет ЖКХ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать и куда обращаться.
В августе прислали платежку их ЖЭКа, в ней счет за ОДН электроэнергию составил 415 рублей, хотя до этого было около 6 рублей.
Как я поняла, мне выставили долг по причине того, что у нас в доме есть злостные неплательщики, которые, к тому же, занесли свои счетчики ЭЭ в квартиры. Мой счетчик стоит в подъезде, я показания не скрываю и плачу исправно. И мне обидно, что я должна платить чужие долги.

В УК сказали, что многие жильцы спрятали счетчики в квартиры и не передают показания, а представителей УК не путают в дом на сверку показаний. Так же сказали, что с 1 сентября вступило в силу постановление Правительства РФ от 03.02.2022 № 92, в котором сказано, что теперь гигантский долг по ОДН будет перераспределяться на всех жильцов исходя из площади квартир. При этом ОДН мне увеличили чуть ли не в 80 раз уже за август.

Как мне быть? Почему я, добросовестный плательщик со счетчиком в подъезде должна платить за чужие долги? Куда писать? Где искать справедливость? Подскажите, пожалуйста, поэтапный план действий. Спасибо.

Репина Анна Васильевна

C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома. К сожалению, с этим ничего не поделать. В вашем случае есть только два варианта действий: либо не платить ОДН и надеяться, что должники погасят свои долги и столь значительная сумма перестанет появляться в вашей квитанции, при этом УК может взыскать ОДН с вас через суд, либо оплачивать.

Здравствуйте. Мне установили счетчик учета электроэнергии без уведомления. Во время установки дома никого не было. Акт о вводе прибора учета в эксплуатацию с подписью собственника не составлялся и договор уж тем более. Однако счетчик введен в эксплуатацию, показания отслеживать невозможно. Показания приходят автоматически, причем увеличенные в 2-3раза по сравнению с прошлым счетчиком. Что мне делать? Долг растет. Как разрешить эту ситуацию?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алла! Замена приборов учета электроэнергии является обязанностью ресурсоснабжающей организации, и здесь Вы можете поспорить с РСО только по процедуре ввода прибора в эксплуатацию, оспаривание процедуры может привести к выводу о том, что прибор фактически отсутствовал, следовательно, Вам могут начислить плату за потребление по нормативу на каждого проживающего, либо вовсе по "0", поскольку вина за ситуацию возлагается на РСО. Ваше несогласие с объемами потребления, которые фиксирует прибор учета, это вопрос другого плана и относится к достоверности учета. Чтобы поспорить здесь с РСО, Вам нужно обратиться за поверкой прибора к ним, либо к сторонней организации, если будет зафиксировано искажение объемов, требовать перерасчета за периоды, в которых будет выявлено искажение показаний, а также требовать замены прибора учета.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте обратитесь в петроэлектросбыт. Удачи

Здравствуйте. Управляющая компания насчитала мне в нежилом помещение ОДН по электроэнергии за три года, ссылаясь, что по халатности забывали мне начислять его . Законно ли это?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Виктор Евгеньевич! Такое начисление противоречит положениям жилищного законодательства, а именно - Постановлению № 354 от 06.05.2011г. А с ОДН все еще сложнее - если Вам его доначислили, то остальным людям в МКД должны сделать перерасчет и уменьшить начисления. А потом еще правильно отчитаться по налогам, а там все уже за три года подано и корректировку никто уже вносить не будет. Здесь одна проблема управляшки влечет за собой другую, и если все это начать раскручивать, мало им не покажется.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Срок давности посмотрите внимательно.

У меня выбило пробки. Вызвала электрика. Он заменил кнопку вводный автомат на счетчика в квартире. Я вызвала спеца для опломбировки из янтарьэнерго. А он отказался так как мой автомат на 25 а а надо не более 20. Я спросила в каком законном акте это написано. Они сказали пэу. Я не могу найти там такого. Почему я должна за свой счет опять переустанавливать, если у меня в кой то веке все работает без перебоев. Можно ли нации способ заставить их о пломбировать то, что есть. Или пусть сами меняют бесплатно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Поэтому СП 256.1325800.2016 в т.7.1 указывает необходимую электрическую мощность в квартирах без электроплит 4, 5 кВт или 20 А. При стандартной уставке 25 А разрешённая мощность получается 5, 5 кВт.

В подвале нашего многоквартирного дома находятся кладовые помещения. Каждая кладовка находится в праве собственности одного из жильцов. На эти кладовые помещения заключены договора с ресурсоснабжающей организацией – Энергосбыт (поставщик электроэнергии).
Собственники кладовок по договору платят в Энергосбыт порядка 300 руб./мес. по установленному тарифу, потому что счетчики электроэнергии не были установлены, т.е. мы жильцы платим не за фактическое использование электроэнергии, а по нормативу.
По поводу установки счетчиков были обращения в Энергосбыт, который отвечал по-разному: придется ждать порядка 6 мес., обращайтесь в вашу управляющую компанию, мы не устанавливаем счетчики в подвальных помещениях и т.д. (устное общение)
Управляющая компания тоже не могла ответить ничего внятного, но потом написали официальный запрос в Энергосбыт и вот сейчас получили ответ, что технический возможности осуществить установку счетчиков нет. Получается мы, жильцы, должны фактически продолжать платить за электроэнергию, которой мы не пользуемся.
Что здесь возможно предпринять?
А также как быть с уже начисленными платами за предыдущие месяца (порядка 6 мес)?

Управляющая компания передавала данные в Энергосбыт на заключение договоров. Договора были заключены, без участия собственников. Имеется ввиду, что энергосбыт подписал жильцов на тарифные договора, а кому это надо было из жильцов?!
Во вложении к вопросу прикрепляю письменный отказ Энергосбыта

Мингазов Юрий Саитгареевич

Договора были заключены, без участия собственников.

Такого не может быть, это подделка документов, подделка подписи собственники.

С кого требовать установку приборов учета? (Жилищный кодекс)
Здравствуйте!
Живу в многоквартирном доме. В подвале дома имеются кладовки у жильцов. Я один из собственников кладовки.
Энергосбыт присылает квитанции на оплату электроэнергии (по нормативу порядка 300 руб./мес. каждому владельцу). Фактически никто электричеством в таких объемах не пользуется, но вынуждены платить якобы по нормативу, потому что нет счетчиков электроэнергии установленных на кладовки.
А установить эти счетчики по словам Энергосбыта нет технической возможности согласно проектным характеристикам дома, они прислали офиц. отписку об этом.
Управляющая компания разводит руками, мол раз они так говорят то...
Подскажите, с кого требовать? На что ссылаться, какие законы?

Кто обязан установить счетчики электроэнергии в подвале дома на кладовые помещения жильцов?

Канюков Сергей Константинович

Возможно поставить один счётчик на общедомовое имущество?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вас обманывают, /пытаетются обмануть. Есть общедомовой счетчик учета электроэнергии, во на него и надо ориентироваться.

Свечкой /фонариком дешевле будет пользоваться.

Добрый день, в СНТ установлен председателем тариф на электроэнергию выше, чем по закону. Он обосновывает это потерей электроэнергии на линии (17 и более %). Правомерно увеличивать тариф? Это сделано на собрании правления, не на общем. И если да,то какие документы нужно запросить, чтоб увидеть,где это отражено официально.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вам нужно затребовать договор с ресурсоснабжающей компанией. Условие по потерям электроэнергии должно быть заложено там, а не придумано председателем. Далее - больше чем тариф по электроэнергии вам выставлять не могут. Все что сверху - это боль правления СНТ, которые взимают с вас взносы на содержание товарищества. Потери должны быть учтены в этих взносах, а выставление потерь вам отдельной строкой может толковаться как задвоение платежа.

Ким Галина Владимировна

тарифы устанавливать не правомерно.

Пишите запрос об экономическом обосновании повышения тарифа, запрашивайте устав и протокол.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.

