Как защитить спецсчет капитального ремонта МКД?

(2 ответа)

Юлия

Вопрос № 00020534
01.07.2023 21:10

Как защититься нескоординированным собственникам МКД от действий председателя дома, который рисует осс только на бумаге, не сообщает собственникам об осс, подделывает бланки и протокол осс и засылает его сразу в ФКР? Осс про капитальный ремонт кровли и про использование спецчета (не знаем точно что там было, так как протокола не показали).

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

01.07.2023 21:19

Телефон

Здравствуйте! Из вопроса следует, что вы очень взволнованы и эмоционально выкладывание информацию с аббревиатурами, которые не всем известны. Соберитесь с мыслями, успокойтесь и организуйте проведение общего собрания по смене старшего по дому и определении порядка использования резерва на капитальный ремонт дома. Слезами делу не поможешь. Счастья Вам!

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

02.07.2023 02:25

Телефон

прежде чем выдвигать обвинения в подделке нужно истребовать все документы: отчетность, протоколы, после их правового изучения предпринимать шаги, пресекающие подобные действия в дальнейшем

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

528 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

198 вопросов за сутки

Возврат денежных средств за невыполненную услугу

5 ответов

Добрый день. Планирую выполнить капитальный ремонт части дома. Через профильный сайт нашел подрядчика. Обговорили все нюансы и стоимость. В качестве расчетчика и замерщика выступал мужчина. Все устроило. Составили договор, в качестве лица, с кем заключал договор выступала женщина. Договор заключили, подписали обеими сторонами внес предоплату в размере 107 000 руб, что подтверждено доп соглашением. Денежные средства передавал переводом на карту женщине, с кем заключил договор, соответственно чеки есть. Затем через определенный период пришло время закупать материалы, Мужчина обсчитал все и представил смету в ватсап и стоимость материалов. Меня цена устроила и я перевел ему двумя траншами 307 000 руб. Деньги переводились на имя и карту женщины, с кем был заключен договор, в примечании указывал, что деньги для закупки материала по договору... Он постоянно был на связи, обсуждали различные моменты и нюансы предстоящих работ. Доставка запланирована была на 10 мая, но осуществлена не была. Набрал ему - он недоступен. Набрал женщине, с кем заключал договор - она сказала, что тоже не может его найти. В итоге выяснилось в устной беседе, что она просто заключала договор на свое имя за процент, все дела вел он. Кроме того она передала ему в полное распоряжение свою карту банковскую и сим карту на телефон, т.е. по факту я все деньги переводил ей, а они были у него. Если не получится решить вопрос о возврате денежных средств переговорами с женщиной, подскажите какой мой правильный порядок действий? Спасибо.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратиться в суд, расторгнуть договор, в качестве ответчиков привлечь того с кем договор заключен и кто должен был выполнить работы.

Королёва Екатерина Евгеньевна

Здравствуйте, в такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для оценки всех обстоятельств и возможных вариантов защиты ваших прав. В первую очередь необходимо собрать все доказательства: договор, доп.соглашение, чеки, переписку в WhatsApp, подтверждающую передачу денег и договоренности. Следующим шагом — направить письменное требование женщине и мужчине о возврате денежных средств с указанием срока исполнения. Если деньги не будут возвращены, можно подать иск в суд о взыскании суммы, а также о признании договора недействительным или о возмещении убытков. В случае, если есть основания полагать, что деньги были присвоены или использованы неправомерно, можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы о мошенничестве. Также рекомендуется получить юридическую консультацию для составления исковых заявлений и правильного оформления документов. Не забудьте оставить отзыв о моем ответе.

Малыгин Алексей Владимирович

Добрый день. У Вас заключен договор с исполнителем (женщиной), она также получала оплату по договору, в связи с чем любые требования должны быть адресованы именно ей.

Рекомендую составить самостоятельно или обратится к юристу за составлением претензии в адрес исполнителя. Рекомендую сослаться в претензии на Закон "О защите прав потребителей" и соответствующие нормы Гражданского кодекса РФ (в зависимости от договора: договор подряда, оказания услуг или другой договор).

Моргачев Алексей Николаевич

Обращение в полицию, затем в суд. Но ответчиком по делу будет выступать женщина.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для подробного ответа недостаточно информации. Скорее всего необходимо направлять претензию, содержание которой необходимо обсуждать индивидуально.
Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу и не выходит на связь?

2 ответа

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Тюленева Елена Вячеславовна

Только через суд подав исковое заявление

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208
Как вернуть деньги если не составлен договор об оказании услуг

4 ответа

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Вполне можно заказать факт заключения договора оказания услуг, даже без подписанного сторонами договора. Переписка, ваши показания, показания свидетелей и банковские переводы свидетельствуют об этом. Поэтому к вашей проблеме подлежит применению закон о защите прав потребителей. Вы имеете право подать претензию с требованием вернуть денежные средства, а если откажут - взыскать дополнительно с сервиса неустойку и штраф. Даже если в сервисе работают самозанятые или просто граждане - все равно договор возмездного оказания услуг считается заключенным

Таран Андрей Вячеславович

Можете в том числе обратиться в полицию: такого то числа находясь в таком то месте я познакомился с ранее мне неизвестным таким-то, который представившись должность убедил меня в том, что обладает возможностью приобрести в моих инетерсах такие - то детали для ремонта моего автомобиля. Кроме того, он убедил меня в том, что детали придут быстро и что если меня что то не устроит я смогу забрать деньги. Доверишись указанному лицу я перевел со своей карт ы тако

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ
Гранит ли наказание?

1 ответ

Как нам быть?2016 году на наше транспортное средство произвел наезд гражданин утверждавший в отсутствии страховки на его автомобиль,мы за свой счёт провели независимую экспертизу.на словах договорились с виновником что он вернет сумму потраченную на ремонт машины. меньше чем через год не отдав трети долга перестал выходить на связь либо говорит что денег нет. Тогда мы узнали что страховка на машине все таки была и подали притензию в страховую на возмещение расходов на ремонт машины.страховая возместила нам убытки,а так как виновник дтп на связь не выходил уплаченные им деньги мы ему не вернули.и вот 12.2022 году он объявился так как страховая через суд взыскивает с него сумму уплоченную нам страховой. виновник утверждает что отбывал наказание в местах лишения свободы и узнал что 09.2022г. заочно вынесено решение о взыскании в пользу страховой суммы уплоченной пострадавшему. Угрожает что подаст на нас в суд за мошенничество и незаконное обогащение если мы не вернём ему деньги которые он уже уплотил нам(у него остались наши расписки о получении денег). Грозит ли нам что то? Законны ли его угрозы ведь всю сумму долга перед нами он так и не вернул

Колесник Степан Сергеевич

Мошенничество нет. Если деньги переводил или есть расписки в их передаче, гражданский иск о взыскании суммы неосновательного обогащения возможен
Привлечь за мошенничество

6 ответов

Здравствуйте!
Хотелось бы получить предварительную консультацию по нашей ситуации:
В июле 2021 года мы заключили договор с ИП о проведении ремонтных работ: фасад, лестница, установка новой двери. Деньги по договору были полностью перечислены авансом, несколькими частями.
С ИП никогда не встречались, от её имени действовал её сын Максим с супругой - воли переговоры, привозили документы и т. п.
Через какое то время работы прекратились, нас кормили обещаниями, что скоро всё будет. Затем мы узнали, что Максим переехал в Москву и долги отдавать никому не собирается. Мы написали официальное письмо на имя ИП, так же неоднократно вели переговоры с Максимом и его супругой, однако ответ был таким - денег нет. Общая сумма задолженности составила 600 000 р. Конечно, мы не могли работать с недоделанным фасадом, лестницей и дверьми и нам пришлось завершать всё за свой счёт.
Позже мы узнали, что ИП объявило себя банкротом и пострадавшие не мы одни.
Возможно ли привлечь человека (сына ИП) за мошенничество? Есть свидетели, что именно он приезжал и вёл всё дела, есть ватс апп переписка

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ваша проблема решается в суде в порядке предъявления требований по заключённому договору. При обращении в полицию вам откажут, направив решать спор в суд. Так зачем тратить время своё и сотрудников полиции. Если понадобится подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь.

Фролов Алексей Сергеевич

Доброго времени! Мошенничество здесь не совсем уместно, а вот включиться в реестр кредиторов, я Вам настоятельно рекомендую. А далее уже привлечь физ. Лицо к отвественности. Если нужна помощь, обращайтесь!

Басманов Руслан Айдарович

Добрый день, Теоретически возможно. Опишите детально обстоятельства, сошлитесь в заявлении также на других пострадавших, просите привлечь и ИП, и сына ИП, и всех причастных лиц. Скорее всего откажут в возбуждении УД, сошлются на то, что спор лежит в гражданско-правовой плоскости, тогда обжалуйте в прокуратуру

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте Максим действовал по доверенности? Он официально был уполномочен заключать договоры и оплачивать эти сделки? Мало информации, исходя из описания ситуации, возможность привлечения к уголовной ответственности имеется

Давыдов Денис Валентинович

В описанном Вами событии, есть признаки преступления "Мошенничество". Не теряйте время, обращайтесь с заявлением в полицию, не ограничивайтесь утверждением наличием умысла на хищение "сыном ИП", вероятно они действовали заодно и являются соучастниками. Но чтобы возбудили уголовное дело, Вам необходимо проявить настойчивость!

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Вероятно, это гражданско-правовые отношения. Но, попробовать с заявлением, конечно, можете.
Как вернуть телефон

3 ответа

Здравствуйте. Мой молодой человек отдал свой телефон в сервисный центр, заплатил за ремонт, но не взял чек или гарантию ему про неё и не говорили и не давали. Пришёл забирать телефон, а ему говорят видите ли он не платил, и требуют ту же сумму которую он заплатил. Что делать?

Князьков Александр Александрович

Поздно пить боржоми. Если никаких доказательств нет, то сами виноваты, что не зафиксировали документально факт передачи денег. Напишете претензию, вам ответят, что вы сами должны подтвердить факт внесения средств, а этого у вас нет, поэтому ничего доказать не сможете, если никаких больше доказательств нет (видеокамера, свидетели и пр.).

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте, напишите претензию в сервисный центр, укажите в ней что в случае отказа, обратитесь в суд и правоохранительные органы. Так же можно подать жалобу в УФНС и в Управление потребительского рынка

Кузьмин Филипп Владимирович

В данном случае не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. Обращайтесь с претензией
Купила смартфон на Авито.?

1 ответ

Можно ли вернуть три тысячи рублей обратно за купленный на Авито б/у смартфон? Смартфон оказался ремонтированный! Вокруг экрана следы клея! Аккумулятор не держит!

Кутейников Никита Сергеевич

Здравствуйте. Возможно в судебном порядке, если продавец предоставил недостоверную информацию о товаре.
Как заставить работать полицию

3 ответа

Можно ли добиться открытия уголовного дела по факту мошенничества? Заказала двигатель в компании по ремонту беговых дорожек! Все обсуждалось по телефону, мастер сказал, что нужно новый двигатель, стоит 4,500, переводите деньги, и он закажет! Через 20 дней прийдет и он установит! Я перевела ему! И вот итог, ни денег, ни двигателя, в течении трёх месяцев он выносил мозг, что едет, но так и не приехал! Я написала заявление в полицию! Дознаватель отказал о возбуждении уголовного дела, пришло письмо через месяц! Я написала в прокуратуру жалобу, прокуратура ответила, что они отказали ему в отказе возбуждения, так как нашли доводы, что это мошеничество! После этого прошло больше месяца, и тишина! Я написала дознавателю, он промолчал! Но вечером объявился мастер, и сказал , что приедет ! Но, как и предполагалось, так и не приехал! Что мне сейчас нужно сделать, чтобы добиться возбуждения уголовного дела? Что делать дальше?

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с жалобу на обжалование постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в Генеральную прокуратуру и в суд.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, обжаловать отказ в Прокуратуру, обосновывать доводы жалобы.

На практике, да, не любят такие дела возбуждать полицейские, ссылаются на гражданско-правовые отношения.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Обратиться к адвокату.
Если близкий человек мошенник

2 ответа

Здравствуйте.Я инвалид 1 группы, передвигаюсь на коляске. Бывший знакомый,с которым я прожила 1,5 года и он уверял меня,что у нас Семья,оказался семейным мошенником. В январе этого года он предложил сдать мою квартиру под ремонт и снять в другом регионе. Сняла и оплачивала я, но когда по состоянию здоровья я уехала на лечение, он потратил воды на 90 кубов и съехал! Денег у меня не хватило на оплату и хозяин квартиры расторг со мной договор. Тогда мой знакомый предложил снимать пополам, но только чтобы он залог заплатит 15000, и я аренду на квартиру 15000. Я все оплатила на месяц вперёд, но когда я приехала, он не просто не открыл дверь, он не взял трубку. Позже мы встретились и он сказал, что в этой квартире проживает его друг, с которым я не общаюсь довольно давно. На все мои просьбы вернуть деньги знакомый говорил, что да, он вернет, но а неизвестном будущем. Потом он разорвал со мной отношения и сказал, что вернет лишь половину суммы, т.к. мы договаривались платить пополам. Но я даже не смогла попасть в эту квартиру и ключи он не дал. Я обратилась в полицию, но там не особо шевелятся. Помогите мне пожалуйста, подскажите хорошего грамотного адвоката.

Бронштейн Александр Михайлович

хороший адвокат стоит немало. зайдите на яндекс услуги или 911 и поищите

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Случай не редкий. Вас обманул раз, вы согласились на второй раз. Проблема в том, что у Вас, я полагаю, отсутствуют права на съемную квартиру во втором случае.

Ну а полицию порой надо заставлять работать, и то, при наличии на то оснований. Но в Вашем вопросе я их не вижу, к сожалению.

А адвокату надо платить, конечно, если, он не альтруист.
Ремонт компьютера от мошенника.

2 ответа

Здравствуйте. Вызвал мастера по ремонту компьютера, не ознакомив меня с прейскурантом начал выполнять работу. Сделав все, только после выполнения работы заключил со мной договор, а после назвал цену в 37.000₽

Денег таких у меня не оказалось, начал давить психологически, чтобы занял у кого-то.
В конечном итоге скинул ценник до 10.500₽ и установил вместе с компьютерными драйверами вирусы для майнинг системы.

Стоит ли в такой ситуации писать заявление в полицию?

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Сергей!

Будет не лишним. Напишите.
Вам просто можно показать эти бумажки (иначе не назовешь) специалистам. Зайдите в любой салон, который торгует б/у компьютерами. Там обычно работают профессионалы. Они могут прокомментировать.
Мне как-то в таком магазине (заходил по одному делу) сказали, что нормальный мастер дома чинить не будет.
В общем что-то взыскать с прохвоста можно по суду. Но нужно собрать доказательства. Возможно придется делать экспертизу. Оценивать сами работы и их реальную стоимость.
Обратите внимание, например, в заказ-наряде отсутствуют запчасти. То есть он физически что-то ремонтировал, а не заменял? И это на 20 тыс.? Сомневаюсь. Ну не схему же он ремонтировал. )))
Если что-то менял, то обязан был оставить Вам старые запчасти.

С уважением, Дмитрий.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Если в договоре, который Вы подписали, отсутствовала цена, послали бы его куда подальше. Если указана, вопрос зачем подписывали?

С уважением.
Подрядчик не выполнил условия

3 ответа

Нанял человека для ремонта в квартире. Ремонт оплатил, но ремонт выполнен только на 30%, а срок оговоренной сдачи превышен на месяц. Последние три недели ремонт никто не делает, а нанятый человек кормит обещаниями. У меня есть фото его паспорта, фото страницы с пропиской и пустой бланк договора, который он подписал своей рукой. Можно ли заполнить договор в соответствии с устными договоренностями и при данных условиях привлечь его к ответственности?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Вы имеете право подать в адрес подрядчика письменную претензию с требованием о выполнении работ либо с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензию направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае не исполнения Ваших требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя в добровольном порядке. в иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 45-452, 702-703 Гражданского Кодекса РФ и статьи 12, 13, 15 Закона о защите прав потребителей

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться к подрядчику с претензиями о нарушении сроков выполнения работ, потребовать выполнить работы или же расторгнуть договор, взыскать денежные средства.

При отказе в досудебном порядке придеться обращаться в суд с соответствующим требованиями.

В зависимости от того с кем был заключён договор (физ лицо, юр лицо, ИП, сомозанятый) будут применяться нормы права.

На счёт заполнения договора если у вас оба экземпляра, заполнить, конечно, можно, а вот если один тут могут быть споры.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Хайлов Максим Владимирович

Добрый день! Если вы хотите взыскать с подрядчика неустойку, которая составляет 3% от оплаты за каждый день просрочки обязательно в предмете договора пропишите объем выполняемых ремонтных работ и срок выполнения работ. Если этого не сделать, то Вы можете направить ему претензию с предложением выполнить ремонт в разумные сроки (7 дней), либо вернуть оплаченные денежные средства.
Ремонтник пропал с деньгами

2 ответа

Что делать?
Здравствуйте! 18 марта отдали частному ремонтнику усилитель, нашли в авито. Он сказал, что будет готово через 2 недели. Через 2 недели написали ему, сказал что ещё не готово. Сейчас 8 июня, человек не отвечает на звонки и смс. Профиль на авито недавно удалён. За работу сразу взял 5 000 рублей. Письменный Договор не заключался. Стоимость усилителя 4 000. Есть переписка с ним, чек о переводе денег и номер телефона.

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите в полицию, укажите в заявлении номер счета, ссылку на профиль, переписку и прочее. Все подробно.

Кирдяев Андрей Николаевич

Вы ему именно на его карту переводили?
Что делать, если женщина хочет написать заявление на ремонтника телефонов на дому !!!

3 ответа

Расскажу историю.

