Соседка сверху жалуется на шум ночью.?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00002031
06.10.2022 04:03

Здравствуйте! Столкнулись с такой проблемой, которая называется "соседка сверху". Жалуется на нас, что мы шумим ночью, хотя законный уровень шума мы не превышаем. Никто из других соседей на нас не жалуется, кроме неё. В последнее время закидывает наш балкон сырыми яйцами. Меня это уже, если честно, конкретно задолбало. Если я пойду в полицию и напишу на неё заявление за хулиганство мне одобрят?
Также был ранее момент, когда к нам приходил её муж, угрожал нам физической расправой. Пользовался своим военным статусом.

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

06.10.2022 15:14

Телефон

Здравствуйте. Если есть доказательства угроз в ваш адрес и иных действий, совершенных именно данными лицами, пишите заявление.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

06.10.2022 15:14

Телефон

Спасибо за ответ

Оганесян Арег Каренович Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

06.10.2022 09:31

Телефон

Вы можете написать на ее супруга заявление о преступление по ст. 119 УК РФ

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! В вашей ситуации действительно есть основания для обращения в полицию. Давайте разберем ваши возможности:

1. Заявление о хулиганстве: Закидывание балкона сырыми яйцами может квалифицироваться как мелкое хулиганство. Вы можете подать заявление в полицию, указав все факты и приложив доказательства, если они есть (например, фото или видео). Полиция должна провести проверку и принять меры в соответствии с законом.

2. Угрозы физической расправой: Угрозы со стороны мужа соседки также являются серьезным нарушением. Это может подпадать под статью 119 УК РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью". Рекомендуется зафиксировать такие угрозы (например, записать разговор на телефон) и также подать заявление в полицию.

3. Сбор доказательств: Постарайтесь собрать как можно больше доказательств, которые подтвердят ваши слова. Это могут быть показания других соседей, записи с камер видеонаблюдения, аудио- или видеозаписи.

4. Мирное урегулирование: Если у вас есть возможность, попробуйте сначала решить конфликт мирным путем. Возможно, стоит пригласить соседку на разговор в присутствии нейтрального посредника (например, представителя управляющей компании).

5. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет грамотно составить заявление и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Если вы решите обратиться в полицию, важно действовать спокойно и уверенно, предоставив все имеющиеся доказательства. Удачи вам в разрешении конфликта!

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

517 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

163 вопроса за сутки

Имеет ли право соседка требовать тишины в течении всего дня?

5 ответов

Соседку раздражает любой звук из моей квартиры(звук разговоров, вода текущая по трубам, фен для волос и т.д), она требует тишины в дневное время, чтобы отсыпаться после ночной смены. Пытается шантажировать - создает шум ночью, пока не добьется от меня тишины днем. Обязан ли я по каким-то нормам или законам обеспечить комфорт за свой счёт по её требованию?

Старков Алексей Гаврилович

Если ваш сосед регулярно нарушает правила тишины, вы можете обратиться в полицию. Сотрудники полиции проведут профилактическую беседу с нарушителем или составят протокол об административном правонарушении.

Также вы можете обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию морального вреда. Например, если из-за громкой музыки соседа вы не можете спать и испытываете нравственные страдания. В сумму иска можно включить расходы на измерение уровня шума и услуги юриста.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, поэтому для получения профессиональной консультации рекомендуется обратиться к юристу.

Гуляева Нелли Врежовна

Ознакомьтесь с законом о тишине, согласно которого тишина должна соблюдаться с 13 до 15 часов

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Вы обязаны соблюдать законодательство вашего региона о тишине. Не злоупотреблять своими правами в иное время.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если она слышит даже звук работающего фена, звуки разговоров, что со СНиПами?

Маслов Александр Анатольевич

нет не обязаны! Александр!
Шумный ремонт соседей

2 ответа

Здравствуйте. Мои соседи ведут шумные работы, превышающие дозволенные нормы. В МВД написала заявку о нарушении, она принята и рассматривается, но там все долго. Пока хочу просто попробовать им написать предупреждение и оставить его в почтовом ящике.
Прошу проверить мое письмо. Правильно ли я его в целом составила и достаточно ли это корректно?
Правильно ли я написала им, что нужно делать, в случае , если они хотят делать шумные работы (предупреждать меня) и про аварийные работы?
С уважением,
Анна
Обращение к соседям:
Здравствуйте.
Это письменое уведомление от соседей снизу (кввртира 67).
В данный момент ремонтные работы, которые вами проводятся нарушают установленные по закону нормы.
Это не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10).
Поскольку ваши шумные ремонтные работы превышают допустимый уровень шума (55 дБ днем и 45 дБ ночью) и проводятся без согласования с другими жильцами, то это является нарушением закона о соблюдении тишины и покоя граждан.
Для примера - 55 ДБ это уровень громкости обычного спокойного разговора (без повышенных тонов).
Нарушение по превышению шума было зафиксировано на специальное устройство.
В данный момент я имею право обратиться в соответствующие инстанции (полицию, жилинспекцию) для пресечения моих прав на благоприятную окружающую среду и тишину. И также я имею право запросить финансовое возмещение из-за причиненного мне ущерба (здоровье, потерянное время и т.д.).
Заявляние с доказательствами об этом нарушении направлено в МВД России и находится сейчас на рассмотрении.
В данный момент я пока только предупреждаю об этом. Пока запрос о штрафе и финансовой компенсации я не делала, так как надеюсь, что обойдется без этого.
Сейчас я пока делаю только предупреждение о том, чтобы работы ремонтные были прекращены.
В ближайшее время к вам может прийти участковый, чтобы сделать первичное предупреждение с целью того, чтобы поедотвратить нарушение закона. Вновь повторюсь, что пока это только предупреждение.
Шум от дрели и молота при ремонте в вашем случае достигает порядка 100 дб по уровню громкости. Это очень большое отклонение от допустимой нормы закона и является нарушением.
Подобного плана работы могут проводиться ТОЛЬКО с согласия жильцов. И запрашивать это согласие нужно не менее, чем за 2 недели до проведения работ. Также в случае, если это неудобно жильцу (например, я из-за ослабленного здоровья сейчас вынуждена быть много времени дома и работать онлайн), нужно будет оплатить комфортное временное жилье и возместить другие финансовые расходы на проживание и предлставленные неудобства.
Ремонтные работы разрешено делать без предупреждение только в случае аварийной ситуации. Но в этом случае нужно вызывать аварийную службу, которая будет проводить эти работы и фиксировать то, что действительно это аварийная ситуация. И далее также может быть оплачен ущерб другим жителям дома из-за различных предоставленных неудобств. Оплачивать его могут либо владельцы квартиры, если поломка из-за них; или же компания, которая предоставила некачественную услугу (из-за которой произошла поломка).
Если у вас есть вопросы по закону, то обращайтесь с ними к юристам. Сейчас есть много служб, которые готовы дать безоплатные консультации.
Запрос о проведении работ ремонтных в дальнейшем, вы можете попробовать отправить мне на email <>. (Анна)
Лично ("физически") общаться я не готова с вами, так как ранее часто вы устравиали громкие ночные дискотеки с топотом и криками. Предупреждения были раньше в вежливой форме, но периодически вы отвечали невежливо и на повышенных тонах. Я высоко чувствительный твооческий человек и также очень чувствительна к звуку. Когда люди громко говорят и склонны быть невежливыми для меня это серьезный дискомфорт. Соответвенно email - это единственный способ, который могу предложить. И сразу хочу предупредить, что это email, по моему запросу, может в любой момент прочитать профессиональный юрист.
Сразу предупреждаю, что в ближайшее время делать такой запрос (на проведение ремонтных работа) с вашей стороны было бы крайне некорректно, так как я уже потратила много времени впустую и ничего не могла делать дома, даже спокойно пройти по квартире, так как громкие работы начинались внезапно в разных частях квартиры. И тем не менее, я успела их зафиксировать. Не стоит ожидать от меня согласия в течение длительного срока. Это лучшее, что я могу сейчас сделать, чтобы не обращаться по данной ситуации в суд.
Если проведение ремонтных работ для вас является любимым делом, которые хочется делать часто, то предлагаю задуматься о переезде на природу. Сейчас есть много недорогих сельских домов на больших участках. Коммуникации все во многих селах есть, а также и банки, школы, медпункты, известные продуктовые магазины и пункты выдачи магазинов "OZON". Там можно проводить и шумные работы внутри дома, если дом не слишком близко к другим домам находится, поскольку по уровню громкости других жителей это не будет беспокоить.
Если же пока вы живете тут, то рекомендую более тщательно изучить закон о тишине. Ремонтные работы, которые не превышают шум 55дб - это разве что поклейка обоев.
Во всех остальных случаях ремотные работы с уровнем шума выше 55 дб, нужно согласовывать с соседями. Прибор для измерителя шума можете купить. Или же, если ситуация аварийная и требует срочного вмешательства, то нужно обращаться в специальные аварийные службы.
Я надеюсь, что мое предупреждение понятно. Если у вас остались вопросы, связанные с правом, вы можете обратиться в бесплатную юридическую консультацию.
Надеюсь, что мы ограничимся предупреждением.
Мне бы не хотелось доводить это дела до суда, так как у меня есть много более важных дел. И особенно мое здоровье.
Но, к сожалению, если предупреждение будет непонятно, то мне придется обратиться в вышестоящие органы; и закон в данной ситуации будет на моей стороне. И в таком случае вам потребуется выплачивать мне все расходы по приобретению устройств с измерителем шума, дополнительные платные консультации с юристами и адвокатами (так как бесплатно юристы не во всем могут помочь), компенсацию вреда причиненного мне здоровья (все походы ко врачу, обследоания и т.д.), оплачивать те дни, которые я не могла работать онлайн. Сумма может выйти крупная. Миллион и более рублей.
Если вы располагаете такой суммой, то, возможно, разумнее было бы купить дом (есть много приличных домов и по гораздо более низкой стоимости и как раз им требуется иногда ремонт, который, думаю, вы сами сможете сделать как вам надо), а не платить ее мне.
К тому же, если будет суд, то в дальнейшем у вас могут возникнуть трудности с трудоустройством, получением ипотеки и много другое.
Поэтому все же предлагаю прекратить ремонт сейчас, чтобы ограничиться просто предупреждением.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сразу возникает вопрос, кто проводил замер шума, каким инструментом и когда он был калиброван.....

Ким Галина

Поскольку ваши шумные ремонтные работы превышают допустимый уровень шума (55 дБ днем и 45 дБ ночью) и проводятся без согласования с другими жильцами, то это является нарушением закона о соблюдении тишины и покоя граждан. - где доказательства о проведенных замерах?

Пока запрос о штрафе и финансовой компенсации я не делала, так как надеюсь, что обойдется без этого. - какой именно запрос? о штрафе "запросы" вы делать не правомочны, а фин компенсацию надо доказывать через суд.

Шум от дрели и молота при ремонте в вашем случае достигает порядка 100 дб по уровню громкости. - есть измерения?

Ремонтные работы разрешено делать без предупреждение только в случае аварийной ситуации.- ссылки на НПА.

много всего лишнего, не по существу, и юридически не верно.
Шумный ремонт, председатель ТСЖ

3 ответа

Здравствуйте. В данный момент в одной из квартир идет шумный ремонт (от него у меня шум более 55дб).
Собственник ссылается на закон о соблюдении закона о тишине лишь в смысле ограничений по времени, но не по по нормам звука. Он другим собственникам дал неверную информацию об их правах. На мои просьбы прекратить ремонт он отреагировал хамством.
Председатель ТСЖ тоже не хочет помогать. Он также другим жильцам дал информацию о том, что это собственник может вести ремонт в определенное время, но ничего не уточнил про уровень шума. Я пробовала его просить поспособствовать решению ситуации, но ничего не хочет делать.
Подскажите, пожалуйста, председатель ТСЖ разве не должен помогать в таких ситуациях? ведь шум выше норм не только у меня, но и на площадках общих? и он также другим жильцам дал неверную иноформацию отзаконе о тишине? только про время, но не про нормв по громкости. является ли его откза мне помогать отклонением от его обязанностей? ведь илет нарушение закона... или такая помощь не входит в его обязанности?
и правильно ли я понимаю, что если такой шум от ремонтных работ (не аварийных, а косметических) мешает даже зотя бы одному собственнику, то такой ремонт должен быть ррекращен, так как косметический ремонт не является обязательным по закону?

Гуляева Нелли Врежовна

Напишите в полицию заявление о том, что не соблюдает закон о тишине, включая размер дб

Чеботарев Василий Сергеевич

Председатель тсж не обязан оказывать влияние на эту ситуацию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

У вас неправильное толкование закона в целом.
Сосед курит на общественном балконе в сторону окон нашей кватиры

3 ответа

Здравствуйте.
Сосед курит на общественном балконе специально в сторону окон нашей квартиры.
Можно ли переквалифицировать это из административного дела в умышленное причинение вреда здоровью?

Носов Павел Анатольевич

Нет

Бронштейн Александр Михайлович

Думаю что это невозможно.

Рябов Сергей Иванович

Нет. Но в соответствии со статьей 12 запрещено курение табака или потребления никотинсодержащей продукции на отдельных территориях, в помещениях и на объектах. В связи с чем балкон можно отнести к такому помещению.
Можно ли курить возле салона красоты?

3 ответа

Здравствуйте! Работаю в салоне красоты. Салон находится в жилом доме в подвальном помещении. То есть у жилого дома на одной стороне подъезды, двор, а с другой наш салон, магазин и тд. (со стороны дороги).
Мы курим возде салона. Приходит женщина ругаться с нами о том, что ссигаретный дым заходит к ней на балкон третьего этажа. Конфликт растет, она грозиться вылить на нас кислоту/хлорку.
Подскажите, кто прав? Наш салон находится под балконами, но здесь нет никаких парков/школ/больниц, то есть место не общественное, аренду мы платим, место наше.
Она живет на третьем этаже, не знаю, заходит ли дым к ней в таких количествах, как она говорит. Спасибо.

Михайлец Андрей Александрович

Обязательно

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конституционный суд разьяснил, Ваше право курить заканчивается там, где нарушается право не курящего человека, так что тетенька права.Отойти метров на 10, а то вместо хлорки окажется кислота и у нее справка, что она больна, на голову.

Болотов Евгений Геннадьевич

По классификатору ОКВЭД 2 салоны красоты и другие подобные организации попадают в группу с кодом 96.02. Кроме услуг парикмахера к ней также относятся прочие косметические процедуры: маникюр, макияж, СПА-процедуры и т.д. Распоряжением Правительства от 24.11.2016 № 2496-р группа 96.02. отнесена к бытовым услугам. Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции" в п. 6 ч. 1 ст. 12 определяет: Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма и веществ, выделяемых при потреблении никотинсодержащей продукции на здоровье человека запрещается курение табака, в помещениях, предназначенных для предоставления бытовых услуг, услуг торговли, помещениях рынков, в нестационарных торговых объектах. При этом запрет распространяется только на помещения, курить на прилегающей территории можно.Постарайтесь это корректно донести до женщины, а если не получится, то лучше написать заявление в полицию по ст. 119 УК РФ (Угроза... причинением тяжкого вреда здоровью) пусть женщину утихомирят. Если ответ был полезен, прошу оставить отзыв на сайте.
Соседи курят на балконе. Есть ли закон запрещающий это дело?

4 ответа

Соседи назло курят как можно чаще на балконе. После претензии на шум от них. Есть ли закон запрещающий курить на балконе многоквартирного дома и воздействовать дымом на соседей?

Моргачев Алексей Николаевич

Курение табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов, а также в помещениях, составляющих общее имущество собственников комнат в коммунальных квартирах, и отелях запрещено. Оштрафовать за это могут на 500–1500 руб. Вопрос регулируется несколькими нормами: ч. 1 ст. 6.24 КоАП РФ; п. 10 ч. 1 ст. 12, ст. 23 Закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ».

Если балкон свой, то курить можно.

Собанин Виктор Викторович

Балкон многоквартирного дома не относится к местам, запрещённым для курения, согласно 15-ФЗ. Если соседи будут жаловаться на дым, то курильщика можно попробовать привлечь по статье 20.4 КоАП РФ, т.е. за нарушение правил противопожарной безопасности.

Букина Светлана Алексеевна

Прямого указания в законе на запрет курения на балконе или лоджии нет. Однако есть Федеральный закон "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции" от 23.02.2013 N 15-ФЗ.

Табачный дым и даже запах не должны попадать к соседям и причинять им неудобств. Даже если у курящего человека есть своя квартира, он должен думать об интересах соседей и соблюдать санитарные нормы. Курение соседа доставляет зачастую физический и моральный дискомфорт соседям. Иногда обостряется астма и т.п. По закону за вред от чужого курения можно требовать компенсацию (в т.ч. компенсацию морального вреда).

По аналогичным категориям дел есть определения Верховного Суда РФ. Также мне известны положительные решения Калининградских и Новосибирских судов, когда была взыскана компенсация с курящего соседа.

Курящий человек может курить в своей квартире, на своем балконе и т.п., но так, чтобы не мешать иным людям. Для этого устанавливают вытяжные системы, системы фильтрации и т.п.

Фиксировать акт курени можно с помощью фото или видео. Для начала пробуйте обращаться в полицию с заявлениями на соседа, чтобы составили административный протокол и также зафиксировали нарушение. Если не получиться достучаться до благоразумия соседей, можете добиваться компенсации в судебном порядке. Однако дела эти, как правило, длительные и компенсация не большая. Но это может заставить соседа образумиться.

Лебедева Елена Анатольевна

Да, есть нормы закона ст.6, 24КоАП РФ, а также ст.12, 23 Закона от 23.02.2013 Номер 15 фз
Имею ли я право установить кондиционер на свой балкон без согласования с кем-либо?

6 ответов

Если я установлю внешний блок кондиционера на свой балкон снаружи или изнутри без согласования с жильцами и ТСЖ, могут ли по закону заставить меня демонтировать кондиционер? Например, из-за жалобы недоброжелателя.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! В тсж могут. Надо бы ознакомиться с установленным в тсж порядком, правилами и тп

Байдак Зоя Михайловна

В городах сейчас требуется согласование установки кондиционера.

В противном случае УК имеет право обратиться в суд об обязании демонтировать.

У меня сейчас судебное дело. Заявление на разрешение подается через МФЦ с фотографиями фасада дома. А потом, исполком - отдел архитектуры выдает формальное разрешение.

Буланкина Светлана Николаевна

Да, могут потребовать демонтажа.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Имеете абсолютное право!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

На стене своего балкона можете, снаружи нужно согласовывать если самим проектом дома не предусмотрена установка кондиционеров. В новых домах проектом предусматривают, в качестве единого проектного решение устанавливают площадки для установки кондиционеров.

Бронштейн Александр Михайлович

Стена - общее имущество. Ограждение балкона - тоже. Стену то сверлить будете в любом случае
Камера на балконе .

4 ответа

Здравствуйте, соседка установила камеру 📸 на своем балконе для наблюдения за соседями. На что согласие никто не давал . имеет ли она право ?

Магола Виолетта Олеговна

Добрый день. Нет, снимать третьих лиц, без их согласия, она не имеет право.

Обратитесь с заявлением в УК с просьбой сделать предписание о демонтаже камеры видеонаблюдения.

Салманова Севилья Рафаэлевна

Если камера установлена на балконе и направлена исключительно внутрь собственности самой соседки — вопросов нет. Но если угол обзора охватывает окна, балконы, двор или иные общие территории, где могут находиться и быть узнаваемыми другие жильцы, то это уже может считаться вмешательством в частную жизнь. Такое наблюдение без согласия лиц, которые попадают в кадр, может нарушать их конституционное право на неприкосновенность частной жизни. В подобных случаях люди вправе обращаться с жалобами в полицию, Роскомнадзор, а при необходимости — в суд. Ответственность может быть как административной, так и гражданско-правовой, включая обязанность демонтировать камеру и компенсировать причинённый моральный вред. Поэтому если камера действительно направлена на вас или общие зоны, фиксирует происходящее без вашего согласия — это вполне может быть нарушением закона.

Морозов Эдуард Васильевич

Если он ведёт наблюдение за соседями, то без их согласия установка видеокамеры незаконна. Однако, соседка может парировать ваши замечания указав, что камера направлена на её дверь, или окна для защиты от несанкционированного вторжения. Необходимы веские доказательства, что камера следит именно за соседями.

Ватолин Александр Иванович

Соседка в целях безопасности вправе устанавливать видео камеру. Нарушения закона нет.
Установка видеокамеры

3 ответа

Можно ли установить камеру на балконе для отслеживания своего авто. И второй вопрос, можно ли установить камеру для отслеживания своей квартиры без согласия соседей

Селиванов Владимир Викторович

Если Вы при установке камеры не будете размещать её на общедомовом имуществе (к примеру, стене дома), то согласие других собственников на размещение такой камеры не требуется.
Кроме того, если камера будет размещаться в целях принятия мер к сохранности своего имущества, и не незаконного собирания информации о гражданах, то никакой ответственности быть не должно.

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, подъезд считаться общем домовым имуществом. Вам необходимо согласовать установку камеры видео-наблюдения с УК вашего дома. Возможно потребуется общее собрание собственников. Что касается балкона, можете устанавливать.

Морозов Эдуард Васильевич

Ключевым, при установке камер, будет вопрос неприкосновенности частной жизни соседей. Лучший выход, это получить их согласие, тогда никаких вопросов к вам не возникнет.
Законно ои поставитт камеру видеонаблюдения на балконе?

2 ответа

Подскажите хочу поставить камеру видеонаблюдения на балкон в многоквартирном доме чтобы контролировать свою машину
Можно ли это сделать без согласия соседей?

Чижов Алексей Алексеевич

Вы можете установить камеру видеонаблюдения на своём балконе внутри квартиры или на внутренней стороне балкона, если она не выходит на общедомовую территорию и не нарушает права соседей. Для этого согласие соседей не требуется.
Однако если камера будет установлена на внешней стороне балкона и направлена на общедомовую территорию (например, двор, подъезд, парковку), то для законной установки необходимо получить согласие большинства собственников дома (обычно через общее собрание). Без такого согласия установка будет незаконной и может быть оспорена соседями.
Также важно, чтобы камера не нарушала право на частную жизнь соседей (не снимала окна и двери квартир).

Подкорытов Максим Михайлович

Да, если камера установлена так, что она фиксирует вашу собственную территорию (например, ваш балкон и внутренние помещения), территорию двора и при этом не нарушает права на неприкосновенность личной жизни соседей (например, не снимает окна их квартир и иные личные пространства), то установка такой камеры без согласия соседей возможна.
Закон тишины

1 ответ

Здравствуйте. У меня сверху шумные соседи. Примерно с сентября они буквально круглосуточно смотрят телевизор на громкости, что я слышу речь у себя и иногда могу четко разобрать слова. Я понимаю, что днём они имеют на это право, но ночью это мешает спать. Я пробовала подниматься к ним и вызывала полицию, никому они просто не открыли дверь. Оставляла записку. Последнее, что я могла - это просто стучать по стене, но на это они стали просто прибавлять ещё громче. Помимо телевизора, регулярно слышны женские истеричные крики и мужское завывание (как будто умалишенное). Измеряла шум ночью приложением шумомера, показывало больше 30,- приемлимо вроде 30. Хочу написать на них онлайн заявление. Вопрос в следующем: я снимаю квартиру в Москве, но без договора. В заявлении есть обязательная графа об указании фактического места проживания. Зачем в заявлении эт графа и будет ли мне что-то в рамках конкретного вопроса за проживание без договора?

Айвазян Артем Тимурович

Вы можете подать заявление на шумных соседей даже без договора аренды.
графа о фактическом месте проживания нужна, чтобы полиция или администрация могли направить ответ и провести проверку по вашему адресу. Указывайте реальный адрес, где вы живете (даже без договора). Ваше право на обращение в органы не зависит от наличия договора аренды (ст. 33 Конституции РФ).

