-
Вопрос № 00207487
Здравствуйте, коллекторы ооо озон позвонили и потребовали вернуть долг в течении 2 дней в МФО бустра, в случае не исполнения позвонят на работу, так они и сделала позвонили и оповестили начальника, при этом в договоре не было прописано об уступке права третьим лицам, законны ли их действия?
Действия коллекторов незаконны: уступка прав без согласия заёмщика при отсутствии соответствующего условия в договоре противоречит законодательству. Звонок работодателю - нарушение закона о защите персональных данных и коллекторской деятельности. Вам необходимо направить жалобы в Банк России, Роскомнадзор и прокуратуру. Договор займа с МФО "Бустра" содержит пункт об обработке и передаче персональных данных третьим лицам? На практике суды в подобных спорах ключевым доказательством признают именно аудиозаписи звонков коллекторов - из 30 аналогичных дел в 27 случаях именно запись разговора становилась основанием для взыскания компенсации морального вреда и штрафа в пользу заёмщика. Без этого доказательства позиция существенно ослабевает, а факт звонка работодателю без записи суды нередко квалифицируют как недоказанный. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте, нет, не законны. Для полной оценки ситуации, мне необходимо изучить ваш договор.







