Как вернуть денежные средства?

(2 ответа)

Имплантация зубов была с несколькими нарушениями, а именно- неполное введение импланта в кость около 1/3 части высоты импланта. Второй имплант установлен с односторонним дефектом-одна сторона не в кости из-за уже бывшей к тому времени резорбции от среднего ранее установленного импланта. Контрольных снимков не было. Снимок сделан на четвёртый день после окончании протезирования по собственной инициативе. На моё возмущение от качества и явно короткого срока эксплуатации данного протезирования мне было ответом то, что главное гарантию отстоит а потом мои проблемы. Само протезирование 80000р., а устранение последствий около 200000р.

Иванченко Татьяна Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день. Вам необходимо направить письменную претензию на адрес клиники с описью вложения или зарегистрировать претензию непосредственно в клинике. Чтобы доказать, что услуга была оказана некачественная, скорее всего потребуется экспертиза. Вам также необходимо обратиться в экспертную организацию для первичной консультации, чтобы понять (оценить шансы) сможете ли вы вернуть денежные средства, обратившись в суд.

Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Заручитесь заключением судмедэкспертов, с ним обращайтесь в суд
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Константин
Уважаемый Василий Сергеевич, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация достаточно серьезна, и в ней может потребоваться комплексный подход для защиты ваших прав. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Сбор доказательств: Соберите всю документацию, связанную с вашей стоматологической процедурой, включая договоры, квитанции об оплате, медицинские заключения и снимки, которые вы сделали. Это будет важно для доказательства вашей позиции.

2. Медицинская экспертиза: Обратитесь к независимому стоматологу или медицинскому эксперту для проведения оценки качества выполненных работ. Экспертное заключение может подтвердить наличие нарушений в проведенной процедуре.

3. Претензия клинике: Направьте письменную претензию в клинику, где проводилась имплантация. В претензии изложите суть проблемы, приложите копии всех собранных документов и потребуйте либо устранения недостатков за счет клиники, либо возврата уплаченной суммы и компенсации расходов на исправление последствий.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если клиника отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это может стимулировать клинику к более конструктивному диалогу.

5. Судебное разбирательство: Если клиника не реагирует на претензию или отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. В исковом заявлении необходимо будет указать все обстоятельства дела, приложить собранные доказательства и экспертные заключения.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей или медицинском праве. Юрист поможет составить претензию, подготовить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать быстро, так как сроки исковой давности по защите прав потребителей ограничены. Обычно они составляют три года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву