-
Вопрос № 00206210
Здравствуйте! Сделали композитные виниры на передние зубы. В течение гарантийного срока виниры ломались каждые 3-5 месяцев поочереди. Их ремонтировали несколько раз за время гарантии. Продлевается ли срок гарантии с момента очередного ремонта? Могу ли я потребовать бесплатного ремонта по гарантии или вернуть денежные средства за некачественную услугу?
Срок гарантии продлевается на весь период, пока виниры находились в ремонте, так как вы не могли ими пользоваться.
Вы имеете полное право потребовать бесплатного ремонта по гарантии, так как недостатки возникли не по вашей вине.
Из-за неоднократных поломок вы также можете отказаться от договора и вернуть деньги за некачественную услугу (вернуть виниры?).
Не совсем уверен как именно это будет работать, но по закону оно вот так.
Гарантия продлевается на время ремонтов. Требуйте бесплатного устранения недостатков или возврата денег. Направьте письменную претензию. При отказе – обращайтесь в суд. В суде требуйте возврата стоимости, компенсацию морального вреда и штраф (п.6 ст.13 Закона 2300-1). Доказывать качество должен исполнитель. Шансы высоки. Срок подачи иска – 3 года с момента обнаружения недостатка. Сохраняйте все документы о ремонтах. Не затягивайте.