Если в ходе проверки выяснится, что вы проживаете без регистрации (более 90 дней в Москве), штраф (ст. 19.15.1 КоАП РФ) грозит собственнику квартиры, а не вам. Но такие случаи крайне редки при подаче заявлений о шуме.

Запишите аудио/видео шума (с фиксацией даты и времени). Сохраните скрины замеров шумомера (ночью допустимо до 30 дБА, днем — до 40 дБА в Москве).

Подайте заявление онлайн через сайт МВД или портал «Наш город» или лично в отделение полиции по вашему району.

В заявлении укажите:

-Адрес вашего проживания и адрес нарушителей.
- Даты и время нарушений (например: «каждую ночь с 23: 00 до 03: 00»).
- Перечень предпринятых мер (разговоры, вызов полиции, записка).
- Требование провести проверку и привлечь к ответственности по ст. 3.13 КоАП г. Москвы (нарушение тишины).
Возврат бытовой техники

2 ответа

Здравствуйте! Возник вопрос по поводу возврата кухонной вытяжки. Вытяжка очень шумная, была такой с момента поеупки. В характеристиках магазина указан уровень шума 55 дБ. На деле же - на первой скорости - 65 дБ. Проблема в том, что купили ее около полугода назад, а уровень шума додумались замерить только сейчас. Есть ли в таком случае какая-то возможность вернуть/обменять товар?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Если вытяжка находится на гарантии Вы можете обратиться к продавцу с претензией о выявленном браке.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Максимальный срок по Закону "О защите прав потребителей" Составляет 2года, в течение которого вы можете обратиться при обнаружении брака
Какой уровень шума допустим в многоквартирном доме?

3 ответа

Добрый день! Беспокоят шумные соседи в многоквартирном доме. Слушают днем ОЧЕНЬ громко музыку и говорят,что имеют на это право до 22.00. Скажите,пожалуйста, какие нормы и какой допустим уровень шума?

Рябов Сергей Иванович

СанПин 1.2.3685-21 Постановление главного санитарного врача РФ 2 от. 01.21: 55дБА днем и 45 ночью измеряется шумометром. Обращайтесь в роспотребнадзор и если не даст результата - в суд.

Сергеев Евгений Павлович

Федерального закона о соблюдении тишины нет, но есть региональные законодательные акты, устанавливающие правила пользования квартирами в многоквартирном доме. Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" В дневное время 55–70 дБ. В ночное время 40–55 дБ. Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта». Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта». Сумма штрафа составит: для физического лица 500–1000 рублей. на должностных лиц – 1000-2000 руб.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. К сказанному коллегами добавлю. В каждом регионе предусмотрена норма об административном правонарушении, предусматривающая ответственность за нарушение тишины. Например, в Москве ст. 3.13 закона г. Москвы N 45 "Кодекс г. Москвы об административных правонарешениях". Уполномочен составить протокол участковый уполномоченный полиции. Напишите сами и попросите пострадавших других соседей (для массовости) написать. Рассмотрение дел об административных правонарушениях по ст.3.13 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях осуществляют административные комиссии управ районов города Москвы по делам об административных правонарушениях. Уверен, что реакция будет
Шум соседей ?

3 ответа

Могут ли шуметь соседи перфоратором в панельном доме ? Если да то со скольки до скольки? Есть ли уровень шума какой либо допустимый?

Пахомов Александр Вадимович

Здравствуйте. Да могут кроме периода времени с 22-00 до 6-00. 79 Дб максимальный уровень шума который допустим. Нарушение влечет ответственность по ст. 8 Закона Республики Марий Эл об административных правонарушениях.

Ивченко Оксана Борисовна

Уровень шума должен заметить Роспотребнадзор

Газетдинова Елена Рашитовна

Добрый день! В каждом регионе установлен свое время шума. Например в Москве с 07: 00 до 23-00, в Омске с 09: 00 до 22: 00. Уровень шума можно уточнить вызвав сотрудника УК либо оценщика, либо Роспотребнадзор чтобы замерил шум в децибеллах. Если норма превышает можете подать в суд на соседей