Короче, у меня брат занимается ремонтом телефонов не официально, просто через знакомых ремонтирует. Одна женщина ему дала телефон на ремонт экрана. Он нашёл экран в интернет магазине и показал ей, спросил ставить это стекло (оно должно было быть оригинальным по заявлению продавца)
Стекло поставил, но оно оказалось точно не оригинальным - экран начал лагать и она жалуется ему типа меняй за свой счёт это твой косяк. О говорит, что вам показывал какое стекло покупает и мы договорились что это стекло и ставим.

Она понимать не хочет, жалуется, говорит что заявление напишет. На то что он работает не официально и типа ущерб должен возместить. Хотя брат показывал ей стекло которое заказывает и спрашивал соглашение на это.

Что делать в такой ситуации ребят, брат сам не знал что стекло не оригинальное ?
Он работал через знакомых и не предоставлял никакой официальной услуге и письменного договора. Он не давал обещание, что стекло оригинальное.
Что делать то в такой ситуации ?

Кирдяев Андрей Николаевич

Как она докажет, что работает неофициально? Где он работает неофициально? Одна женщина через знакомых попросила его помочь в ремонте. Он ей отремонтировал. Не по договору. Она была довольна результатом. Телефон стал требовать ремонта от слишком усердной эксплуатации. Гарантию на з/ч дает изготовитель, а не установщик. Установщик может только отвечать за правильную установку. Выбор з/ч ею был одобрен. Всё работала нормально. Претензий она не имела. Через какое время телефон стал лагать? В чем это стало выражаться? Пусть проводит экспертизу. Посмотрим что она сможет доказать? Захочет ли она бегать и оплачивать?

Не общайтесь с ней. Вообще можно занять любую удобную позицию. Бремя доказывания лежит на ней.

Тарасов Владимир Сергеевич

Пусть потребитель (женщина) обращается в суд, если хочет чего-то добиться. А вашему брату необходимо подготовить позицию заранее. Для более подробной консультации обращайтесь на ватсап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Куда она напишет заявление в полицию о мошенничестве?! Всё полицейские бросятся искать вашего брата. Постибут её отправят в суд решать вопросы. Для суда нужна экспертиза, оплата услуг адвоката, юриста всё стоит денег. Обогатиться за счёт суда её не получится, к тому же ей все требования нужно доказывать, а с доказательствами у неё тяжко.
Не чинят машину

3 ответа

Год назад отдали машину на ремонт родственнику. Естественно никаких подписанных документов нет. В замен на это оплатили услугу на проведение трехфазного электричества, а так же в течение этого года он брал деньги на якобы нужды для починки. По итогу ничего не сделано. Что можно сделать в такой ситуации?

Каравайцева Елена Александровна

Если нет доказательств оплаты проведения электричества, ничего не сможете сделать.

Байдак Зоя Михайловна

Забрать машину, а деньги взыскать.

Лагодич Евгений Владимирович

Уверен, что с него можно взыскать всю сумму в качестве неосновательного обогащения
Можно ли привлечь к ответственности недобросовестного исполнителя?

3 ответа

Добрый день!
На одном из сайтов по подбору исполнителей был заказан ремонт унитаза. По приезду исполнителя была озвучена сумма в 3000, по окончанию работ он взял 8000. Был выдан акт работ, в котором было все расписано, человек его подписал, позже опомнился, решил, что не согласен с такой суммой, так как на сайте совсем другие расценки, сумма работ почти в 3 раза выше рыночной. Как то можно привлечь к ответственности сайт или исполнителя? В акте нет никаких данных, нет печатей, имен, только подписи. Из данных только номер телефона, сайт отказывается предоставлять ФИО. На каком основании?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это зависит от публичной оферты, переписки. Это гражданские правовые отношения. Состава уголовного преступления нет.

Байдак Зоя Михайловна

Шансов вернуть деньги крайне мало и расходы на юриста могут быть больше суммы, которую вы хотите вернуть. Тем более, акт приема-передачи выполненных работ заказчиком подписан.

Ким Галина

дело не в сумме, а в подтверждении факта выполненных работ, который был подписан. Опровергнуть, что работы не делались практически не возможно либо через проведение экспертизы. Совет на будущее. Прежде чем давать добро на выполнение работ нужно изначально спрашивать какие неисправности выявлены, стоимость работ и желательно не оставлять мастера одного при их выполнении, можно фиксировать процесс работ. То, что вы описываете это чато происходит. Если идти на принцип, то можно, конечно, инициировать спор, но реально будет не просто, а стоимость услуг будет значительно дороже.