Разглашение персональных данных?

Здравствуйте! Гражданская жена моего брата работает медсестрой на приеме в поликлинике (к которой я не прикреплена), и в ее поликлинике никогда не бываю. Сегодня мой брат отправил мне скриншот моей личной информации о всех моих беременностях и родах, мол ей было скучно и она полезла посмотреть, так же с его слов я поняла, что для нее это нормально, она заходит в базу и смотрит людей без их ведома, а потом рассказывает (надеюсь только брату). Так же я знаю, что проходя мед.обследование после выхода из декрета, она проходила "Шапочку", которая выявила нарушения, но ее допустили до работы, дав возможность пройти ее снова через полгода, но прошел уже год если не больше, она так и не прошла повторное обследование и от работы ее никто не отстранил. Как наказать, правильно?

Бурдакова Екатерина Петровна

Добрый день. Для начала, обратитесь к заведующей данной поликлиники, и сообщите о том, что их сотрудник незаконно распространяет ПДн, покажите скриншот. Если не примут меры, скажите, что обратитесь в Роскомнадзор с жалобой на поликлинику. Они начнут проверку. Если удастся доказать распространение, поликлиника может получить немаленький штраф, соответственно это отразиться и на гражданской жене Вашего брата. Но скорее всего в этом понадобится помощь Вашего брата в качестве свидетеля

Как подать жалобу повторно на разбирательство по смерти по неосторожности на корабле

Рябов Сергей Иванович

В прокуратуру с изложением неисследованных или неверно оцененных фактов

Здравствуйте. Являюсь главным врачом ЦРБ.
Вкратце: на территории Новгородской области вводится новая мед.информационная система(МИС). Был большой период введения и доработки. На данный момент введена в работу с отключением старой МИС. Сейчас введенная МИС корректно не работает, большое количество ошибок. Как следствие страдает не только больница и персонал, но и пациенты. Хочу подать жалобу в Мин.здрав. Новгородской обл. на имя министра. Как мне корректно это сделать и на что сослаться?

Моргачев Алексей Николаевич

Чтобы дать вам ответ, мне нужно изучить профильное законодательство. Сбой работы могут обосновать количеством ошибок программы.

Об этом говориться в статье, ссылка ниже

https: //www.bnkomi.ru/data/news/154139/

Моя мама лежала в больнице с пневмонией , её не долечили и выписали с больницы, теперь она в тяжёлом состоянии в реанимации, куда и как можно обратиться с жалобой что бы этих нелюдей наказали

Василенко Василий Тихонович

Светлана, здравствуйте. Жалобу возможно подать в любой орган из перечисленных: департамент здравоохранения, Росздравнадзор, прокуратуру. Они проведут проверку и установят были ли нарушены права пациента, как и какие. После этого возможно обратиться в суд для взыскания компенсации.

Байдак Зоя Михайловна

Зависит от исхода лечения. Можете написать заявление в следственный комитет о возбуждении уголовного дела. Или обратиться в суд о взыскании компенсации.

Пациент "В" ( 64 года) обратился в больницу с жалобой "боль в ногах". Его отправили сделать флюорографию, флюорография выявила маленькое пятнышко на лёгких. В консультации хирурга было отказано с формулировкой " Сначало необходимо вылечить пятно, а потом разбираться с ногами". Назначили лечение в туберкулёзном отделении, месяц лечили от туберкулёза( диагноз не был подтверждён обследованием), но лечение продолжалось в течении месяца. Всё это время были боли в ногах. После скандала родственников ( т. к. состояние " В" начало их беспокоить, от назначенного лечения) в мед. учреждении дали направление в областную больницу для выявления диагноза. По прибытию в областную больницу туберкулёзного отделения, так же было отказано в консультации хирурга, оргументируя врача "Я лучше знаю, что я делаю. От боли ещё никто не умирал". После очередного скандала родственников и угрозой обратиться в прокуратуру в течении 2х часов был вызван хирург, снят диагноз " Туберкулёз" Пациента "В" перевели в отделение сосудистой хирургии, вердикт хирурга" Очень сложная ситуация необходима ампутация ног". Через два дня пациента "В" повезли на операцию, хотели попробовать спасти ноги, во время операции открылось кровотечение из-за язвы желудка. "Мы не знали, что у него язва желудка" такими были слова врача. В итоге огромная потеря крови месяц в реанимации состояние между жизнью и смертью. 4 операции за 11 дней, омпутация ноги, операция на желудок, повторная операция на желудок т. к что-то там ни правильно пришили ,вся пища уходила в брюшную полость. После всего этого лечения диогнастировали энцелофопатию, предложили родственникам отказаться от него. Про нечеловеческое отношение к таким пациентам, я молчу. Собирались выписывать, заболел живот. Сказали врачу, оказалось где-то образовался Свиштов, вся пища опять уходит в брюшную полость. Операцию делать не решаются, т. к уже на контроле у страховой компании, говорят не выдержит... Угробили человека

Матвиишин Константин Степанович

Ваша цель — зафиксировать все нарушения, привлечь виновных к ответственности и получить компенсацию за причиненный вред. Начинайте собирать все медицинские документы: выписки, истории болезни, результаты анализов, протоколы операций. Если вам отказываются их выдавать — это отдельное нарушение. Подавайте письменное заявление на имя главного врача с требованием выдать полную копию медицинской карты. Фиксируйте все: даты, имена врачей, их слова, состояние пациента, ваши обращения и ответы на них. Параллельно подавайте жалобы во все инстанции: Страховая компания, Минздрав, Росздравнадзора, Прокуратура. Опишите всю хронологию событий.

14.11.25 муж обратился в поликлинику на жалобы сильного кашля, врач Х его послушал и направили сдать кровь и ренген, поставил диагноз (острая инфекция дыхательных путей) И назначил лечение. 19.11 уже с результатами анализов врач Х ставит диагноз (острый назофарингит (насморк)) при этом мужу совсем чуть-чуть стало лучше , но кашель так же остался сильным . 21.11 врач Х закрывает больничный и говорит через пару дней пройдёт это остаточный.01.12 кашель так и не прошёл только усилился обратился опять к терапевту, врач Х даже не послушал просто сказал (опять пришёл?) и опять ставит диагноз (острый назофарингит) назначает те же лекарства и антибиотики что и первый раз обращения. Лучше не ставится 04.12 был уже другой врач К. Осмотрев, послушал, ставит диагноз (острый бронхит неуточнённый) назначил уколы и лечение. 10.12 лечение продолжили. 16.12 лечение продолжили и дали направление к пульмонологу. 22.12 врач пульмонолог ставит диагноз (острый трахеобронхит, затяжное течение). Могу ли я подать в суд за неправильное лечение и постановление диагноза врача Х? Так же за моральный и материальный ущерб? Муж работает вахтовым методом потеряли очень много финансово

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, возьмите копии карты, снимков и назначений. Жалобу подайте главврачу, а если не поможет — в Росздравнадзор. Деньги можно вернуть только через суд: закажите независимую экспертизу, доказывающую, что врач ошибкой реально ухудшил состояние и сорвал вахту. С её выводом потребуйте утраченный заработок, расходы на лечение и моральный вред. Без экспертизы суд почти ничего не присудит.

Можно ли подать жалобу на мед.организацию если они скрыли диагноз? Как это сделать? В ноябре 2024 года у меня состоялись роды, в родах произошел разрыв шейки матки( о чем я узнала гораздо позднее при сдаче медицинских анализов) в момент родов и после них врачи не оповестили меня о том что произошло, не сообщили о том что наложили швы, в выписке ничего не указали, в дальнейшем из-за того что от меня скрыли данный факт, выяснилось что у меня начался воспалительный процесс,не в одной выписке и обменной карте не указано что случилось в родах

Арзуманян Раксана Владимировна

Вы можете действовать по трем направлениям одновременно:

Страховая компания (номер указан на полисе ОМС). Это самый быстрый и эффективный способ. Требуйте провести экспертизу качества медицинской помощи. Страховая проверит историю родов, найдет сокрытие фактов и оштрафует больницу. Их экспертное заключение станет вашим главным доказательством.

Росздравнадзор. Подайте жалобу на нарушение медицинских стандартов и сокрытие информации. Это можно сделать онлайн через форму на сайте.

Главный врач роддома. Напишите досудебную претензию. Укажите, что из-за их действий вы вовремя не получили лечение и нанесли вред здоровью. Иногда на этом этапе клиники соглашаются на компенсацию или бесплатное лечение/операцию по пластике шейки.

Остапенко Ярослав Владимирович

Обращаться с жалобами к главному врачу, в Минздрав, Росздравнадзор и страховую компанию по ОМС можно, но в вашей ситуации я бы не начинал именно с жалоб. Сначала правильнее запросить в роддоме заверенные копии всей медицинской документации по родам: историю родов, осмотры, протоколы, назначения, сведения о наложении швов, выписку, обменную карту и иные документы. Также нужно изучить те медицинские документы, которые сейчас подтверждают наличие разрыва шейки матки и последующих осложнений.

Жалоба сама по себе не всегда эффективна: в рамках проверки сложно установить причинно-следственную связь между действиями врачей и последствиями, а преждевременное обращение может просто «спугнуть» медорганизацию и создать риск утраты или корректировки документов. После получения документов лучше привлечь юриста по медицинским спорам и профильного эксперта, чтобы оценить, можно ли доказать факт осложнения, его сокрытие, дефекты оказания помощи и связь с вредом здоровью. Если перспективы есть, тогда уже можно готовить претензию и обращаться в суд за компенсацией морального вреда, расходов на лечение и иных убытков.

Как правильно подать жалобу на психолога и куда? Не сможет ли он перевернуть ситуацию с резаком против меня, и обвинить что это я неадекватная и мне не стоит верить?

Тема: Запрос о консультации по действиям медицинского психолога

Здравствуйте,

Прошу вас проконсультировать меня по поводу действий медицинского психолога из государственной поликлиники (не ПНД). В течение года терапии я столкнулась со следующими нарушениями:

1. Систематические нарушения этических норм: Психолог постоянно провоцировал конфликты, грубо выражался, демонстрировал отсутствие эмпатии и некомпетентность.
2. Психологическое насилие: На последней сессии психолог назвал меня "плохим человеком" (после неоднократных моих просьб не использовать эту формулировку), высмеивал мои эмоции, обесценивал проблемы, сравнивая их с проблемами других людей, и довел меня до нервного срыва, панической атаки и самоповреждения не было осуществленно (резак).
3. Отказ в помощи: Психолог не оказал мне помощи во время панической атаки, проявил полное равнодушие к моим страданиям, и даже высмеивал меня за мои симптомы ("Ты что бестолковая?").
4. Поощрение самоповреждения: На моё ударение кушетки, он сказал "Кушетку не ломай, лучше ногу ломай".
5. Безответственность: Психолог отказался признавать свою вину, а обвинил меня в нарушении границ после того как я в состоянии отчаяние хотела покончить с собой, сказав ему возьмите резак и закончите это всё.
6. Переписка после окончания терапии: После прекращения сеансов психолог продолжал переписку, где продолжались споры. Он также удалял сообщения в переписке, что бы я не имела доказательств.
7. Манипуляции и эмоциональные качели: Во время терапии психолог применял манипулятивные тактики, которые вызвали у меня зависимость от него.

Из-за действий психолога я пережила сильный эмоциональный стресс, включая панические атаки, бессонницу, депрессивные мысли, и даже состояние, близкое к суициду. В состояние отчаяние и насмешок, я предложила ему взять резак, со словами раз я такая плохая, убейте меня, на что это закончилось смехом с его стороны, и после этого он назвал меня неадекватной, и сказал что я сама виновата, а он свод вину не признает, и обвиняет меня что я зачем принесла резак

У меня есть скриншоты переписки, подтверждающие его некорректное поведение.

Прошу вас оценить, есть ли юридические основания для подачи жалобы на действия данного психолога и помочь составить корректное заявление для достижения положительного результата.

Чижов Алексей Алексеевич

Подача жалобы на психолога — важно сделать это правильно, чтобы ваша жалоба была рассмотрена должным образом. Вот пошаговая инструкция, как это сделать: 1. Сбор доказательствУбедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства: Скриншоты переписки.Записи сеансов, если они были.Любые другие документы, подтверждающие ваши утверждения.2. Определение адресата жалобыВ зависимости от того, где работает психолог, жалобу можно подать в несколько инстанций: Руководство поликлиники: Начните с подачи жалобы на имя главного врача или директора поликлиники.Министерство здравоохранения: Если руководство поликлиники не реагирует, можно подать жалобу в региональное или федеральное Министерство здравоохранения.Профессиональные ассоциации: Если психолог является членом какой-либо профессиональной ассоциации, можно подать жалобу туда.Прокуратура: В случае серьезных нарушений, таких как психологическое насилие, можно обратиться в прокуратуру.3. Составление жалобыЖалоба должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие элементы: Ваши контактные данные: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.Данные психолога: ФИО, должность, место работы.Описание ситуации: Подробное описание всех нарушений, с указанием дат и конкретных действий психолога.Доказательства: Упоминание о наличии скриншотов переписки и других доказательств.Требования: Четкое изложение того, чего вы хотите добиться (например, проведение расследования, привлечение психолога к ответственности и т.д.).Пример жалобы: Главному врачу [Название поликлиники] [ФИО главного врача] [Адрес поликлиники] От [Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Ваш телефон] [Ваша электронная почта] Заявление Я, [Ваше ФИО], обращаюсь к вам с жалобой на действия медицинского психолога [ФИО психолога], работающего в [Название поликлиники]. В течение года терапии я столкнулась со следующими нарушениями: 1. Систематические нарушения этических норм: Психолог постоянно провоцировал конфликты, грубо выражался, демонстрировал отсутствие эмпатии и некомпетентность. 2. Психологическое насилие: На последней сессии психолог назвал меня "плохим человеком" (после неоднократных моих просьб не использовать эту формулировку), высмеивал мои эмоции, обесценивал проблемы, сравнивая их с проблемами других людей, и довел меня до нервного срыва, панической атаки и самоповреждения не было осуществленно (резак). 3. Отказ в помощи: Психолог не оказал мне помощи во время панической атаки, проявил полное равнодушие к моим страданиям, и даже высмеивал меня за мои симптомы ("Ты что бестолковая?"). 4. Поощрение самоповреждения: На моё ударение кушетки, он сказал "Кушетку не ломай, лучше ногу ломай". 5. Безответственность: Психолог отказался признавать свою вину, а обвинил меня в нарушении границ после того как я в состоянии отчаяние хотела покончить с собой, сказав ему возьмите резак и закончите это всё. 6. Переписка после окончания терапии: После прекращения сеансов психолог продолжал переписку, где продолжались споры. Он также удалял сообщения в переписке, что бы я не имела доказательств. 7. Манипуляции и эмоциональные качели: Во время терапии психолог применял манипулятивные тактики, которые вызвали у меня зависимость от него. Из-за действий психолога я пережила сильный эмоциональный стресс, включая панические атаки, бессонницу, депрессивные мысли, и даже состояние, близкое к суициду. В состояние отчаяние и насмешок, я предложила ему взять резак, со словами раз я такая плохая, убейте меня, на что это закончилось смехом с его стороны, и после этого он назвал меня неадекватной, и сказал что я сама виновата, а он свод вину не признает, и обвиняет меня что я зачем принесла резак. У меня есть скриншоты переписки, подтверждающие его некорректное поведение. Прошу вас провести расследование по данному факту и принять меры в отношении [ФИО психолога]. Приложения: 1. Скриншоты переписки. Дата: [Дата] Подпись: [Ваша подпись]4. Подача жалобыЛично: Вы можете лично принести жалобу в поликлинику или другую инстанцию.По почте: Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении.Электронно: Если возможно, отправьте жалобу по электронной почте, но убедитесь, что у вас есть подтверждение отправки.5. Ожидание ответаПосле подачи жалобы вам должны предоставить ответ в установленный срок. Если ответа нет или он вас не удовлетворяет, можно обратиться в вышестоящие инстанции.Возможные рискиПсихолог может попытаться перевернуть ситуацию против вас, но если у вас есть доказательства и вы действуете в рамках закона, это маловероятно. Важно сохранять спокойствие и следовать процедуре.Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь в составлении жалобы, вы можете обратиться

Ватолин Александр Иванович

Какая ассоциация. Надо действовать жестко, а про ассоциации забыть.

В четверг , 11.09.2025 была проведена плановая операция по гинекологии, в ходе которой медсестрой-анестезисткой была не правильно зафиксирована рука для катетеризация вены, в следствие чего произошел отек , сдавление мягких тканей предплечья, которое длилось 2-2,5 ч.
В этот же день , как только отошла от наркоза, я пожаловалась на боль и онемение большого пальца, нарушение чувствительности от локтя до кисти, тяжесть в руке, невозможность держать предметы, слабость в кисти.
На след. день приходила осмотреть руку врач анестезиолог- сказала так бывает, и приглашали врача невролога, которая после осмотра подтвердила , что это отек и сдавление нерва.
Могу ли я подать жалобу на возмещение расходов на дальнейшее обследование и лечение по данной проблеме, а также компенсацию за моральный и материальный ущерб с мед.учреждения, т.к у меня самозанятость, никто больничный оплачивать не будет, работаю руками, что неизвестно на какой срок я осталась без заработка.

Смирнова Екатерина Алексеевна

Добрый день!
Вы имеете право требовать компенсации за материальный ущерб (расходы на лечение) и моральный ущерб (физические страдания и потеря трудоспособности).Если медицинская ошибка имела место, Вы можете подать жалобу в медицинское учреждение или обратиться с иском в суд.
Доказательства для подачи иска:
• Медицинские заключения (о диагнозе, лечении и прогнозах).
• Квитанции и чеки на оплату лечения, медицинских услуг и лечения.
• Заявление о состоянии здоровья (можно запросить в медицинском учреждении).
• Документ, подтверждающий потерю заработка

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Вы можете подать жалобу и в случае отказа обратиться в суд.

Здравствуйте. У папы начались изменения психики после инсульта и для купирования приступа и постановки диагноза был помещен в ПНД 28.11.25 ПТ. Навещать нельзя, только передавать передачи. Когда мы пришли в очередной раз передать передачу в понедельник 01.12.25 нам сказали, что он упал и находится в реанимации хирургии с сильным ушибом головы. То есть нам не позвонили и мы это узнали только по приезду. Оказалось у него сотрясение мозга, а упал он еще 30.11.25, но ему не было оказана должная помощь и только 01.12.25 он был доставлен в больницу, когда пришли основные врачи. Куда жаловаться. Никаких телефон горячий линий минздрава нет.

Ватолин Александр Иванович

Немедленно подать заявление (лично или онлайн) в районную прокуратуру по месту нахождения ПНД. Требовать проверки законности госпитализации, соблюдения прав пациента и качества/своевременности оказания медицинской помощи (включая неоказание помощи после травмы 30.11.25). Подать заявление в Следственный комитет о возможном преступлении (халатность, неоказание помощи, причинение вреда здоровью). Письменно обратиться в территориальный орган Росздравнадзора (контроль качества и безопасности меддеятельности) и региональный Минздрав (учредитель ПНД, контроль организации помощи).

Дивлекеев Никита Сергеевич

В министерство здравоохранения Самарской Области можете подать жалобу.

Здравствуйте, при прохождении медицинского осведетельствования в наркологическом диспансере мне было отказано в поступлении на работу в должности дворника в спортивной школе олипийского резерва, хотя до этого работал в другой школе олимпийского резерва, только рабочий по обслуживанию зданий, врач нарколог обьяснил отказ в связи алкоголимзмом, так как нашел посещение гастроэнтеролога в истории болезни за этот год и там был поставлен диагноз алкогольная болезнь печени, подтверждаясь анализами эластометрии и биохимией, также в анамнезе было указано что в течении 4-10 дней пил алкоголь, позже были сданы анализ на биохимию и анализы были в норме. Можно ли подать жалобу на комиссию, в том, что в связи с этим можно отказать в приеме на работу? Есть ли шанс на повторное осведетельствование и какие должны быть дальше мои действия?

Шикарев Роман Владимирович

Жалобу подать можно и нужно, чтобы оспорить решение об отказе в трудоустройстве. Если повторные анализы покажут то же самое, то оспаривайте по заявлению в суде. Будет назначена судебная экспертиза и поставлен не только диагноз, но и проверено, действительно ли Вы употребляли алкоголь.

Здравствуйте, произошла крайне не приятная ситуация, ночью мужу стало плохо, появилась боль в груди, учащённое сердцебиение, холодный пот, страх смерти, боль уходящая в левую руку, в три часа ночи поехали в приемный покой, описали симптомы и уточнили, что у мужа отец был сердечником и умер от сердечного приступа. Мужу сделали кардиограму, пришел дежурный врач, сказал что все в порядке, просто нужно пить меньше (муж перед сном немного выпил, но на момент обращения в больницу был уже в трезвом состоянии), ему сделали два укола, боль не отпускала, нам сказали ехать домой и что все впринципе в порядке. На протяжении дня боль мужа не отпускала и он решил обратиться в платную клинику в другом городе, забрал кардиограмму из нашей больницы и в 5 вечера попал на прием в платную больницу. Там как-то только врач увидел сделанную ранее кардиограмму, сразу сказал что у него инфаркт и отправил на операцию. В итоге у мужа обширный инфаркт, делали шунтирование и теперь он лежит в реанимации. У нас трое детей, он является основным кормильцем семьи. Хочу подать жалобу на больницу за халатность, так как не первый раз у нас в больнице ставят не верные диагнозы, посоветуйте что и как лучше сделать пожалуйста.

Изотов Юрий Викторович

Доброго времени суток. Мужу скорейшего выздоровления. Перспектива судебного спора. Данный вид медицинских споров носит сложный характер. Необходимо анализировать ситуацию и иные обстоятельства.

Акаткин Александр Михайлович

Анастасия, пусть муж выздоравливает, это в первую очередь. Далее Вам нужно взять документы из медицинского учреждения, где он сейчас проходит лечение и мед.документы из больницы, после этого можно обратиться в суд и взыскать с больницы компенсацию за моральный вред, но предварительно нужно конечно изучить эти медицинские документы. Если будут вопросы, пишите в личные сообщения.

Здравствуйте! 20.11.2025 года я трудоустроилась в Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области в районную больницу врачом-эпидемиологом. Вместе со мной была и введена эта ставка, так как 15.11.2024 года она была сокращена. 10 октября 2025 года экономистом ЦРБ» было отправлено письмо в Министерство здравоохранения Омской области ( прикрепляю письмо внизу) , о введение штатной единицы врача-эпидемиолога и тем самым о добавлении моей ставки в реестр ФСС для получения специальной социальной выплаты, предусмотренной постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2022 года №2568 «О дополнительной государственной социальной поддержке медицинских работников медицинских организаций, входящих в государственную и муниципальную системы здравоохранения и участвующих в базовой программе обязательного медицинского страхования либо территориальных программах обязательного медицинского страхования». Экономисты Министерства здравоохранения Омской области уверяют, что письмо перенаправлено в Министерство здравоохранения РФ в Москву в ноябре 2025 года. Ответа с Министерства Здравоохранения г. Москва по сей день ( 22.04.2026 г.) нет.
Согласно статье 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В моем случае письмо рассматривается уже в течении 6 МЕСЯЦЕВ.
Выше написанным хочу обратить Ваше внимание, что специальную социальную выплату, я так и НЕ ПОЛУЧАЮ, в связи с отсутствием ответа от Министерства здравоохранения РФ г. Москва (из-за это мою ставку не могут добавить в реестр ФСС).
Какие документы мне надо собрать чтобы подать жалобу в прокуратуру?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, вы уже ранее обращались на сайт. Вам эффективнее обратиться в министерство здравоохранения РФ. Нужно составить официальную жалобу, при желании в копию добавить прокуратуру

Грачёв Георгий Владимирович

Для подачи жалобы в прокуратуру Вам необходимо собрать: трудовой договор, подтверждающий дату трудоустройства; копию письма экономиста ЦРБ в Министерство здравоохранения Омской области от 10.10.2025; доказательства перенаправления письма в федеральное Министерство; документы, подтверждающие отсутствие ответа свыше 30 дней; справку об отсутствии начисления специальной социальной выплаты. Имеется ли у Вас официальное подтверждение факта перенаправления обращения в федеральное Министерство здравоохранения - входящий номер, уведомление или иной документ?

