Требую долг, которого не было?

(3 ответа)

Коллекторское агентство утверждает, что есть долг по потребительскому кредиту от 2018 года. Ни в одном из 4 кредитных бюро, в которые передаются сведения по кредитам такого кредита нет. Никаких взысканий за этот период тоже не было. Что делать в этом случае

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Направьте коллекторскому агентству письменный запрос с требованием предоставить документы, подтверждающие наличие долга и право требования. Отсутствие сведений в кредитных бюро - весомый аргумент при оспаривании. Коллекторское агентство действует на основании договора цессии или агентского договора - какой именно документ они предъявляют в качестве основания своих требований? Необходимо понимать, что коллекторы нередко приобретают портфели долгов без надлежащей проверки документации. В практике по взысканиям долгов прослеживается устойчивая закономерность: в 7 из 10 случаев требования коллекторов по долгам 2018 года разрушаются именно на этапе истребования первичных документов, поскольку оригиналы кредитных договоров и расчёты задолженности попросту отсутствуют у цессионария. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ничего не платите и не подписывайте документы, пока полностью не проверите законность требований. Отсутствие кредита в четырёх крупнейших бюро кредитных историй (НБКИ, Скоринг Бюро, ОКБ, ККИ) и отсутствие судебных взысканий за 8 лет с высокой вероятностью указывают на истечение срока исковой давности или мошенничество.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Документы пусть предьявят, может быть кто то взял?

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка
Если коллекторское агентство требует погасить долг по кредиту, сведения о котором отсутствуют во всех основных кредитных бюро, и за все время не было ни судебных решений, ни исполнительных производств, есть основания сомневаться в обоснованности требований коллектора. По закону, коллектор должен подтвердить наличие долга документально, а не только на словах.

Применимые нормы
Вопрос регулируется, в первую очередь, Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) — главы о цессии (переуступке долга) и обязательствах. Также применимы положения о хранении и передаче кредитной истории (ФЗ № 218-ФЗ).

Риски, сроки, нюансы
— Если долг действительно существовал, но взыскатель не обращался в суд более 3 лет с момента последнего платежа, скорее всего, истек срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ).
— Коллектор не вправе требовать оплаты без документального подтверждения (договор, выписка по счету, уведомление о переуступке долга).
— Отсутствие информации о кредите в БКИ не всегда означает отсутствие долга, но это серьезный аргумент в вашу пользу.
— Если коллектор угрожает или нарушает ваши права (например, звонит ночью, сообщает третьим лицам), это нарушение 230-ФЗ.

Что делать пошагово
1. Требуйте у коллектора документы: копию кредитного договора, расчет задолженности, документы о переуступке долга (если долг выкуплен), любые другие подтверждения.
2. Общайтесь письменно (по e-mail или заказным письмом), чтобы сохранить переписку.
3. Не признавайте долг устно и письменно, пока не получите документы и не убедитесь в их подлинности.
4. Проверьте кредитную историю повторно через официальный сайт Госуслуг или напрямую в БКИ.
5. Если документы не предоставляют — направьте коллекторам письменный отказ от оплаты до получения подтверждающих документов.
6. При угрозах или нарушении закона — обращайтесь в ФССП (службу судебных приставов), в Банк России (если коллектор аккредитован), а также в полицию при необходимости.

Что уточнить
Для точной оценки нужно знать:
— Был ли у вас когда-либо кредит в указанном банке?
— Получали ли вы уведомления о переуступке долга?
— Есть ли у вас документы, подтверждающие отсутствие задолженности (справка из банка, переписка)?
— Какие именно документы предоставил коллектор?

Если ситуация не прояснится после запроса документов, рекомендую обратиться к юристу для анализа полученных бумаг и защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности