Могу ли я требовать оплату за некачественно исполненную услугу?

Добрый день! Работаю учителем начальных классов и веду часы в старших классах, могу ли требовать оплату за уроки в старших классах отдельно от начальных? В 1 классе нагрузка 18 часов, также есть нагрузка информатики в 5-9 классах, в зарплате оплата за информатику уходит в доплату до МРОТ, в итоге я могла бы не вести информатику и получать ту же зарплату.

Усков Виталий Геннадиевич

Надо смотреть Ваши должностные инструкции

Добрый день!
Работала на проектной работе координатором. Длительность проекта 3 дня. Из-за несоответствия условий, которые были оговорены ранее - решила не продолжать работу на данном проекте. Заказчик отказывается оплачивать работу за 1 день ссылаясь на то, что проект отработан не полностью. Договор заключен не был, все детали обсуждались только в мессенджере. Что я могу сделать в данной ситуации? Могу ли я в принципе требовать оплату? На какой закон могу ссылаться ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Требовать можете, но сомневаюсь что оплатят добровольно.

Фикачев Игорь Владимирович

можете. Приложите доказательства (переписку) и направьте жалобу в трудовую инспекцию

Я сотрудник полиции. Работаю сутки через двое. Кадры закрывают 18 часов вместо 24. (4 часа на сон и 2 часа на обед и ужин). Права выхода с работы (с территории) нет. Вопрос: правомерно ли это? В 342 приказе об этом ничего не говорится, а вот в ТК ст. 105 и 106 написано. Можно ли подать в суд и какие шансы на успех? За какое время можно потребовать оплату часов (за последние три года или...)

Броновицкий Анатолий Олегович

У Вас должно быть 4 часа для приёма пищи и отдыха. Не забывайте положения ТК РФ распространяются на сотрудников полиции в том случае, если ФЗ или приказом эти моменты не регламентированы.

Нужно смотреть Вашу должностную, положение о подразделении, правила внутреннего служебного распорядка, приказы о заступлении.

Мингазов Юрий Саитгареевич

(4 часа на сон и 2 часа на обед и ужин)

И что не правильно? Это время отдыха, а не работы.

Имеет ли право работник потребовать оплату психиатрического освидетельствования, если работодатель дал направление, но не заключил договор с медицинской организацией

Богоявленская Любовь Владимировна

Да, работник имеет право требовать компенсацию расходов на прохождение обязательного психиатрического освидетельствования, даже если работодатель направил работника на такое обследование, но не заключил соответствующий договор с медицинской организацией. Обязанность работодателя оплачивать обязательное психиатрическое освидетельствование работников закреплена в ст. 220 Трудового кодекса Российской Федерации. Согласно закону, работодатели обязаны организовывать и финансировать медицинское освидетельствование сотрудников, если такая процедура предусмотрена трудовым договором или законодательными актами. Отсутствие официального договора между работодателем и медицинской организацией не освобождает работодателя от обязанности обеспечить проведение обязательных медицинских осмотров и компенсировать расходы сотрудника.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.Требование работника об оплате психиатрического освидетельствования является абсолютно законным. Работодатель обязан возместить эти расходы.

Добрый день! работаю в компании и получаю серую ЗП, официальная часть 60900, черная 89100. Нахожусь в положении (10 недель), попала в больницу на сохранение (больничный лист), оплатили с официальной части и ФСС, а серую часть не оплачивают. Имею ли я право требовать оплату серой части если я в этот период времени не работала?

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте! Закон гарантирует выплаты только с официального дохода (ст. 183 ТК РФ, ФЗ №255). Однако серые схемы позволяют налоговой признать Вас «псевдосамозанятым», что грозит штрафами (ст. 14.1 КоАП РФ). Требуйте трудовой договор. Помогу составить претензию работодателю или в трудовую. Напишите мне!

Голубицкая Елена Владимировна

С точки зрения действующего трудового законодательства и законодательства об обязательном социальном страховании право на оплату периода временной нетрудоспособности возникает исключительно в пределах официально оформленных трудовых отношений и официального заработка. Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается работодателем и СФР исходя из заработка, на который начислялись страховые взносы. Денежные суммы, выплачиваемые «в конверте», юридически не признаются заработной платой, не отражены в расчетных документах и не являются объектом страховых взносов, а потому не подлежат оплате ни как пособие, ни как сохранённый заработок за период больничного листа. Соответственно, требовать оплату «серой» части заработной платы за период нахождения на больничном листе правовых оснований не имеется, независимо от того, выполнялась ли работа фактически или нет.

Здравствуйте! Устроилась на пвз вайлдбериз, как самозанятая, сеть у ип 60 пунктов. Вышла на стажировку (6 часов без оплаты) и полный день с 9 до 10 с человеком в смене, как обучение, тоже без оплаты. Далее, вышла на полную смену уже одна, поняла, что нагрузка слишком большая для одного работника, о чем сообщила управляющему и попросила смены мне больше не ставить. Меня попросили отработать два дня, я все-таки согласилась, нагрузка была чрезмерной. В конце смены, я увидела, что меня проставили в расписание на месяц, график 2/2 хотя я согласия не давала. Вышла на два выходных, и вечером перед своей сменой написала, что не смогу у них работать по состоянию здоровья, попросила зарплату за отработанные смены. Управляющий написал, что раз пункт завтра не открою и не отработаю два дня будет штраф 50% от зарплаты. Утром за два часа до открытия я еще раз сообщила о том, что меня не будет у них на пункте, что я не справляюсь и прошу оплатить мне смены. Устраивают работников как самозанятых, проводят зп через приложение для аутсорса и таким образом выплачивают зарплату. Могу ли я требовать оплату полностью или они справедливо могут списать деньги за простой пункта выдачи?

Разумовская София Дмитриевна

Вы вправе требовать полной оплаты за отработанные смены, включая стажировку. Угроза удержать 50% незаконна — работодатель не вправе штрафовать.

Фактический допуск к работе по графику расценивается как трудовые отношения. Отказ от продолжения работы из-за непосильной нагрузки не является прогулом.

Направьте ИП письменную претензию об оплате. При отказе подайте жалобу в трудовую инспекцию, а затем иск в суд о взыскании заработной платы и компенсации морального вреда. Сохраните переписку, график смен, выписки о переводах.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Нет, удерживать с вас 50% за «простой пункта» незаконно, и вы можете требовать полной оплаты за фактически отработанные смены. Штрафы для самозанятых со стороны заказчика неправомерны, поскольку между вами гражданско-правовые отношения, а не трудовые.

Я работаю оператором участка пластика. С 20 мая 2026 года работодатель перестал обеспечивать меня работой, оплату производит в размере 2/3 среднего заработка, ссылаясь на простой (приказ №4 от 22.05.2026). Приказ я не подписал, так как не согласен. Фактически моя должность подлежит сокращению, о чём мне устно заявил сотрудник работодателя (есть переписка в мессенджере с фразой «сиди и жди работы»).

Я подал жалобу в трудовую инспекцию (№1392810). Также у меня есть скриншоты корпоративной переписки, где другой сотрудник подтверждает наличие работы (тираж 1500 шт.), к которой меня не допустили.

Вопрос: Можно ли требовать оплату простоя в полном размере (60 000 руб./мес.), а не 2/3? Какую сумму компенсации морального вреда можно заявить в суде? Есть ли смысл нанимать адвоката на условиях гонорара успеха или можно попробовать договориться по соглашению сторон?

Чижов Алексей Алексеевич

Да, требовать можно, но позицию лучше формулировать не как «простой должен оплачиваться 100%», а так: приказ о простое незаконен, поскольку фактически работа была, но работодатель не допустил вас к выполнению трудовой функции. Поэтому подлежит взысканию разница между фактически выплаченными 2/3 и средним заработком за весь период лишения возможности работать. Если суд признает, что был реальный простой по вине работодателя, действует ч. 1 Ст. 157 ТК РФ: оплата не менее 2/3 среднего заработка. Полный размер возможен, если доказать не простой, а незаконное лишение возможности трудиться: работодатель обязан предоставить работу по трудовому договору, а при незаконном лишении возможности трудиться возместить неполученный заработок — ст. 22 И ст. 234 ТК РФ. Ваши доказательства для этого подходят: приказ, отметка о несогласии, переписка «сиди и жди работы», корпоративные письма о наличии тиража 1500 шт., жалоба в ГИТ, расчет зарплаты. В суде можно просить: признать приказ о простое незаконным; взыскать средний заработок за период с 20 мая 2026 г. По дату фактического допуска к работе или увольнения, за вычетом уже выплаченных сумм; взыскать компенсацию морального вреда по ст. 237 ТК РФ. Если 60 000 руб. — Ваш средний месячный заработок, можно считать от этой суммы, но окончательный расчет делается по среднему заработку, а не просто по желаемой месячной сумме. Моральный вред разумно заявлять 50 000–100 000 руб., обосновав снижением дохода, неопределенностью, давлением, необходимостью обращаться в инспекцию и суд. Суд может уменьшить сумму, но заявлять минимально не стоит. Адвокат необязателен: трудовой иск работник может подать сам, госпошлина по таким требованиям не платится. Гонорар успеха имеет смысл только если условия прозрачны; взыскать его с работодателя полностью обычно не гарантировано. Параллельно можно предложить соглашение сторон, но только с письменной выплатой: долг по зарплате + компенсация не ниже выплат при сокращении + отдельная сумма за отказ от спора. Не подписывайте заявление «по собственному» и продолжайте являться на рабочее место, чтобы не дать повод оформить прогул.

Субарева Елена Сергеевна

Время простоя (статья 72.2 настоящего Кодекса) по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника. ТК РФ Статья 157. Оплата времени простоя. Вы не можете требовать оплаты в полном размере.

Уже несколько месяцев работаю на складе Озон, в связи с новыми правилами уборки прилетают штрафы по 300 рублей за некачественную уборку перед размещением, но сегодня пришел штраф 15000!!! за «Нарушение технологий размещение», вероятно, речь про qr коды, которые в зависимости от количества товара нужно разные расклеивать, но на обучении в первый день сказали, что всем без разницы и сами не знают какие когда клеить. Подходил к начальнику смены не раз, он сам ничего не знает, говорит это вообще не важно, делайте как угодно, а теперь 15к штраф за это. Возможно это как то оспорить или не выплачивать ? Оформлен как самозанятый

Колоколов Евгений Константинович

Если вы оформлены как самозанятый, штрафы могут удерживать только по договору. Если в договоре нет пункта о таких штрафах, удержания незаконны. Если инструкции не были даны официально и начальство игнорировало вопросы, вы можете оспорить штраф письменно (жалоба в Озон, трудовая инспекция). Требуйте разъяснений и доказательств нарушения. Если нужна помощь — пишите!

Чеботарев Василий Сергеевич

Для ответа, необходимо обсудить содержание вашего договора

Как ИП взяли на временную подработку несовершеннолетнего ребенка (15 лет) на устной договоренности, договор ГПХ не составляли и согласие от родителей не попросили, так как нужен был сотрудник в качестве заменяющего на недолгий срок. После предупреждений и замечаний решили оштрафовать на небольшую сумму сотрудника за некачественное выполнение обязанностей и регулярные ошибки в работе. Отец ребенка не согласился с этим и решил подать на нас в суд, так как мы взяли ребенка без договора и не в праве были штрафовать и вообще долны ей еще большую сумму. В праве ли он так поступать, будет ли сам осужден за допущение ребенка к работе? И еще было не однократное хищение сотрудником (брала без спроса) наших товаров со склада (есть видеофиксация), можем ли мы подать ответный иск по этому вопросу?

Ватолин Александр Иванович

Нарушение прав несовершеннолетнего при трудоустройстве. Вы, как ИП, нарушили закон, приняв 15-летнего подростка на работу без письменного договора и согласия родителей. Устные договорённости не имеют юридической силы. Отец действует правомерно, подавая иск в суд. Он защищает права своего ребенка. Он не понесет никакой ответственности за допущение ребенка к работе, так как не является работодателем. Денежные штрафы, которые вы применили, незаконны, так как трудовое законодательство РФ их не предусматривает. Вам грозит административная ответственность (штрафы) и, скорее всего, вам придется выплатить ребенку полную сумму за отработанное время без каких-либо удержаний.. Возможный ответный иск Да, вы можете подать встречный иск или заявление в полицию по факту хищения. Видеофиксация является доказательством. В полицию - заявление по факту кражи. В суд - иск о возмещении материального ущерба. Ваши нарушения трудового законодательства и хищение со стороны сотрудника — это два разных, не связанных между собой дела. Каждое из них будет рассматриваться отдельно.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Принять 15‑летнего без оформления и без письменного согласия родителей — нарушение правил о труде несовершеннолетних (Трудовой кодекс РФ; особенности трудоустройства лиц моложе 18 лет), ответственность работодателя — административная (КоАП РФ) и обязанность восстановить правовое положение работника. Нельзя произвольно штрафовать или удерживать деньги из зарплаты — удержания возможны только в случаях, прямо предусмотренных ТК РФ (см. ст.137). Отец может требовать в суде выплаты зарплаты и компенсаций и жаловаться в инспекцию труда; уголовную ответственность родителю вряд ли привлекут, а по факту хищения вы вправе подать гражданский иск и/или уголовное заявление (УК РФ ст.158), видеозапись — доказательство. Могу помочь подготовить иск/жалобы и защитить интересы — закажите консультацию.

Здравствуйте. Я отучилась на комбинате Мосгортранса два месяца на водителя автобуса ( переход с категории В на категорию Д) мне выплачивали стипендию.
После не успешного сдачи экзамена в ГАИ и пересдачи его через полгода, я устроена на работу в Мосгортранс, с обязательной стажировкой 56 часов. Стажировки я ожидала два месяца. Наставник к вождению не допускает, т.к. стажируемся с пассажирами. С комбинатом при обучении был заключён договор, что после обучения,я должна отработать два года без выплаты затрат на обучение.
Сейчас я не могу работать, потому что из-за некачественных предоставленных услуг по обучению не могу выйти на работу в рейс т.к. несу ответственность за безопасность транспортного средства и жизни пассажиров.
Могу ли я уволиться не выплачивая средств или приступить к работе через 4 месяца?

Мингазов Юрий Саитгареевич

И чем доказывать будете, что не можете управлять авто, вот если бы справку от врача, что Вам противопоказано..

Буланкина Светлана Николаевна

Договор предоставьте юристу для анализа (это не типовые документы с индивидуальными условиями).

Работала психологом. При увольнении работодатель грозиться показать видеозапись с моих занятий с детьми, где я пользуюсь телефоном, родителям с обвинениями в некачественном исполнении услуги. Что мне делать?
Камеры видеонаблюдения установили без предупреждения, подписывали ознакомление с положением задним числом.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, а что вы именно делали в телефоне, почему вы так переживаете? Нужно больше информации, сообщите мне

Меня принуждают уволиться. Работаю более трёх лет. Компенсацию платить не хотят и решили уволить по статье. Привлекли к дисциплинарной ответственности по докладной начальника склада, за то что в офисе не было туалетной бумаги, а я якобы обязана ее закупать. Хотя в целом оснащение уборных - ответственность администрации бизнес центра. Формулировка размытая - некачественное выполнение трудовых обязанностей на основании должностной инструкции - отсутствие хозяйственных принадлежностей. Я офис менеджер. Меня в устной форме попросили год назад выполнять закупки как "помощь отделу снабжения". В офисе закуплено все необходимое, в т.ч. салфетки влажные и сухие, бумажные полотенца, но нет т.бумаги. Причем я запросила ее в тот же день у кладовщика со склада - для производства я ее закупаю, там здание в собственности.
Далее, я предполагаю, что применят ещё и другие взыскания - написана докладная за то, что я не отправила письмо отдела продаж, потому что руководитель привлек к другой срочной работе. Письмо было отправлено на следующий день.
И все скрины для отслеживания и отчёты по доставке предоставлены. Никакого ущерба мои действия разумеется не принесли.
объяснительные я написала и приказ о замечании тоже.
Могут ли меня уволить по таким причинам по статье? И что мне делать?

Грачёв Георгий Владимирович

Увольнение по статье за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей возможно только при наличии минимум 2 действующих взысканий. Важно, что обязанность закупать туалетную бумагу должна быть закреплена письменно в должностной инструкции. Закреплена ли в Вашей должностной инструкции обязанность по закупке хозяйственных товаров для офиса?

Обратилась в международное агентство по трудоустройству Standard Work. Нашли для меня вакансию, выслали контракт с работодателем. Сейчас просят перевести им деньги лично чтобы они от своего лица компании подали документы на визу для меня электронно и оплатили консульский сбор годовой рабочей визы 500 евро (именно они, не я), а мне нужно лишь прийти в консульство на собеседование с консулом и через 2-3 дня получить уже визу и могу уже лететь в страну (по их словам). Билет работодатель мне оплатит.

Подскажите, пожалуйста, есть ли тут мошеннические действия? Или всё в рамках нормы?

Ватолин Александр Иванович

Мне достаточно одного довода о том, что консул позовет вас на собеседование, чтобы понять, что это мошенники. Консулы никогда не общаются по поводу получения визы. В крайнем случае это может быть помощник консула. Так, что забудьте про эту фирму.

Ким Галина Владимировна

вас познакомить с жертвами подобных схем?

вас очень ждут в странах Евросоюза, особенно в Англии и Израиле, причем при зарплате для мигрантов в 2 раза выше, чем для коренного работяги

Направил скан заявление на увольнение по электронной почте, получил обратно скан, на котором директор поставил свою визу. По истечении двух недель отработки мне сообщают, что никакое заявление я не писал, и оно не действительно. Скан с отметкой о получении у меня есть. Правомерно ли такое утверждение?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Какой вид уведомлений по договору считается юридически значимыми и имею силу доказательств... Читайте договор, обычно это указывают в заключительных положениях. Если ничего подобного нет почтой России отправляйте заказным письмом с описью вложения без классности отправления.

Гордеева Ирина Николаевна

Необходимо читать трудовой договор, если по нему предусмотрена переписка по электронной почте и электронный документооборот, то Ваше заявление будет признано законным и поданным надлежащим образом. На будущее подобные документы можно направлять через zakaznoe.pochta.ru не выходя из дома.

Хочу оформить статус самозанятого, нужен договор подряда, чтобы я могла заключить договор с ИП, ООО и физическим лицом. Профессиональная деятельность 3д визуализатор интерьера и дизайнер интерьера. Две услуги. Работа должна выполняться удаленно. Условия мои по 3 д визуализации:
Услуга 3D визуализация интерьера:
• Визуализация интерьера - детальное отображение каждой функциональной зоны вашего будущего интерьера. (от 6 до 8 ракурсов на помещение). Стоимость составит 800 рублей за м2.
• 3D модели для помещений - оплачивается отдельно до начала моделирования.
Сроки и детали:
• Работа производится по Вашему техническому заданию, передачи коллажей, чертежей, сметы на материалы или перечня поставщиков, ссылки на 3D модели.
• Работа начинается после предоплаты в размере 50% от общей стоимости проекта. Предоплата – Ваша гарантия начала работы и нашего взаимного доверия.
• Срок исполнения от 3-5 рабочих дней до первых черновых рендеров.
• Две бесплатные правки позволят адаптировать проект под Ваши пожелания без дополнительных затрат (каждая последующая правка оплачиваются отдельно в размере 25% от стоимости проекта до начала работы).
• Оплата второй части проекта осуществляется до передачи финального рендера. Разрешение по широкой стороне кадра 1920 pxl и 3% шума/чистоты на кадр.
• 3D модель помещения по умолчанию НЕ передаётся заказчику, для того чтобы приобрести модель интерьера необходимо внести платёж в размере 50% от общей площади помещения до передачи 3D болванки помещения.
• Проекты реализуются согласно установленной последовательности.
Услуга дизайн проект:
Услуга дизайн проект интерьера проект:
В проект входит:
• Планировочное решение. Расстановка мебели согласна брифу, заказчик который обязан заполнить в течение трех рабочих дней со дня предоплаты в 50% размере от общей площади проектируемой площади. (из двух вариантов планировочного решения я формирую финальное решение на основание правок по двум вариантам).
• Клиент обязан предоставить обмерный план в виде ручного абриса или в формате PDF, DWG, JPG с коммуникациями, высотами потолков, проёмов дверных, оконных.
• Концептуальный коллаж с мебелью на каждое помещение исходя из заполненного брифа заказчиком, оборудование будущего интерьера, на основе котором будем спроектирована 3D модель интерьера.
• Спецификация по отделочным чистовым материалом, оборудования и мебели.
• 3D визуализация будущего интерьера. (услуга 3D визуализация интерьера входит в дизайн проект)
• Стоимость составит 1600 рублей за м. кв. и срок от 14 РАБОЧИХ дней с момента передачи клиентом всей необходимой информации для грамотной работы дизайнера над проектом.
• Оплата второй части за дизайн проект осуществляется до передачи всех необходимых файлов заказчику.
• Проекты реализуются согласно установленной последовательности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы хотите иметь юридически грамотно составленные типовые договоры на оказание услуг, защищающие ваши интересы, то должны быть разработаны не один договор изходя из вашего описания, учитывающие все правовые нюансы.

Бирюков Дмитрий Павлович

если нужна помощь в составлении договора обращайтесь. Помогу.