Как добиться того чтобы врач подал документы в мсэ на получение инвалидности ,если врач не отказывается этого делать ,но и не подаёт документы ?
Бабуля в январе обратилась к офтальмологу для получения инвалидности , назначили сдачу анализов и прохождение диагностик ,в апреле все было готово ,врач сказал ждите позвоню как направлю документы
Прошёл месяц звонка не было ,я решил пойти с ней ,узнать на каком этапе дело ,врач говорит мол не все анализы свежие кровь моча уже просрочены ,я сказал хорошо все сделаем и спросил в какой срок после этого вы подадите документы говорит пол года
Я читал что в течении 30 календарных дней должны подать документы ,как запустить отсчёт этого срока чтобы если что можно было подать жалобу в страховую ?

Грачёв Георгий Владимирович

Направьте лечащему врачу письменное заявление с просьбой направить документы в МСЭ в течение 30 календарных дней. Дата вручения заявления запускает отсчёт срока, после нарушения которого подаётся жалоба в страховую компанию или Росздравнадзор. Какой регион проживания бабушки и к какой поликлинике - государственной или частной - она прикреплена? Имейте в виду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В практике по медицинским делам, связанным с направлением на МСЭ, 8 из 10 случаев затягивания разрешаются именно после письменного обращения пациента к главному врачу учреждения - без жалоб в надзорные органы, поскольку поликлиники реагируют немедленно при возникновении документального следа. В остальных случаях жалоба в Росздравнадзор даёт результат в течение 30 дней с момента регистрации. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, медицинский юрист Грачёв Георгий!

Добрый день!

2 месяца назад упала и поранила переднюю часть голени. Образовалась гематома и кровоточащая рана.
Сходила к хирургу-травматологу, чтобы исключить перелом или трещину, а также проконсультироваться по дальнейшему восстановлению. Врач осмотрел поражённый участок, сообщил, что с костями всё в порядке, а за рану беспокоиться не стоит - рекомендовал обрабатывать как обычную царапину.

Спустя 2 месяца рана не заживала, в связи с чем обратилась к хирургу в другую клинику. Там мне сообщили, что простой обработки раны было недостаточно, из-за чего ткани срослись неправильно, рана была заражена. Пришлось провести операцию по вырезанию поражённой ткани и очистке раны от загноения.

По словам второго врача, изначально осматривавший меня доктор не должен был меня отпускать с простыми назначениями, а осмотреть более детально или перенаправить к другому специалисту, что помогло бы избежать последствий.

Имею ли я право (и если да - в каком порядке?) подать жалобу на не надлежащее оказание медицинских услуг первым доктором и взыскать компенсацию? Если бы рана была осмотрена корректно, я бы не потеряла всё это время, не подвергла конечность большим рискам, не потратила бы дополнительные суммы и не вынуждена была бы продолжать жизнь с глубоким шрамом.

Спасибо.

Нилендер Евгений Игоревич

Лучший способ: провести экспертизу качества оказания мед помощи самостоятельно, после обратиться в прокуратуру (страховую компанию) обоснованно, после или параллельно в суд за взысканием компенсации морального и материального вреда

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, вы имеете полное юридическое право подать жалобу и взыскать компенсацию за ненадлежащее оказание медицинской помощи. Согласно ст. 98 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», медицинские организации несут ответственность за причинение вреда здоровью и нарушение прав пациентов. Верховный Суд РФ четко указывает: если клиника оказала некачественную помощь, она обязана компенсировать физические и нравственные страдания (моральный вред). При этом клиника должна доказывать, что её врач действовал правильно, а не вы