В декабре 2022г был заменён прибор учета электроэнергии без уведомления потребителя и составления акта ввода в эксплуатацию. На мою жалобу и прозьбу сделать перерасчёт квитанции за январь 2023г. компания Самараэнерго ответили отказом

Головина Мария Александровна

Если счетчик установлен в мед, то такие счетчики являются собственностью либо УК, либо энергосетей.

Сокол Сергей Валерьевич

видимо это на столбе в пределах их границ ответственности, если на вашей территории, то вам с заявлениями о нарушенном праве в надзорные органы, с требованием о пересмотре начисленных сум тоже...

Здравствуйте, пришла в управляющую организация, чтоб они перенесили переплату за Электроэнергию при сои, на содержание жилья, они мне отказали, сославшись на то, что это перерасчет по 92 постановлению и это не мои деньги, до этого когда у меня возникала переплата спокойно все переносили

Ветрова Екатерина Викторовна

Здравствуйте, сои составляют структуру платы, в случае переплаты УК обязано сделать Вам перерасчёт в последующем месяце.

Добрый вечер! У меня такая ситуация, после развода с мужем я с детьми три года проживала в нашем общем доме ( выделены по решению суда всём членам семьи доли), мы все прописаны, бывший супруг нет, но имеет долю. В июне 2022 я съехала с несовершеннолетним ребёнком на съёмное жильё, так как он за все три года избивал меня в состоянии алкогольного опьянения, полиция ничего не предпринимала, опека, КДН постоянно выносили предупреждения и штрафы в ненадлежащем воспитании по отношению несов. ребёнка, хотя все вызовы прав. органов были с моей стороны, в итоге на очередном адм. деле КДН вынудила меня сьехать на съёмное жильё. Прошло 10 мес, до меня дошла информация, что бывший супруг хочет подать в суд на раздел ЖКУ, у нас частный дом, кроме налогов я ничего там не оплачиваю, имеется договор аренды + заявление на офиц сайте МВД по поводу того, что у меня нет ключа от дома, он сломался. Я просила участкового поговорить с БМ, на что он ссылается на обращение в суд. Вопрос такой, у меня на руках только договор аренды и заявление с входящим номером сайта МВД заявление, могу ли я в суде отстоять свои интересы, а именно, на каком основании я буду платить за электроэнергию, газ и ТБО, если я им не пользуюсь, я там не живу, хотя повторюсь я с детьми прописаны и имеем доли, а он не прописан, счета оформлены только на него, что мне делать, как мне подстраховаться? Куда обратиться и с каким заявлением, чтобы мне в суде можно было доказать свою правоту, спасибо за ответ.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Вы можете составить акт по месту нынешнего проживания, указав, что с такого-то числа по времени настроящее время живёте по другому адресу. Акт подписать нескольким соседям и заверить Управляющей Компанией по моему сту нынешнего проживания.

Если есть два отдельных входа, или возможность сделать отдельный вход целесообразно в судебном порядке разделить дом на отдельные квартиры для вас и мужа, чтобы он не пользовался вашей долей (для этого земля под домом должна соответствовать назначению многоквартирного дома).

Ким Галина Владимировна

Так если он вас избивал, вы кроме заявлений в полицию в суд о взыскании материального и морального вреда не подавали?

Раздел жкх может сделать - право собственников.

Доказывать факты чинения препятствий, невозможности проживания, взыскивайте убытки, выделяйте доли в натуре в доме и проч.

В деле самостоятельно вы не справитесь, поэтому лучше обратитесь юристу для написания документов.

При заселении компания застройщик, теперь наша УК перепутали счетчики на свет мои и соседей. 2 года я платила по их счетчику. Сейчас выяснили ошибку и мне начислили 15000 за разницу в потреблении между мной и соседями за 2 года. Документы, акт приемки счетчиков у меня на счетчик соседей. Должна ли я оплачивать разницу? Если это ошибка УК

Головина Мария Александровна

Что значит ошибка ук? Вы обязаны были все самостоятельно проверить

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Нет, оплачивать не должны это ошибка УК. Вы можите по данному поводу подать к УК претензию и исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

При перерасчёта за одн за сентябрь- декабрь прошлого года начислили огромные суммы за электроэнергию. Как узнать, что УК не включила туда долги неплательщиков и не разделила их по остальным жильцам?

Романюк Вероника Игоревна

Если у вас есть сомнения в правильности начисления коммунальных платежей, вы можете обратиться в ГЖИ вашего региона с заявлением о проверке. ГЖИ запросит в УК все необходимые документы и ответит вам на вопрос - правильно была начислена плата или нет.

Красильникова Армине Владимировна

Напишите заявление в УК. Получите соответствующие расчёты.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, нам зимой в деревне без какого-либо уведомления установили и ввели в эксплуатацию счетчики электроэнергии, в связи с чем вопрос: могу ли я потребовать переустановки и ввода в эксплуатацию при личном присутствии, как начисляется оплата за электроэнергию до подписания договора на новый счетчик, буду ли я оплачивать разницу после перехода на новый счетчик, если таковая будет. Почему сотрудники компании устанавливаются счетчики без моего согласия лазили по моему участку. Если за счетчик я отвечаю, могу ли на законном основании попросить переноса счетчика со столба на территорию участка?

Уткин Юрий Николаевич

К данному счётчику вы отношения не имеете, за него не отвечаете, а показания он передаёт автоматически. Если у вас есть возможность зарегистрировать личный кабинет, вы можете контролдировать расход электроэнергии и её оплату через телефон или компьютер.

Епишкин Максим Сергеевич

Работники электро сбытовых компаний имеют право на установку счетчиков как в границах балансовой принадлежности так и за ее пределами. Да вы можете заявить о переносе счетчика в иное место при необходимости, однако признать установку незаконной не получится. По какой причине сотрудники проникли в пределы вашей собственности ответить не возможно так как в случае прямого запрета никто не может проникать в ваше жилище. Если у вас есть доказательства то можете обратиться в компетентные органы. п. 139 ПП № 42 Обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), а также пломб и (или) знаков визуального контроля в случае, если такая обязанность предусмотрена договором, возлагается на собственника (владельца) энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - собственника (владельца) земельного участка), в границах балансовой принадлежности которых (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - в границах земельного участка) установлены приборы учета и (или) иное оборудование, которое используется для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности).

Здравствуйте! Такая ситуация.. сломался счётчик электроэнергии, не меняются показания. Заметила это только недавно, въехала в квартиру месяц назад. Квартира куплена более полугода назад, я там не жила, только заходила раз в месяц.
Теперь нужно менять счётчик электроэнергии. Скажите пожалуйста, обязана ли я платить за счётчик, или эти услуги предоставляются бесплатно? На какой закон я могу сослаться?

Газетдинова Елена Рашитовна

Добрый вечер! Вам могут поменять бесплатно, обратившись в энергосбыт, при этом вас поставят на очередь или платно быстро поменяют вам. ФЗ "Об электроэнергетики"

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Вы как собственник имущества должны следить за исправностью и работоспособностью данного счётчика. Вы должны были своевременно сообщить в ресурсоснабжающую организацию по поставке электроэнергии (либо в управляющую компанию). Расходы по замене счётчика ложатся на собственника.

Как действовать в сложившейся ситуации: АО ЕИРЦ СПб на протяжении 14 месяцев не включала в "розовую" квитанцию "вывоз ТБО". За прошлый месяц прислали квитанцию на электроэнергию, в которую включили строку "обращение с ТКО" с суммой за 14 месяцев. Имет ли право АО ЕИРЦ СПб требовать выплату этой суммы единовременно?

Медведева Анастасия Андреевна

Правомерно, если с того времени вы перешли на прямые расчёты с поставщиком услуг.

Епишкин Максим Сергеевич

Жил контора имеет право требовать при проведении перерасчета, если он произведен в рамках закона а вы имеете право просить рассрочку платежа.